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Solution acceptée
On ne peut pas me brancher deux box evasions
Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Disque dur effacé suite au redémarrage de la box .évasion
Bonjour, Hier quand on a allumer le décodeur il était marqué problème disque dur veuillez éteindre votre tv ce que nous avons fait qu elle ne fut pas notre surprise que lorsque que l on a allume de nouveau la tv le disque dur avait été complètement effacer ? Comment cela se fait il ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Lenteur internet de manière intermittente
Bonjour à tous :) J'avais eu quelques soucis, résolus depuis, le mois passé. Étant passé en pack One, je peux même dire que la vitesse était très correcte (toujours au dessus des 200, souvent dans les 360). Bref, pas de soucis donc, sauf maintenant.. Ce matin, tout allait bien, et début d'aprem, d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
problème avec le Live TV sur voomotion
bien le bonjour, je souhaiterais savoir pourquoi le voomotion ne fonctionne plus chez moi, même machine même lieu, après login et clic sur lire tv, la première page de chaines s affiche, et puis rien, pas moyen de passer les chaines ni les pages suivantes, si je clic sur l icone de visualisation un
Question
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VOOmotion
Solution acceptée
Code erreur 2020
Bonjour plus de box ni d'Internet depuis ce midi dans la région de Gilly, qqun d autre dans le cas?
Problème
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Ma box .évasion
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Je n'arrive plus à changer les ports de modem
bonjour, je ne sais plus changer les ports sur mon modem??? http://192.168.100.1 j' arrive sur une page cisco ........ mais rien n 'est paramétrable ...... il n'y a aucun bouton pour cliquer dessus pour changer les ports... c' est juste inscrit ceci : Name Cisco EPC2203 Modem Serial Number 22
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Execution d'un plugin nécessaire pour utiliser VooMotion
Bonjour, J'utilisais Voo Motion sans problème avant. Maintenant on me demande de cliquer droit pour exécuter le plug in, ce que je fais mais sans résultat, aucune image à l'écran en live TV, que puis-je faire? Merci
Question
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VOOmotion
Solution acceptée
Période d'engagement sur VOOmobile One
Bonjour, si je veux ajouter un abonnement mobile à mon pack VOO (téléphone, internet et TV), dois-je garder mon abonnement pendant un certain temps ou suis-je libre de couper l'abonnement quand bon me semble ?
Question
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Mon téléphone mobile
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Disponibilité Pack One Marche-en-famenne
Bonsoir à tous ! J'espère que vous allez bien ! Voilà, juste une question, je déménage bientôt sur Marche et je voulais savoir si la ville était éligible aux 400 Mbps que promet le pack One. Je suis actuellement très satisfait de vos services, ça m'embêterait de devoir changer. Bien à vous !
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pub VOOsport à partir de 4.90€ mais sur site voo c'est 7.90€... ?
Comment se fait-ce ? Apparemment il y aurait une augmentation de prix mais ce sera effectif qu'en décembre.
Question
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Mes chaînes TV
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Fermé
Promo TV
Bonjour, J'ai payé les frais d'activation le 22/12, on m'avait dit qu'on me contacterait dans les 15 jours pour la télévision mais je n'ai toujours reçu aucun appel. Est ce un oubli ? Merci d'avance,
Question
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Mon abonnement VOO
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Délai Livraison Mobile pou l'option smartphone
Bonjour, Je vois plusieurs sujets sur le forum, mais je suis dans le même cas ... commande effectué le mardi matin accusé de réception du mail mardi dans la matinée et plus aucune nouvelle ... Pourriez vous me dire qd je serai livré ?, si j'avais su que les délais n'était pas correct je serais pa
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
offre promotionnelle Laptop
bonjour , j'ai introduit une demande pour obtenir le trio chez voo en Septembre 2015. La promotion était un ordinateur. J'ai été installer 07/10/2015 après avoir honoré directement ma facture. des frais d'installation et du service reçus le 29/11/2015 . Nous sommes actuellement le 08/01/2
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
télédistribution incluse dans le pack trio wahoo ?
Bonjour, je voulais savoir si avec l'option trio wahoo,on doit payer le supplément de la télédistribution? Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
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Question à propos de ma demande de résiliation
Bonjour, J'ai fait une demande de résiliation suite à un déménagement en Flandre, ce qui n'est pas couvert par Voo. J'ai eu un message me demandant de fournir un certificat de résidence pour prouver que j'avais déménager (ce que je trouve étrange de devoir faire puisqu'on peut résilier à tout mo
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pas de réseau à l'étranger
Bonjour je suis en France pour 15 jours et mon téléphone reste sur PAS DE SERVICE j’ai essayer de choisir un opérateur français mais rien ne va je ne suis pas joignable et je ne peux émettre des appels.
Problème
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Mon téléphone mobile
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Adresse IP étrange à la sortie WAN du routeur
Bonjour,J'ai récemment effectué des tests à l'intérieur de mon réseau et de fil en aiguille j'ai remarqué lors d'un traceroute (vers 1.1.1.1) une adresse étrange coté WAN juste après mon routeur : 1 <1 ms <1 ms <1 ms XXXX [192.168.0.1] 2 11 ms 7 ms 8
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion fluctuante toute les 5 à 10 minute (impraticable)
Bonjour, Depuis quelque jour et ce pendant des tranches horaires nocturne le net devient impraticable. Aussi bien dans des application qui reste connectées au net que bêtement en surfant. Modem reboot ( pause de 15 minute avant de rebrancher ) Modem factory reset (2x) speed-test dans tout les sen
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Offre mobile voo réseau base
Bonjour à tous, J'étais chez voo mobile y a quelques mois mais lors du passage de réseau d'orange à base j'avais d'énorme problème de réseau donc j'ai du malheureusement partir chez un autre opérateur. Voo m'a précisé à l'époque que des travaux allait être réalisé pour améliorer le réseaux. Donc m
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Problème d'artefacts sur la TV avec la box .evasion et lenteurs internet
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je remarque de gros artefacts sur les chaînes habituelles que je regarde. De plus, la vitesse de mon internet est 1/5 de ce qu'elle devrait être. Pourriez vous vérifier ma ligne svp ? Last Result: Download Speed: 42915 kbps (5364.4 KB/sec transfer rate) Upload Spe
Problème
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Ma box .évasion