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Bonjour, Je pense que tout est bon, pour récapituler j'aimerais passer d'un abonnement trio max NET + TV + TEL  à 107€/mois avec 400Mbps/20Mbps à un abonnement trio giga max NET + TV + Mobile avec 10Gb à 96€/mois tout en gardant mon numéro Ora

Passage au Gbit

Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ?  J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac

Question

Concernant les modems, le Netgear CG3100 sera hors jeu pour le 400, le CG3700 devrait s'en approcher (dans les 360Mbps), seul le Netgear devrait tenir les 400Mbps. Pas le Netgear, Marc, pour tenir les 400. Le Technicolor. ?

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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@Alexia L Merci. Contact du Pole Expert Tech. par tel je suppose? Effectivement pas de montée (burst) au dela des 550/575mbps. Valeur moyenne en journée lorsque tout le monde (voisins) se connecte : +/- 400mbps-440mbps. Merci de votre retour en tou

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Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...

Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot

Question

Hello, Vous parlez de la pub donc je parle ici ? Cela semble vouloir dire que seuls les abonnements à 200Mbps actuels passent à 400Mbps. Exact c'est bien cette pub que j'ai reçu ce matin dans ma boîte

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il y a 6 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Je viens de tester ma vitesse et je mesure 210 mbps en down et 20mbps en up ! Au niveau du modem je n'ai toujours que 12 sur 16 canaux activé en down. Ceux qui ont maintenant 400mbps, vous avez bien les 16 canaux actifs ? Je suppose que c'est en ph

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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bonjour, merci pour votre réponse. je suis bien en direct sur le modem par câble. ma ligne est ok car avec mon pc portable professionnel, le speedtest est ok et est bien à 400Mbps. seul mon portable privé reste bridé pour je ne sais quelle raison.

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il y a 2 ans

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vitesse de connexion bridée

Bonjour je viens de passer en DUO MAX 400Mbps. je suis sur PC portable LENOVO V110, avec AMD A9. Ma carte réseau Realtek PCIe GBE family controller est bien compatible 1Gbit et renseigne bien cette vitesse ds les propriétés.  câbles ethernet cat 5E. j'ai beau faire et refaire le Speedtest,

Question

Redémarrage du téléphone et celui de ma femme aussi( elle vient juste de recevoir le Z flip 5) et pour les 2 c est 0/10 Un truc aussi mais c est peut être une coïncidence mais de plus de 400Mbps, je suis redescendu à 200. Je couperais le modem Voo d

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Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?

​Bonjour,​ ​Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50.​ ​L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage.​ ​Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter

Problème

Y a t'il encore des officiels VOO sur le Forum ? toujours aucune réponse de leur part ??? Hello, J'imagine qu'ils sont particulièrement occupé par le passage aux 400Mbps, mais rassurer-vous ils ne sont certainement pas loin.

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il y a 6 ans

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Officiel VOO pour échange de modem Netgear 3100 par Technicolor

Bonjour, j'ai le pack One et suis encore avec un modem Netgear 3100. Si un gentil officiel VOO passe par ici pourrais il faire le nécessaire afin de remplacer mon ancien modem Netgear 3100 par le modem technicolor pour pouvoir profiter de la vitesse de 400Mbps ! Merci à lui ;-)

Question

@roylion15 Salut, concernant les 400mbps, tu les tiens en soirée et fin d'aprem en cette période? Je me doutais bien qu'avec l'explosion du trafic internet, ça ne serait pas le cas, mais je serais curieux de voir comment c'est de

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Petite question par rapport aux 400 mbps

Salut,D'ici mercredi, je passerai au 400 mbps chez Voo. J'ai lu ici qu'il était préférable d'avoir tous les canaux au max dans sa connexion ainsi qu'une bonne stabilité. J'ai le modem Technicolor.Voici mes valeurs :Il me semble qu'elles sont bonnes, mais dans le CA

Question

Bonjour,ça ne résoudra pas votre problème mais je suis également dans la même galère.Etonnement, pour moi aussi, ça coincide avec le passage en 400mbps. Avant ça, depuis des années chez voo et quasiment jamais de problème...

