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Hello il faut poster votre demande d’IP publique si vous êtes bien sur d’ être en IP privée dans ce sujet dédié : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738 bon dimanche PS votre deman

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Type NAT 3 (restreint) sur une PS4

Bonjour, Cela fait quelques mois que je ne peux plus communiquer avec certains amis sur ps4 car mon type de NAT est 3 , il est donc , considéré comme restreint . Une solution serait de passer mon adresse ip privée en publique . J'ai donc essayer de contacter Voo via leur formulaire par mail mais

Question

Solution acceptée

Bonsoir, Il y a un sujet dédié pour les demandes de changement en IP publique, qui est celui-ci Faites votre demande dans ce sujet là, un officiel VOO fera le changement quand il lira votre demande, cela devrait être normalement plus rapide ainsi.

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Accès Caméra de Surveillance DynDNS

Bonjour Si je veux configurer DynDNS pour pouvoir regarder ma caméra de surveillance par moment, je dois être en IP Publique. Serait-ce possible de changer pour mon compte ? Merci.

Question

HelloVous devez poster votre demande dans le sujet dédié : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6adSi c’est urgent pour vous, je vous conseillerais plutôt

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Bonjour à tous, VOO travaille de manière constante à l'amélioration de l'offre des chaînes. Vous en serez évidemment informés. Le Forum est dédié à l'entraide entre clients. L'utilisation des services VOO restent notre priorité, le site voo.be est la

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Nouvelles chaînes dans l'offre de VOO et de Be tv

bonjour ma question est très simples a quand de nouvelles chaines dans l'offre de voo et de be tv voici la liste des chaines que je souhaiterais avoir en plus dans l'offre SERIE CLUB CINE + FAMIZ PARAMUNT CHANEL CINE + CLUB DISCOVERY CHANEL DISCOVERY SCIENCE TRECK SCIENCE ET VIE TV J ONE D 8 W9 TM

Question

Bonjour, iSanzo Pour avoir eu le même problème, je confirme qu' OSX, Safari notamment, n'aime pas le double NAT. Je vous suggère de formuler votre demande dans ce fil dédié à ce genre de situation. Un officiel VOO pourra s'en occuper à partir de lu

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Double NAT sur Airport Extreme

Bonjour, Je n'ai plus accès à chez moi depuis l'extérieur et mon routeur Airport Extreme m'indique un double NAT sur le réseau. J'ai pu voir que mon routeur Apple avait une adresse privée comme indiqué ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/double-nat-sur-routeur-airport-extreme-3820

Problème

Bonjour, Vous êtes en IP privée, il faut simplement demander le changement vers IP publique et donner la raison ( jeux en ligne ) dans le sujet dédié que j’ai indiqué. Veillez à noter votre numéro de client voo dans votre profil du forum afin que l

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Faut-il desactiver l’UpNp si l’on ouvre ses ports ?

Bonjour , J’ai récemment ouvert mes ports suite à des déconnexions fréquentes sur un jeu ( Red dead Redemption 2 ). J’ai fais le test pour voir si les ports étaient bien ouvert via le site conseillé par Voo Et ils ne le sont pas. Je tiens à préciser que j ai bien relié mon adresse Mac de ma ps4

Question

Solution acceptée

Bonjour, On ne peut pas le faire soi-même. Il y a un sujet spécialement dédié à cela, faites votre demande dans le sujet ci-dessous en y mentionnant la raison de votre demande : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-

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IP publique

Bonjour, je voudrais passer en IP Publique pour mon VPN et mon imprimante. Merci. N'est il pas possible de le faire soi même ? Si oui, comment ? Car je vois que certains ont leur adresse IP repasser en privé et doivent vous redemander de le faire.Merci, bon week-end.

Question

Bonjour, Supprimez toutes vos données personnelles de votre commentaire et inscrivez uniquement votre numéro de client dans le champ dédié de vos paramètres de profil forum. La publication de données personnelles sur ce forum public est interdi

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Compte désactiver

​​Client: 00********​​ ​​*édit modération - retrait coordonnées personnelles*​​ ​​Bonjour,​​ ​​pouvez vous activer mon compte pour une commande​​ ​​bien à vous​​

Problème

@Ruds3 Parce que bcp de gens demandent une IP publique alors qu’ils la possèdent déjà et qu’ils n’ont pas vérifié , ce qui fait perdre leur temps aux officiels… ce sujet est dédié aux demandes pour ceux qui sont (malheureusement) basculés en IP priv

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Navré @Bernard Schleich, mais nous ne vous donnerons pas d'astuce pour contourner nos conditions. Sachez toutefois que nous avons un service dédié à la chasse aux fraudes de ce genre (ils annulent l'abonnement ou la promotion selon les situations).

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il y a 3 ans

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Dans les conditions de l'offre Quatro, qu'est ce qu'un service fixe ?

Bonjour, dans les conditions de la promotion Quattro Max, il est écrit ceci FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €), SIX MOIS D’ABONNEMENT A VOO INTERNET SECURITY (30 €) ET 25 € DE REDUCTION PENDANT TROIS MOIS OFFERTSOffre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 moi

Question

Bonjour @Raf221, Je me renseigne pour votre cas... on peut en effet voir que vous aviez bien commandé par "Bons Plans" de par une note dans le dossier... mais je ne vois pas d'autre note quant à l'appel du service dédié à la campagne.

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il y a 2 ans

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Tv en cadeau

J ai ajouté un gsm a notre offre duo pour pouvoir beneficier de la tv offerte, je suis bien passée par l application contrairement a ce que l'on me dit au téléphone ou en magasin... j ai fais cela le 1er decembre. Jamais eu de nouvelle... Je vois que vous refaite l'offre a partir d aujourd'hui. P

Problème

Bah , tant mieux mais utiliser le 80 n’est pas forcément très secure vu que trop commun pour http … Utilisez plutôt un port externe qui n’est pas dédié à un service connu …ex 28080, 58000  etc… vous devrez évidemment spécifier ce port sur les

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Aide pour ouverture des ports TCP/UDP et HTTP pour un serveur de jeux sur Asseto Corsa

Bonjour ,je souhaite ouvrir les ports : "9600" en UDP/TDP "8081" en HTTP je pense avoir entré ces ports dans la bonne section mais impossible de faire tourné mon serveur de jeux :( Configuration actuelle dans le modem : Configuration du serveur Asseto Corsa :

Question

Faites la demande d’ip sur le forum dans le sujet dédié …. https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad Également votre easyswitch se trouve dans votre espa

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Connexion lente et pas stable, multi déconnexion en quelques secondes, impossible de jouer ou toutes autres activités internet

Bonjour, cela fait environ trois semaines que ma connexion est devenue extrêmement mauvaise. Malgré plusieurs appels auprès de votre service, y compris un hier encore, rien ne change. La seule fois où un technicien est venu, tout semblait fonctionner correctement, mais le lendemain, la situation est

Problème

Hello, Il faut en faire la demande avec la raison dans le sujet dédié de ce forum, un officiel prendra le point et modifiera votre adressage IP dans les heures ou jours qui suivent. Après la modification vous pourrez ouvrir des ports dans votre modem

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accès caméras IP par l'extérieur

salut la communauté j ai des caméras de surveillance ici à la maison et j'y ai accès, via mon modem VOO, à la vision de mes caméras par l'intérieur sans problème avec mon smartphone et PC Il s'agit d'un système TRUEVISION TVR 11 avec 4 caméras Quand je suis à l'extérieur et que je suis sur un autre

Question

Bonjour,Si la LED DS clignote, c'est qu'il y a une perturbation sur les canaux descendants ....Postez-nous vos niveaux d'installation modem en suivant ce tutoriel afin de voir l'état de votre ligne.N'oubliez pas d'inscri

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Connexion par câble: Moins d'1 MBPS !

Tout est dans le titre...Connexion filaire qui est de moins d'1MBPS en descendant et en ascendant, 6 MBPSAutant dire que... c'est pas tellement beaucoup ça? ^^"De rares fois il monte jusqu'à du 100 MBPS, alors là, c'est jour de fête...De plus, le DS clignote sur le modem.Mer

Problème

Bonjour, Comme le dit roylion, si vous n'avez pas de carte et que les chaînes ont l'icône clé c'est que vous avez fait la recherche sur le mauvais ID donc celui dédié aux décodeurs et carte numérique et non à celui réservé au nouveau signal.

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il y a 1 an

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nouvelle tv

bonjour, j'ai recu la nouvelle tv philips par voo ( payer 99euro) j'ai suivis la procedure pour rechercher les chaine puisque c'est une 2eme tv qui n'est pas relier a ma box j'ai bien capter des chaines mais la plupart se retrouve avec une clef a coter et ne peuvent etre vivionner ont me dit de veri

Question

Le forum dédié aux bêta testeurs n’est pas obligatoire pour tous les externes mais à mon avis préférable pour que les remontées soit aussi connues par les autres testeurs, certains externes ne passent pas par le forum et remontent les soucis par mail

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Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème