Apprenti
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45 messages
Betv identifiants
Bonjour
Je souhaiterai me connecter à BeTv
Mais je ne me souviens plus de mes identifiants
J'ai essayé de demander un nouveau mot de passe mais ça ne fonctionne pas.
Que faire merci
Belle soirée
Apprenti
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45 messages
Bonjour
Je souhaiterai me connecter à BeTv
Mais je ne me souviens plus de mes identifiants
J'ai essayé de demander un nouveau mot de passe mais ça ne fonctionne pas.
Que faire merci
Belle soirée
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 5 mois
Hello
Les identifiants de votre compte voo ne sont pas valides pour BETV go. vous pouvez avoir accès aux chaînes BETV ou programmes à la demande via les apps vootv+
Sinon vous devez créer un compte BETV go pour pouvoir utiliser ce service en ligne ou profiter de l’offre « hbo max »
https://www.betv.be/fr/betvgo/
(Modifié)
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Marcs
Top Expert
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21.8K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
C'est à dire ?
Sur la télé vous avez accès à BeTv depuis vootv (le décodeur) c'est pareil avec le pc (vootv) pour autant bien sûr que vous ayez droit à BeTv.
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Jessica G
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 5 mois
Bonjour @Lamaam,
Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil svp.
Il faudra également nous expliquer ce que vous voulez dire par "Mes identifiants Betv".
Parlez-vous peut-être de Betv GO ?
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Lamaam
Apprenti
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45 messages
il y a 5 mois
Bonjour
Dans mon pack j'ai betv
J'essaye de me connecter a BeTv avec mon tel via mon compte voo.
Il me demande mes identifiants. Mais là impossible...
Je sais pas si je suis claire lol
J'ai noté mon numéro de client dans mon profil
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Lamaam
Apprenti
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45 messages
il y a 5 mois
Ah ok c'est pcq quand je veux sur betv j'ai ça
DC pour moi j'avais accès . Puisque mon compte est actif
Merci de la réponse
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 5 mois
Non car BETV go n'a rien à voir avec VOO donc ce n'est pas automatique , essayez de créer un nouveau compte avec les renseignements demandés et si cela ne va pas téléphonez au support BETV.
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Lamaam
Apprenti
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45 messages
il y a 5 mois
Merci beaucoup
Belle journée
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 5 mois
Bonjour @Lamaam,
Pour un souci d'identifiants BetvGO, comme @roylion15 l'indique, il faut prendre contact avec Betv directement.
Belle fin de journée.
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Lamaam
Apprenti
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45 messages
il y a 5 mois
Merci
Bonne soirée
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 5 mois
Belle soirée,
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