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il y a 4 ans

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Coupure toute la journée

Bonjour,Bon, la j'en peu plus...Aujourd'hui matin, coupure internet encore. Je téléphone pour avoir un délai, un répondeur me dit que cela dureras encore 8h et on me raccroche au nez et donc, impossible de déposer plainte au téléphone...Depuis le 9/02/2020 les problèmes s'enchainent e

Problème

dèja a l'époque de voomotion j'avais ce problème , je pensais que mon pc n'était pas asser performant et pourtant DELL T3500 avec processeur xéon + 24 giga de ram reconnu et internet 400Mbps, depuis que j'ai un PC plus performant je constate que c'es

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voo tv+

problême d'image qui se fige en attente de réseau internet. l'image se fige, les trois petits ronds indiquent qu'il recherche l'internet où je ne sais quoi. j'ai réglé sur la qualité d'image la plus basse, vidangé le cache,effacé l'historique de recherche et rien n'y fait. ma config PC est la s

Question

Bonjour Johann, Comme l'indiquent Marcs et alloja, les vitesses que vous obtenez sont très similaires à celles d'un abonnement Wahoo, n'hésitez pas à le vérifier. Concernant la communication autour des 400Mbps, les infos vont bientôt pleuvoir, ne v

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Par contre il serait temps que Voo arrête ses publicités vantant leur vitesse. J'ai encore entendu à la télé qu'ils se disaient être le plus rapide de Belgique avec leur 400mbps. ?je suis certains que Voo va répliquer mais quand... sur ce bonne soiré

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il y a 5 ans

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question

Une fois de plus, vu l'upload à 20Mbps, vous êtes bien sur une offre et un réseau qui peut proposer du 400Mbps, mais il y a une saturation du nœud local comme encore à beaucoup d'endroits du réseau. Il faut attendre que Voo adapte son infrastructure…

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il y a 5 ans

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Vitesse de 400 mbps non atteinte

Bonjour à tous, Actuellement, je ne bénéficie pas encore de 400 mbps annoncés en débit descendant. J’atteins depuis un certain temps difficilement les 160 mbps. Mon abonnement est un Voo One. Test réalisé sur une connexion en gigabits 1000 mbps et avec un câble réseau de type 5E et rien d'autre de

Problème

Bonjour,via quel support faites vous le Speedtest ? Un Pc ? Pour atteindre le 400mbps, il est nécessaire de faire ce Speedtest en câblé, direct sur le modem sans passer par un cpl ou switch.  Cela ressemble à un bridage matériel. Votre carte réseau e

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VOO connexion 400 Mbps - limitée à 100 Mbps

Bonjour, je suis passé à la connexion internet de chez voo a 400 Mbps. Cependant j’atteint bien les 20Mbps d’upload mais en download je ne dépasse même pas les 100. https://voo.speedtestcustom.com/result/09c1a060-fc92-11e9-8769-97e382f9b567 Avez vous une solution? Merci d’avance

Problème

Non j'ai un abonnement Quatro Max.Mais il est vrai qu'étrangement aujourd'hui le signal est vraiment nul. J'ai eu plusieurs micro coupure en matinée et le débit n'est pas très élevé en ce moment. Mais en temps normal le signal est très bon. Je tourne

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Perte de connexions récurrente tous les 7 à 10 jours. Redemmarage forcé du modem.

Bonjour, Nous sommes chez VOO depuis Juin 2020. Quelques semaines après l'installation, nous avons remarqué que nous perdions la connexion de manière aléatoire. Ce comportement perdure jusqu'aux jours d'aujourd'hui. Nous avons remarqué que cela se produisait environ tout les 7 à 10 jours. A un

Problème

Débit internet insuffisant

Bonjour, Disposant de l'abonnement à 400Mbps, je constate que le débit est loin de correspondre à celui-ci. Voici les infos de connexion. Speed test réalisé en cablé (cat6 de 1.8m) directement sur le modem Technicolor Niveaux signal Une solution

Problème

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Temps de latence important depuis plusieurs jours

Bonjour,Outre la vitesse peu folichonne de ma connexion - mais bon, on s'habitue à force... (abonnement tatoo 400Mbps)J'expérimente depuis plusieurs jours des temps de latence importants.Plus aucune réponse du site internet (ou autre) pendant plusieurs secondes et ce toutes les 2-3 minutes

Problème

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2

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Question sur la modernité de mon réseau

Bonjour, je vais bientot passer sur une connexion internet à 400mbps, et j'ai remarqué que le CG3700 que je possede ne suffirait pas pour en profiter plainement et qu'il serait possible de l'échanger gratuitement.j'aimerais aussi savoir si mon NIU est toujours conforme, voici une photo et mes niveau

Question

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@roylion15 une petite idée? Je trouve que au minimum le client devrait avoir ses 400mbps. Le gigaboost a déjà du mal malgré le peu de personne qui y ont accès? pour autant que le Speedtest soit bien fait dans

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il y a 3 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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