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Merci, mon numéro d'abbonné est bien ajouté.En effet, je trouve cela très frustrant de me dire que je ne sais pas commander, de plus les cadeaux principaux sont déjà sold out. La loi oblige bien a avoir des cadeaux en suffisance quand on fait ce genr
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance avec la nouvelle pro
Question
Nouvelle abonnement sans réponse
Bonjour, J'ai souscris et payé 29 € pour un abonnement avec iPhone 11. J'ai bien été débité mais je n'ai rien reçu comme confirmation. Est ce que c'est normal ? Ou il y a un soucis avec ma commande. Ps : je n'ai pas de numéro client étant nouveau. Bien à vous
Problème
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Mon abonnement mobile
Je n'ai pas de nouvelles du partenaire logistique après le paiement du smartphone
J'ai commandé un smartphone le mardi 23 novembre 2021 sur le site internet de Voo. Mon paiement est passé et j'ai bien reçu un email de confirmation à ce sujet. Je n'ai par contre aucune nouvelle en ce qui concerne la livraison prochaine du produit. Rien. De personne. Est-ce bien sérieux ?
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Bonjour Morganevs, Je comprends bien votre inquiétude mais ne vous en faites pas, c'est tout à fait normal. :) Le mail pour la livraison du smartphone est envoyé dans la semaine qui suit la commande. Et dans votre cas, le week-end est compris dan
Abonnement + smartphone souscrit mais pas de livraison
Bonsoir, ma mère a commandé un smartphone avec abonnement aujourd'hui. Après avoir payé les 1€ pour confirmer la commande elle était sensée avoir un mail pour lui fixer le jour de la livraison. Ce mail n est toujours pas arrivé. Avez vous une idée de pourquoi? Merci
Question
Merci beaucoup d'avoir pris la peine de me répondre et de vous renseigner. Je le dis et le répète je ne jete la pierre a personne, des bugs ca arrive c'est ca aussi les joies de l'informatique loll. Cette situation est plus embêtante que grave meme s
En attente de livraison de mon smartphone et carte SIM VOOmobile
Bonjour, je viens vers vous car je suis dépité. En effet en date du 1/12 j'ai contracté un abonnement mobile avec smartphone et j'ai fais ceci en ligne. J'ai bien reçu l'email de confirmation de payement ainsi que celui me demandant d'attendre des nouvelles de la société de livraison pour une prise
Problème
Bonsoir on est donc pas encore prêt d en voir la fin. Pensez à commander les 200m de câble avant d ouvrir on gagnera du temps En espérant qu on ne le remplace pas 4 fois comme ceux chez moi. Lol Depuis les mois que cela dure je pense que de La patien
Saccades images sur .évasion - Flemalle !
Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas
Problème
Pourtant, j'ai commandé l'offre Wahoo, donc 125 mbps .... Le pc est connecté directement en câble RJ45 sur le technicolor. Oui carte réseau gigabit, j'avais les 200 mbps il y a 2 jours quand j'étais chez ma mère avec l'abonnement tatoo :D Vous pens
Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s
Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le câb
Problème
Notre Fabrice mérite bien entendu le badge de food lover mais avec le " Grand Cordon Rose de Commandeur "Merci très cher azertyminuss ! Mais saviez-vous que j'avais déjà été couronné ?Preuve en image :Cette photo a été prise lors de mon sacre en tant
Pourquoi ne pas créer un nouveau badge
Hellowww, Des badges sont attribués en fonction de nos interventions sur le forum. Certains forumeurs sont sympathiques, apportent de très bonnes remarques et conseils, etc etc ... Mais jamais personne ne remarque leur élégance ou leur talent de " Bonne fourchette " Ceci est inadmissible.:@ Et pourt
Question
Promo Web
Bonjour, J'aimerai profiter de la promo Web Giga Max, mais quand vient le moment de la commande, il y a des frais d'activation de 50 €, est-ce normal ? Je demande ça, parce qu'il est marqué sur la promo que les frais d'activation sont gratuite, est-ce que c'est cette offre est essentiellement pour l
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour philicou, Nous n’avons plus eu de nouvelles de @sabri123446, donc je ne sais pas vous dire si elle a finalement reçu son smartphone, mais je suppose que oui. Si vous avez besoin d’informations pour passer votre commande, n’hésitez à me conta
Livraison de mon Samsung Galaxy S8 dans la région de Malonne
Bonjour on devait livrer à mon domicile à s8 entre 8h30 et 11h30. il est 15h et présonne n est encore venu. savez vous me dire si quelqun doit encore passer aujourd'hui région de malonne ? je dois partir ... grand merci
Question
et j'aimerai ajouter les data supplémentaires pourquoi je les aurais demandé sans commander le smartphone puisque on est obligé de prendre plus de data pour avoir le smartphone à 1€! si je voulais plus de data sans smartphone j'aurais pris un abonnem
smartphone pas reçu
Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour avo
Question
problème résolu ...en téléphonant moi-même à une charmante personne (du moins de par sa voix )....tout va bien....j 'ai tous les tableaux correspondants à mes commandes et les offres etc....juste un HIC ! Pas moyen d 'enregistrer VooMotion ? Une so
Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?
Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :) Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’
Problème
Bonjour pascaldelco, Apparemment vous n'êtes actuellement pas autorisé à commander des options supplémentaires pour raisons financières. Je pense que toutes les détails pratiques vous ont déjà été communiquées par un collaborateur :) N'hésitez pas
Supprimer le panorama et me mettre le familly fun
bonjour j ai le bouquet panorama et je vient de voir q il y avait un nouveau bouquet familly fun , pouvez vus supprimer le panorama et me mettre le familly fun merci
Question
Téléphone
Bonjour j’ai commander mon téléphone pour mettre avec abonnement aujourd’hui pouviez vous me dire combien de temps cela prend t’il à arriver ? possibilité qu’il sois livré le samedi ? car de vendredi soir à dimanche je ne serai pas chez moi comment cela fonctionne ?
Question
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Mon appareil mobile
Et est-ce que chez OCS il y a aussi une règle stupide de chez débile qui limite le nombre de visions ?Hello,J'interviens juste pour préciser que cette limite n'est plus d'actualité. Vous pouvez dès à présent commander un film autant de fois que vous
Il y a quoi ce soir à la télé ??? C'est tout les soir la même chose .... RIEN de RIEN
Quelle misère , même avec Betv , les programmes télé c'est vraiment de plus en plus pauvre . Comment cela se fait-il ? A l'époque de canal + il y avait un nouveau film de qualité tous les jours , maintenant ce sont des séries sans queue ni tête ou des films de seconde zone qui sont programmés en mêm
Question
Bonjour, J'ai commandé une carte SIM pour pouvoir accéder à une webcam depuis l'extérieur via un router 4G. Cela ne fonctionne pas car, visiblement, je dispose d'une IP privée. Est-il possible d'obtenir une ip publique pour ma carte SIM? Par avance,
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Bonjour, Commande de quoi ? Je ne me souviens pas avoir du confirmer quoi que ce soit via myvoo. Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez vos nom, prénom et adresse dans la case prévue pour le numéro client dans votre profil, les officiels pourront vous
Bjr, je dois confirmer ma commande via MyVoo mais pour creer mon compte j'ai besoin du numéro de client que je n'ai pas encore recu ???
Bonjour, J'ai souscrit un nouvelle abonnement et je dois confirmer ma commande via MyVOO. Seulement pour creer mon compte il me faut un numéro de client que je n'ai pas encore. Que dois-je faire ?
Question
Retard pour un achat en ligne
J'ai commander il y a quatre jours un téléphone avec un abonnement quand je l'ai payé j'ai reçu un email me disant que c'était bien payer et que je devrais avoir un email pour avoir le suivis du colis mais je n'ai toujours rien reçu je voudrais savoir pourquoi merci
Problème
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Mon appareil mobile
Panne récurrente Internet
Bonjour, je subis des déconnexions en permanence. Impossible d'accéder à internet. Parfois après redémarrage du routeur cela fonctionne 30 minutes maximum. Beaucoup de messages CCAP commanded power exceeds value corresponding to the top of the DRW, ou power in excess of 6db. Savez-vous d’où le probl
Problème
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Ma connexion Internet


Tu sais quoi, avec explorer, il affiche une page blanche, je viens de regarder avec Firefox, et là pas de problème, l'article s'affiche !bizarre, vous avez dis bizarre :cool:merci à toi c'est commandé :$PS) si tu a des bons pour la Leffe, tu pense à
Gerard
commenté
il y a 9 ans
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Question