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Quoiqu'il en soit, quel cadeau toutes ces chaînes passées en HD ! J'ai pris mon pied à regarder Planète+ et Voyage tout à l'heure. En ce moment, le spectacle de Commandeur sur Comédie+ C'est tout de même autrement plus agréable !! C'est à se demande
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Solution acceptée
je pense que cette fonction ne sert qu'à gérer votre compte youtube et ainsi vos playlist. Et non de commander votre évasion avec votre smartphone. Ce n'est pas du CastJe viens de tester, c'est bien cela. Mais abos aux chaines YouTube apparaissent da
barre de recherche youtube et smartphone
Bonjour, Dans l'application Voo de la box évasion, j'aimerais taper ma recherche via mon smartphone. Je me connecte donc en entrant un code dans mon smartphone (samsung S5). je constate alors que je suis bien connecté sur Vootube mais impossible ensuite "d'ouvrir le clavier du smartphone" afin de ta
Question
les autres renseignements, regardez ICI Bonjour, En cliquant sur " commander " en bas de page , il est possible de se faire une idée assez facilement du prix d'un abonnement . Il suffit de choisir des options et, le tour est joué. Bien sur il ne faut
Description et prix One
je dois sans doute être distrait mais je trouve que la description du service one n'a pas la clarté qu'ont dans la description les packs ET je n'arrive pas à trouver le prix du pack one,
Question
Merci pour votre réponse. Pour commander, j'ai du accepter de reconduire mon contrat de 24 mois supplémentaires mais comme j'ai rien reçu de VOO j'ose espérer que je ne suis pas dans l'obligation de respecter la prolongation de 2 ans. Pourriez vous v
Quel est le statut de mon inscription pour le smartphone Xiaomi 12T à 99€ ?
Bonjour, J'ai reçu une confirmation de commande pour le SMARTPHONE XIAOMI 12T à 99 Euro C'était une offre pour les clients existants. En suite je devais reçevoir une facture pour le paiement de 99€ et cela fait 3 mois que j'attends. Pourriez vous vérifier svp ce qui s'est passé? Dois je encore atten
Question
Bonjour CharlesD, Vous faites bien de revenir vers nous ! :) Je remarque en effet qu'un abonnement avec smartphone a bien été encodé et je ne vois pas de seconde demande d'abonnement. C'est déjà une bonne nouvelle ! :) Vous auriez du recevoir un ma
Changement Tatoo vers Pack One en ajoutant un smartphone
Bonjour, Il y a une semaine (en lisant que c'était possible via ce topic: https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/one-le-nouveau-pack-all-in-de-voo-10952/index2.html), le 6 décembre j'ai changer mon abonnement tatoo pour un pack one via myvoo et j'y ai ajouté mon numéro de gsm. Ensuite, via l
Question
Nouveau client : la facture VOO mobile est-elle comprise dans la facture Pack ?
Bonjour à tous. En ligne, j'ai commandé un abo VOO mobile à 12€/mois ce mardi. Petite question, peut être que je suis passé à coté de l'info, la facture est inclue dans le pack comme une option ou séparée ? Comme pour la distribution et le pack par exemple. Merci et bon après midi à tous.
Question
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Mon appareil mobile
Voo et Dynalogic arnaque ou pas !
Après avoir commandé le forfait avec smartphone et en surfant par hasard sur le Net, je suis tombé sur les avis très négatifs concernant Dynalogic, je suis stupéfait de voir que la situation date déjà de plusieurs années… Du coup l’envie de rester chez Voo n’est plus, quelqu’un peut m’aider à compre
Question
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Mon appareil mobile
Bonjour, Vous ne trouverez probablement pas facilement de revendeur en Belgique , ou alors faut vraiment connaître .... Ce genre de produit est d'un usage plutôt "marginal" en Belgique et n'est pas destiné à l'origine au marché belge. Le mieux
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Brochure gratuite "internet et moi"
Bonjour, La fondation Roi Baudouin publie une brochure de 80 pages concernant la sécurité sur le web et aborde pas mal d'aspect concernant les précautions d'usage. Il est possible de commander cette brochure, de la télécharger ou de la consulter en ligne. Cette publication pourrait être une source d
Question
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Ma sécurité sur le web
De plus je regarde mon speedtest et je suis à 85 megas alors que je suis dans l'offre 125 megas... J'ai installé un script qui fait le test toutes les heures pour avoir une vue un peu plus précise d'ici lundi. 85 sur l'offre 125 et j'ai commandé du
Lenteur internet avec déconnexion et absence de Wifi 5G sur mon modem
Bonjour Je suis assez perplexe. J'ai un pack TEL + NET depuis le 17 aout et j'ai reçu un modem NetGear. Je viens de passer au stand de Voo à Ville 2 et le gars super sympa parle du NetGear comme le vieux modem et le Technotronic comme le nouveau qui fonctionne bien... Je vois aussi que pour changer
Problème
D'accord merci, ce qui me laisse donc les 4 ports Ethernet libre pour les appareils connectés. Pour résumer grossièrement l'installation: Modem Voo <-----> Câble internet rj45 (+ou+ 20 mètres)<---->Connection au port WAN du routeur TP
