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@ RanalloN : Pour le moment, nous vous informons de ces mises à jour sur ce Forum. Je transmets toutefois votre suggestion ! Merci pour cet intéressant retour. @ chris2011 : Nous n’avons plus de nouvelle de votre part depuis quelques jours. On ne po
box evasion mise a jour indisponible
bonjour es-que c es normal que dans ma box evasion il marque dernière mise a jour indisponible quand je vais dans diagnostic de la box et sa marque aussi aucune installation active pour ce décodeur j aimerai avoir la mise jour pour numéroté les chaine de place mes avec se souci j ai l impression qu
Problème
Bonsoir désolé si ma remarque ne vous a pas plu mais effectivement c’est « drôle » pour moi que le vendeur ait gardé votre SIM … De toute façon nous sommes des clients comme vous et ma suggestion de tester votre ancienne SIM pour voir était à mon a
Ma carte SIM n'est toujours pas activée
Bonjour, je me suis rendue à la boutique Voo d'hornu hier pour ajouter un abonnement mobile à mon pack (avec portage du numéro) et la nouvelle carte n'est toujours pas activée, j'ai eu affaire avec un nouvel agent, aurait il commis une erreur dans la procédure ?
Problème
Avez vous tenté la suggestion de @mikL certains appareils ne supportent pas bien le « bandsteering » cad l’agrégation des 2 wifis 2,4 et 5 GHz en un seul SSID. (nom wifi) 1) désactiver le bandsteering
Mauvais wifi
Bonsoir, Une semaine ou je suis abonné à VOO et je suis déjà déçu de la qualité de la WiFi et du service. La wifi ne cesse de couper, mon portable rame ainsi que mon gsm. Je ne sais plus regarder une simple video ou avoir une conversatio
Problème
Solution acceptée
Communication structurée unique par client
Hello la communauté, hello les experts ! J'aime pas les communications structurées :smiling_imp: Avec tous ces chiffres qui n'évoquent rien de particulier pour le client, au moment de faire le virement, une erreur d'encodage est vite arrivée. J'ai une suggestion pour le service facturation : sera
Question
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Ma facture
"Abonnez-vous a cette chaîne" sur toutes les chaînes.
Depuis ce midi je ne suis plus en mesure de voir aucune chaîne via la box évasion. Pour toutes les chaînes sauf la 3 (rtbf) j'ai le message "Abonnez-vous a cette chaîne". J'ai effectué un reboot de la box évasion, sans résultat. Je suis en règle au niveau de mes paiements (j'ai trouvé un post sur
Problème
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Ma box .évasion
Bonsoir @Lelarge Claude, Il n'est en effet pas prévu de pouvoir bénéficier plusieurs fois de cette compensation. Je conçois que c'est dérangeant et contraignant :/ Concernant la suggestion de @roylion15, je me permets de vous renv
nouveau signal
Bonjour, j'ai 2 TV qui ne sont plus compatibles avec le nouveau signal. J'en ai achetée une nouvelle chez vous mais j'aimerais en avoir une seconde. Je m'aperçois qu'il n'est possible que d'en acheter qu'une. Je trouve cela frustrant, je ne suis pas responsable du changement de signal qui m'oblige
Problème
Hello@Mapatte,La suggestion de@Gerinald n’est pas mauvaise, cependant si votre box .évasion n’affiche plus RTC non plus, je ne pense pas que la recherche de chaines via votre TV + Carte fonctionnera. Il doit y avoir un autre souci.Pouvez-vous ajouter
la chaîne rtc a disparu
Bonsoir,Cela fait plusieurs jours que la chaîne rtc a disparu (en hd et en sd), suis-je le seul? Que ce soit sur la box ou la carte numérique.Merci d'avance
Question
Il n'y a rien qui me dérange. Pour l'instant j'ai une ligne de suggestions pour chacune des apps suivantes : Amazon Stingray Qello Youtube Be tv go. J'en ai bazardé parmi celles qui étaient là au départ et ça c'est facile car celles qui ont une lig
Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème
Bonsoir, Suite a une suggestion de pthierry dans ce sujet que j'ai ouvert suite a des lenteurs plutôt conséquentes, je viens vous demander de modifier mon IP privée en IP publique, tout en sachant que cela ne résoudra pas forcément les choses. Cepe
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
J'espérais éviter ce genre de suggestion en précisant "qu'il y avait bien de la place pour l'enregistrer" :wink: Mon disque dur est plus ou moins toujours aussi plein, et jusqu'à présent (hormis 1 ou 2 fois sur les 2 dernières années) ce bug ne s'ét
Enregistrements programmés .Evasion non effectués
Voilà plusieurs fois cette semaine que ce produit un bug très énervant : Mercredi soir par exemple, j'avais programmé la série 'Zoo' à partir de 0h20. Et vendredi, lorsque je suis allé dans la section des enregistrements programmés, j'ai retrouvé les épisodes en question "intact" dans la liste... a
Problème
oui , c’était une suggestion surtout, je ne parle certainement pas au nom de voo , car je suis un client comme vous... Personnellement je pense que la fonctionnalité de pouvoir personnaliser son MDP modem est « manquante » alors que techniquement pos
Changer mot de passe connexion routeur
Bonjour, On vient de venir m'installer l'internet et je souhaite faire mettre des limitations par Mac-Address sur base du TOD (Tout est en ordre) Par contre, les enfants sont assez intelligents pour se connecter sur le modem et faire les changements également du coup, je souhaite modifi
Problème
Bruit via la T.V. au démarrage d'un enregistrement
Bonjour à toutes & tous , Depuis quelques jours un bruit persistant & saccadé est émis via le poste T.V. lorsque nous démarrons un enregistrement sur le VOOcorder ( Placé en 09/2011 ) . En éteignant la T.V. et en la rallumant directement par la sui
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Comment définir la musique de Tiktok comme sonnerie de téléphone ?
