Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de recherche (249K)
Solution acceptée
Changement d'operateur et adresse mail
Bonjour, je vous contacte au nom de ma tante (qui est ma voisine aussi) pour avoir quelques infos qu'elle n'a pas ou plus.On aimerait savoir quelle adresse mail est lié à son compte VOO, car celle qu'elle utilise actuellement n'a pas l'air d'etre la bonne adresse mail et ça pose problème car elle a
Problème
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Des nouvelles chaînes en HD pour les abonnés ProximusTV sont arrivées !
Des nouvelles chaînes en HD pour les abonnés ProximusTV sont arrivées! http://www.lameuse.be/1944039/article/2017-09-24/l-aviez-vous-remarque-des-nouvelles-chaines-en-hd-pour-les-abonnes-proximustv-so
Question
• La communauté
Solution acceptée
Droits des bouquets sur VOObox
Bonjour, Nous avons pris le pack QUATRO y’a 4 mois maintenant et ont na pris le bouquet sport mais mon fils n’a pas le bouquet sport sur sa voobox c’est normal ?bien à vous
Question
• Mes chaînes TV
Solution acceptée
Passage au pack duo toodoo : changement du quota de data.
Jusqu'à présent je me contentais de la télé analogique et d'un abonnement internet Toodoo. Mais je viens de passer au pack duo Toodoo (donc box evasion pour la télé) Je pense donc qu'à présent, j'ai droit à voomotion, or je n'arrive pas à l'activer. Je clique sur "activer" mais rien ne se passe. De
Problème
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus de 4G
Bonjour,Je viens de m'acheter un nouveau gsm, mais je n'arrive plus à me connecter à la 4G.J'ai vu un message précédent qui renvoyait vers l'assistance de VOO, mais quand je clique dessus, j'ai une erreur 503...Quelqu'un peut-il m'aider?Merci
Question
• Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Modifier mon abonnement de trio beaucoup à duo wahoo ?
Bonjour, je voudrais modifier mon abonnement J’ai actuellement un trio beaucoup et je voudrais passer à un duo wahoo Merci
Question
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Panne modem internet VOO
Bonsoir, je présente un problème avec mon modem internet depuis 2j. j’ai le témoin @ qui clignote rouge. j’ai coupé et redémarré mais également fait un reset mais rien n’y fait.. c’est vraiment embêtant! J’attend demain matin pour téléphoner au service client. Si en attendant qqun a une sol
Problème
• Ma connexion Internet
Solution acceptée
Combien de temps pour transféré mon téléphone fixe vers chez VOO ?
Salut, je viens au pack trio Wahoo, l'installation a eu lieu ce matin vers 8h30 J'étais pour le téléphone fixe chez Proximus il est 12h45 et toujours impossible de téléphoner c'est normal ? Combien de temps pour transferer le N° de Proximus a Voo ? Merci
Problème
• mes options fixes
Solution acceptée
Paiement nouveau smartphone à 1 euro
J'ai bien reçu le mail pour payer 1€ pour mon nouveau smartphone . Sur le mail je clique sur payer, ensuite je choisis le galaxy j6, ensuite je choisis l'abonnement, je m'identifie et là impossible de choisir mon abonnement existant.
Question
• Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f
Question
• La communauté
Solution acceptée
Changement Duo Toudoo vers Net Toudoo?
Bonjour, J'ai actuellement un pack Duo Toudoo à 45,45€ que je souhaiterais modifier vers un Net Toudoo à 24,95€ afin de faire l'économie de la télédistribution. Pourriez-vous également m'indiquer la marche à suivre pour la restitution du voocorder ? Merci d'avance
Question
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème connexion (Jitter)
Bonsoir, Je me retrouve depuis plus d'une semaine avec une connexion qui a du mal fin d'après midi et ce jusqu'à tard le soir. De temps en temps mon download et upload sont bien, juste hier soir ou il était vraiment mauvais (https://i.gyazo.com/c3e2c63cb72660886b71c521daa03b73.png) mais il y a u
Problème
• Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message d'erreur voomotion
bjr , j ai ce message sur mon voomotion depuis 3 jours et plus accès , ^pouvez vous me dire d ou cela vient il encore merci
Problème
• VOOmotion
Solution acceptée
Plus de connexion internet
Bonjour aujourd’hui j’ai eu pas mal de problème de connexion mais la cela fait au moins une heure que je n’ai plus du tout de connexion. J’ai éteint et rallumé le modem, le voyant @ clignote en rouge. j’habite à jupille à rue du couvent . je vous écrit via mon tel avec la 4g
Problème
• Ma connexion Internet
Solution acceptée
Databoost
Bonjour , pourriez-vous me coupe l'option databoost pour le numéro qui fini part 15 le plus rapidement possible . Merci d'avance de votre réponse
Question
• Mon téléphone mobile
Solution acceptée
désactiver et réactiver le wifi sur le modem netgear cg3700
Bonjour, Actuellement j'ai le modem Netgear CG3700B J'aimerais activer et désactiver le wifi par un simple bouton. Je vois que sur cet appareil, nous pouvons le désactiver uniquement . Pour le réactiver, il faut se connecter via son pc en filaire.Existe-t-il un modem chez VOO avec une solution on-of
Question
• Ma connexion Internet
Solution acceptée
Cadeau pour tous
Bonsoir, J'ai fait la demande pour obtenir le cadeau tv à 99€. Ce matin le statut de ma demande était en cours de traitement mais ce soir je n'ai plus rien de noter dans mon app. Ma demande est elle toujours en cours? Est ce que je vais recevoir un mail de confirmation ou alors un mail me disant
Question
• La communauté
Solution acceptée
Erreur de communication structurée pour la facturation
Bonjour, j'ai un petit soucis avec ma facturation. Lors des derniers payements, j'ai surement du faire une erreur de communication et j'ai payé l'intégralité de ma facturation sur mon compte mobile. Or maintenant, je suis limité dans les services TV + NET alors que je suis bon au niveau payement a
Question
• Ma facture
Solution officielle
Code 6010 plus de chaînes "gratuites" mais bouquet et internet ok
Bonjour, Depuis les trois quatre tempêtes succèssives au moindre gros coup de vent j'avais des soucis d'image, depuis je ne savais plus remettre un programme au début mais bon, comme c'est une fonction que j'utilise assez peu je savais m'en passer. Par contre depuis ce midi
Problème
• Ma box .évasion
Solution acceptée
Voir un programme manque ?
BOn jour, Comment puis je voir un programme que j'ai manqué ? Un journal parle par exemple. J'ai une box évasion Merci pour votre aide
Question
• Ma box .évasion