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resilier rtl a l'infini & Disney Cinéma à la date du 30/06
Bonjour ,pourriez vous svp me supprimer rtl a l'infini en date du 30 juin 2016 ,merci .
Question
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Mon abonnement VOO
Accès à la chaine RTL district
J ai pas accès à cette chaîne si je veux cette chaîne RTL district je dois prendre un abonnement TV plus chère pour avoir plus de chaînes
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
VOO TV - Canal 131 BEL RTL
Bonjour, Après nouvelle numérotation des chaînes, je trouve le canal 131 sur lequel je n'ai rien alors qu'il est identifié BEL RTL ... Pourquoi ? Je suis sur 1325 Chaumont-Gistoux (Brabant-wallon). Merci d'avance.
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Problème sur les chaînes du groupe RTL
Bonsoir, depuis quelques jours, j'ai des problèmes de pixellisation sur toutes les chaînes du groupe RTL (pas sur les autres chaînes). Précision: ma box Evasion est neuve (installée depuis 3 semaines). Que puis-je faire?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Comment désactiver l'Option RTL à l'Infini ?
Bonjour, je voudrais me désabonner du service RTL à l'infini qui m'est facturé ... comment faire car sur votre numéro 078/505050 il y a une ribambelle de service qui fini tout simplement par un raccrochement ... Merci pour votre suivi ...
Question
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Mon abonnement VOO
Plus de son sur la RTBF, la Une et RTL TVI
Bonsoir, Je n'ai plus de son sur les chaines: Rtbf LaUne, et Rtl Tvi Que faire?
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Ecran noir chaînes SD et RTL HD en qualité SD
Bonjour, Y a-t-il un soucis avec les chaines TV ? Je met RTL HD pour le journal, et, je remarque que ce n'est pas de la HD. Si je switch sur les chaines SD (et Arte HD), j'ai un écran noir.
Question
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Mes chaînes TV
Chaines groupe RTL hachurées et saccadées
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que les chaines du groupe RTL (RTL, club et plug), ont souvent tendance à hachurer, pixelliser, saccader. J'ai vu d'autres postes sur le sujet, je ne sais pas si ce problème est globalement clôturé ou non. Que dois-je faire? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Résiliation abonnement Be tv et s'abonner à Ciné Pass
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement Be Tv et m'abonner à Ciné Pass Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Ecran 4/3 sur Club RTL (Starsky et Hutch)
Toutes les chaines de ma télé sont en 16/9 comme mon écran mais, en zappant, je m'aperçois que certaines chaines ou certains programmes apparaissent en 4/3. Actuellement (vendredi 17h30) , la chaine Club RTL passe : Starcky & Huch et l’image est en 4/3. Normal ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Episode de Grey's anatomy sur RTL à l'infini et attentat gare centrale
Bonjour, Le mardi 20 juin, à cause du flash info diffusé sur RTL TVI suite à l'attentat de la gare centrale, nous avons manqué le dernier épisode de Grey's anatomy qui a été diffusé plus tard que prévu. Le lendemain, nous l'avons donc acheté sur RTL à l'infini. Cet achat est bien mentionné sur ma fa
Question
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Ma facture
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Désactiver option mobile Day Pass Europe
Bonjour, Comment puis-je désactiver l'option Day Pass Europe? Je l'ai activée via MyVoo mais impossible de trouver où cela se désactive (est-ce possible?) Merci d'avance et bonne journée.
Question
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Mon téléphone mobile
Erreur série pass 8182
Bonjour j’essaye de regarder les nouveaux épisodes de grey anatomie et ça me met code 8182
Question
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Ma box .évasion
Merci, je décompte RTL Series Pass de la facture
Option RTL Séries Pass à désactiver
Bonjours je voudrais désactiver RTL Séries Pass et tout qui serais lier a rtl Je dois téléphoner chez voo ou rtl ? Merci d’avance.
Question
Solution acceptée
Je ne reçois plus les chaînes La Une, La Deux, La Trois, RTLTVI et Plug RTL sur mon VOOcorder
Bonjour depuis quelques jours je ne reçois plus les chaînes suivantes La une la deux la trois RTL-TVi club RTL et plug... pouvez-vous m'aider?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
TV analogique ne montre pas la chaîne RTL TVI
Bonjour. Je dispose de la télévision analogique (câble). Je viens d'acheter un nouveau téléviseur Médion (c'était déjà un Médion avant). Je dispose de toutes les chaînes analogiques SAUF RTL. Un écran noir s'affiche avec le message "pas e signal". Or toutes les chaînes se sont installées normalement
Problème
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Mes chaînes TV
2 x facturer pour l'option my pass x
Bonjour j'ai reçu ma facture sur mon compte my voo et vous me compter 2 x my pass X pour le mois d'avril dans les options payante =37,49€ ce n'est pas normal d'être facturer 2 x pour la meme option, voulez vous bien rectifiez dans ma facture svp , et pouvez vous me supprimer l'option my pass x merci
Question
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Mes chaînes TV
Pas de son sur la chaîne Bel RTL vision
Bonjour, J'ai remarqué que parfois il n'y a pas de son sur sur bel rtl vision. Encore hier vers minuit, idem samedi. Bon, c'est pas un chaine sur laquelle je vais souvent mais c'est embêtant.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Geolocalisation RTL play pose soucis
Bonjour tout le monde. J’ai besoin de vos lumières. J’ai acheté un iPad sur lequel j’ai installé l’application RTL play. Mais impossible de regarder quoi que ce soit en Wifi, j’ai continuellement un message d’erreur qui dit que ma zone géographique n’est pas bonne alors que je suis en Belgique. Ça f
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Méla_88, Après vérification dans votre dossier, je remarque qu'il n'y a pas l'Option RTL Série Pass dans votre Pack. Pouvez-vous vérifier si vous avez introduit le bon numéro de client dans les paramètres de votre dossier ? :)
Marie_S
commenté
il y a 6 ans
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Arrêter RTL Series Pass
Bonjour, Je souhaite supprimer mon abonnement au RTL Series Pass mais j'ignore comment procéder. Pourriez-vous m'aider? Merci !
Question