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Incompetence techniciens........
J ai commandé l internet, pour me raccorder il faut mettre un câble qui est raccordé sur le trottoir en face. 1 er technicien dit qu il faut une nacelle et remets un rendez vous. Jour j pas de nacelle .....remise d un rendez vous ..... Et cette fois ci une fois de plus le technicien n a pas de nacel
Problème
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Ma connexion Internet
HelloDéjà, je vous conseille de ne pas utiliser WPS pour connecter l'imprimante et d'introduire la clef WIFI via le panneau de commande.Cette imprimante peut être connectée via USB à votre PC , ce serait nettement plus fiable que le WIFI V
Connexion
Bonjour, Ayant eu une nouvelle imprimante la canon prixma TS3350 pour le travail, j aimerais connecté mon Pc à mon imprimante pour pouvoir travailler. Mais je remarque que mon réseau voo ne ce connecte déjà pas a mon imprimante. J ai beau touche au bouton wps cela et a la connection réseau de mon im
Problème
@Nicolas O Bonjour, Le soucis c'est qu'on m'a raconté n'importe quoi au téléphone, je ne comprends toujours pas pourquoi on me ramène un contrat avec un prix différèrent que celui affiché lors de la commande. d'ailleurs vous pouvez le vérifi
Mon Contrat
Bonjour, J'ai un soucis avec mon contrat quand j'ai choisi le pack sur voo.be, le prix était de 77,00€/mois Hors promotion et de 44Euros pendant 6 mois. Hors le prix sur le contrat qui m'a été fourni est différent, j'ai fait le remarque aux technicien mais il ma dit que c'était pas possible. Enfaite
Problème
Je viens de contacter le service concerné, ils vont vous renvoyer l'e-mail sur l'adresse mentionnée dans votre commande. Vous devriez le recevoir dans les 24h. Après l'avoir reçu, vous pourrez convenir d'une date de passage pour la livraison de votre
Toujours pas reçu l'e-mail de Dynalogic suite commande du Samsung S8
J'ai passé ce Lundi 13/11/2017. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic
Question
J’en suis content. C’est pour un TV (HD) dans une chambre quand mes petits-enfants viennent à la maison. J’ai installé Netflix, Prime Vidéo, Disney+ et YouTube Kids. Le résultat est très bon et sans latence. Tout est commandé par la télécommande du s
Remplacer évasion par un Apple TV
Bonjour, Je voudrais avoir des infos et surtout un retour utilisateur sur l'app TVos Est-ce que le service est suffisant au point de se passer de la box évasion ? (en faisant un croix sur les enregistrement bien entendu) Est-ce que les enregistrements à distance sont prévu à cours ou long terme ? Me
Question
Nouveau abonnement duo wahoo
Bonjour, Je viens de commander un abonnement duo wahou sur le net jusqu'à la tout va bien j'ai bien reçu mon mail mais dans celui ci il est noté que je recevrai la ou les carte Sim le soucis est que dans l abonnement le téléphone n'est pas compris. Est ce normal ? Merci
Question
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Mon contrat VOO
Bonjour SamTheGamer55, Comme l'indique votre première image, vous ne pouviez pas commander momentanément via le lien que vous avez envoyé. Sinon, c'est tout à fait possible de le faire. Ravie de lire que vous avez trouvé une solution entre-temps. :)
Je dois appeler au 0800 43 666 pour pouvoir ajouter un abonnement One a mon pack
Bonsoir, Je souhaite ajouter un abonnement One a mon pack et quand je clique sur "Déjà client? Ajoutez un forfait ici", ca me dit d'appeller au 0800 43 666. J'appelle au numero indiqué et Surprise!! Le service client est fermé... Ducoup je dois le faire demain alors que j'ai pas le temps... Super se
Question
Hello hello, Il serait intéressant, dans ce cas, d'indiquer dans l'onglet "mes colis" que les smartphones ou autres appareils commandés lors d'une promotion fidélité n'y seront pas affichés. Ça éviterait pas mal de questions inutiles. Cordiale
Suivi de colis dans myvoo
Bonjour, Je ne sais pas si c'est nouveau ou si cela n'apparait que lorsqu'il y a une commande en cours, je viens de voir qu'il y a une sorte d'outil de suivi de colis dans myvoo. j'attends un smartphone qui devrait être livré mardi par dynalogic mais pour l'instant il n'y a aucun renseignement dans
Question
Encore une info/astuce qui fonctionne sur mes TV Samsung ... Sans faire toutes cette manipulation, c'est déjà possible de commander le volume de la TV avec la télécommande Evasion : En maintenant enfoncé le second bouton en haut "source" et agir sur
Télécommande et son avec Box Evasion.
