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Bonjour pdelatte, Dans un premier temps, pouvez-vous me donner votre numéro de client afin que je traite au mieux votre dossier ? Vous avez une box .évasion ? Depuis quand ne savez-vous plus regarder et supprimer ces enregistrements programmés ? M

Problème "enregistrements programmés"

Bonjour. Nous avons un problème avec des enregistrements programmés(série) . Nous ne savons plus les regarder , ni les supprimer . Cette programmation continue à enregistrer les épisodes (impossible à visionner) De plus , ces programmes encombrent le disque dur. J'ai pu remarquer , dans le forum ,

Problème

Bonjour Ninie, Comme suggéré, redémarrez votre box .évasion : Ensuite, si cela persiste, relancez une nouvelle mise à jour. Si aucune de ces manipulations ne fonctionne, je confirme que nous vous échangerons votre décodeur.Tenez-nous au courant !

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il y a 8 ans

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Erreur MicroDRA

Bonjour, J'ai mon installation depuis moins d'une semaine et ce matin quand j'ai voulu allumer ma box. Elle a écrit Boot ++ Boot err Chargement usb et finalement MicroDRA J'ai débrancher l'adaptateur et vérifier tout mon câblage et rien n'y fait Aidez moi svp !!!

Problème

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Bonjour chris1202, Aujourd'hui, aucun client ne vous a fait part de cela sur Le Forum ou les réseaux sociaux... Seriez-vous un cas isolé ? :? Et La box .évasion du bureau était débranchée cette nuit, je ne saurais donc même pas vérifier. Vraiment spé

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il y a 8 ans

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Réinitialisation non désirée de la numérotation des chaînes

Mauvaise surprise, cette nuit ma box à rétabli la numérotation d'origine. :@Suis - je le seul ?ÉDIT : en fait c'est une réinitialisation totale de la box, tous les paramètres sont revenus aux paramètres d'usine.

Question

Le catalogue Canalplay sur la box .évasion est maintenant à nouveau disponible, en effet. :) Infinity , concernant vos soucis de connexion Internet et sur votre réseau mobile, n'hésitez pas à m'en dire plus pour que je puisse vous aider au mieux.

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il y a 6 ans

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Canalplay et Cine+ ont disparu du menu A la demande

Bonjour.Je regardais tranquillement la série Thirteen sur Canalplay. Ayant fini le 3e épisode j'ai voulu regarder le 4e. Et la, je vois que Canalplay a disparu. Au passage, je remarque que Cine+ aussi. Et il n'est pas possible de trouver Thirteen avec l'outil de recherche. Quand j'ai tapé thir, il n

Question

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Bonsoir,En effet, seul quelques chaînes autorise le retour en arrière ... c'est une question de droits ... qui se paye chère ...Le Plus des Officiels VOO :Comment revoir un programme déjà diffusé ou en cours de diffusion avec ma box .évasion ?

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Revoir pendant 7 jours avec la box évasion

Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci

Question

Bonjour Polo, Dans un premier temps, pouvez-vous réinitialiser complètement votre box .évasion en suivant les étapes expliquées dans cet article VOOassistance ? De plus, pouvez-vous me lister précisément quelles chaînes sont impactées par ces désa

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il y a 7 ans

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Baisse de signal sur les chaînes de base et Be tv Premium avec ma box .évasion

Salut tout le monde, Depuis un moment j'ai constaté une baisse de signal pour la plupart des chaînes de base et des bouquets premiums de BeTV. Pour la majorité des chaînes, cela fonctionne correctement mais de plus en plus de chaînes commencent à avoir une pixellisation assez gênante pour pouvoir r

Problème

et ils vous ont dit quoi au HD ? La personne, très serviable, que j'ai eue au bout du fil a lancé une procédure à distance, dont j'ignore les détails mais qui a fonctionné. La box .évasion a simplement été redémarrée à distance :)

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il y a 6 ans

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associer le disque dur au décodeur

Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?

Problème

Solution acceptée

Bonjour Karen, Dans un premier temps, je vous invite à enlever et à remettre le disque dur de la box .évasion (il est sur le côté gauche). Si le souci persiste, nous remplacerons le disque dur de la box .évasion.

