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Téléphone

Bonjour j’ai commander mon téléphone pour mettre avec abonnement aujourd’hui pouviez vous me dire combien de temps cela prend t’il à arriver ? possibilité qu’il sois livré le samedi ? car de vendredi soir à dimanche je ne serai pas chez moi comment cela fonctionne ?

Question

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Bonjour concerne: amélioration de la sécurité - je suis devenu parano Désolé pour question longue, mais si pas précis, pas clair. Je crains avoir déjà la réponse à une question au vu de la remarque de roylion15 (mode pont ou routeur). Venant de p

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Comment ouvrir un port sur le pare feu du modem Technicolor TC7210?

Bonjour, je cherche un moyen d'ouvrir une plage de ports spécifiques au niveau du Firewall de mon modem Technicolor TC7210. Je précise bien qu'il s'agit d'ouvrir des ports dans le firewall. Je ne cherche pas à faire du Port Forwarding ou du NAT et donc ce tuto n'est absolument pas d'application malg

Question

Solution acceptée

@valpiq SVP oubliez ce bricolage qui ne créera que des problèmes (double NAT par exemple). Commandez un vrai switch TP-Link sur Amazon par exemple et refaite la même installation avec ce switch. Après avoir fait cette modification, nous verrons le

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Switch Voo

Bonjour, Nous avons une maison nouvellement construite avec des prises RJ45 dans chaque pièce où un ordi pourrait s'avérer utile. Nous avons dans notre salon le modem près de la Box Evasion. Dans le garage (local technique), nous avons le RIU de Voo et puis là, aussi, nous avons la possibilité de re

Question

Solution acceptée

@ bernardnapoleon : savez-vous que nous parlons déjà de ceci dans un autre sujet ? @ Fredy : Pour un plus grand confort d'utilisation, la box .évasion est contrôlée par ondes radio. Toutefois, vous pouvez toujours choisir commander votre box .évasio

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Code IR Voo Box Evasion

Bonjour, Est-ce que quelqu'un connait le code IR de la VOO box Evasion afin de le commander avec une autre télécommande que celle fournie avec l'appareil? ? Je m'explique: Je possède une TV Philips, un système home cinéma BOSE Solo et Un Voocorder. Je commande ces trois appareils avec la télécommand

Question

Bonjour, Il ne faut absolument pas commander une nouvelle carte à puce (la carte est d'ailleurs pairée avec le module ), mais faire transférer la carte TV numérique dans votre propre dossier client. Téléphon

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Carte CI+, Carte SIM non active

Bonjour, Je viens de racheter pour mon père une carte CI+ à un particulier, elle fonctionne bien car je peux voir la chaîne N°3, OufTV. Le problème est que la carte qui est présente à l'intérieur du module est désactivée. Comment procéder pour commander une nouvelle carte qui fonctionnerait avec la

Problème

Bonjour bill_12, Il faut alors demander un nouvel abonnement VOOmobile One avec portabilité (vous recevrez donc une nouvelle carte SIM). Comme vous n'avez pas encore activé votre carte SIM avec le nouveau numéro, nous annulerons alors cette command

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il y a 7 ans

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Nouvel abonnement mobile One avec portabilité

Bonjour à tous, J'ai récemment passer à l'abonnement ONE, je n'ai pas utiliser la portabilité de numéro, évidement maintenant je voudrais récupérer mon numéro mobile qui est chez Orange en carte prépayée, Serait il possible de récupérer le numéro? à la place de celui que VOO m'a attribuer ? En vous

Question

Bonjour Antoine, même  lorsque le mdp est celui d usine   , mon alexa ne veut pas se jumelé.  Et ce depuis que je l'ai commandée et reçue . Se que je ne comprends pas vu que sur un autre modem il n y a aucun soucis . Je suis c

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Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa

Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne ceci: Un problème est survenu lors de la configuration de votre appareil . Le mdp est en

Problème

Solution acceptée

Bonjour, C'est une procédure normale puisque vous êtes succeptible de commander aussi des applications payantes, mais de mémoire vous pouvez passer cette étape. Il faudra que je vérifie ce point, je ne me rappelle pas avoir renseigné ma carte.

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il y a 3 ans

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Google Play Store

Bonjour. En utilisant Google Play Store pour la première fois, on me demande de donner un numéro de carte bancaire, Visa dans mon cas, même pour une application gratuite. J'ai alors abandonné, par prudence. Est-ce une procédure normale ou s'agit-il d'une arnaque ? Merci pour la réponse.

Question

d'accord, je vais commander cet adaptateur pour commencer et je verrai une fois reçu et branché si le problème persiste. j'ai acheté récemment la barre de son (moins d'un mois) et le problème s'est produit

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problème de son avec ma barre de son

Bonjour, J'ai une barre de son connectée à ma smart tv en câble optique et ma box évasion et ma console sont connectées en hdmi. Lorsque je branche la barre de son, le son fonctionne bien pendant quelques minutes ensuite le son ne fonctionne plus, la barre est allumée mais le son sort en mode normal

Problème

Hello Vous êtes déjà client ou pas ? vous voulez quel abonnement exactement ? Il est possible d’avoir internet + mobile sans la tv et donc sans payer la télédistribution  https://www.voo.be/fr/offre/internet-mobile c’est possible de comman

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Ligne fixe sans abonnement TV

Je me pose une question … je voudrais bien récupérer une ligne fixe, mais je n’ai pas d’abonnement TV… juste internet fixe + 3 abonnements mobiles … Vu que ma télévision décore juste mon meuble, je n’ai aucune envie d’avoir un abonnement TV pour avoir une ligne fixe … Il n’y a pas moyen d’en avoir u

