Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit

Bonjour, J'ai depuis des années une connexion VOO super stable avec un excellent débit très constant Depuis plus de deux semaines je suis obligé de redémarrer mon modem Technicolor presque tous les deux jours car je n'ai plus aucune connexion ( la lampe DS clignot

Bonsoir , je rencontre une perte de qualité Récurrente ( freezing son et image )avec le service de vod de be tv .merci pour votre aide

​Bonjour, j'avais un Abo duo(net+mobile) , je viens de souscrire à un trio avec vootv+.​ ​On doit réellement payer pour voir ça ?​ ​C'est une catastrophe, freezer, écran vert, pixels monstrueux..et je suis pourtant en gigamax avec environ 800 MGB/S​

Bonjour, Cela fait de nombreuses années sur je suis chez Voo. Aussi bien pour Internet, que pour le voocorder, et plus récemment, la box .evasion ! Je pourrais compter les soucis sur les doigts d'une main. Tout à toujours fonctionné parfaitement, jusqu'à il y a 1 ou 2 semaines, moment ou j'ai comme

Bonjour ,depuis hier et le passage en HD j'ai des freeze et mosaique sur des chaines comme mcs sport ,mcs tennis ,science tv ,pourtant le signal est bon ,c'est possible de rectifier ? c'est assez derangeant ,merci

Bonjour, ma box VOO Évasion commence à faire des siennes: redémarrage intempestif seule, enregistrements qui ne se font pas ou qui ne sont pas disponibles, freeze. Dois-je faire une réinitialisation via le menu des configurations? Vais-je perdre l’ordre des chaînes enregistré? Ou un technicien doit-

Bonjour, Depuis 2-3 semaines, nous avons des freezes sur toutes les chaines HD ( uniquement ). Il devient maintenant quasi impossible de les regarder tellement l'image se bloque et se déforme... PS: je ne suis pas le seul dans ma rue, les voisins ayant la HD ont le même problème ! Pouvez-vous sv

Depuis la nuit de la Saint Sylvestre (Je ne sais pas dire exactement quelle heure), nous ne savons plus regarder la télévision via la box évasion (image pixelisée et freezée, pas de son... Et ce quelque soit la chaîne... en HD ou non). J'ai également constaté lors de speedtest que la connexion était

Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que mon modem décroche 3/4 fois par jour, perte de signal (tout les témoins s'éteigne), je l'ai constaté car je travail à domicile le jeudi. Encore hier, en soirée perte de signal. Déjà eu des soucis de câblage ou un technicien a remplacer les têtes des câbles

Bonjour, depuis quelques jours plusieurs chaines déconnent avec ma carte numérique. Comme vous pouvez le voir sur l'image, c'est saccadé, ça freeze, même chose pour le son mais certaines chaines le son ne saccade pas alors que l'image oui. Certaines chaines n'ont aucun problème.RAS sur ma box .Évasi