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Promeneur

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4  messages

mardi 25 juin 2024 09:46

Chaines groupe RTL hachurées et saccadées

Bonjour, cela fait plusieurs semaines que les chaines du groupe RTL (RTL, club et plug), ont souvent tendance à hachurer, pixelliser, saccader. 

J'ai vu d'autres postes sur le sujet, je ne sais pas si ce problème est globalement clôturé ou non.

Que dois-je faire?

Merci

Top Expert

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46.8K  messages

il y a 1 an

Hello

il n’y a pas de problème général sur ces chaînes . 
veuillez vérifier si le problème impacte uniquement ce groupe : 

Vérifiez surtout le cordon coaxial qui relie la box à la prise murale , enlever remettre , en numérique le moindre faux contact peut perturber une fréquence en particulier et pas les autres , essayer un autre câble de bonne qualité (pas brico) 

merci 

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Guimdal,

 

Avez-vous fait les tests préconisés par @roylion15 ?

Comme ce dernier l'indiquait, il n'y a pas de souci général en cours sur ces chaines.

 

Tenez-nous informés.

Promeneur

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4  messages

il y a 1 an

Là actuellement sur RTL TVi et je n'ai pas de saccade, je relancerai le sujet si ça revient dans les prochains jours, car ce n'est pas tous les jours

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Guimdal

 

N'hésitez pas à joindre une photo de la dégradation d'image ainsi que l'heure exacte à laquelle elle se produit.

 

Nous avons accès à un relevé de signal sur plusieurs jours.

 

En attendant, je vous souhaite une belle journée.

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