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Merci pour votre aide. Donc les deux seules solutions sont soit de déplacer la TV soit d'acheter un long câble entre la TV et le système Voo ?

connexion smart TV (Saphi pas androîd) via Wifi

Bonjour,J'ai acheté une smart tv Philips (32pfs5803) qui n'a pas Androîd mais un système saphi.Le poste se trouve très loin de la connexion Voo qui se trouve à l’autre bout de la maison.Est-il possible de relier le nouveau poste via Wifi à la connexion Voo ?On a réussi à connecter la TV Philips à i

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Pour l'avoir utilisé (sur un A51 aussi :D ), je confirme que cela fonctionne vraiment bien. C'est juste un peu long s'il y a beaucoup de données à transférer.

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Transfert de données sur nouvelle carte sim et Gsm

Bonjour, J'ai besoin d'aide. Je viens de faire un nouvel abonnement mobile Voo + Smartphone.J'ai conservé mon numéro de téléphone. J'ai reçu ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone.Celà dit, comment transférer tous mes contacts et mes données (photos, ...) sur ma nouvelle carte sim ?Savez vo

Question

Solution acceptée

Quelle longueur maximum pour quelle catégorie d'UTP?

Bonjour à Tous,J'ai un peu fouillé sur internet mais je n'ai pas trouvé de réponse clair et précise.Comme la plus part le sait, je m'y connais bien en perte de câble coaxiale mais pour l'utp pas trop.Je souhaiterais savoir quelle catégorie d'UTP je dois prendre pour 120 mètres? Si une personne à une

Question

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Débit descendant diminue avec le temp.

Bonjour, au début de mon abonnement j’étais à 400mbps pendant un très cours moment , puis pendant un long moment je n'ai jamais dépasser les 250mbps et depuis la maintenance je suis même plus à 200mbps, je suis sur 4500 ben-ahin.

Problème

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Pareil avec une 55JU8500, le logiciel de cette TV Samsung est à jour mais la box Evasion n'est pas prise en charge encore... çà devient long cette attente...

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Télécommande smart control samsung avec box évasion

Bonjour, j'ai une télévision Samsung UE55JU6650S et je possède une Box évasion. Avec cette TV on sait contrôler tout les appareils avec une seule télécommande. Mon problème est que la référence de la box évasion (ISB8430) n'est pas prise en charge par la TV (télécommande). Que puis-je faire? Merci p

Question

Bonjour, j'ai le code erreur aussi malheureusement... J'ai voulu prendre "Le Labyrinthe" sur la VOD mais code erreur 8182 malheureusement :(Le confinement va être long avec VOO

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il y a 4 ans

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Hello Il est long votre cat 5e ? avez vous testé avec un autre câble entre votre routeur et le switch. 

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Perte de débit derrière un switch

Bonjour, j’ai un problème mega-casse-tête auquel j’espère vous aurez une réponse...Accrochez-vous, c’est parti!Je précise: débit relatif de ma connexion: 400 mbps.Mon routeur Voo en mode bridge se trouve dans mon garage. Derrière lui,

Problème

C'est pas encore trop long ..Hier service technique câble cassé ..Même chose ..Après passé 30 minutes ..J'ai lâché ..et au numéro surtaxé ...070/505050 pourtant dans les heures ..

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il y a 5 ans

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

Hello le changement s’est opéré les deux dernières fois tout au long de la journée … le reboot est en théorie automatique…

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Passage à un abonnement Giga intéressant?

Bonjour, Actuellement client via un abonnement Trio Max (Net/TV avec BE TV/Mobile avec 1 seule SIM), je me posais la question de l'interet de passer à un nouvel abonnement Giga Max avec mobile 15GB/Confort TV et BE TV . De ce que je lis, les avantages sont: - Passage d'une vitesse de 400 à 50

Question

Si c'est urgent, je vous conseille de sonner au service, il y a un délai de traitement plus long en ce moment via le forum.

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Est-il possible de renvoyer les droits sur la VOObox longuement inutilisée ?

Bonjour, n'ayant plus utilisé ma voobox depuis longtemps, j'ai perdu les droits sur la carte. Pourriez-vous les réactiver? Merci d'avance. Carte numéro 1.32.331.123.754 58

Problème

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Je me demande d'ailleurs pourquoi avoir créé un second sujet vu qu'on y a déjà répondu en long et en large de l'autre coté ....

