Bonjour/soir Je regarde peu Evasion/télédistribution mais le peu que je regarde, l'image est souvent saccadée, complètement pixellisée, problème de syntonisation ou autre.. Lorsque je vérifie le statut système/diagnostic: ça passe de mauvaise à bonne (niveau signal). J'ai déjà téléphoné au Supp

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Bonsoir, J'ai un gros souci avec le dd de la box évasion. Enregistrements altérés ou non enregistrés, enregistrements présents impossible à supprimer... Impossible de mettre en pause.  Divers codes indiqués à chaque fois différents.  Je dois redémarrer la box plusieurs fois par jour, imag

bonjour, j'ai une voobox et certaine chaines sont de tres mauvaise qualite ( l'image se morcelle ou devient noire et le son est saccadé). Sur ces chaines lorsque que l'on mesure le signal Le C/N(db) est en dessous de 30. J'ai deja réinstaller les services de ma voobox, mais cela ne change pas grand

Depuis près de 2 ans, il m'est impossible de regarder la TV sans subir tous les "x" temps un décrochage d'image de 2 à 3 secondes à chaque fois.C'est assez "tape nerfs"... J'ai contacté à plusieurs reprises VOO. 4 ou 5 techniciens (dont un ingénieur) sont intervenus. Résultat : OK durant une dizaine

Bonjour Depuis quelques mois nous avons une image brouillée sur toutes les chaînes. Nous avons fait des travaux nous forçant à détacher dur mur l’amplificateur, ce qui a empiré la situation et je n’arrive plus à rien. J’ai essayé des câbles coaxiaux mieux isolés sans résultat. Je suspecte l’ampli qu

Bonjour, client VOO depuis peu avec le Gigabit, nouvelle zone couverte dernièrement sur 7910 Anvaing, je suis satisfait du changement.  Seulement, je remarque des coupures fréquentes d'internet, même en câblé directement sur le modem VOO, est-ce logique, à mon avis non ? Actuellement en congé,

depuis plusieurs semaines l'image RTB1 est floue . J'ai parlé avec plusieurs personnes habitants à divers endroits et ils n'ont pas ce problème . Pourquoi? Il n'y aurait que moi .Tenez -moi au courant svp . Merci d'avance.

Bonjour, Depuis quelques jours, je constate une qualité et netteté dégradées une fois la fonction redémarrage de programme utilisée. Pouvez-vous confirmer que c'est une parade/solution mise en place pour pallier le code erreur 81... apparaissant quelques fois. Merci Christophe

Bonsoir, Depuis la dite amélioration sur la ligne du 23 juin 2016, j'ai régulièrement : Une image saccadée à la télé et ce que quelque soit la chaîne et le format (sd/HD) Le modem qui doit être redémarré (c'est le troisième en un an).... A titre de comparaison, j'ai une connexion "lente" chez prox

Bonjour,   Depuis quelques jours, j'ai l'image qui saute avec "No signal" puis elle revient apres qq secondes. A d'autres moments, énormément de pixelisation ....   Des probs sur Mons/Frameries ?   Merci Th

Bonjour, nous venons de changer d'abonnement et en même temps de changer le voocorder pour la box evasion. Le technicien est venu vendredi vers 16h (alors qu'on nous avait confirmé la veille qu'il venait entre 8h et 13h résultat on est pas sorti de la maison exprès pour attendre. Pour info on a télé

Bonjour, Suite à des soit disant travaux le 21/04, pour "optimiser le réseau dans mon quartier", j'ai depuis sur mes chaînes TV des soucis d'images. Pixelisation et saccade, qui fait qu'il n'est pas possible de regarder la TV de manière optimale. Tout a été redémarrer, cablage dans la maison v