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Récéption s8 com avec abonnement 24 mois
Bonjour j'ouvre un post pour vous faire part de mon problème qui est le suivant voilà j'ai commandé le s8 via le site voo c'est payé seulement voila je pars en vacances ce jeudi très tot je ne sais comment de temps la livraison va prendre ou y aurait t il moyen de faire autre chose merci de votre ré
Question
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Mon appareil mobile
Bonjour Xena,en fait j'avais déjà commandé un téléphone en avril et tout c'était bien passé (si,si).le problème c'est que chez nous en boutique il vous le font livrer aussi (VOO galerie cora lalouvière), je crois pourtant que c'est une boutique offic
Délai de livraison GSM suite à paiement effectué
Bonjour tout le monde, alors voila, je ne suis pas la pour me plaindre, mais simplement pour savoir comment je peux voir l'évolution d'une commande de smartphone, avant la prise de contact par Dynalogic. voila, c'est tout:wink:
Question
Bonjour, Vous ne trouverez probablement pas facilement de revendeur en Belgique , ou alors faut vraiment connaître .... Ce genre de produit est d'un usage plutôt "marginal" en Belgique et n'est pas destiné à l'origine au marché belge. Le mieux
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Brochure gratuite "internet et moi"
Bonjour, La fondation Roi Baudouin publie une brochure de 80 pages concernant la sécurité sur le web et aborde pas mal d'aspect concernant les précautions d'usage. Il est possible de commander cette brochure, de la télécharger ou de la consulter en ligne. Cette publication pourrait être une source d
Question
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Ma sécurité sur le web
Bonjour, J'ai commandé le vendredi 4 aout un abonnement sur le site web de voo, j'ai reçu l'email de confirmation stipulant que je recevrais la carte sim dans les 3j ouvrables. À ce jour, je ne l'ai toujours pas reçue. Est-ce normale ? Avez-vous déj
Réception carte sim
Bonjour, J'ai commandé le vendredi 4 aout un abonnement sur le site web de voo, j'ai reçu l'email de confirmation stipulant que je recevrais la carte sim dans les 3j ouvrables. À ce jour, je ne l'ai toujours pas reçue. Est-ce normale ? Avez-vous déjà été face à ce type de problèmes ? Merci et bonne
Question
Bonjour, pareil pour moi, cadeau commandé le 2/12 et ma maman le 5/12,et toujours rien, nous sommes impatients de recevoir notre cadeau, mais apparement il y a énormément de demande et le service est débordé, VOO ne s'attendait visiblement pas à un t
Cadeau pour tous
Bonjour, je sais qu’il y a un du retard et je ne peux pas vous en vouloir pour cela, j’aurai juste aimé savoir si on savait m’éclairer sur l’avancement de mon dossier, cela serait gentil. merci de votre compréhension.
Question
De plus je regarde mon speedtest et je suis à 85 megas alors que je suis dans l'offre 125 megas... J'ai installé un script qui fait le test toutes les heures pour avoir une vue un peu plus précise d'ici lundi. 85 sur l'offre 125 et j'ai commandé du
Lenteur internet avec déconnexion et absence de Wifi 5G sur mon modem
Bonjour Je suis assez perplexe. J'ai un pack TEL + NET depuis le 17 aout et j'ai reçu un modem NetGear. Je viens de passer au stand de Voo à Ville 2 et le gars super sympa parle du NetGear comme le vieux modem et le Technotronic comme le nouveau qui fonctionne bien... Je vois aussi que pour changer
Problème
les autres renseignements, regardez ICI Bonjour, En cliquant sur " commander " en bas de page , il est possible de se faire une idée assez facilement du prix d'un abonnement . Il suffit de choisir des options et, le tour est joué. Bien sur il ne faut
Description et prix One
je dois sans doute être distrait mais je trouve que la description du service one n'a pas la clarté qu'ont dans la description les packs ET je n'arrive pas à trouver le prix du pack one,
Question
Voilà ont ma dit que je pouvais déjà souscris a un pack Duo NET+TEL, que j'ai commander, je souhaitant plus avoir la TV. j’espère que nous avons garder nos abonnement VOO Mobile.il y a eu une erreur en facturation, je n'est pas demander de domicili
changement d'abonnement one.
bonjour j'ai le pack One net-tv-fix-mobile je souhaiterai changer abonnement , et passé a un pack trio , et garder mon mobile a part
Question
Incompetence techniciens........
J ai commandé l internet, pour me raccorder il faut mettre un câble qui est raccordé sur le trottoir en face. 1 er technicien dit qu il faut une nacelle et remets un rendez vous. Jour j pas de nacelle .....remise d un rendez vous ..... Et cette fois ci une fois de plus le technicien n a pas de nacel
Problème
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Ma connexion Internet
Je ne vois pas en quoi passer le modem en bridge changerait sa propre adresse IP … De plus je ne compte pas investir le moindre cent pour Amazon prime vu le peu qu’ils proposent et la façon dont ils traitent les clients. Je résilie prime et basta.