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Box en formatage

Bbonjour Ddepuis hier notre box nous demande de formater seulement cela ne fonctionne pas donc nous sommes obligé d allumer la box en mode dégradé. Nous avons essayer de redémarrer aussi... nous avions eu le même soucis pour la.box d en hait ou la vous nous aviez envoyer un nouveau disque dur. Pour

Problème

Bonjour ClaudeMM, Nous avons rencontré un souci avec les enregistrements de la box .évasion sur La Une et La Deux fait avant le 22 du mois. Rencontrez-vous toujours un souci avec vos enregistrements faits après ? Navré pour les désagréments.

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il y a 5 ans

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Code erreur 4026

L'enregistrement programmé n'a pas fonctionné suite à un problème technique. Code erreur 4026. A la place de la vignette des 2 épisodes prévus, il y a 4 images avec des jours et des heures d'enseignement fantaisistes. En cliquant ok sur l'une d'elles, on obtient un menu déroulant: Infos - Similaire

Problème

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Chaînes pas mises à jour sur ma box .évasion

Bonjour, J'ai reçu l'information que les nouvelles chaines elven sport foot belge sont maintenant disponibles aux numéro 41, 42 et 43.Cependant ces chaînes ne sont toujours pas présentes sur ma box évasion (mais bien sur mon compte voomotion). Pouvez-vous nous

Question

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3

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Erreur 4028 avec les enregistrements sur ma box .évasion

Je ne sais plus enregistrer un programme Il me dis probleme technique 4028

Problème

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VOO-DMS:10 apparaît dans la bibliothèque de ma box .évasion

Bonjour, une icône VOO-DMS:10 apparait sur mes emplacements réseau de mon pc, et également ds ma bibliothèque sur ma box évasion! pouvez-vous me dire à quoi cela sert? disque dur réseau? Merci

Question

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10

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Plus aucune chaine de disponible sur ma box .évasion

Bonjour, depuis ce jour je n ai plus aucune chaine de disponible, Lé message suivant apparait : " s abonner à cette chaine ".Je n ai pas modifié mon abo, j ai essayé de reseter, ma connexion internet fonctionne.Aavant d appeler le service technique, si qqun à une solution.Merci

Problème

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4

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Ma box .évasion affiche Erreur81/MicroDRA : que faire ?

Bonjour, des mises à jour forcées ont eu lieu cette après-midi. Cela a duré plus d'1h, les mises à jour se relançait systématiquement jusqu'à un réset où un code erreur 81 est apparu puis microsoft et ensuite plus rien...

Question

81

5

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Code d'erreur 6010 & 2020 avec ma box .évasion

Bonjour. Je ne parviens plus à avoir de chaînes. Les 2 messages d'erreur se répètent malgré le débranchement des differents câblages ainsi que plusieurs redémarrages. Que faire?

Question

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8

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Solution acceptée

Erreur 2010 sur plusieurs chaînes de la box .évasion

Bonjour, Depuis cet après-midi, la diffusion des émissions sur ma box .evasion est régulièrement interrompue par un code 2010. Quelle est la procédure à suivre pour résoudre ce souci ?

Problème

1.3K

5

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Code d'achat et code parental perdus sur Box .évasion

Lors de l'installation de ma Box Evasion ce matin, j'ai été invité à taper par deux fois un mot de passe que je n'ai pas noté. Plus moyen de me rappeler ce que j'ai bien pu taper. Comment puis-je le(s) récupérer ou les ré-initialiser ?

Problème

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4

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Enregistrement raté et erreur 4012 sur ma box .évasion

​Bonsoir​ ​J'ai deux fois le problème d'un enregistrement qui s'arrête ( erreur code 4012 )​ ​Si quelqu'un peut m'aider...​ ​Merci !​

Problème

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2

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Télécommande de la box .évasion cassée, que faire ?

La télécommande de mon voocorder est cassée. Puis-je l'échanger chez un revendeur et combien vais-je devoir payer? Merci d'avance de votre réponse

Question

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Message "s'abonner à cette chaine" sur la box .évasion

Bonjour, je n’ai aucune chaînes Tv hormis « la trois » pour les autres chaînes on me met le message « s’abonner à cette chaîne » j’ai redémarrer le décodeur mais rien n’y fait. Que dois-je faire ?

Question

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