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Merci. J'ai aussi envoyé quelques e-mails à quelques reprises. Quelqu'un a répondu pour dire qu'il était heureux que je veuille passer une nouvelle commande. Je vais envoyer un dernier e-mail et s'il n'y a pas de réponse, j'enverrai le modem au magas

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il y a 2 ans

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Retour du modem

J'ai parlé au service client plusieurs fois parce que j'ai déménagé à l'étranger. On m'a dit qu'on m'avait envoyé deux fois l'étiquette de retour, mais je n'ai rien reçu dans mon e-mail. Y a-t-il une adresse postale disponible?

Problème

Bonjour, Je pense qu'un officiel du forum pourrait trouver l'info (le stock existant dans les boutiques) mais je suis un peu étonné que dans les boutiques ou vous êtes passé, ils ne peuvent pas vous renseigner ou vous en c

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il y a 6 ans

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module Voo

Bonjour, Où puis-je acheter un module Voo? La plupart des boutiques de ma région (wellin) sont en rupture de stock. Merci.

Question

Merci ! C'est commandé, rdv le 21/9 :cool: Par contre mon cable extérieur devra surement être remplacé car c'est un cable tout fin (pas plus épais qu'un RJ45) qui date de l'âge de pierre... (télédis en analogique quasi impossible à regarder). J'esp

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il y a 9 ans

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La qualité du signal sur Huy (4500) est-elle bonne ?

Bonjour, Je compte prendre un pack VOO, mais je vois plein de vieux sujets de 2013-2014 avec énormément de problèmes en soirée à HUY (mauvais ping, noeuds saturés, etc...) La stabilité étant cruciale pour moi (le ping principalement), est-ce que les problèmes ont été réglés dans la région? Merci ! :

Question

J'ai fait la demande afin de débloquer la situation, vous serez recontacté par un de nos collaborateurs par téléphone courant de la semaine. Comme l'indique stefvanholl, il y a quelques lenteurs au niveau des commandes de Smartphones pour l'instant,

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Mail Dynalogic toujours pas reçu

Bonjour, J'ai commandé vendredi matin un smartphone avec forfait VooMobile et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic. Sur le site, il est bien indiqué trois jours ouvrables qui sont maintenant dépassés. Pouvez faire quelque chose ? Je vous remercie

Problème

Solution acceptée

Bonjour chris2011, L'information donnée par Gilles N. n'est pas totalement juste. Les techniciens en ont également avec eux lors de l'installation de la box .évasion. Si votre box .évasion a déjà été installée, alors vous pouvez vous rendre dans un

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Comment me procurer une clef Wifi pour connecter ma box .évasion en Wifi ?

Bonjour j ai une question concernant la connexion wifi de la box évasion j aimerais me procuré la clé wifi pour la box évasion es t il possible de la commander part téléphone et se la faire livré au lieu d allez a la boutique ?

Question

Je trouve ça sympa :) Ca personnalise, c'est pas mal. Même si, soyons francs, je prends plus l'habitude d'acheter des pots en magasin, qui ont donc déjà leur propre étiquette. Mais disons, pour celles et ceux qui font des confitures maison, c'est t

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Bon plan : Etiquettes à confiture gratuites

Hellowww, Vous pouvez commander gratuitement 36 étiquettes différentes, de quoi transformer chaque pot de confiture en un véritable chef-d’oeuvre. Vos étiquettes seront livrées dans votre boîte aux lettres dans les 10 jours ouvrables http://jamactivation.tiensesuiker.be/sweetlittlemoments/fr/

Question

J'ai commandé un smartphone le mardi 23 novembre 2021 sur le site internet de Voo. Mon paiement est passé et j'ai bien reçu un email de confirmation à ce sujet. Je n'ai par contre aucune nouvelle en ce qui concerne la livraison prochaine du produit.

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il y a 5 ans

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Réception smartphone DYNALOGIC

Bonjour comme indiqué dans le titre j’ai payer un s8 samedi à 18h via le site VOO , ils m’indiquent que je vais recevoir un e-mail de Dynalogic pour fixer un rendez-vous pour réceptionné le colis , cependant aujourd’hui 20h05 toujours pas de Mail... Je me suis renseigné sur cette société et appa Leu

Question

Bonjour Louana, J'ai posé une question concernant une cate SIM commandée le 07 juillet et pas encore reçue à ce jour, malgré un mail m'annonçant sa réception dans les 3 jours ouvrables. Merci de bien vouloir m'informer du suivi ou d'un éventuel prob

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Présentation de Jean-Paul

Bonjour, Je me prénomme Jean-Paul. J'ai 62 ans et suis à la retraite depuis 4 ans. Je suis passionné de photo et aussi motard. Merci de m'accueillir parmi vous.

Problème

Bonjour/Bonsoir , Voilà maintenant une semaine que j'ai commandé mon nouveau smartphone comme indiqué dans le titre J'ai bien reçu l'email m'indiquant la confirmation de mon achat , mais pas celui concernant la livraison... Pouvez-vous m'éclairer un

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il y a 9 ans

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Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?

Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, je

Question

Pouvez-vous regarder dans ce sujet si cela ne pourrait pas résoudre ce souci ? Ce n’est pas exactement la même situation, mais il y a des similitudes. J'avais entendu parlé de cet adaptateur. Je viens de le commander je vais tester cette solution n

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il y a 8 ans

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Box évasion & Sonos Playbar

Bonjour, Je n'ai pas trouvé de sujet concernant la compatibilité de la Sonos Playbar et la box évasion donc je me permets de créer le sujet. Je vais tenter de détailler la situation qui est assez compliquée donc ça sera ennuyeux a lire ;-). Je possède donc la box évasion de voo, une sonos playbar et

Problème

Merci, mon numéro d'abbonné est bien ajouté.En effet, je trouve cela très frustrant de me dire que je ne sais pas commander, de plus les cadeaux principaux sont déjà sold out. La loi oblige bien a avoir des cadeaux en suffisance quand on fait ce genr

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il y a 5 ans

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Promo vue à la télé indisponible sur mon App.

Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance avec la nouvelle pro

Question

Je n'ai pas de nouvelles du partenaire logistique après le paiement du smartphone

J'ai commandé un smartphone le mardi 23 novembre 2021 sur le site internet de Voo. Mon paiement est passé et j'ai bien reçu un email de confirmation à ce sujet. Je n'ai par contre aucune nouvelle en ce qui concerne la livraison prochaine du produit. Rien. De personne. Est-ce bien sérieux ?

Problème

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Nouvelle abonnement sans réponse

Bonjour, J'ai souscris et payé 29 € pour un abonnement avec iPhone 11. J'ai bien été débité mais je n'ai rien reçu comme confirmation. Est ce que c'est normal ? Ou il y a un soucis avec ma commande. Ps : je n'ai pas de numéro client étant nouveau. Bien à vous

Problème

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Tu sais quoi, avec explorer, il affiche une page blanche, je viens de regarder avec Firefox, et là pas de problème, l'article s'affiche !bizarre, vous avez dis bizarre :cool:merci à toi c'est commandé :$PS) si tu a des bons pour la Leffe, tu pense à

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il y a 9 ans

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Bon plan : Echantillons gratuits Nescafé Cappuccino

Hellowww, Faites vite votre demande et recevez gratuitement des échantillons Nescafé Cappuccino https://www.clubnestle.be/fr-BE/sampling/nescafe?utm_source=kwanko.com&utm_medium=DIS&utm_campaign=Nestl%C3%A9_Nescaf%C3%A9_Cappuccino_Aprilmay17&utm_content=FR_RON_Mixedformats_300x250_Cappuccino

Question

Bonsoir, Problème intéressant (question de point de vue bien sûr). Il faudrait ici procéder par étape car plusieurs choses ont déjà été testées mais sans grandes valeurs ajoutées d'après les résultats. Serait-il possible d'ouvrir la console

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il y a 5 ans

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Internet limité à google et Youtube

Bonjour à tous, Je sèche depuis hier sur ce soucis, j'ai besoin d'aide. Le PC de ma fille (et uniquement le sien) a perdu accès à l'internet tout d'un coup. Plus exactement elle garde accès à google, Youtube et sans doutes quelques autres trucs, mais sinon plus rien ne s'affiche. J'ai déjà fouillé s

Problème

Dynalogic

Un Samsung A51 commandé il y dix jours ... Il devait être livré le lundi 23 (email de confirmation reçu de Dynalogic, horaire programmé et code de réception) ... Personne n'arrive et puis, coup de téléphone du chauffeur me disant être à plus de 60 kms de mon domicile, il me dit qu'il ne viendra pas

Problème

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Bonjour jacque1, Je viens de vérifier, et ces deux tentatives ne vous seront pas facturées. Si cela avait été le cas, le renseignement donné par domi26 est correct : vous auriez reçu des bons d'achats pour commander d'autres vidéos. :) Avez-vous ré

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Erreur 8182 sur Be tv

Bonjour. Code erreur 8182 sur box évasion. Plu moyen d’utiliser be tv à la demande....si je ne sais pas utiliser ce service, ce bouquet serait trop cher. Merci de solutionner mon problème. BàV

Question

Bonjour philicou, Nous n’avons plus eu de nouvelles de @sabri123446, donc je ne sais pas vous dire si elle a finalement reçu son smartphone, mais je suppose que oui. Si vous avez besoin d’informations pour passer votre commande, n’hésitez à me conta

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il y a 9 ans

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Livraison de mon Samsung Galaxy S8 dans la région de Malonne

Bonjour on devait livrer à mon domicile à s8 entre 8h30 et 11h30. il est 15h et présonne n est encore venu. savez vous me dire si quelqun doit encore passer aujourd'hui région de malonne ? je dois partir ... grand merci

Question