Amazon prime croit que j’utilise un vpn
Quand je suis sur mon wifi Voo, Amazon prime pense que j’utilise un vpn. quand je partage la 4g de mon gsm, pas de problème.
Problème
Merci ! C'est commandé, rdv le 21/9 :cool: Par contre mon cable extérieur devra surement être remplacé car c'est un cable tout fin (pas plus épais qu'un RJ45) qui date de l'âge de pierre... (télédis en analogique quasi impossible à regarder). J'esp
La qualité du signal sur Huy (4500) est-elle bonne ?
Bonjour, Je compte prendre un pack VOO, mais je vois plein de vieux sujets de 2013-2014 avec énormément de problèmes en soirée à HUY (mauvais ping, noeuds saturés, etc...) La stabilité étant cruciale pour moi (le ping principalement), est-ce que les problèmes ont été réglés dans la région? Merci ! :
Question
J'ai fait la demande afin de débloquer la situation, vous serez recontacté par un de nos collaborateurs par téléphone courant de la semaine. Comme l'indique stefvanholl, il y a quelques lenteurs au niveau des commandes de Smartphones pour l'instant,
Mail Dynalogic toujours pas reçu
Bonjour, J'ai commandé vendredi matin un smartphone avec forfait VooMobile et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic. Sur le site, il est bien indiqué trois jours ouvrables qui sont maintenant dépassés. Pouvez faire quelque chose ? Je vous remercie
Problème
D'accord merci, ce qui me laisse donc les 4 ports Ethernet libre pour les appareils connectés. Pour résumer grossièrement l'installation: Modem Voo <-----> Câble internet rj45 (+ou+ 20 mètres)<---->Connection au port WAN du routeur TP
Installation internet+tv (décodeur voo) et wi-fi
Bonjour, Je me tourne vers vous après une longue discussion et beaucoup d'informations fournis par l'assistance Voo via Facebook, C'est une personne très aimable de l'assistance Voo du nom de "Alexia", et que je remercie beaucoup pour toute son aide, qui ma conseillé de venir poser les questions tec
Question
@Marcs Je crois que le client a compris qu'il ne peut pas avoir plus de 2 téléphones avec option data mais il est bloqué dès le 2e téléphone (avec le sien). C'est ça qu'il ne comprend pas. "Pourquoi je ne peux pas commander le 2e". &n
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redirect
Question
Voilà, c'est fait. Je ne pense pas que ça provienne du modem VOO, je vais essayer de commander une autre marque que Meross et refaire le test. Si vous avez des clients qui ont acheté ce même type d'appareil avec une marque
Problème synchronisation objet connecté vers mon WIFI
Bonjour, J'ai acheté un ouvre porte garage intelligent de la marque MEROSS. Lors de l'installation du logiciel sur mon samsung j4+, j'ai rencontré un souci. Mon modem détecte bien mon boitier MEROSS mais je ne peux pas entrer la clé réseau et synchroniser les 2. Il est marqué en dessous du réseau ME
Problème
Action cadeaux
Bonjour, J’ai commandé un smartphone dans le cadre de l’action cadeaux. Le 10 mars dernier j’ai reçu un mail me signalant que ma demande serait traitée dans les plus brefs délais. Depuis, plus aucune nouvelle. C’est très frustrant. Je suppose que je ne suis pas le seul client à vivre cette situation
Problème
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Discussions
Encore une info/astuce qui fonctionne sur mes TV Samsung ... Sans faire toutes cette manipulation, c'est déjà possible de commander le volume de la TV avec la télécommande Evasion : En maintenant enfoncé le second bouton en haut "source" et agir sur
Télécommande et son avec Box Evasion.
Bonjour à tous, voici mon problème peu banal ... la télécommande de ma Box Evasion n'agit plus sur le volume du son et ceci uniquement sur les chaines HD. ? Elle fonctionne donc pour toutes les autres chaines. Pour les chaine HD, je suis obligé de passer par la télécommande de mon téléviseur afin de
Problème
XENA Je viens de demander le pack one, mais je dois prendre discover more pour avoir les chaînes planète +, mais il écrit que c'est 5 euros de réduction si j'ai family fun, est ce que je peux déjà commander discover more pour avoir la réduction, ou j
plus possible de regarder planete +
Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l
Problème
Ce qui me dérange surtout, c'est qu'il ne s'agit que d'un problème de contrôle HDMI. Il "suffirait" donc d'ajouter un paramétrage permettant de le désactiver pour les gens qui n'ont pas besoin de commander la TV via la télécommande de la BOX. Je ne
Tedd88
commenté
il y a 11 ans
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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS3 l
Problème