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Bonjour,il y a une bonne dizaine de jours ,j'ai reçu de voo un email me disant que j'avais gagné une TV a un concours auquel j'avais participé,miracle ,depuis lors aucunes nouvelles de leur part ,j'ai tel ce matin a voo mais la préposée m'a répondu q
Concours VOO
pourquoi ne recevons nous pas les résultats des concours on nous annonce qu'on n'a pas gagné mais jamais les réponses aux questions ?
Question
Merci pour votre réponse. Je me doute bien. Cela étant, nul n'est à l'abri d'un bug ou d'une faute de frappe. Le débordement a été tel que le but de mon message était surtout de s'assurer qu'il n'y a pas eu un problème quelque part pour éviter que
Diffusion de la coupe du monde de football féminine sur France 2
Bonjour, Chez moi France 2 ne transmet pas les matchs de foot. Avez-vous le même problème ?
Question
Bonjour Caroline. Ha bon!? On m'a pourtant fait changer pour une ”nouvelle génération” vers Mai 2020... 🤔 Mais je n'ai évidemment aucun problème à en changer si la mienne pose des problèmes 😉 Si tel est le cas, j'aime autant l'envoi postal à domi
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
En effet, @theo2007 c’est bien le souci mais même en système en tri-bande cela va dépendre de la disposition des pods et d’éventuels obstacles ou perturbateurs, la vitesse maximale ne sera pas forcément « garantie » , rien de tel que le backhaul par
Améliorer stabilité réseau : diminuer ping et gigue + avoir vitesse "contante" 1GIGA + Réseau MESH domicile + câble coaxial Amazon
Bonjour à toutes et à tous, Je me permets de faire appel aux spécialistes du réseau et de aux techniciens en herbes... En effet, je possède un modem VOO (d'ailleurs un nouveau modem wifi 6 ne devait pas arriver prochainement ?) avec le décodeur VOO (évasion si je ne me trompe pas). J'ai un Split
Question
Perte de l'heure sur téléphone fixe
Bonjour , j'ai un gigaset sl 910 , j'ai un décalage de une heure ( en moins ) le téléphone ne garde pas l'heure que j'applique manuellement, J'ai reçu un nouveau modem CGA récemment , le problème pourrait il venir de celui ci ?
Question
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Mon téléphone fixe
télécommande box evasion n'est plus connectée
Bonjour, Je rencontre un souci avec ma box évasion et la télécommande. J'ai essayé de la réinitialiser en suivant les instructions du lien https://assistance.voo.be/fr/television/evasion-reinitialiser-telecommande Et j'ai ensuite essayer de la reassocier en suivant les instructions du lien https://a
Question
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Ma box .évasion
Changer le titulaire du contrat concernant la télédistribution
Mes parents et moi habitons à la même adresse, et pour le moment l'abonnement télédistribution est mis au nom de mon père (à son "prénom", en fait). Mais comme j'ai décidé de reprendre (racheter) la maison de mes parents (mais mes parents continueront d'habiter la maison), ça veut dire que je devie
Question
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Mon abonnement VOO
Ma carte numérique ne se connecte pas a ma télé tcl
Hey pour résumer le tout j'ai insérer ma carte j'ai téléchoner a celui qui allait activé ma carte et j'ai branché le carte Internet , mais seul bémol il me demande d'aller sur source pour y mettre mon id réseau je ne sais absolument pas ou allez et quoi faire pour le mettre sur télé Samsung ou autre
Question
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Ma Carte TV
Merci Tkilla :)Je relisais la pub qui ditLe modem Wifi de VOOLe modem Wifi de VOO vous offre à la fois une connexion filaire ET sans fil (Wifi) assurant un confort d’utilisation idéal.Il permet une connexion très haut débit tel que l’Internet TRIO ta
Modem Tehnicolor se déconnecte du Wifi quand le câble Ethernet est branché
Il était une fois j'avais la box Netgear. Ookla me donnait en moyenne 30 à 40 Mo Quand Miaou, Yahou et Toutou sortirent, j'ai choisi Yahoo à 100 Mo en download. Ookla me donna 50 Mo non stop à quelques octets près qu'il soit midi, 9h du soir ou 4h du matin >>>> 50 Mo J'étais loin des 100 Mo promis.
