Bonjour,   Je suis client depuis plus de 2 ans. Je suis censé avoir du 400 Mb/s mais on en est très loin. Surtout mon débit est très variable. J'ai eu 2 techniciens chez moi, le 1er a remplacé mon cable et a refait les connecteurs au modem et en rue. Le second a remplacé le modem NETGEAR par un TECH

Bonsoir, depuis quelques temps j'ai des baisses de débit voire même des micro-déconnexions, que ce soit en Ethernet ou en Wifi, en heures creuses ou pleines. Depuis ce même temps j'ai remarqué que j'avais beaucoup d’événements critiques (dans l'administration du routeur). Je ne sais pas si les deu

bonsoir voila mon probleme je suis censé avoir une connexion de 400mbps et la je commence vraiment en avoir un peu marre car je suis vraiment tres bas et je paye plein pot

Bonjour, j'ai actuellement le plus haut abonnement possible chez VOO ( QUATRO MAX) avec TV, Fixe, internet et 2 mobiles. Depuis plus d'une semaine ma connexion internet est pire que médiocre. Impossible de travailler en télétravail. Je suis censé avoir 400 mbps ( théorique ) avec mon abonn

Bonjour, Disposant de l'abonnement à 400Mbps, je constate que le débit est loin de correspondre à celui-ci. Voici les infos de connexion. Speed test réalisé en cablé (cat6 de 1.8m) directement sur le modem Technicolor Niveaux signal Une solution

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

Bonsoir, Depuis peut de temp je rencontre un problème avec le débit de mon cpl. Au début de l achat je tournais dans les environs de 70 à 80 Mbs sur ma console, mais depuis un certain temp je suis en dessous de 10 Mbs alors que rien n a été changé. J

Depuis bientot 2 semaines, j'ai perdu ENORMEMENT de connexion. ( Speedtest en Ethernet : 2Mo/sec en dl & 0.1 en up. ) ( aucun logiciel ne prend de connexion, prise et branchement nickel ) NEED HELP !

Bonsoir à tous. Je viens vers vous pour à la fois une question et un problème.J'ai de grosses variations de débit chez moi. Je suis dans les alentours de 380 Mbps en moyenne même si j'ai des pics à 410 Mbps sur les VooPods.Cependant, je tombe dans les 25

Depuis maintenant une trentaine de minutes, notre connexion internet fonctionne peu voir pas du tout. Impossible de charger une page internet ou une vidéo. Avez-vous une solution à part redémarrer le modem? 7000 Mons

Bonjour , je tente ma chance ici. Depuis le 23 août 2015 , systématiquement l'après-midi et la soirée , mon débit descendant s'effondre . J'ai un abonnement internet Wahoo 100 mégas. Lorsque je télécharges depuis mon dédié ou ailleurs , je tourne autour des 12-13 Mo/s . L'après-midi et la soirée

Bonjour, J'ai déménagé à Gembloux il y a environ 3 semaines, et j'ai pris mon premier abonnement chez Voo (Wahoo télé+internet 100Mb) tout allait bien. Certes, je plafonnais à 65-80Mb, mais, étant en CPL, je ne vais pas pleurer puisque ça me permettait de faire ce que je voulais faire sans soucis.

Chez VOO depuis septembre 2020, offre quatro Max, synchronise en moyenne a 300/350 Mbps depuis le début. Depuis 22h environ ce soir, chute de débit, j'arrive peniblement a 10 Mbps. TV impossible à regarder. Testé en filaire idem. Ya t'il un pb sur Waterloo ?