Question

Bon ben je vais faire ma petite liste aussi :) - Modem GS3100 (- Netgear R7000 en commande) - Synology DS410 (qui rempli toujours très bien son role) - Surface Pro 3 i7 - Lenovo i5 FHD - HP Elitebook Station de travail mobile - Raspberry B avec Volu

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Partagez votre installation avec la Communauté

Bonjour, Je vous propose d'ouvrir un nouveau sujet nous permettant de faire plus ample connaissance :) Nous avons un avatar, un pseudo, des services VOO mais au final, nous ne savons pas ce que les membres ont chez eux. Plusieurs citoyens ont d'ailleurs résolu des situations grâce à l'intervention d

Question

Bonjour, Merci à tous pour vos conseils. Oui le technicien est passé ce vendredi et à changé le disque dur puis à vérifié si toutes les commandes fonctionnaient parfaitement. Par contre je trouve que ce message et la solution devraient figurer dans l

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Message d'erreur disque dur évasion

Bonjour, Ce midi lorsque j'ai lancé la box, j'avais le message d'erreur suivant : "erreur sur votre disque dur, voulez-vous redémarrer la box, reformater ou poursuivre en dégradé. J'ai choisis de redémarrer mais j'avais toujours le message d'erreur après cette première procédure. J'ai choisis de ref

Problème

Bonjour @Fallon, Non, je n'ai pas encodé de numéro supplémentaire, il me propose juste d'ajouter le téléphone à mon pack existant mais je ne sais pas modifier les options suivantes. Si vous pouviez vous charger de la commande, ça m'arrangerait.

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il y a 3 ans

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Ajout Smartphone à mon Trio Relax

Bonjour, J'ai actuellement une abonnement Trio Relax (TV et NET à 78 € + Mobile à 16 €). J'aimerais ajouter un smartphone Samsung S23 à cet abonnement, donc avec option Data à 38 €. Quand j'effectue la procédure de commande du téléphone sur le site, il y a bien l'option Data à 38 € qui s'ajoute pour

Question

Bonjour et meilleurs vœux avec un peu d'avance. J'ai bien reçu le Axe75 que j'ai placé derrière le modem voo en bridge. Ça fonctionne parfaitement sauf à l'étage pour le wifi. J envisage donc de le renvoyer et de commander un pack de 3 Deco xe75 pro.

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il y a 3 ans

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Problème vitesse wifi sur CPL Devolo dLAN 1200+ WiFi ac

Bonjour, J'ai un problème de vitesse en wifi sur mon Cpl dLAN 1200+ WiFi ac (abonnement voo 400mbps pour info) Je suis a 40mbps en download et 15 en upload en wifi à 1 mètre du cpl. Pourtant le cpl m'indique vitesse de transmission 1058 et taux de réception 982. Le cpl est à jour, j'ai testé sur d'a

Question

Pour le moment j ai toujours accès donc je tiendrai informé de l évolution , j ai commander le pack mardi et depuis pas de message , via le site aucun problème. Par contre pourquoi ne pas migrer les clients sur vootv plus puisque c est le cas pour mo

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il y a 6 ans

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TV plus

Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions au pro

Question

Nouveau abonnement duo wahoo

Bonjour, Je viens de commander un abonnement duo wahou sur le net jusqu'à la tout va bien j'ai bien reçu mon mail mais dans celui ci il est noté que je recevrai la ou les carte Sim le soucis est que dans l abonnement le téléphone n'est pas compris. Est ce normal ? Merci

Question

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HelloDéjà, je vous conseille de ne pas utiliser WPS pour connecter l'imprimante et d'introduire la clef WIFI via le panneau de commande.Cette imprimante peut être connectée via USB à votre PC , ce serait nettement plus fiable que le WIFI V

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Connexion

Bonjour, Ayant eu une nouvelle imprimante la canon prixma TS3350 pour le travail, j aimerais connecté mon Pc à mon imprimante pour pouvoir travailler. Mais je remarque que mon réseau voo ne ce connecte déjà pas a mon imprimante. J ai beau touche au bouton wps cela et a la connection réseau de mon im

Problème

@Nicolas O Bonjour, Le soucis c'est qu'on m'a raconté n'importe quoi au téléphone, je ne comprends toujours pas pourquoi on me ramène un contrat avec un prix différèrent que celui affiché lors de la commande. d'ailleurs vous pouvez le vérifi

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il y a 4 ans

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Mon Contrat

Bonjour, J'ai un soucis avec mon contrat quand j'ai choisi le pack sur voo.be, le prix était de 77,00€/mois Hors promotion et de 44Euros pendant 6 mois. Hors le prix sur le contrat qui m'a été fourni est différent, j'ai fait le remarque aux technicien mais il ma dit que c'était pas possible. Enfaite

Problème

Je viens de contacter le service concerné, ils vont vous renvoyer l'e-mail sur l'adresse mentionnée dans votre commande. Vous devriez le recevoir dans les 24h. Après l'avoir reçu, vous pourrez convenir d'une date de passage pour la livraison de votre

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il y a 9 ans

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Toujours pas reçu l'e-mail de Dynalogic suite commande du Samsung S8

J'ai passé ce Lundi 13/11/2017. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic

Question

J’en suis content. C’est pour un TV (HD) dans une chambre quand mes petits-enfants viennent à la maison. J’ai installé Netflix, Prime Vidéo, Disney+ et YouTube Kids. Le résultat est très bon et sans latence. Tout est commandé par la télécommande du s

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il y a 4 ans

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Remplacer évasion par un Apple TV

Bonjour, Je voudrais avoir des infos et surtout un retour utilisateur sur l'app TVos Est-ce que le service est suffisant au point de se passer de la box évasion ? (en faisant un croix sur les enregistrement bien entendu) Est-ce que les enregistrements à distance sont prévu à cours ou long terme ? Me

Question