Domiciliation rejetée et frais de 9 €

je ne vois plus de trace de ma domiciliation bancaire sur mes extraits de comptes,pouriez vous faire le necessaire pour me remettre en ordre afin de ne plus recevoir des frais de rappels de 9 euros comme vous m avez envoyé cette fois ci,je n ai plus que mon internet chez vous au pris de 50 euros par mois (a peu pres...) merci de me tenir au courant par mail au nom de ********@hotmail.com bien a vous

Réponses

Solution officielle

Lionel S

Savant

•

6.6K messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Il ne s'agit pas de frais de rappel, mais de frais pour échec de prélèvement (c'est assez récent) de la domiciliation. Votre compte n'était probablement pas provisionné lors du prélèvement, ce qui a engendré ces frais.

La domiciliation est toujours bien active, ceci dit. Il n'y a rien de particulier à faire. À la prochaine facture, un prélèvement aura lieu (à l'échéance de celle-ci). Tant que votre compte sera provisionné, il ne devrait pas y avoir de soucis.

Actuellement, vous êtes à 100 % en ordre.

0

B