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Attention, le WAN internet n'est pas forcément celui de votre routeur qui est derrière (qui lui le reçoit du modem). Le mieux est de regarder le Wan du modem VOO et de vérifier s'il est pingable (très souvent désactivé pour des raisons de sécurité, m

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Ping mon ip extérieure

Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l

Question

Bonsoir, je n'ai toujours rien qui fonctionne alors qu'à 18h leur serveur était soit disant en train de reconnecter tous les clients . Il ce foute vraiment de nous . Ont paie que pour des problèmes . Décidément il n'y a pas que leur box évasion qui n

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il y a 6 ans

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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible

Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)

Question

Solution acceptée

Hello,J'ai le même switch dans mon rack serveur et il est bien "configurable", faut voir si on ne lui a pas fixé une IP sur un autre range que celui de VOO, ou créé des VLANS qui pourraient poser un problème sur le choix du port d'entréeje conseille

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Switch tp link

Je dispose d'un réseau ethernet a la maison depuis que je suis chez voo il est impossible d avoir une connexion filaire. Voo alimente un tp link 16 ports... Le câble sortant du modem voo et qui alimente le switch... Si je le branche en direct sur un ordi... J ai internet...... Votre avis?

Problème

Bonjour,Pour déjà mieux cerner le problème avez-vous la possibilité de vous brancher directement sur le pc ? on pourra savoir si c'est le signal qui arrive chez vous ou l'installation derrière le modem qui est en cause.Pouvez-vous aussi fai

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il y a 4 ans

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Connexion médiocre

Bonjour,Je viens vers vous suite à une discussion avec un ami qui m'a vendu le forum comme étant LA solution à mon problème.Vous allez sans aucun doute trouver mon problème banal et récurrent, et je ne suis sûrement pas le seul suite à la triste situation sanitaire que nous vivons actuellement,

Problème

Sur mon Macbook, le serveur de contenu calibre une fois activé me donne une adresse ip avec port comme 192.168.0.11:9090 J'essaie avec cet autre port mais ca ne donne rien de neuf. Si cette adresse qu'il tente de connecter par défaut, dans votre NAT,

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il y a 5 ans

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Permettre le Content Server de Calibre Library sur Mon Mac d'être joignable de l'internet

Bonjour, je possède un MacBook et sur celui ci j'ai un ensemble de livres pdf que j'utilise avec le logiciel Calibre Library. Calibre permet de générer un serveur de contenu qui devrait être accessible de l'internet aussi. Mais voilà, je n'arrive pas à configurer mon routeur Voo pour y accéder de

Problème

Bonjour, Je dois avoir probablement le même problème J'utilise Outlook sous Windows 10 pour accéder en IMAP à ma boite Mail Gmail Périodiquement je dois éteindre mon modem pour accéder à ma boite mail (avec Outlook) Alors que via Google Chrome j'y ac

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Problèmes avec les serveurs DNS de VOO ?

Bonjour, cela fait des mois que j'ai des problèmes intermittents de connexion à mes deux adresses emails en IMAP. La tentative de connexion de mon client mail (Mail sur OSX 10.12.3) tombe en time out. Comme ces deux adresses emails sont hébergées chez le même fournisseur, j'ai essayé de trouver une

Problème

Il est clair que le souci n’est pas matériel. Pour le signal, les hautes fréquences sont bonnes donc cela ne vient sans doute pas de là (et en plus cela n’est pas présent sur toutes les VOD). Je remonte les informations avec l’heure précise en espéra

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Oui, merci Lionel. Après une interruption du service le routeur a été remplacé dans la même intervention. Je voudrais dire que pour le DHCP est mieux parce que le pool d'adresses IP peut être complètement configuré par le client. Jusqu'à ma

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Modem Technicolor vs Netgear et serveur DHCP

Bonjour, je souhaite être contacté par un officiel car certaines informations que je lis sur le forum ne concordent pas avec ce qui m'a été dit au téléphone par l'assistance de VOO.Mon problème concerne la limitation sur serveur DHCP du routeur netgear qui a atteind ses limites dans mon in

Problème

Hello, Je voit que Marcs et Xena ont prit la relève :)Oui, voir la carte réseau, qui doit être en 100/1000,  de votre PC, ainsi que les câbles, pour du giga, c’est minimum du Cat 5E, sinon, vous en êtes réduit à être en dessous des 100 Mbps.Attention

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Ma connexion internet n'est pas stable

