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Bonjour, Comme à l'habitude, non vous n'avez pas droit à la promotion en tant que client existant car vous n'ajoutez pas un service fixe complémentaire à votre abonnement en passant de duo wahoo à duo relax .....
Changer DUO wahoo à RELAX et profitez des summers deals
Bonjour, J'ai encore un ancien abonnement. Serait-il possible de passer de wahoo à RELAX et profiter des summer deals (30,50 pendant 9 mois)? Merci.
Question
Bonjour oli15, Je vois que vous avez pris contact avec nos services par téléphone pour activer VOO Sport World, mais la promotion ne semble pas s'être activée. Cela sera fait au plus vite :)
Activation voo sport.world
Bonjour Je.voudrais activer voo sport world car il y a promo mais sur.mon compte myvop cela fonctionne pas et.sur ma.tele non plus. Pourriez.vous faire le nécessaire merci
Question
Non , vu que vous avez déjà un abonnement voo donc ce ne sera qu'une modification de votre abonnement existant et vous n'êtes donc pas nouveau client. un officiel pourra vous donner plus d'informations sur les promotions.
Promo abonnement duo
Bonjour, Je souhaiterais opter pour l'abonnement duo (internet +TV), ayant actuellement un abonnement solo internet. Je vois qu'il y a actuellement une promo sur le pack duo avec installation offerte et réduction 6 mois. Je ne vois nulle part des conditions qui m'empecheraient de profiter de cette
Question
@Jeremy09 je vais vous demander d’éditer votre message sans tarder svp. faire la « promotion » du piratage est contraire à la charte du forum. Merci d’en prendre connaissance avant de reposter ici.
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Si je ne dis pas de bêtises ... De toute façon, il a déjà internet et TV chez VOO, donc cette promotion ne s'applique pas même en y ajoutant la téléphonie "fixe".A confirmer par un officiel. @Lionel S ? @Thibault
ULTRA DEALS TRIO MAX Mobile - promotion non appliquée
Bonjour, je suis en Duo wahoo pour le moment. Je suis intéressé par la promotion Ultra deal Trio Max Mobile. Il est marque dans la condition est que la promotion est applicable avec un service "fixe" en plus mais quand je fais ma demande, il n'y a pas de promotion.Pourriez-vous me me
Question
Bonjour à tous, La promotion Be tv, qui propose 3 mois d'accès à 14.99€ est liée au Boost Be tv (1 mois gratuit). Vous recevrez la communication par mail dans les jours qui viennent :)
Promo BeTv à 14.99 pendant 3 mois
Bonjour à tous, Je ne sais pas si vous l'avez vu mais BeTv est actuellement en promo. Je viens de remarquer cela sur myvoo, ça peut en intéresser certains :)
Question
Merci pour ces infos. Cependant, pouvez-vous m'indiquer où c'est écrit qu'il faut attendre 1 an ? Actuellement au 28/10/2021 ce n'est écrit ni dans les conditions générales, ni dans les conditions de la promo.
Dans les conditions de l'offre Quatro, qu'est ce qu'un service fixe ?
Bonjour, dans les conditions de la promotion Quattro Max, il est écrit ceci FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €), SIX MOIS D’ABONNEMENT A VOO INTERNET SECURITY (30 €) ET 25 € DE REDUCTION PENDANT TROIS MOIS OFFERTSOffre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 moi
Question
Solution acceptée
Bonjour oph, Désolé pour le petit délai supplémentaire, je n'ai pas eu le temps de répondre à tout le monde hier. :( La situation est à présent corrigée, votre promotion DataBoost jusque décembre est activée. :)
Abonnement Hero Promo data
Bonjour, Je viens de souscrire à un nouvel abonement GSM Hero de Voo lors d'une promotion qui ajoutait 8 GB de data par mois. Or, dans mon voo, je vois que je n'ai droit qu'à l'option de base, c'est à dire 2GB. Pouriez-vous remédier à la situation? Merci, Ophélie copié de l'email: Nom du
Problème
Bonjour Je voudrait savoir si je suis toujours lié par un contrat avec voo suite a mon achat de TV a 99€ en promo. MERCI Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Renseignements de contrat
Comment savoir si je suis toujours lié à VOO ? - Demande d'info garantie smart TV
Comment savoir si je suis toujours lié à un contrat voo?
Question
contrat
J'ai un abonnement Voo Quatro Relax depuis sept 2021 (prix de base 85 euros), mais je ne trouve nulle part les détails de mon contrat: prix, promos obtenues .... Pouvez-vous m'aider. Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour à tous, @NicilasG: La promotion est bien encodée. Sur votre prochaine facture, vous verrez les frais de 99€ liés au matériel. Quand elle sera payée, notre transporteur vous contactera pour organiser avec vous la livraison de votre cadeau.
Cadeau pour tous
Bonjour, je sais qu’il y a un du retard et je ne peux pas vous en vouloir pour cela, j’aurai juste aimé savoir si on savait m’éclairer sur l’avancement de mon dossier, cela serait gentil. merci de votre compréhension.
Question
Bonjour @Pascal1507, Après consultation de votre dossier, je vois que vous n'avez pas l'abonnement requis pour pouvoir utiliser les plateformes VOOTV+. Pour avoir accès à ce service, vous devez posséder au minimum la télévision et l'internet. S
VOO TV+
Bonjour je n'arrive plus à regarder quoi que ce soit sur mon smartphone apple. je reçois le message "Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération (SC_401.06)" J'ai désinstallé et ré installé l'application, rien n'y fait Pouvez-vous m'aider ? Merci
Question
Solution acceptée
Bonsoir @Lebricolo , Nous n'avons pas de promotion offrant 1 mois de gratuité en ce moment. De plus, quand ce genre d'offre est disponible, elle ne l'est uniquement que pour l'ajout d'un produit fixe et étant en TRIO NET+TV+TEL, vous n'auri
Un appel sur mon smartphone !
Bonjour, ce jour 15/09/22 à 17:20 quelqu'un se représentant de la société voo m'a appeler sur mon smartphone et m'a poser quelques questions bidon du genre si j'étais satisfait des services, etc. En fait, c'était pour me proposer un ou des packs gratuits pendant un mois, puis payants par la suite. J
Question
Hello Bien sûr que non vu que vous êtes déjà client trio. Cette offre est destinée aux nouveaux clients ou à ceux qui rajoutent internet uniquement. les conditions d'octroi des promotions sont en bas de page ....
migration de pack TRIO RELAX à trio MAX ou quatro MAX
bonjour à tous, Je vois qu'il y a une promo VOO qui m'intéresse. A l'achat sur le net d'un pack trio MAX et idem pour les packs quatro, on peut recevoir en cadeau une tablette Microsoft Surface Go 2 + clavier. Si je commande un de ces packs via internet, recevrais-je le cadeau p
Question
Je sais mais pour avoir un cadeau, il faut que je change de pack et donc que je prenne des services dont je n'ai pas besoin. Il ne s'agit donc pas d'un cadeau !!!! Mais d'une promotion que voo fait régulièrement
Cadeaux pour tous
Comme la majorité, j'ai reçu un mail de VOO m'informant de me rendre sur myvoo pour des cadeaux mais je n'ai rien trouvé.C'est une arnaque ou un responsable peut il m'éclairer sur le sujet SVP?. Merci
Question
ok merci adrien j'espère en tous cas que le pc sera tel qui l'a été promis lors de la promo. ;-) et il faut s'y tenir ;-)en tous cas encore un grand merci au admin vous faites de l'excellent travail.
facture promo payé et..rien
hello ta team, cela fait deux semaine que j'ai payé la facture ( la 1ere) et toujours rien recu ni lettre ni e-mail concernant la promo du pc. c'est ecrit et dit qu'en deux semaine on recois le pc, hors ici je n'ai rien recu meme pas une confirmation ou liens pour tracer le colis. Pourriez vous f
Question
Une promotion depuis le mois d'aout ? ça m'étonnerait vraiment :( Avez-vous vérifier dans myvoo que vos factures ne s'y trouvent pas ? Je pense que l'intervention d'un expert voo est indispensable pour tirer cela au clair.
Factures Pack trio pas reçue depuis août
Bonjour, Nous avons deux pack trio à des adresses différentes et nous avons migré au mois d'août nos anciens abonnement vers les nouveaux abonnements (Wahoo pour nos deux abonnements en ce qui nous concerne). Frais de migration de 50 euro par abonnement avec l'installation de la box evasion. Depui
Problème
Je demande juste un geste commerciale en me considérant comme nouveau client et non pas comme un vieux client (de 2 jours). C'est pas comme si je était un vieux client de 10 ans qui demandait à bénéficier d une nouvelle promo...
Conditions des promotions VOO
Bonjour, Il y a deux jour, nous avons fait appel au service Voo pour l'installation d'internet à 26€95. Nous nous sommes rendu compte que nous étions limité dans notre volume internet. Nous avons souhaiter souscrire à un autre abonnement plus coûteux(soit le trio :TV internet et mobile à 69,25 ou
Problème
Sans doute une promotion de VOO comme beaucoup en reçoives, vous n'avez pas reçus dans vos mails ou vos spasms un message vous disant que pendant un mois vous auriez tel ou tels programme gratuit ?
Accès à Be tv et VOOsport World
Bonjour,La semaine passée j'avais remarqué que j'avais accès aux chaines BE tv or je n'ai jamais pris cette optionAujourd'hui je vois que dans MY VOO j'ai VOO SPORT WORLD activé or je n'ai jamais activé cette option et BE TV est désactivé aujourd'hui..Est ce normal ?
Question
@Antoine L Une collègue m'avait dit de désinstaller et déconnecter reconnecter , aura t-on toujours accès à le promotion malgré la désinstallation ? j'imagine que oui vu que nous n'avons rien choisi. Je téléphonerai si nous ne voyons rien demain
M4charlier
commenté
il y a 3 ans
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Cadeau de fin d'année
Bonjour, J'écris sur ce forum car depuis le 30 novembre je tente d'avoir accès au choix du cadeau sur l'application my voo.. Et donc "était dans les premières arrivées" pour le choix.. Depuis le 30 novembre, sur l'espace my voo sur ordinateur on me dit que je suis éligible à cette promotio
Question