Installation internet+tv (décodeur voo) et wi-fi
Bonjour, Je me tourne vers vous après une longue discussion et beaucoup d'informations fournis par l'assistance Voo via Facebook, C'est une personne très aimable de l'assistance Voo du nom de "Alexia", et que je remercie beaucoup pour toute son aide, qui ma conseillé de venir poser les questions tec
Question
Voilà, c'est fait. Je ne pense pas que ça provienne du modem VOO, je vais essayer de commander une autre marque que Meross et refaire le test. Si vous avez des clients qui ont acheté ce même type d'appareil avec une marque
Problème synchronisation objet connecté vers mon WIFI
Bonjour, J'ai acheté un ouvre porte garage intelligent de la marque MEROSS. Lors de l'installation du logiciel sur mon samsung j4+, j'ai rencontré un souci. Mon modem détecte bien mon boitier MEROSS mais je ne peux pas entrer la clé réseau et synchroniser les 2. Il est marqué en dessous du réseau ME
Problème
@Marcs Je crois que le client a compris qu'il ne peut pas avoir plus de 2 téléphones avec option data mais il est bloqué dès le 2e téléphone (avec le sien). C'est ça qu'il ne comprend pas. "Pourquoi je ne peux pas commander le 2e". &n
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redirect
Question
Action cadeaux
Bonjour, J’ai commandé un smartphone dans le cadre de l’action cadeaux. Le 10 mars dernier j’ai reçu un mail me signalant que ma demande serait traitée dans les plus brefs délais. Depuis, plus aucune nouvelle. C’est très frustrant. Je suppose que je ne suis pas le seul client à vivre cette situation
Problème
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Discussions
Solution acceptée
Bonjour Kev81, Pour les abonnements mobiles, si vous les commandez via notre site internet, vous les recevrez en 3 jours ouvrables par la poste. Si vous vous rendez dans une Boutique, vous pouvez les recevoir directement. :) Pour votre facture, o
Statut facture toujours impayée et souscription abonnement VOOmobile
Bonjour, Je suis nouveau client chez vous/voo ! Je viens d’emménager en Belgique(de france!), mon compte en banque belge n'est toujours pas actif !(vérification terrorisme,blanchiment,etc...) Je suis donc aller à la poste verser l'argent de ma première facture mais mon statut est "facture impayée" e
Question
par la même occasion le faite d'avoir commandé un smartphone vous avez mis en route des domiciliations si vous pourriez les annulés car comme déjà dit plusieurs fois je n'ai pas de date fixe pour toucher mon salaire donc la plupart du temps ça ne pas
pas reçu mon smartphone
bonjour je devais recevoir mon smartphone et une carte sim et je n'ai rien reçu un sms de dynalogic a 8h du matin ce jours (sera livré entre 13h30 et 16h30) recu un 2ème sms a 15h57 ( livraison prévue a 16h25) et a l'heure ou je vous écrit toujours rien est-ce normale ? merci bien a vous
Question
Dans ce cas, vous avez droit à la promotion actuelle … sonnez leur éventuellement pour savoir quoi … edit : je viens d’essayer votre combinaison pour voir et effectivement il y a un bug avec le site … la promo financière et frais d’installation / a
Promo Web
Bonjour, Quand je choisis la promo pack trio avec Internet Giga, TV Streaming et abonemment 30 Gb je vois que je passe de 98 à 50€ et frais gratuit mais ai moment de commander je cois que je suis à plein tarif et frais d'activation et installation à 110€ ? Que faire ? Bien à vous,
Problème
Voilà ont ma dit que je pouvais déjà souscris a un pack Duo NET+TEL, que j'ai commander, je souhaitant plus avoir la TV. j’espère que nous avons garder nos abonnement VOO Mobile.il y a eu une erreur en facturation, je n'est pas demander de domicili
changement d'abonnement one.
bonjour j'ai le pack One net-tv-fix-mobile je souhaiterai changer abonnement , et passé a un pack trio , et garder mon mobile a part
Question
Incompetence techniciens........
J ai commandé l internet, pour me raccorder il faut mettre un câble qui est raccordé sur le trottoir en face. 1 er technicien dit qu il faut une nacelle et remets un rendez vous. Jour j pas de nacelle .....remise d un rendez vous ..... Et cette fois ci une fois de plus le technicien n a pas de nacel
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Il y a quelques jours, j'ai commandé le Samsung J5 (2017) avec abo voo mobile 2 gigas (12euros/mois). Je n'ai eu aucune réponse concernant la livraison.... De plus, pas de réponse suite à mon dernier mail.... C'est un cadeau de Noël pour mo
lappel1974
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il y a 9 ans
vers la conversation :
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Garantie GSM Samung J5
Bonsoir, je ne suis pas là pour salir la société VOO mais juste pour régler un souci et que les employés de VOO ne me donnent pas une réponse, ils ont tendance a me laisser au téléphone pour écouter leur musique et on me râcroche au nez deux fois cette après midi et le troisième employé d'un accent
Question