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Bonjour @elegnel, Je viens de faire une modification sur votre modem. Pouvez-vous le redémarrer et vérifier si vous avez bien la vitesse du GIGABIT ?
Le GIGA est désormais disponible chez moi : que dois-je faire ?
Bonjour je viens de voir que je suis disponible pour le giga je dois faire quelque chose merci
Question
Installation effectuée déroulement parfait du switch depuis proximus, portée et vitesse wifi super a côté de proximus. Image TV me paraît de meilleures qualité HD. Bon weekend
Présent de nouveau sur ce forum
André je suis de retour après 3ans, J'ai quitté voo pas par ma faute au déménagement voo m'a dit qu'il ne pouvait me servir à ma nouvelle adresse, sur le site et au téléphone commercial. Donc voilà en faisant une comparaison j'ai choisis d'épargner un peu et en supprimant aussi un mobile presque i
Question
Merci pour votre réponse. J'ai la même vitesse en me connectant sur une autre prise. en sortie de modem, je mesure +- 40 ce qui est beaucoup trop peu.
vitesse internet
Bonjour, avec une connexion sur un pcl je tourne entre 22 et 26 en "descendant" et +- 5 en "ascendant". En télétravail c'est nettement insuffisant. En soirée impossible de me connecter sur Voomotion. Qui pourrais m'aider ?
Problème
OK merci je suis passé en box evasion il y 2 mois et on m'a remplacer le modem car la vitesse en wifi n'était pas correct mais c'est toujours le Netgear. Merci
Echange : modem Technicolor à la place du Netgear
Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred
Question
Bonjour Thibault, Je vous confirme que depuis la matinée du 13, je n'ai plus constaté de coupures et la vitesse est revenue à la normale. Merci de votre aide. alloja
Forte instabilité du réseau
Bonjour à tous, J'écris ce message pour signaler une forte instabilité au niveau de ma connexion internet. En effet, depuis plus d'une semaine je remarque des pertes totales de connexion pendant de courtes périodes. De plus, la vitesse de téléchargement varie de manière anormale ( d'habitude 350Mb
Problème
Hello Bah, vous avez demandé le 1/10 ou bien la demande datait d'avant ? Possédez vous le nouveau modem déjà ? Avez vous redémarré le modem, parfois c'est nécessaire pour que le modem charge le bon profil. Vous avez mesuré la vitesse par câble cat 5E
Vitesse Internet
Je suis passé au tarif Giga le 1er octobre. La vitesse indiquée est de 1000 mb/s. Mais tous les tests montrent que le débit ne dépasse pas les 300 Mb/s. Quel est le problème?
Problème
Solution acceptée
Internet extrêmement lent à Louvain-la-Neuve
Bonjour, Cela fait au moins depuis le début de l'année 2016 que ma connexion tourne quasiment 100 fois moins vite que la normale alors que je n'ai strictement rien changé à mes habitudes et qu'aucuns câbles de branchement n'a été touché. J'habite Louvain-la-Neuve et j'ai pu comprendre en parcourant
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupures et redémarrages intempestifs modem Netgear.
Bonjour à tous et toutes, Modem Netgear CG3100. Depuis plusieurs semaines je constate des coupures et des redémarrages intempestifs de mon modem. En général une fois par jour, voir plus de temps en temps. Aujourd'hui sur +- 3h, 3 coupures et redémarrages dont une assez longue. Sur ce temps, plus d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Communication claire de Voo pour les 200mb/s
Bonjour, Ci-joint screenshot du site de voo réalisé avec mon adresse perso. Je me suis aussi un peu lâché avec les tags .... D'après le site, j'ai normalement droit au 200mb/s maintenant. Non pas que je sois impatient, mais j'aime savoir à quoi j'ai droit et ce que j'ai pour détecter des problèm
Question
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Ma connexion Internet
Lorsque je met le même SSID, je n'ai effectivement plus qu'un seul réseau. Mais en testant la vitesse je me retrouve avec celle du réseau 2,4 ghz, même en désactivant le mode n.
