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Oui ca c'est une autre histoire .., c'est pour cela qu'un expert voo devrait regarder en détail les voisins de la rue car les techniciens ne trouvent pas le souci

Probleme d'internet encore meme apres passage du technicien

Bonsoir, Il y'a quelques semaines j'avais crée un topic pour expliquer le problème de connexion internet que j'avais. Le technicien est passé mais il n'a capté aucune anomalie (bizarre parce que j'avais des problèmes meme en ethernet). Maintenant quelques semaines passé, je n'en peux plus de ces pro

Problème

Problème connexion

Charleroi 6032, Rue du Gallois, plus d'internet depuis 2h. Déjà redémarré plusieurs fois. Merci de confirmer l'issue.

Problème

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HelloNon ce genre de souci de signal ne peut être résolu à distance, ils doivent venir vérifier votre signal / raccordement au coupleur de rue et aussi votre installation intérieure.

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lenteur du réseau

Bonjour, Aujourd'hui, problèmes de lenteur du réseau (la vitesse varie de 90 à 75Mb alors que je devrais avoir 350 à 400Mb), malgré l'extinction/allumage de mon modem via l'interface. Cette lenteur est constatée aussi bien sur connexion cablée qu'en wifi. Mon wifi fonctionne parfaitement entre mon p

Problème

Internet ans

Bonjour , depuis 8h - 8h30 le bouton rouge clignote donc on n'a internet sans y avoir accès..c'est prévu ? Sur ans rue des trois rois ( merci )

Article

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Disponibilité du giga sur châtelineau

Bonjour, Me voici bientôt client chez Voo à partir du 7 septembre, le technicien vient tout installer. Mon oncle qui est à la chaussée de fleurus à la disponibilité du giga, j'habite à 3 rue de chez lui mais d'après le site je n'aurai pas droit au giga. Avez-vous quelconque informations par rapport

Question

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Hélas non, ma rue et mon lieu de travail n'ont que très peu de réseau depuis le rapprochement avec Base. Je vais donc devoir partir avec regrets vers un autre opérateur

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Perte de connexion 4G

Bonjour, depuis 10 jours, mes connexions mobiles se coupent sans arrêt, il ne m'est même plus possible d'appeler, je suis allé dans deux magasins voo, j'ai pu trouver un tout petit moment de repis pour appeler le service technique. Rien n'y fait, je songe vraiment à passer à la concurrence et casser

Problème

Bonjour, à voir, une intervention a eu lieu au niveau de ma rue ( Rue de la Gare / 7910 Anvaing ) le 13 novembre 2024, mais je ne vois pas d'amélioration que ce soit niveau de la qualité de l'image qui a des pixelisations, ou niveau de la vitesse int

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il y a 8 mois

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Vitesse internet / Qualité image TV

Bonjour, client chez VOO depuis décembre 2023, ce qui correspond au début de la disponibilité de VOO Gigabit dans ma commune ( 7910 ), je remarque que : - la vitesse promise avec le VOO Gigabit n'est jamais atteinte, elle tourne max à 500 Mbit/sec, même en connectant le PC via cable direct, et même

Question

meme probleme meme village , pas la même rue apres on va encore dire qu'il n'y a pas de problème et que ca viens de chez nous ? ^^ 

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il y a 2 ans

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Coupure d'internet régulière

Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai des coupures d'internet surtout la soirée et la nuit et en journée depuis hier un technicien est passé aujourd'hui pour résoudre le problème il a changé le boitier au mur et a placé un amplificateur (je suppose) mais le problème est de nouveau présent je ne sais

Problème

Il y a un mur entre la modem et les garages de l'autre côté de la rue (avec WIFI), et AUCUN mur entre le modem et la terrasse (sans WIFI) :-)

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il y a 9 ans

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Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!

J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm

Question

Bonjour @Bodgroupsan, Pouvez-vous me communiquer le numéro de la rue ? Cela me permettra de voir si la personne est impactée. J'attends votre retour,Prenez soin de vous.

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(Dégât au installation) Câble client sectionné lors de travaux de terrassement

Bonjour, Le câble réseau d'un voisin absent vient d'être sectionné par une société de terrassement. je remarque qu'ils sont entrain de faire une réparation de fortune sur le câble . Ayant peur qu'il y ai des problèmes consécutif à cette réparation pensez vous qu'il ne serai pas préférable que le ser

Problème

Solution acceptée

Modem technicolor

Bonjour mon modem Technicolor est un véritable sapin de Noël depuis ce matin. Malgré des redémarrages rien n'y fait. La connexion internet est très instable pour pas dire inexistante. Nous habitons à Athus, rue de la Montagne. Merci pour le support apporté.

Problème

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Coupure internet ( ans )

Bonsoir , coupure internet sur ans ? Ou juste dans ma rue ? Sa viens de se couper y a 5min , le @ clignote rouge ! Merci a vous.

Problème

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Il n' est pas question d'antennes dans ce système ... le signal vient par un gros câble depuis la rue et il y a aussi des amplis de rue tous les 500 mètres chez voo et je pense qu'il y a un problème lié au camping et qu'on vous mène en bateau ... je

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Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements

Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.

Question

Modernisation réseau

Bonjour, Auriez vous une date ou une approximation quant à la modernisation du réseau sur Rue sainte barbe, 7534 Maulde ? Merci :)

Question

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mauvaise qualité du signal

Bonjour, Pour une habitation (n° client dans le profil - rue préelle à 7971 Rameignies) avec un simple raccordement à la télédistribution afin d'avoir les 20 chaines numérique de base, La qualité s'est dégradée progressivement et il est devenu quasi impossible de regarder les chaines. Je pense qu'il

Question

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Panne infrastructure internet voo willancourt

Connexion internet hors service depuis plus de 2 heures à cause du vent sur rue Gilbert Godard Willancourt. C'est le moment pour localiser la panne qui est d'habitude intermittente. Merci

Problème

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Panne à 4520 Antheit

Bonjour, Ce 2/10/19, depuis 09:14, il n'y a plus de signal voo (TV et Internet) rue Reine Astrid a Antheit. Existe-t-il un endroit où l'on peut suivre les incidents en temps réel ? Ajbol

Problème

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Panne internet 1301 Bierges

Bonjour. Nous avions Internet jusque 9h30 ce matin mais depuis, ca ne fonctionne plus. Rue cour bousacq à 1301 bierges. Merci de faire le necessaire rapidement, le teletravail n attend pas !

Problème

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