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Solution acceptée
Modifier commande (juste internet) et ajouter TV
Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo à 45€ par mois. L'installateur vient ce vendredi 28/10 (commande 107 116 071 695). Comment faire pour la modifier sans perdre les avantages de la prom
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Surconsommation mobile et désactivation du Databoost
BonjourJ'ai un abonnement mobile depuis le début de mois et je vois sur ma consommation du mois que je vais devoir payer 30 cents supplémentaires. Pourtant je n'ai pas dépassé mes limites de temps, de sms ou de données, alors d'où viennent-ils ? J'aimerai aussi désactiver l'option databoost mais je
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Identification des numéros VOOmobiles pour appels illimités
Je viens de m'abonné a VOO mobile ! les appel vers VOO et Voo mobile sont gratos a ce qui parrait , mais comment savoir si un num est un num VOO ou proximus par expl :?:? 0471 c'est proximus mais si il passe chez VOO ???? Quel est aussi le préfixe de VOO 04??/......
Question
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Mon téléphone mobile
j ai bien couper la box électriquement bouton et prise les enregistrement etais d une serie datant du 19 septembres donc comment resoudre ce bug
Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?
bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus
Question
Ok et on fait comment pour sécuriser son réseau voo, car je n'ai rien changé depuis que l'installateur de voo est passé ...
IOS 14 et Sécurité Wifi
Bonjour, depuis que j'ai installé iOS 14 j'ai un message qui dit que la sécurité wifi de mon réseau voo est faible et si je clique dessus j'ai : le WPA/WPA2 (TKIP) n'est pas considéré comme sécurisé, configurez votre routeur afin qu'il utilis
Problème
Je ne vois pas comment l'utilisateur pourrait modifier les routes internet ou le temps de réponse des serveurs ...on n'a pas la main là dessus
Comment modifier le nombre de sauts d'un routeur ?
Comment modifier le nombre de sauts d'un routeur ??
Question
En cherchant sur le net , j'ai trouvé un article qui explique comment configurer le modem en switch, je vais commencer par là. https://www.google.be/amp/s/inshadowz.wordpress.com/2013/03/13/setting-up-a-d-link-di-524-router-as-a-switch/amp/
Nas Synology derrière un switch inaccessible depuis internet
Bonjour, Je débute avec mon Synology et je uis un peu perdu. Voici la situation: Je ne parviens pas à configurer depuis internet via quick connect. J'ai configurer une adresse IP fixe pour le nas dans le switch. Je ne sais pas vraiment par qul bout attaquer ce problème. Any solutions? merci
Problème
Changer à nouveau de numéro de GSM
Bonjour à tous, J'aimerai changer de numéro de GSM et je suis VOO mobile Puis-je avoir des renseignements sur comment faire ? Merci ?
Question
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Mon numéro mobile
Preuve de payement VOO pour lever la limitation
J'ai réalisé un payement car j'avais un retard sur mon pack Internet (preuve en image) et ma ligne est actuellement bloquée, comment la réactiver ?
Question
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Ma facture
J'en ai une d'ailleurs. Dans mon cas (usage et nombre d'appareil, devrais-je introduire une demande pour passer au Technicolor ? Si oui, comment puis-je procéder? Merci merci !
Conseil pour mon installation et configuration
Bonjour, Je voudrais optimiser mon installation en respectant certains besoin, et mes connaissances en réseau ne permettent pas de faire les choses consciencieusement. Bientôt, je passerai au 400mb/s et je voudrais en profiter pleinement! Soit. Je possède le 2e netgear de chez Voo. La maison est
Problème
on dirait le bouton d'allumage mais s'il est ruoge c'est qu'il ne fonctionne pas. si c'est ça comment le faire fonctionner la une autre branche
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Bonjour et bienvenu, Pourriez-vous nous dire comment vous avez passé commande : magasin ou via le site. Avez-vous regardé dans votre boîte de spam ?
Pas de mail de confirmation de ma commande
Bonjour. J’ai passé commande d’un pack cet après-midi, mais je n’ai pas reçu le mail de confirmation de celle-ci comme indiqué lors de la validation de la commande. Est-ce que celle-ci a bien été prise en compte? Merci d’avance.
Question
Bonjour, ok mais pourquoi ce n° est-il facturé et comment se fait-il que des communications et des connexions internet correspondent à ce n° ?
numero 0455
Bonjour, j'ai remarqué sur la facture VOO de mon papa un numéro 0455 qui ne correspond à aucun téléphone. De plus ce numéro est facturé et il y a des communications et des connexions internet. Pouvez-vous m'expliquer svp? Merci
Question
Je souhaiterai vraiment contacter une personne en ligne … comment puis-je faire puisqu’ils sont injoignables par téléphone … le numero ne fonctionne pas
Joindre le service technique
Je n’arrive pas à joindre le service technique par téléphone depuis jeudi soir. je n’ai plus de wifi depuis jeudi et c’est vraiment problématique. J’ai vraiment besoin d’une connexion internet et je suis sur la 3g en permanence. j’ai déjà débranché le modem et relancer le wifi à deux reprise
Problème
Hello, http://www.aston-france.com/assistance/contact.php?p=dvb-ci , tu peux les contacter pour savoir comment procéder.lire ceci, il me semble que l'update est gratuit mis à part le port ...https://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=86008
Plus de son sur Tf1 HD avec la Carte TV Numérique de VOO
Je n'ai que rarement le son de Tf1 HD avec ma carte Voo numérique... Je remarque que je ne suis pas le seul... Que se passe-t-il? c'est énervant... et pas moyen d'obtenir une réponse de la part de Voo assistance...
Question
Il n’y a plus internet
Bonjour, depuis hier soir je n’ai plus internet sauf à télévision qui est relié au modem. Svp comment faire pour qu’il y’ait internet sur les autres appareils
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Merci Triste fin pour l'engin ! Comment obtient on le remplacement ?
réinitialisation du voocorder
Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af
Problème
Je ne sais plus comment ça s’appelait mais ça me permettait d’avoir de la 4G partout. c’est dommage si ils ne fournissent pas ce service
iPad 4G + wifi
Bonjour, J’ai un IPad sur lequel j’avais une carte SIM pour bénéficier d’internet sans connexion wifi lorsque j’étais chez mon ancien opérateur. Existe t’il ce même service chez Voo étant déjà client pour la t&eacu
Question
On nous a demandé de planifier une autre date ... comment ça se fait ? j avais bloqué la journée à la maison aujourd'hui pour le recevoir !
Livraison de mon Samsung Galaxy S8 dans la région de Malonne
Bonjour on devait livrer à mon domicile à s8 entre 8h30 et 11h30. il est 15h et présonne n est encore venu. savez vous me dire si quelqun doit encore passer aujourd'hui région de malonne ? je dois partir ... grand merci
Question
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Bibiana
commenté
il y a 2 ans
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