Bonjour, Depuis quelques semaines, les 3 mobiles de mon ménage sont chez Voo. Ce matin, sur 2 des 3 mobiles, nous avons reçu des sms qui indiquent que les forfaits data sont quasis épuisés. Hors, la 3G/4G n'a pas été utilisés sur les 3 mobiles jusqu'à ce jour. Si je lis bien, 2 sms nous ont été envo

Bonjour, J'ai cru comprendre que depuis peu, les nouveaux contrats fait aux clients sont signés pour une durée de 6 mois. Ayant mis à jour mon contrat le 30/06, il est d'une durée de 24 mois. Serait-il possible de l'adapter à cette nouvelle durée ? Merci d'avance, bonne journée 😉.

Bonjour, je viens de recevoir une facture pour la période du 01/09 au 30/09 alors que je suis passé chez Orange depuis le 01/09, ce n'est pas comme si j’étais parti chez la concurrence, je ne trouve pas ça correct pour un client fidèle qui était déjà chez TVCABLENET dès que j'en ai eu la possibilité

Bonjour, je désirerais activer un deuxième pack de 2Gb sos data pour mon GSM (04......52) dans l'application il est bloqué sur "en cours: et donc je suis dans l'incapacité de le faire moi même. Merci.

​Depuis 17h je reçois un SMS de voo toutes les 10 minutes me signalant un problème alors que tout est normal? Que se passe t il?​

Bonjour, depuis quelque temps j'ai vu que le giga était disponible chez moi. Je suis toujours en 500/20 avec mon abonnement net giga. J'essai le support par telephone mais on dirait qu'y a bcp d'appel la ^^ je suppose qu'il faut que un officiel upload un profil? Upstream Bonding ID du canal Statut d

j’ai un iPhone. Lorsque je passe de Belgique a un pays étranger, le réseau voo ne se connecte pas au réseau étranger. j’ai le paramètre application SIM qui mis sur régional pr la belgique. Lorsque je le change manuellement sur global, il va se connecter au réseau étranger. mais si je reviens en Belg

Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps. C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (downloa

Bonjour, J'ai reçu deux newsletters ce mois ci et 2 codes filmday différents. Un avec 7 chiffres et l'autre avec 7 chiffres suivi de .000000000 lequel est le bon? On me dit dans la 2 eme newsletter qu'il y a un erratum sans dire sur quoi.merci

bonjour, je fait ce message pour savoir si voo va mettre d'autres chaînes a la place : Game One, Mtv Hits, Paramount Network qui font pas partir du family fun et du discover ? j'espère que voo va trouvé très vite une solution pour mettre d'autres chaînes a la place. il ne faut pas oublie qu'on paie

Bonjour, il m’est impossible de me connecter à l’interface de mon modem. Je suis passé chez orange toujours avec le modem voo. Quand je suis sur l’interface, je marque voo ainsi que mon mot de passe modem et j’ai sans arrêt mot de passe ou nom d’utilisateur incorrect. j’ai tester Voo, voo, admin, Ad

Est-ce cette chaîne qui va disparaitre de Voo Sports World ?

Bonjour, J'ai changé l'adresse du DHCP. 192.168.0.1 en 192.168.100.1. le nouveau dhcp fct° pour le réseau filaire et le wifi. cependant, il n'est plus possible d'accéder à l'interface de configuation du moderm. j'ai essayé le petit bouton reset sur la box mais l'adressage reste sur 192.168.100.1. po

Bonjour, Le technicien vient de passer pour modifier notre installation afin de passer au Giga. J'ai lu ce ce forum qu'il y avait moyen que l'un des admins ici passe déjà la connexion au Giga. Que dois-je faire ? Merci

Je ne trouve pas le password wpa sur l’étiquette derrière le modem. Je ne peux donc pas me connecter afin de gérer mon profil.