Bonjour à tous, voici mon problème peu banal ... la télécommande de ma Box Evasion n'agit plus sur le volume du son et ceci uniquement sur les chaines HD. ? Elle fonctionne donc pour toutes les autres chaines. Pour les chaine HD, je suis obligé de passer par la télécommande de mon téléviseur afin de
Problème
XENA Je viens de demander le pack one, mais je dois prendre discover more pour avoir les chaînes planète +, mais il écrit que c'est 5 euros de réduction si j'ai family fun, est ce que je peux déjà commander discover more pour avoir la réduction, ou j
plus possible de regarder planete +
Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l
Problème
j'ai commandé une clé Netgear WNDA3100 J'ai voulu l'installer sur ma box mais aucun réseau détecté lors de l'installation. J'ai testé la clé sur un pc portable et la pas de problème elle reconnaît tous les réseaux dans le voisinage. Une idée pourquoi
Comment me procurer une clef Wifi pour connecter ma box .évasion en Wifi ?
Bonjour j ai une question concernant la connexion wifi de la box évasion j aimerais me procuré la clé wifi pour la box évasion es t il possible de la commander part téléphone et se la faire livré au lieu d allez a la boutique ?
Question
c'est ok, ça marche, maintenant je sais commander ma télé, mais quand je veux éteindre et ma télé et mon décodeur en même temps ça ne va pas, je dois d'abord appuyer sur deco (pour éteindre le décodeur) et ensuite tv (pour éteindre la télé) et idem p
Problème pour controler la télé avec la télécommande voo
Bonjour, j'aimerais bien que ma télécommande voo controle également ma télé, j'ai suivi le mode d'emploi sur votre site avec : appuyer sur "deco" et "tv" en même temps 3secondes, ça clignote de 2x, je tape 9 9 9, là je n'ai qu'un clignotement alors que normalement il doit y en avoir 2, j'essaie donc
Question
Bonjour, Présentation ! ( mais je vois commenter comme titre et commenter pour « poster » j’espère que cela passera ?) Electronicien retraité ( domaines : électronique de puissance, commandes de moteurs, instrumentation, "field service », etc) Ho
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ? Beaucoup de membr
Article
Quoiqu'il en soit, quel cadeau toutes ces chaînes passées en HD ! J'ai pris mon pied à regarder Planète+ et Voyage tout à l'heure. En ce moment, le spectacle de Commandeur sur Comédie+ C'est tout de même autrement plus agréable !! J'attends tout ça
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
En ce qui me concerne ça fait 8 mois que j'ai posé la question via différents canaux, je n'ai jamais eu de réponse. C'est un bête IR code, rien de plus. Si VOO ne détient pas cette info (ce qui est très curieux), je ne vois pas ce qu'il y a de compli
Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?
Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion
Question
J'ai peut-être été un peu vite pour le commander et ce d'autant plus que ça m'a couté 155€ avec la douane qui m'a bien taxé... Heuh, je crois que vous avez payé "un peu" trop cher si j'en crois ce site.......Je ne sais pas si c'est la même marque que
Le VOOcorder est-il compatible avec le 1080p ?
Bonjour, J'ai constaté que le Voocorder n'offrait maximum qu'un qualité de 1080i. Je n'ai pas trouvé d'option pour passer au 1080P. Est-il possible de passer à une telle résolution avec ce decodeur en flashant le firmware par exemple ou faut-il changer le décodeur, svp ? MErci Bàv,
Question
Bonjour, j’ai souscrit un abonnement chez VOO ce dimanche 19/11 et un technicien viendra installer les appareils le 16/12. J’aurais voulu commander une box évasion supplémentaire mais je ne trouve pas la marche à suivre dans mon application VOO. Pou
Ajout box évasion.
Bonjour, j’ai souscrit un contrat chez VOO et le technicien vient installer internet et la tv le 16/12. Hors j’aurai voulu avoir une deuxième box évasion. Pouvez-vous me dire la marche a suivre pour la commander. Merci d’avance. Cédric Monsée
Question
Oui, @SteveL il faut utiliser le système de Samsung « télécommande universelle » et ça fonctionne sans aucun souci et même à la voix (via Alexa chez moi) nombreuses commandes disponibles pour Samsung > 2018 … ce système de télécommande universell
Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique
Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ? Merci
Problème
Bonjour@ @Antoine L , c'est bien ce que je dis, elle avait le mobile à part, mais avant de commander le cadeau nous avons regroupé celui-ci dans un pack quatro relax qui était plus intéressant, donc je ne vois pas pourquoi on a voulu lui forcer la ma
Cadeaux disponible.?
Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour vos réponses.
Question


Voilà ont ma dit que je pouvais déjà souscris a un pack Duo NET+TEL, que j'ai commander, je souhaitant plus avoir la TV. j’espère que nous avons garder nos abonnement VOO Mobile.il y a eu une erreur en facturation, je n'est pas demander de domicili
Sbrissa kévin
commenté
il y a 7 ans
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changement d'abonnement one.
bonjour j'ai le pack One net-tv-fix-mobile je souhaiterai changer abonnement , et passé a un pack trio , et garder mon mobile a part
Question