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Comment désactiver CANALPLAY ?

Bonjour, J'ai essayé canal play mais cela ne m’intéresse pas du tout, je voudrais qu'on le désactive mais comment ? j'ai contacté le 078/505050 après 10 min d'attente aucun succès parmi ce dédale d'option. Pouvez vous m'aider. A+ Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que

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Existe-t-il une page produit pour appareil de téléphones fixes ?

Bonjour,J'ai bien trouvé une page avec une offre fragmentaire de la gamme des smartphones (http://www.voo.be/fr/revendeurs/offres/ mais aucune avec l'offre des appareils de téléphonie fixe.Depuis notre migration chez Voo, nous utilisons toujours notre ancien combiné Proximus qui fonctionne encore tr

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Changement d'abonnement pour passer d'un TRIO tatoo à l'internet seul wahoo

Bonjour,Client chez Voo avec un pack TRIO TATOO avec option Voo Sport pour un montant de 71.84€ par mois + la télédistribution 37.99 €/2 mois.Je désire supprimer la TV et la télédistribution ainsi qu le téléphone et ne garder donc qu'un abonnement Internet WAHOO à 46.95 €.1ére question : Pouvez-vous

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Bonjour aurevec,Dans un premier temps, pouvez-vous m’envoyer par message privé votre adresse postale complète afin que je puisse vérifier quel(s) service(s) sont disponibles à votre adresse ? Grâce à votre adresse mail, j’ai pu retrouver un dossier s

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il y a 8 ans

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Offre exclusive en ligne pour VOOsport World ?

Bonjour à tous, Je ne peux malheureusement pas profiter de l'offre VOO chez moi (zone non modernisée), je dois donc me contenter de Proximus et je voudrais absolument profiter de la Premier League. Existe-t-il une possibilité de souscrire à une offre online pour pouvoir profiter de VooSport World ?

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Qualité connection internet inadmissible...

Bonjour, bonsoir, je vais commencer ce topic par le début .. Voici ma configuration chez Voo : Pack trio "tatoo" ( le plus puissant, et donc le plus chère..) en GROS résumé ce pack comprend une qualité d'internet tel quel : - 84.95€/ mois - 150 M/bits (download) - 7.5 M/bits (upload) jusqu'ici tou

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Quid du maintien de BFM TV chez VOO ?

Initialement prévue fin mars 2017 mais prolongée jusqu'à ce 30 mai 2017 pour permettre aux clients Proximus TV de voir la présidentielle française, la chaîne info BFM TV HD (car elle est bien diffusée en HD sur Proximus TV, et dans le bouquet de base, depuis début 2016) va disparaître donc ce 30 mai

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Si on parle d'un bête téléphone qui n'est branché que via le rj11, il fonctionnera dans la plupart des casAh, d'accord et où figure cette infos ?Sur le site de VOO: "Le raccordement du téléphone est ultra simple ! VOO fait passer vos communications

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

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Non mais je rejoins smiki et je développe : Plus où moins depuis ma génération , la télévision , bien que présente partout chez moi, me sert uniquement à regarder ce que je télécharge ( légalement :) ) sur internet. Pourquoi ? Parce que le contenu

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il y a 9 ans

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Le net + Tel sans TV = problèmes !

Bonjour. Suite à un déménagement, j'ai souhaité garder le net et le tel chez Voo. Hélas pas de formule pour ce cas précis ! Mis à part un internet limité à 100Go par mois. J'ai donc pris cette formule, mais depuis j'arrive vite à la limite... Chose qui ne m'arrivait jamais avant avec l'illimité. 8

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Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?

Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j

Question

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Attention que cette offre est limitée dans le temps. Toujours lire les petits caractères... :-) Offre valable dans la limite des stocks disponibles, réservée aux clients existants, destinataires de la communication les informant de la suppression

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il y a 2 ans

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Nouveau signal et TV Panasonic TX-32LX70F

Bonjour, J'ai fait la recherche du nouveau signal plusieurs fois sur ma télé Panasonic sans le trouver. Bien que le menu soit très similaire, je ne passe par les étapes où je peux rentrer les paramètres 330 000, 64qam 1313 et 6875. J'ai aussi essayé l'astuce du pays 'Suisse' (vu sur le forum par