Salut tout le monde, Je souhaite utiliser une piste de TikTok comme sonnerie personnelle sur mon téléphone, en particulier mon téléphone Samsung Galaxy S22. J'ai parcouru les paramètres sonores de mon téléphone, mais je n'ai pas trouvé de moyen de télécharger et de définir un morceau de musique de
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Haidane, Nous rédigeons de temps en temps des articles en lien avec les jeux vidéo. J'en ai rédigé un il y a environ un an, et Antoine L vient d'en écrire un la semaine passée, et en prépare un autre pour très bientôt ! N'hésitez pas à in
Le coin Bavardages du Forum VOO
Partagez vos passions, vos découvertes, vos coups de cœur et de gueule, vos favoris du moment ou vos essentiels de la vie, parlez de ce que vous aimez ! Apprenons à (encore mieux) nous connaître ;) La table des matièresRetrouvez ici tous les sujets de Bavardages du Forum classés par thématiques (li
Question
Bonsoir cosmos1999, Merci vraiment pour votre aide. Une question : puis-je recommencer l'opération en sachant que le nom de carte réseau a été légèrement modifié : il finit à présent par #2 ? J'utilise pour décompresser un fichierle logiciel Ham
PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS
Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j
Problème
Bonjour, Juste une suggestion "non officielle" à prendre comme telle à titre d'essai : Dans les "Paramètres Système" ==> "Sorties vidéos et format TV" de la box Evasion : forcez la "Résolution HD" à 1080p au lieu de "TV preferred" afin de voir si l
Micro coupures intempestives Signal Hdmi
Bonjour, J'ai un petit soucis avec le boîtier TV box évasion. Au bout de trente minutes environ, ma TV perd le signal vidéo hdmi du boîtier TV durant 1 à 2 secondes de manière répétée. Le phénomène se manifeste ensuite toutes les 5 minutes puis 10 minutes après rebelotte. J ai testé avec un aut
Problème
Hello Le EPC2203 était bien un modem DOCSIS 2.0 et la norme actuellement est du 3.0 et dans un avenir plus ou moins proche du 3.1 ... Concernant la baisse de consommation en passant en bridge et désactiver les interfaces wifi, je n’ai pas testé pers
réactivation vieux modem
Bonjour, Est-t-il possible de réactiver un ancien modem Cisco (Scientific Atlanta EPC2203) ? J'aimerai revenir a mon ancienne configuration qui était beaucoup plus stable et surtout moins énergivore. Le technicolor est vraiment trop gourmand en énergie (15W = 50€/an). J'ai un modem cisco a ma disp
Problème
Une à deux sonneries maximum puis passe sur boîte vocale
Bonjour à vous, Depuis que je suis en vacances à l'étranger je n'ai droit qu'à une ou deux sonneries, puis l'appel est directement dévié sur ma boîte vocale. Malgré le code VOO de 30 secondes qui a été accepté rien à faire. j'ai même changé de téléphone d'un iPhones 6s, un xiaomi T12 neuf rien à
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour kike,La suggestion de Gerinald était la bonne : vérifiez bien votre compte myVOO pour vous assurer d'être en ordre de paiement. Ce n'est actuellement pas le cas.Aucune domiciliation n'est active, et ne l'a jamais été. Avez-vous été prélevé de
plus accès aux chaines - sauf la trois
Bonjour je n'ai plus accès à mes chaines hormis la trois. Est ce normal?
Question
Solution acceptée
Merci pour la suggestion :) S'il s'agit d'un sujet concernant Le Forum, le voici : Bug sur Le Forum. Nous ne pourrons pas créer de forum supplémentaire pour si peu :( après un lancement, il est normal d'avoir quelques soucis mais la majorité sont rés
Nicolas_V
commenté
il y a 8 ans
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Création d'un thème "Bogue sur le site" dans l'onglet "Communauté Voo"
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de créer dans l'onglet "Communauté Voo", un nouveau "thème" afin que l'on puisse y marquer tous les soucis que l'on découvre sur le site. Étant Web Designer, j'ai l’œil pour découvrir les soucis et envoyer un mail à l'équipe Voo ou spammer notre ami Nico
Problème