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Domiciliation rejetée et frais de 9 €

je ne vois plus de trace de ma domiciliation bancaire sur mes extraits de comptes,pouriez vous faire le necessaire pour me remettre en ordre afin de n

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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Solution acceptée

Télédistribution à 0,94 € ?

Bonjour, Pourquoi me facturez-vous 0,94 € pour la télédistribution sur ma facture en cours ? J'ai déjà un abonnement collectif à la télédistribution.

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il y a 5 ans

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Tiou 

il y a 5 ans

Question

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Solution acceptée

Prix du "Discover More" avec Family Fun : 10 € ?

Bonjour tout le monde :) Je lis, comme abonnée à One, que l'option "discover more" est à 14,95 € mais il est écrit qu'il y a une réduction de 4.95 €

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il y a un an

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Lionel S 

il y a un an

Question

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Solution acceptée

Nouveau pack All in One à 85 € par mois pendant un an mais réduit à 6 mois

J'ai reçu un email vantant les avantages du "Nouveau pack All in One" à 85 € pendant un an. Je suis actuellement avec un abonnement Wahoo. Je suis p

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il y a un an

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DanBoi 

il y a un an

Question

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Solution acceptée

Remboursement d'un crédit de 12,95 € non effectué

il y a 9 jours, j'avais posté un commentaire concernant une erreur de 12,95€ de facturation .j'ai reçu un appel téléphonique de voo suite à l'aide de

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il y a 4 ans

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MisterX 

il y a 4 ans

Question

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" s'abonner à cette chaine" avec le sigle €

Bonjour, Nous sommes rentré de vacances hier et la 2eme Box évasion de la maison ne fonctionne plus ( sauf La Trois). Le message " s'abonner à cette c

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il y a 3 ans

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XENA 

il y a 2 ans

Question

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Est-ce possible de payer par mensualités de 20 € ?

salut centre de services Je voudrais vous demander si vous pouvez payer toute ma facturation mensuelle à 20 € qui vous doit, directement à partir de m

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il y a 5 ans

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Adrien 

il y a 5 ans

Question

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Bonjour @cedric1988 Je vous confirme que l'abonnement est bien actif. L'option 20 GB a été ajouté.Votre abonnement se présente donc comme ceci : 12 € / mois pour le VOOmobile MAX, 38 € / mois pour l'option 20 GB, et une réduction de 4

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Telephone samsung galaxy s20+

bonjour voila sa fais quelques annees que je suis cher voo et une operatrice ma telephoner en me disant quelle avait une offre pour moi en tant que bo

Question

Solution acceptée

demande de desactivation databoost

Bonjour,je voudrai desactiver mon option databoost de 8 € car je n'en ai plus d'utilite en ce moment vu que j'ai changer d'abbonement voomobile

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il y a 2 ans

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mario1212 

il y a 2 ans

Question

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Quel câble ethernet me conseillez-vous ? Catégorie 5 ou 6 ?

Quel câble ethernet me conseillé vous pour jouer tranquilment en ligne la catégorie cat 5 a 16,99 € ou la cat 6 a 19,99€ ?

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il y a 4 ans

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roylion15 

il y a 4 ans

Question

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Solution acceptée

facture de 2011

pourquoi je reçois une facture le 30/5/2016 de 48,19 € pour le 8/8/2011? si tard je ne peut vérifier merci a voo ! après avoir reçu une facture de 9

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il y a 4 ans

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Tiou 

il y a 4 ans

Question

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Solution acceptée

Je ne comprends pas la facture d'un montant de 190.76€

Bonsoir, Je voulais payer ma facture et je constate que le montant est doublé. Dans le détail de la facture, il y a Montant total de cette période

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il y a 2 ans

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Francois 

il y a 2 ans

Question

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Bonjour, Je vous ai encodé un dépannage pour vendredi prochain dans l'après-midi. Il y a des dates plus tôt si cela vous arrange mieux. N'hésitez pas à fixer une autre date via myVOO (suivez cette procédure).Si la date ne vous convient pas

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Ma connexion internet

Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connex

Problème

Solution acceptée

Seconde carte sim pour tablette et 4G (data) ?

Je voudrais savoir si il est possible d'avoir une seconde carte sim pour mettre dans une tablette et d'avoir le 4g, plus présent que le wifi. Si il fa

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il y a 4 ans

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Voo_utilisateur 

il y a 3 ans

Question

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Solution acceptée

Problème de surfacturation pour mon abonnement internet

Bonjour,auparavant j'avais l'abonnement pour internet Voo un peu, ou je payais chaque mois 24,95 € avec 1 € de réduction pour la domiciliation , soit

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il y a 4 ans

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Javier 

il y a 4 ans

Problème

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Solution acceptée

Promotion 7 mois Box évasion et TRIO Wahoo

VOO offre en TRIO Wahoo 7 mois d’IDTV (box .évasion) en cadeau Ensuite la location de la box sera-t-elle payante? En résumé l'abonnement Wahoo serait

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il y a 4 ans

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Tiou 

il y a 4 ans

Question

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Solution acceptée

Augmentation de mon abonnement de télédistribution et Be tv

Bonjour, Je réalise que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pourquoi; alors q

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il y a 3 ans

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Romina 

il y a 3 ans

Problème

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Solution acceptée

comprendre une facture . . .

Bonjour, je voudrais comprendre un peu comment je vie ? j'ai payé 216 € puis annulé ? pourquoi ? puis je reçois une facture d'installation plus un câ

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il y a 5 ans

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Willy 

il y a 5 ans

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Carte numérique - Voocorder inutile

Bonjour,Question toute bête à laquelle je ne trouve pas de réponse sur le site :Je souhaite me passer du Voocorder au bénéfice d'une carte numérique.J

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il y a 5 ans

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Fabrice 

il y a 5 ans

Question

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