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Promeneur

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4  messages

mardi 25 juin 2024 09:46

Chaines groupe RTL hachurées et saccadées

Bonjour, cela fait plusieurs semaines que les chaines du groupe RTL (RTL, club et plug), ont souvent tendance à hachurer, pixelliser, saccader. 

J'ai vu d'autres postes sur le sujet, je ne sais pas si ce problème est globalement clôturé ou non.

Que dois-je faire?

Merci

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 6 mois

Hello

il n’y a pas de problème général sur ces chaînes . 
veuillez vérifier si le problème impacte uniquement ce groupe : 

Vérifiez surtout le cordon coaxial qui relie la box à la prise murale , enlever remettre , en numérique le moindre faux contact peut perturber une fréquence en particulier et pas les autres , essayer un autre câble de bonne qualité (pas brico) 

merci 

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 6 mois

Bonjour @Guimdal,

 

Avez-vous fait les tests préconisés par @roylion15 ?

Comme ce dernier l'indiquait, il n'y a pas de souci général en cours sur ces chaines.

 

Tenez-nous informés.

Promeneur

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4  messages

il y a 6 mois

Là actuellement sur RTL TVi et je n'ai pas de saccade, je relancerai le sujet si ça revient dans les prochains jours, car ce n'est pas tous les jours

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 6 mois

Bonjour @Guimdal

 

N'hésitez pas à joindre une photo de la dégradation d'image ainsi que l'heure exacte à laquelle elle se produit.

 

Nous avons accès à un relevé de signal sur plusieurs jours.

 

En attendant, je vous souhaite une belle journée.

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