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Bonjour la communauté

Bonjour, Je me présente: je m'appelle Yves et j'ai rejoins la communauté afin d'essayer de trouver des solutions pour faire fonctionner l'installation de ma Maman "correctement", c'est-à-dire au moins aussi bien qu'avec le signal analogique. Si par ailleurs je peux en plus faire bénéficier les aut

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Bonjour fhano, Toutes mes excuses pour le long délai de traitement. Mais je suis ravie de lire que tout est résolu. Merci pour votre retour !

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il y a 7 ans

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Le nom d'hôte spécifié n'est pas un nom de domaine complet. (notfqdn)

Bonjour, Je viens de recevoir chez Voo un modem Technicolor. Dans "Réseau" -> "DDNS" J'essaie de paramètrer mon Dyndns. Je choisi www.dyndns.org , je mets mon Nom d'utilisateur, mon mot de passe, mais en nom d'hôte quel est le formatage correct? J'ai beau entrer différentes valeurs il n'accepte r

Question

La nouvelle interface est une catastrophe. Temps long pour changer de chaînes, impossible de ré numéroter et Arte inacccessible sauf contrôle parental…qui n’est plus le même !!

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Souci de nouvelle interface - VOO TV+

Bonjour, j'ai commis la terrible erreur d'accepter une mise à jour de l'interface de la box évasion vers une nouvelle version catastrophique. (par ex pas trouvé le moyen de ne faire disparaitre tous les programme VOD) Est ce possible de revenir en arrière à l'ancienne interface bien plus user fr

Question

HelloC’est assez long d’après les retours qu’on a ici, et c’est souvent mieux de se rendre en boutique ( officielle ) et repartir avec son smartphone.

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Délai de livraison smartphone Voo

Bonjour,j'ai commandé ce matin un smartphone lié avec un abonnement.Pourriez-vous me dire le temps d'attente maximal pour que celui-ci soit livré ? D'aprés les avis des clients, on le reçois pas avant 15 jours ...Merci d'avance,

Question

« Un petit dessin vaut mieux qu’un long discours! » disait Napoléon.Plus de soucis depuis que j'ai suivi les conseils avisés de Roylion15 et walloonvoo Merci !

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Événement d’état de configuration d’adresse

Bonjour à tous et à toutes, D'abord je tiens vivement à remercier le service clientèle téléphonique de VOO de ma région (7640 Tournai) TOUJOURS très gentil au téléphone ils essayent de résoudre mon soucis, passage du technicien; changement (gratuit) du modem ...etc.. Malheureusement le soucis c'es

Problème

Lionel S Bonjour voilà Lionel S tout fonctionne enfin sa était long .... heureusement que j’aime Voo si non ils a longtemps que j’aurais peter une durite lol

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il y a 6 ans

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Aucun service mais carte activée

Bonjour, voilà jeudi je reçois mes carte SIM Voo j’attend que mon autre opérateur ne fonctionne plus. Jeudi à 20h plus de réseaux je mais ma carte sim et celle de ma compagne voo et de puis mon réseaux m’indique aucun service je ne sait pas contacter le service technique car nous n’avons pas de tél

Problème

Si c’est urgent , il faut sonner au service 078/50.50.50 . Il y a pour le moment, un délai plus long dans le traitement des demandes sur le forum.

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IP en publique

Bonjour Voo,Pourriez-vous passer mon IP en publique s'il vous plait?Cordialement,Manu

Question

Je ne sais pas qui sera présent ce samedi et vu qu'on entame un long we, faudra être quelque peu patient mais votre message sera certainement vu demain .

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modification sur l'abonnement par rapport à Voo et Betv

Bonjour à Tous, J'ai encore un numéro client chez Betv et je voudrais faire des modifications sur mes abonnements. Alors ce numéro client sert-il toujours ? et comment dois-je faire pour faire une suppression chez Betv et faire une activation chez Voo qui regroupe tout apparemment maintenant ? Si

Question

En effet, la panne a été plus importante que prévu au départ et le signal n’est revenu que vers 15 h. Toutes nos excuses pour ce délai plus long que prévu.

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Le signal wifi est allumé mais plus de connexion depuis ce matin

Bonjour, mon ami a déjà gros souci de connexion à la maison. Son iPhone 5s se connecte partout en wifi (travail, activités) sauf chez nous... Le réseau est repéré , l’icone Wifi est ok sur le modem et son iPhone mais rien, impossibilité de surfer. Le 3G de son forfait est grillé en quelques jours.

Problème