Problème
Box évasion - Réglage de la Télé sur HDMI
Avant j'avais un voocorder et quand j'allumais ma télé, elle s'allumait sur HDMI. Depuis l'installation de la Box Evasion, elle s'allume sur Ext 2. A chaque fois, je dois prendre la télécommande de la télé et la remettre sur HDMI sinon je ne sais pas lire la grille, c'est un peu flou et l'image est
Problème
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Ma box .évasion
mon téléviseur SAMSUNG s'allume et s'éteint tout seul.
Bonjour,Mon téléviseur Samsung ( ce n'est pas un téléviseur connecté) s'allume et s'éteint tout seul depuis une petite semaine maintenant et le temps qu'elle met à se stabiliser s'accroit chaque jour. J'ai déjà eut cela, il y a quelque temps lorsque la box évasion a migré VOO+. J'ai du remplacer le
Problème
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Ma box .évasion
Chaînes télé en cadeau pour 1mois
J ai reçu en cadeau pour 1mois certaines chaînes télé voo. Je ne désire pas m y souscrire, mon adresse mail n est pas acceptée, j ai fais le changement il y a 1mois car avant c était sur le mail de mon fils mais c est il y a longtemps
Question
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Mes chaînes TV
Résiliation de mon abonnement à la télévision (box évasion)
Bien le bonjour, Je souhaiterais vous faire parvenir par courrier recommandé ma demande de résiliation à l'abonnement télévision. Pouvez-vous me faire parvenir la bonne adresse à laquelle je dois envoyer ma demande? Un grand merci pour votre aide. Pierre
Question
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Mon abonnement VOO
Utiliser la télécommande de la TV pour contrôler la box évasion?
Bonjour à tous, J'ai fait l'acquisition d'une tv Philips 58PUS8545 et je souhaiterais "supprimer" la télécommande de ma box évasion afin de n'utiliser que la télécommande fournie avec ma TV pour contrôler ma box. Est-ce possible? Merci pour vos r&ea
Question
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Ma box .évasion
Cette offre existe-elle toujours ? Je n'ai rien trouvé de tel sur leur site...J'ai souscrit au bouquet Multi de Proximus il y a un bon bout de temps et j'en bénéficie toujours. Mais, ne trouvant pas non plus l'info sur leur site, j'ai téléphoné. Le b
Prix des bouquets et options VOO
bonjour, je trouve dommage que le premier bouquet es facturé a 17 euro et quand on prend le 2 ieme c es 6 euro pourquoi ne pas tous les mettre a 6 euro sa serais beaucoup plus intéressant et j ai remarqué que même si on a déjà le bouquet panorama si on prend un autre c'est quand même 17 euro je trou
Question
Aucune tonalité sur mon téléphone fixe
bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonsoir, Si tu avais un pack trio passionnément, tu payais 53.45€/mois (qui passera à 54.45€/mois en juillet) plus 18€/mois de télédistribution soit 71.45€. Avec le trio Wahoo, tu vas payer 64.95€, télédistribution comprise soit une économie de 6.5€
Passer de Trio passionnément à Duo wahoo + changement de modem
Bonjour, j'ai 2 questions : 1) je souhaiterais changer mon abonnement pour passer de Trio passionnément à un Duo wahoo. Est-ce qu'il y aura des frais d'activation pour ce changement ? 2)J'ai un modem non wifi Scientific Atlanta, afin de bénéficier des vitesses de la connexion internet et du wifi,
Problème
Panne télédistribution : mécontentement à l'égard de la proposition
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ça déconne énormément (images qui foire, son qui se décale, ...). Mon voisin a exactement le même problème aux mêmes moments (donc, ce n'est pas chez nous!). Des techniciens sont venus plusieurs fois et aucun changement. Et nous avons constaté depuis ce 20 juin
Problème
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Mes chaînes TV
changement pack, merci
BonjourJ'ai actuellement un pack quattro (internet max, tv, tel fixe et gsm)Je paye pour cela 82,99€/mois avec 1 déco (-20€ pour 1er raccordement encore pendant 1 mois) + 26€ pour les 2 abonnements gsm (1x12€ + 1x14€)J'aimerai modifier mon abonnement en prenant : - internet max + 2 GSMJe n
Question
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Mon abonnement VOO
Le toudoo a 200Go ? Faut me dire ou hein, car je signe de suite ... Oui, il existe mais en pack duo toudoo TV + Net à 45,45 euros/mois Et ceux qui veulent juste le Tel + Net sont privés de cette offre .. Je ne comprendrais jamais pourquoI .M'enfin,
Shadow3105
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il y a 7 ans
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Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème