Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (192.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Re Bonjour la , je ne comprends pas... Ma boîte mail est chez voo, donc la configuration de mon iphone . Lorsque je crée mon compte je dois mettre les paramètre pour voo si je ne me trope pas. Serveur Entrant mail.voo.be avec l'adresse du compte e

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème e-mail voo.be avec iphone 7

Bonjour; voilà je vous explique mon problème, bôite mails configurer sur mon iphone 7. J'arrive en 4G à télécharger les mails entrant , mais pas moyen d'envoyer de mails. Ce qui est bizarre c'est que en qi-fi de mon domicile que ce soit mails entrant ou sortant pas de souci. Merci d'avance pour votr

Question

Solution acceptée

Hello Les identifiants de votre compte voo ne sont pas valides pour BETV go. vous pouvez avoir accès aux chaînes BETV ou programmes à la demande via les apps vootv+ Sinon vous devez créer un compte BETV go pour pouvoir utiliser ce service en ligne

 vers la conversation : 

0

Betv identifiants

Bonjour Je souhaiterai me connecter à BeTv Mais je ne me souviens plus de mes identifiants J'ai essayé de demander un nouveau mot de passe mais ça ne fonctionne pas. Que faire merci Belle soirée

Question

Solution acceptée

Bonjour @Marie2765 , En effet, votre compte myVOO est lié à une autre adresse que celle présente dans votre dossier. Je vais donc annuler votre compte afin de vous permettre la création avec votre nouvelle adresse e-mail.   Je reste dispo

 vers la conversation : 

0

Accès MyVoo

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à MyVoo avec mon adresse mail et mon mot de passe. Pourtant, je reçois les mails de Voo sur cette adresse. Que dois-je faire? Merci pour votre aide.

Problème

je compte y rajouter un disque dur externe pour mes enregistrements de longue conservations

 vers la conversation : 

0

Box .évasion ou Carte TV Numérique ?

Bonjour a toutes et a tous je souhaiterais savoir SVP,si quelqu'un pourrais m'orienter vers tel ou tel décisions Je souhaiterais faire l'achat d'un nouveau tv équipé USB_HDD_REC, et mon indécision est ,,,Box évasion ou carte numérique . Qu'ais je a gagné ou a perdre sachant que j'ai actuellement un

Question

Bonjour, Je commence réellement a en avoir marre. J'ai ouvert un nouveau compte avec une autre adresse email. J'ai confirmé mon inscription. J'ai reçu un message de Voo comme quoi mon compte est activé. Malheureusement, tout est toujours pareil..

 vers la conversation : 

0

0

La page d’accueil du compte myVOO charge indéfiniment, que faire ?

Bonsoir, J'aimerais savoir si d'autres abonnés sont dans la même situation que moi. Dès que je me connecte à mon compte myvoo, j'ai la situation de mes factures et l'évolution de mon utilisation de fixe et gsm mais je n'arrive plus à obtenir la page d'accueil qui reprend toutes mes coordonnées. Quel

Question

bonjour règlement de compte a ok voo me mare moi je sais Ya des fautes :P

 vers la conversation : 

0

0

Plus de facture papier

Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée. Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive. Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé me

Question

Rassurez-moi, quelqu'un de chez Voo prend en compte les messages qu'on laisse ici? ^^

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Bonjour, Même problème, impossible de créer un compte MyVOO... Toujours pas de solution ?

 commenté 

il y a 10 ans

 vers la conversation : 

0

0

Message d'erreur "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture " en créant un compte myVOO

Bonjour à tous, Il m'est impossible de créer le compte MyVOO car "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture VOO" Le problème c'est qu'il n'y a pas de case pour rentrer mon nom... Existe-t-il une solution ? Merci par avance, Eric.

Question

Solution acceptée

Transfert de numéro: toujours rien après >48h

Réception de la carte sim le 30/03/2017. Transfert d'un abonnement corporate vers prépayé confirmé chez mon ancien opérateur effectué le 03/04/2017 à 23h59. (histoire de bien libérer le numéro). Activation de la carte sim VOO le 04/04/2017. Aujourd'hui 06/04/2017 je vois que le numéro n'est toujours

Question

179

7

0

Bonjour, je m'en doutais un peu et c'est pour cela que j'essaye de créer mon compte myVOO.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas reçu mon contrat

Bonjour, mercredi, en m'abonnant au duo tatoo, je me suis trompé en donnant mon adresse mail et n'ai donc pas reçu mon contrat. Plus tard, je me suis rendu compte que j'avais commis cette erreur et j'ai téléphoné pour la corriger et demander que l'on m'envoye le contrat. Ne l'ayant pas reçu, j'ai en

Question

Parfait. C'est encodé dans le profil, et j'ai demandé l'envoi d'un email de création du compte sur cette adresse.

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion MyVoo

Bonjour je n'arrive pas a créé mon compte MyVoo car a chaques fois que j'essaie (J'entre mon email et mon numéro client) sa me dit qu'un email va être envoyer mais j'attend toujours celui ci depuis des jours et même quand je réessaye je ne reçois rien. Quand je passe par l'aide téléphoner 078 50 50

Problème

Bonjour Roby, Veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Votre abonnement n'a pas encore été changé mais je vais faire le nécessaire. Pour cela, étant donné que vous comptez ajouter un numéro de mobile, j'ai besoin de savoir si vous souhaitez

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Passer de Trio TV+Net+Tel en Trio TV+Net+Mobile

Bonjour à toute la communauté. Je suis content d'être parmi vous car j'apprend énormément à vous lire. Mais ce message s'adresse surtout à un officiel de Voo en espérant qu'il pourra m'aider. Je suis déjà client depuis un moment à l'abonnement Trio TV+Net+Tel mais je me rend compte que le téléphone

Problème

Solution acceptée

fragmentation des pixels de l'image TV

Depuis une semaine, j'ai une fragmentation des pixels de l'image sur plusieurs chaines et variable d'un jour à l'autre ainsi que le chevauchement de 2 chaines sur l'image. Ci-joint deux photos de ce que je vois. Pourriez-vous m'aider sur le diagnostic de ce problème et solutions à y apporter? En vou

Question

229

5

0

La claque de la semaine : chèques-cadeaux Proximus

Hello, Ben oui, pour une claque, c'est une sérieuse claque ... LoL Vu que il ne me reste plus que mon smartphone combiné à un abo chez Proximus, et que d'ici quelques mois, je vait donc quitté définitivement Proximus ... je décide donc de liquider mes points Premium ... déjà qu'il faut deux ans pour

Question

31

3

Solution acceptée

Toujours pas de nouvelles pour mon devis nouvelle installation

Je suis toujours en attente du devis ou bien le passage d un technicien pour la conformité éventuelle des futures travaux de raccordement à ma nouvelle construction. Voo étant disponible maintenant. Je dispose d un numéro de dossier ou de client récemment transmis

Question

83

4

0

Merci @Marcs mais impossible de créer un compte sur myvoo.  J'ai essayé plein de fois mais pas moyen !

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

Bonjour, Il ne faut pas aller dans myvoo mais sur le compte betvgo https://espaceabonne.betvgo.be/login Ensuite de là, on peut se créer un compte HBO Max dans la partie "mes abonnements".

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

HBO Max va débarquer en Belgique

Source L'Echo https://www.lecho.be/entreprises/medias-divertissement/hbo-max-debarque-en-belgique-en-juin-et-relance-la-bataille-du-streaming/10544918.html Extrait: "Gratuit sur Be tv HBO Max devrait donc tailler des croupières aux acteurs installés, les Netflix, Disney+ et autres Amazon Prime Vidéo

Question

Bonjour cbroutin, Ne vous en faites pas, nous allons regarder ce qu'il se passe. Je vois dans votre dossier que votre demande d'annulation de cession de contrat a bien été prise en compte :) Ce dernier est toujours bien à votre nom. Concernant l

 commenté 

il y a 10 ans

 vers la conversation : 

0

0

Demande d'annulation de la cession de contrat bien prise en compte ?

Bonjour, Suite à la séparation avec mon conjoint, le compte client VOO étant à mon nom, et qu'il devait initialement rester dans la maison, nous avons envoyé le formulaire de changement de titulaire vers son nom. La situation a changée 2 jours après l'envoi du formulaire, à savoir que c'est moi qui

Question

Prélèvement par domiciliation alors que la facture a été payée

Bonjour, j'aimerais savoir si quelqun a deja eu un probleme avec voo. (avant de porter plainte). Car j'ai paie mes 2 factures que je devais paie et voo m'as encore retire de mon compte bancaire 29,29. ( alors que sur mon compte client il etait bien mis que toutes mes factures ont etes paiees). bien

Question

48

6

0