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45  messages

lundi 29 juillet 2024 19:49

Betv identifiants

Bonjour 

Je souhaiterai me connecter à BeTv

Mais je ne me souviens plus de mes identifiants 

J'ai essayé de demander un nouveau mot de passe mais ça ne fonctionne pas.

Que faire merci 

Belle soirée 

Solution acceptée

Top Expert

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44.8K  messages

il y a 4 mois

Hello

Les identifiants de votre compte voo ne sont pas valides pour BETV go. vous pouvez avoir accès aux chaînes BETV ou programmes à la demande via les apps vootv+ 

Sinon vous devez créer un compte BETV go pour pouvoir utiliser ce service en ligne ou profiter de l’offre « hbo max » 

https://www.betv.be/fr/betvgo/

(Modifié)

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

C'est à dire ?

Sur la télé vous avez accès à BeTv depuis vootv (le décodeur) c'est pareil avec le pc (vootv) pour autant bien sûr que vous ayez droit à BeTv.

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Lamaam,

 

Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil svp.

 

Il faudra également nous expliquer ce que vous voulez dire par "Mes identifiants Betv".

Parlez-vous peut-être de Betv GO ?

Apprenti

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45  messages

il y a 4 mois

Bonjour 

Dans mon pack j'ai betv 

J'essaye de me connecter a BeTv avec mon tel via mon compte voo. 

Il me demande mes identifiants. Mais là impossible... 

Je sais pas si je suis claire lol

J'ai noté mon numéro de client dans mon profil 

Apprenti

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45  messages

il y a 4 mois

Ah ok c'est pcq quand je veux sur betv j'ai ça 

DC pour moi j'avais accès . Puisque mon compte est actif

 Merci de la réponse 

Top Expert

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44.8K  messages

il y a 4 mois

Non car BETV go n'a rien à voir avec VOO donc ce n'est pas automatique , essayez de créer un nouveau compte avec les renseignements demandés et si cela ne va pas téléphonez au support BETV.

 

Apprenti

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45  messages

il y a 4 mois

Merci beaucoup 

Belle journée 

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Lamaam,

 

Pour un souci d'identifiants BetvGO, comme @roylion15 l'indique, il faut prendre contact avec Betv directement.

 

Belle fin de journée.

 

Apprenti

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45  messages

il y a 4 mois

Merci 

Bonne soirée 

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 4 mois

Belle soirée, 

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