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Bonjour, Je vois que votre modem n'est pas toujours allumé. Attention, pour visionner tout contenu VOD tel que revoir ou redémarrer une émission, il faut que le modem soit allumé et en ligne. Si le code appara&ici
code erreur 8182
Bonjour, Depuis quelques jours, nous avons le code erreur 8182 à chaque fois que nous désirons revoir une émission récente.Notre box évasion a été installé voici environ 2 mois...Merci pour votre réponse
Problème
Bonjour @TS1480, Actuellement, vous payez 92,99€ pour votre pack TRIO Tatoo. Je confirme que nous pouvons changer gratuitement votre formule, et vous faire profiter du pack TRIO MAX TV NET TEL à 89,95€ dès le 1er décembre. Vous aurez acc
Augmentation de l'abonnement et avantages nouveaux clients
Bonjour a tous, Mon abonnement trio TV/TEL/internet (anciennement tatoo) me coûterai en tant qu'ancien client 89.95 € (montant indiqué sur le site ! ) Hors actuellement sur ma facture l'abonnement est facturé à 92.99 € et ce depuis plusieurs mois, il faut remonter à septembre 2020 pour re
Problème
Langue de messagerie flamande quand on me téléphone
Bonjour, Lorsqu'on me téléphone et qu'on tombe sur la messagerie, la dame par en flamand. Est-il possible de changer cela? Car c'est embêtant. Merci d'avance. Joelle.
Question
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Mon téléphone mobile
La télé indique "manque cam mod"
Bjr est ce que qq1 pourrai m'aider svp ? Ma télevision m'indique "manque cam mod " je ne comprends pas pourquoi et surtout je sais pas résoudre ce problème
Problème
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Mes chaînes TV
Panne internet et télévision à 4460 Grâce-Hollogne
Bonjour , j’espère ne pas vous déranger , voilà je vous explique . Nous venon d’être couper en télévision et internet , nous voudrions savoir pourquoi merci à vous
Question
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Ma connexion Internet
Panne régulière internet et Télé (Evasion)
'habite Grivegnée, Rue Jules Cralle! Et voilà que j'ai es petites perturbations tant pour ma connection internet que pour la TV (évasion qui s'arrête) Aujourd'hui j'ai déjà eu 5 pannes de quelques minutes! C'est très embêtant car je suis en Télé-travail obligatoire et j'ai été éjectée plusieurs fois
Problème
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Ma connexion Internet
Choix entre un moniteur pc ou une télévision
Bonsoir, et tout mes bons vœux a tous J'ai dans l'idée d'acheter une smart TV. Mais je ne sais pas si c'est le meilleur achat a faire me concernant. 1. Car je ne sais pas si je me servirais beaucoup de la fonction smart tv. 2. Toutes les chaines de mon abo sont sur voomotion. Et je n'enregistre
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Passer de Trio TV+Net+Tel en Trio TV+Net+Mobile
Bonjour à toute la communauté. Je suis content d'être parmi vous car j'apprend énormément à vous lire. Mais ce message s'adresse surtout à un officiel de Voo en espérant qu'il pourra m'aider. Je suis déjà client depuis un moment à l'abonnement Trio TV+Net+Tel mais je me rend compte que le téléphon
Problème
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Mon abonnement VOO
Question téléphone avec option data
Bonjour , Mon compagnon souhaiterais le Samsung Galaxy A54 5g avec l'option data 3gb au moment où nous le commandons et configurons il est impossible d'ajouter l'option data il nous propose de rajouter le téléphone fix ou de modifier nos giga internet.. Alors que nous voulons pas ceci. Comment nou
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Telephone "qui n'est pas en usage"
Bonjour, Mon numéro fixe est non joignable (lorsque l'on m'appelle, on obtient un message en néerlandais qui signale que le numéro n'est PAS en usage).Malgré de nombreux appels à VOO, la situation ne se règle pas, je paie pour un service qui n'est pas rendu. Je précise que j'ai testé avec deux
Question
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Mon téléphone fixe
Utiliser une télécommande universelle pour plusieurs appareils
Bonjour, Avec une télécommande universelle, peut on l'utiliser sur le décodeur évasion ? J'ai activé IR sur la télécommande de voo mais je n'rrive pas à trouver automatiquement la fréquence du décodeur évasion avec ma commande universelle. Je ne peux pas utiliser la télécommande de voo car j'
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Migration téléphonie fixe vers autre opérateur alors que pack trio
Bonjour à tous, Je dispose actuellement d'un abonnement Pack Trio Passionnément que je paie 71.44 EUR / mois (53,44 EUR / mois + 36 EUR / 2 mois), mais souhaite passer à la nouvelle tarification plus avantageuse. Un Trio Wahoo à 64,95 EUR / mois me permettrait d'économiser 6,49 EUR / mois. (Je com
Problème
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Mon téléphone fixe
Conversation saccadée sur téléphone fixe
Bonsoir, depuis un certain temps, les conversations via téléphone fixe sont saccadées malgré un remplacement récent du modem (TRIO Passionnément)...Que puis-je faire pour pallier à ce problème? Merci, bonne soirée. Yoann.
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
BeTV sur Carte Numerique impossible ?
Bonjour, Je suis client depuis 25 ans à Voo (qui ne s'appelait pas comme ça biensur !) et BeTV (Canal+...) et j'ai recemment acheté une carte tv numérique afin que mes enfants puissent profiter de mon abonnement BeTV sur leurs télévisions (notamment le foot et les séries). L'installation de la car
Problème
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Ma Carte TV
Facturation suite à la mise en attente au téléphone de VOO
Comme résultat d'être mise en attente pendant longtemps en contactant le service téléphonique de VOO pour un problème technique je me suis vue facturer deux fois 24,7899€ avec 4 minutes d’intervalles par mon fournisseur téléphonique (BASE). Celui-ci m'a informé que c’est normal car c’est un numéro
Problème
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La communauté
code télécommande universelle pour tv Grandin LD 32 C14
Bonjour j ai une télévision Grandin modèle LD 32 C14 je souhaiterais avoir le code pour la télécommande universelle de marque temium ainsi que les démarches à effectuer merci d avance.
Question
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La communauté
Fais de rappel sur ma facture de télédistribution
Bonjour je vien de voire sur mon conpte my voo que on ma encore ajouter 13 euro de rappel pour ma facture teledistribution et pour temps ma facture a ete payer ? ses deja la deuxiemme fois que on m ajoute 13 euro.
Question
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Ma facture
Panne télé et internet ( 4870 Trooz )
Bonsoir, Je suis sans télévision et sans internet depuis environ 1h. Panne dont j ignote suis je suis seul ou d autres foyers sont également en panne. Qq chez Voo pour m aider Merci
Problème
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Ma box .évasion
alors je vais voir un peu plus près tout ça la télédistribution à 27€ me semble cher on va commencer par enlever le tel fixe à 12€ et pour le reste on verra plus tard tu sais que je suis en Belgique 6mois/an j'essaie de rester chez Voo en sachant
recherche chaines tv Sony
Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci
Question
@philo64, pas de souci je laisse votre contrat tel quel. En ce qui concerne les tarifs des autres pays, tout a été dit par @Lodanum. Plus de concurrence, pays plus grand, plus de population. Malheureusement, on ne peut pas comparer un pays à un aut
Jessica G
commenté
il y a 3 mois
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facture
Bonjour, je viens de recevoir ma facture qui est de 102,98 soit une augmentation de 6€ je trouve cela un peu exagéré pour avoir juste internet et la TV en plus on paye encore la télédistribution alors qu'on utilise plus l'analogique. en France pour la même chose, ils paient la moitié. Marre qu'on no
Question