Bonjour,Je viens de faire un passage sur le forum car j'ai des problèmes d'internet vraiment pas stable ces 2 derniers mois.Mon speed teste est super en wifi comme par câble ethernet mais malgrer sa, j'ai des chargement à l'infini (ou trop lent), des déco en jouant la ps4, des images qui ne se charg

Problème

Solution acceptée

Ton signal est maintenant des plus "parfait" ... moi je vois plus de 10/12 dB de différence et pas seulement 4 dB.Maintenant ce speed test malgré qu'il soit de voo n'est pas fort représentatif, il peut parfois lui aussi avoir des soucis de saturation

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Vitesse de connexion aléatoire

Bonjour, Je crée un topic personnel car j'ai un peu pollué celui de julien avec mes problèmes. Je me tourne ici car j'estime ne pas être écouté par l'assistance téléphonique qui ne résout pas le problème et me propose des solutions totalement préfaite..( changer le channel du wifi, merci mais j'ai

Problème

Dans un autre post je vous demandais de mettre le raspi en dhcp et réserver l’adresse Ip local 192.168.1.20 dans le routeur , avez vous essayé ?Cela change quelque chose par rapport à une IP fixe ?En résultat pour final pour le Raspy non car il aura

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il y a 6 ans

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Ping mon ip extérieure

Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l

Question

Ils parle du Ping en jeu sur Fornite BR , les seuls serveurs pour ce jeu pour l’Europe sont basés à Francfort et certainement « chargés »  il ne sera pas possible d’avoir 10 de Ping en jeu vu que le Ping de la connexion voo pour la plupart des client

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MODEM NETGEAR CG3100

Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s

Question

Hello,Hum, perte de paquets, d'accord mais ce serait peut être plutôt un "ping -t" vers un serveur spécifique qu'il faudrait faire pour qu' on voie quelque chose ... comme les pertes de paquets parce que en tout cas le tracert ne dit rien et ne révè

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Perte de paquets sur ma connexion internet

Bonjour, J ai une perte de packet sur ma connexion internet. ( ce qui rend impossible de jouer en ligne ) voila un screen de mon Tracert. 1 3 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1 2 12 ms 12 ms 13 ms 10.161.9.129 3 17 ms 15 ms 15 ms host-109-88-204-33.dynamic.voo.be [109

Problème

Bonjour,J'ai constaté que mon adresse IP WAN était en privé (10.X.X.X). Pour mes besoins personnels, en particulier l'hébergement d'un serveur de stockage et de jeux, j'ai constaté qu'avec une IP privée je ne pouvais pas accueillir les personnes sur

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

En tout cas, il ne faut pas comparer les services de streaming comme Youtube ou Netflix qui ont un tampon de plusieurs dizaines de secondes avec les apps VOOTV qui fonctionnent un encodage/transcodage des chaines TV en temps en réel, ce n'est

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Micro coupure image et son

Bonjour, Je rencontre des micro coupure. Ce problème n’arrive jamais lorsque je suis sur Netflix. Certains jours aucun soucis. A titre d’exemple lors d’une rencontre de foot j’ai pris le temps de comptabiliser les coupures : + de 70 au 1er time et aucune au second. Vot

Question

@elgipsy Personellement, je pencherai plus pour un problème de flux du serveur OTT plus qu’un problème d’application.  Les applications VOO TV + ne sont en réalité qu’un lecteur de flux vidéo IPTV. Je rencontre personnellement des soucis surtou

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il y a 1 an

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Qualité Voo Tv light

Bonjour, Je suis raccordé à VOO depuis ce 15/11/2022 09:00. J’ai souscris également à l’offre VOO TV Light avec l’app VooTv+ sur mon Apple TV 4K. Ma télévision est une LG Oled C9PLA 4K (55 pouces). Le flux tv envoyé par VOO est de piètre qualité (image relativement pixelisée). Je pense rece

Question

Bonjour Lionel S , Oui, je l'ai coupé volontairement, au départ, je devais le redémarrer, mais j'ai complètement oublié haha. Les coupures doivent être certainement des redémarrages. Preuve que j'ai tout essayé. Mais c'est tout de même bizarre que j

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125 mb/s -> mais temps de téléchargement inhabituel

Bonjour, pour télécharger 2,7 gb, il me faut 4h. Avant hier pour 10gb, il était noté 5 JOURS de téléchargement. C'est normal ? Hors qu'en décembre, j'ai téléchargé un jeu de 88 Gb, il n'a fallu qu'une petite heure 30. J'ai fait le test branché par cable au routeur directement et sur 2 pc différents

Problème