Question

Trio Net/TV/TEL MAX n'existe pas sur le feuillet du mois de juillet 2021 uniquement Trio Net/TV/TEL RELAX (125 mbps) Voo m'avait sonné pour ça et on me proposait de prendre l'abo QUATRO avec le Mobil pour 3 ou 4 euro en + ce qui ne m'intéressait

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il y a 2 ans

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Augmentation de l'abonnement et avantages nouveaux clients

Bonjour a tous, Mon abonnement trio TV/TEL/internet (anciennement tatoo) me coûterai en tant qu'ancien client 89.95 € (montant indiqué sur le site ! )  Hors actuellement sur ma facture l'abonnement est facturé à 92.99 € et ce depuis plusieurs mois, il faut remonter à septembre 2020 pour re

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Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire la charte que vous avez accepté en vous inscrivant sur le forum svp . Donner la marque n'est pas suffisant et mais il nous faut le modèle exact des TV. Le nouveau signal et la carte n

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Tv marque HIGH ONE et une tv marque tokai et une tv sony

J'ai 2 tv de marque high one et une tv tokai et une tv Sony ils sont tous de quoi mettre une carte tv numérique Acheté y a même pas 1 ans pouvez vous me dire les réglages pour le nouveau signal  Bien à vous 

Question

salut @Thomada,J'ai le même problème avec un téléphone commandé le 19 novembre 2021. Il y a un peu plus de 200 commandes qui sont bloqués par le système et personnes ( en plus de 15 jours ) n'arrive à débloquer cela.  En plus, si vous le smartp

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Je n'ai pas de nouvelles du partenaire logistique après le paiement du smartphone

J'ai commandé un smartphone le mardi 23 novembre 2021 sur le site internet de Voo. Mon paiement est passé et j'ai bien reçu un email de confirmation à ce sujet. Je n'ai par contre aucune nouvelle en ce qui concerne la livraison prochaine du produit. Rien. De personne. Est-ce bien sérieux ?

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Bonjour jessica19897, Le catalogue CANALPLAY est directement accessible via le menu de votre décodeur (VOOcorder ou box .évasion) dans la partie dédiée à la VOD (Vidéos à la Demande). Si vous êtes abonné à l'Internet de VOO en plus de la TV interac

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il y a 8 ans

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Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?

Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci

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pareil, j'étais content de Voo sur toute la ligne, jusqu'à ce que j'aille chez ma compagne qui est sur "numérofil" ... offre de base bien plus importante de chaines francophones en tout genre... et de base, sans suppléments, en français, j'insiste bi

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il y a 8 ans

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Offre de chaine

Bonjour, Je trouve dommage l'offre limitée en chaine francophone dans l'offre de base. Pour avoir plusieurs chaine s intéressantes, il faut prendre les bouquets de Be TV qui ne sont pas bons marchés... Pourquoi nous laisser une centaine de chaines dans toutes les langues qui ne nous servent pas. A

Question

Bonsoir, Ce n'est pas clair sur la photo donc à prendre "avec des pincettes" : La pièce vissée au mur n'est utile que si elle sert réellement de raccord (male/male ou male/femelle) si les câble qui doivent être branché ensemble sont l'un mâle et l'

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il y a 8 ans

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Raccordement deuxième TV

Bonjour, j'aimerais raccorder une deuxième TV pour mettre à l"étage de ma maison par cable. Mais je ne sais pas comment raccorder le câble ni ou le raccorder et encore mieux, je ne sais pas quel type de câble ni quel raccordement utiliser. Avec une photo vous comprendrez surement mieux. Je dois rac

Question

Bonjour, Ou simplement un message “ancienne mouture” qui n’a pas été mis à jour après le démarrage des nouvelles offres ?   Etes-vous cependant certain de ne pas avoir fait une fausse manœuvre en changeant d’abonnement ? Vous aviez déjà un abonnement

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TRIO max : mon mobile sera bien un max ?

Bonsoir aujourd’hui dans la journée j’ai commander l’abonnement trio Max chez voo et dans cet abonnement il y’a un abonnement téléphonique « mobile Max » est j’ai reçu un message pour me confirmer que je suis devenu abonné à voo mobile mais seul problème le contenu du message ne correspond pas avec

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