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Vous avez un vieux trigu de modem, faites le remplacer, c’est gratuit … le signal est dans les tolérances voo mais pas forcément « optimal » il y a un certain delta sur les RX > 4dB et une perte de qualité sur les hautes fréquences, cela peut ven
Connexion qui coupe et revient sans cesse
Bonjour, Depuis 3 jours, ma connexion cesse régulièrement environ 1 à 2 fois par heure et revient qques minutes plus tard sans la moindre intervention. J'ai vérifié tous les câbles etc, tout semble correct. Je n'ai jamais eu aucun souci depuis plusieurs années et là depuis 3 jours ça n'arrête pas. T
Problème
Solution acceptée
Bonjour lmoras, Navré pour la réponse tardive. Le souci persiste-t-il ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à vérifier la qualité du signal dans les menus de la box .évasion sur certaines de ces chaînes. Il faut vous rendre dans "réglage" -> "diagnostic"
Qualité d’affichage TV
Bonjour, la qualité d’affichage est mauvaise sur certaines chaînes. Notamment la 145 et 97. L’image se pixelise. de quoi cela provient il? merci pour vos éclairages
Question
Bonjour Laurent68, J'ai déplacé votre message ici. Comme vous le savez suite à votre appel, le dépannage a été annulé et une équipe a été envoyée pour le souci de qualité rencontré après la première panne. L'intervention devrait terminer en milieu
Code erreur 2020 sur box évasion (panne générale)
bonjour je sais plus me connecter sur internet et mon box évasion me marque code erroné 2020 quoi faire j'ai déjà essayer de l'éteindre et de le allumer ri3n marcher
Problème
Bonjour Xhavier, Je pense effectivement que les différentes questions de roylion sont des bonnes pistes. Cela permettra de vous répondre au mieux et d'établir un meilleur diagnostic. Le modem influence, effectivement la qualité du réseau local. J
Le modem peut-il impacté la vitesse du réseau local?
Bonjour à tous, Tout est dans le titre "Le modem peut-il impacté la vitesse le réseau local?" Car je me suis rendu compte que lorsque qu'il y avait de plus forte chaleur (comme hier) mon réseau local (LAN) était atrocement lent. De même pour le réseau internet. Je n'ai pourtant rien changer à mes co
Question
Pas faux Lili50 je vous rejoins. Pour certains aliments en tout cas, il semble que le 100% bio ou le "sans gluten" coûte parfois plus. Mais ce n'est qu'une constatation. Je ne suis pas du tout contre, loin de là. Après, question qualité des alimen
Sans gluten et vegan ....
Hellowwww, On vit une époque formidable ... Il n'y manque plus que le WiFi :$ http://www.20minutes.fr/sante/2074403-20170524-suisse-voici-green-condom-preservatif-gluten-vegan
Question
Je pensais que vous aviez un décodeur en plus , pas grave … je pense effectivement à un souci de qualité / force de signal … Quant au fait de changer de fournisseur, seul voo propose une solution sans décodeur via carte dans la TV , ça n’existe pa
les chaines numériques
depuis pas mal de temps , les chaines numérique sont accessible après un "temps de chauffe" de la tv , très fortement déplaisant !! mais bon , pas le chois (maman de +94 ans) donc pas le choix de passer avec une 2eme télécommande (décodeur) mais là , c'est tf1 qui ne fonctionne quasi plus !!! quelqu
Question
Modem remis à zéro Intervention sur la ligne Intervention d'un technicien Remplacement du modem Et malgré ça : C'est à devenir fou Impossible de tenir une conversation vocale sans coupure, impossible de jouer, Netflix en qualité immonde C'est
Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz
Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraimen
Problème
Hello @Lodanum Il y a un "mieux" , tu trouves ? moi pas. Surtout quand je vois que la qualité du signal sur mon TV indique toujours 100 %. Avec un SNR internet dans les choux un peu partout, rien n'est bon car même l'ofdm est pourri.
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quand
Question
Question prix pour le net, VOO reste le moins cher . Et surtout le moins cher en rapport qualité / prix. Heuuuu ... deux euros de différence entre VOO et Pxs ... :) Bon OK, cela fait 22 euros par an .. mais bon, y a pas grande différence ... pas d
Vivement que ça bouge hein
"Analyse des marchés du haut débit et de la radiodiffusion télévisuelle" La précédente analyse de marché remontait à 2011, c’est-à-dire une éternité dans le monde des télécoms et des médias. A quoi sert cette analyse de marché (et le projet de décision, ouvert à consultation publique, qui y est asso
Question
Bonjour Francy, Avez-vous un message d'erreur qui apparaît ? Si oui, lequel ? S'agit-il bien de saccades sur l'image ?Dans un premier temps, je vous invite à faire les manipulations indiquées dans cet article de VOOassistance : Le son et/ou l’image d
Problème sur certaine chaine : Nickelodeon, disney junior, 13e rue, boomerang
Bonjour depuis hier soir, j'ai des soucis sur les chaines : Nickelodéon, disney junior, 13e rue, je n'ai pas regardé toutes les chaînes, boomerang fonctionne, gulli aussi rtl, rtbf etc aussi Merci d'avance de votre réponse
Problème
Bonjour ne voit pas de quoi vous voulait parler ?Voici un tuto pour la prise des niveauxCela permet de voir la qualité de la ligne.Pensez à en mettre au moins deux, l'un à une heure ou ça va bien et un quand ça rame.Précisez également si ces problème
Gros problème de connexion qui dure depuis longtemps mais rien ne bouge.
Bonsoir j'ai ma connexion câblée et Wifi qui son vraiment naze, on ma déjà envoyer des technicien que quand il passe chez vous à 8h00 au matin tout fonctionne correctement. On ma déjà trouver l’excuse que se son mes appareille qui fonctionne très mal, hors que mes appareille fonctionne très bien. J'
Problème
Hum, oui mais cela a quand même évolué dans le bon sens pour ceux qui ont plusieurs décodeurs par exemple car ce n'était pas comme ça avant quand j'avais mes VC ... Effectivement la carte numérique convient pour un second ou troisième téléviseur pour
VOOSport sur Carte TV Numérique
Bonjour, Je possède 2 abonnements VOO (avec VOOcorder) et je me suis payé une Carte TV Numérique, qui fonctionne très bien. J'ai dû téléphoner à BeTV pour y transférer les droits, et je m'attendais à ce que VOOSport soit inclu à l'offre. Sur ma Carte TV Numérique, j'ai VOO, BeTV, 1 option et 1 bouqu
Question
Oui, j'ai remarqué çà aussi et le résultat HD sur Evasion est parfait aussi mais la qualité de F4K via la carte VOO est vraiment excellente, je suis totalement satisfait du résultat et le son est également impeccable sur mon TV UHD +HC. Ha, la chaîn
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) : La 4K débarque chez VOO ! Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous
Question
Le BER est le taux d'erreur de la transmition. Par contre, je ne sait pas où il se contrôle sur la box évasion, ni même si c'est possible. Par contre sur ma TV Philips avec la carte TV, j'ai une option qui me permet de contrôler la qualité du signal,
21/04/16 - Freeze chaines HD
Hello world ! Avant toutes chose, je me dois de signaler que chez moi, je n'ai jamais rencontré un seul problème avec Voo, que ce soit au niveau du net ou de la télévision ! Une qualité toujours au top, une connexion très stable et toujours au top, bref, jamais un seul souci depuis de nombreuses ann
Problème
Hello Les CPL voo fonctionnent très bien en général, en fait ce sont des devolos qui est une marque de qualité dans ce type de matériel et donc il faut chercher un peu du coté de votre installation électrique car parfois un nouvel appareil « perturb
Adaptateur CPL qui clignote rouge , quelle solution ?
Bonsoir Ce matin adaptateur CPL dans ma chambre fonctionnait très bien puis ce soir quand je suis retournée dans la chambre j'ai remarqué que la lampe de gauche au-dessus de la petite maison clignote rouge . J'ai appuyer sur le bouton qui clignote et rouge afin de les synchroniser une nouvelle fois
Question
@gerinald C'est sur prolixes est pas mieux mais vous voyez il est quand même pas compliqué de le signaler sur le téléphone pourquoi attendre 4 h avant de le faire. Vous savez nous avons souvent des pannes et un réseau médiocre d'un point de vue qual
Panne à Noduwez 1350
Une personne de voo est elle a meme de nous informer si il y a une panne sur la commune? Car cette société a du mal à communiquer ...
Problème
j'ai une Sony 4k et la différence est bien visible, le contraste est meilleur un peu comparable à netflix Bonsoir, J'ai, comme vous, une TV Sony 4K (55 pouces) et j'avoue que, comme Roylion, je ne vois aucune différence de qualité entre BETV et Ci
Différence de qualité d'image BeTV / Ciné Premier
Je remarque qu'il y a une différence de qualité d'image entre betv et ciné premier,avez-vous une explication ? Cinepremier est meilleur
Question
Passez un bon coup d'aspirateur sur le modem ! chose faite et mon wifi refonctionne parfaitement sur 3 smartphones, 1 tablette et 1 pc portable... nous avions d'un coup perdu la bonne qualité du wifi (je dirais de 9/10 à 1/10)... depuis ce coup d'asp
Instabilité et lenteur de ma connexion internet en Wi-Fi
Bonjour, J'ai de nombreux souci wifi, perte de connexion, ralentissement excessif (1Mb au lieu habituellement de 60Mb en download) Cela aussi bien sous Windows 10 que Mac OS que Android que IOS En général le reboot du modem résoud temporairement le souci (j'en suis à plusieurs fois par jour) Les con
Question
Je sais que la force ou la qualité est sans problème car le technicien me l'a dit... lui-même ne trouvait pas le problème. J'espère résoudre ce problème rapidement car cela devient super chiant et impossible de regarder la TV quand on veut... rien à
Coupures fréquentes sur la télévision avec le VOOcorder
Bonjour, je suis une personne sourde et il m'est impossible de vous téléphoner pour un problème de TV. Ça fait déjà un moment que ma TV a des problèmes : des coupures fréquentes à des heures précises vers 13h, vers 17h, vers 20h... donc il m'est impossible de regarder mon journal télévisé en langue
Problème
@flup123 Déjà voo n’est pas le fabricant de l’appareil et n’est donc pas responsable de la qualité des composants de l’époque… il se peut aussi parfois que ce soit simplement l’alimentation extérieure de la voobox qui soit « en fin de vie » ou déf
roylion15
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il y a 3 ans
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Petite maintenance réseau dans votre quartier le 10/11/2022 ...
Et ensuite, problèmes sur VOO BOX: le 11 rien de spécial à par quelques coupures avec le panneau 'rose' de chez voo. le 12 vers midi, j'allume la TV/voo box : KAPUT, un panneau genre 'mise à jour du digital receiver' et au bout de 90 minutes cela semble renaître des ses cendres et recommence à fonct
Problème