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
Solution acceptée
Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps
Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400
Question
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Mon installation Internet
Bonjour @DJavu , Je vous confirme que la vitesse sera bien adaptée pour le 1er octobre prochain (ce n'est jamais instantané). Bonne journée.
Demande de migration de duo max à duogigamax (500)
Bonjour, si j’ai bien compris, mon adresse est éligible pour passer à 500 mbps. Je suis client duo max (400) et souhaite passer au 500 mbps. N’ayant pas trouvé comment faire dans MyVoo, je passe par ici pour obtenir l’aide nécessaire ;)
Question
j'ai fait le reset et ma vitesse dans le bureau au 1er étage est passer à 90mbps c'est mieux reste à voir si les problèmes de perte de réseaux sont résolue.
coupure intempestive du wifi
Bonjour, J'ai déplacer mon pc fixe dans mon bureau au 1er étage et du coup je dois me connecté en wifi, je suis passer de 200mbps en filaire à 60mbps en wifi mais le problème c'est que j'ai une perte intempestive du signal wifi pendant une quinzaine de secondes voire plus et j'ai le même problème a
Problème
Je sérais dans le même cas que toi j appréhende beaucoup quand même. A mon avis des vitesse aussi du au modem ou peut être le service technique qui doit bien configurer
Petit nouveau se demande si tout fonctionne
Bonsoir, Aujourd'hui j'ai franchi le cap et me suis enfin décidé à prendre un abonnement Tatoo. Un technicien est passé aujourd'hui pour m'installer le modem, la ligne téléphonique et la box évasion. Magnifique ! Je parviens à me connecter de suite en Wifi. Le technicien fait (soit-disant) les
Problème
Hello Normalement un technicien a du venir vérifier l’installation pour le gigaboost et tester la vitesse non ou ce n’est déjà plus d’actualité ? @Nicolas O ?
gigaboot lent
bonjour j’ai une connexion gigaboost censé avoir une connexion 1 giga mbs et j arrive seulement a 400 mbs comment y remédier en attente de réponse merci d avance
Problème
D'après mes infos, certains coins n'auront pas l'augmentation de vitesse dans l' immédiat pour raisons techniques ...Il évident que des nœuds à problèmes ou qui saturent doivent être upgradés ou dédoublés avant cette augmentation.
Augmentation des vitesses au 1er juillet
Hellowww, Yesssssssssss, vitesses bien augmentées :$
Question
Moins de 60 Mbps en wifi ou en filaire ? Nous ne prendrons ici que les tests réalisés en filaire directement sur le modem VOO pour juger de la vitesse obtenue. il est possible qu'a certaines heures d'affluence çà chute, ma
signal docsis
je me permets de poster ici des captures d'écran de mon signal docsis, si quelqu'un peux me dire si les valeurs sont bonnes. Merci.
Question
@damigr les messages dans les logs du modem sont des avertissements pas des erreurs. ces messages peuvent apparaître pour diverses raisons (coupure ligne, reboots etc) rien de bien méchant... les valeurs du signal sont toutes TRES BONNES e
vitesse internet lente
Bonjour, Depuis quelques jours, voir semaines, je constate que ma connexion est plus lente que d'habitude. En regardant le journal DOCSIS, voici ce que j'ai régulièrement : Sat Jan 7 17:58:03 2023 82001200 Avertissement (5) RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess o
Problème
400mbs
Bonsoir J ai vu qu il y a une promo pour la vitesse à 400mbs gratuite pendant 3 mois Et ensuite? Et sous quelle condition? Merci
Question
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Ma connexion Internet
En ce qui concerne la vitesse avec un smartphone, la vitesse est toujours moindre .... :) En effet, c'est le même pour mon Ipad qui plafonne à 48Mbps alors qu'au même moment je suis bien à 125 sur mon pc. Je pense qu'il ne faut pas trop se focalise
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème