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400mbs

Bonjour, J'ai changé d'opérateur ce jour (de Proximus vers Voir) J'ai pris le pack trio max. Je suis passé de 25 mbit/s chez Proximus. À +- 220mbit/s chez Voo. 220, c'est bien mais je suis loin des 400 annoncé 🤪

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Bonjour, Cela n'a rien à voir directement avec votre problème , mais vous devriez demander le passage de votre ancien pack "Trio Wahoo" vers le pack actuel "TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX" Vous payeriez 79€ au lieu de 87,5€ avec des vitesses inter

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Lenteur Connexion - VPN Employeur

Bonjour à tous et toutes, Je me permets de faire ce message au sujet d'un souci de connexion internet lorsque je suis connecté au VPN de mon employeur. Depuis le mois de février, j'ai constaté des problèmes lorsque je suis connecté au réseau de mon employeur depuis mon domicile via le logiciel VPN :

Problème

Oui petite erreur de ma part, j'ai regardé le tarif max et non relax, désolé pour cette distraction, le pack relax est effectivement à 81 euros. Pour le reste, il faut savoir que le mobile est facturé à part (une facture pack + une facture mobile

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il y a 4 ans

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Quel était le prix du pack Quatro RELAX avant la nouvelle tarification ?

Bonjour, j'aimerais connaître le prix du pack Quatro RELAX avant que le nouveau pack Quatro SUPER RELAX soit mis en vente. Quelqu'un connaît-il ce prix ? Dans l'abonnement de base minimum Quatro RELAX quel était le prix de la partie relative à la téléphonie mobile ? De base (= sans options), de comb

Question

Frais d'activation avec Giga max

Bonjour, Je souhaite devenir nouveau client chez Voo, mais un élément me pose question. Actuellement une promotion sur le pack duo super relax permet d'éviter les frais d'activation. Cependant, lorsque l'on choisis le pack duo Giga max, les frais d'activation ne sont plus offerts. Je ne comprends pa

Question

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@Kevin P Vous pouvez procéder à la migration de mon pack trio vers le pack trio giga (TV, internet, mobile) avec l'option gratuite voo sport world et l'option payante voosport. Il y a quelqu'un à la maison toute la journée le 11,12,13 et 15 septem

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Modification abonnement trio relax vers trio giga max

Bonjour, Je pense modifier mon abonnement trio mobile actuel vers le trio mobile giga. Y a-t' il des frais d'activation et ou installation ? En tant que client existant ai-je droit à une promo ou cadeau ? Merci de vos réponses

Question

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Option data temporaire ?

Bonjour, Est-il possible d'étendre temporairement la limite en data de mon abonnement mobile? (Par exemple acheter un pack de 10 GB valable 30 jours) Merci, Mathieu

Question

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Hello,Non, cela ne fonctionnera pas avec une modification d'un pack TV, on parle bien d'un ajout comme Xena vous l'a expliqué ;)

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Changer Pack Duo TV et internet Wahoo en Tatoo

Bonjour, J'aimerais changer mon Pack Duo TV et internet Wahoo en Tatoo, est-ce possible pour un client Voo d'avoir la promotion webdeal du moment ? Si oui, comment faire pour avoir droit à la promotion ? Faut-il se rendre sur cette page et simplement cliquer sur COMMANDER ? Merci.

Question

Solution acceptée

hello L’avantage BETV est probablement inclus dans votre pack comme la plupart de tous les gros pack trio / quatro … non ? c’est appelé « extra tv » au choix …  Expliquez quel pack vous possédez … vous ne perdrez pas cela en optant pour un «

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Cadeau TV VOO et suppression des promos activées

Bonjour je m'apprête enfin à profiter d'un cadeau VOO et je vois que si je choisis le cadeau il supprimeront mes avantages. Je ne possède que l'avantage BEtv que voo m'a offert sans que je ne le demande. Cela va t-il être supprimé si je prends ce ...cadeau? Merci pour votre aide, Denis

Question

14,5% d'augmentation pour l'option voosport dans les pack Wahoo (7,90 au lieu de 6,90), on n'y va pas de main morte...

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il y a 8 ans

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Augmentation des tarifs juillet 2018

Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'augment

Question

NancyMaes : le nécessaire a été fait. La domiciliation est annulée pour le Pack et pour le mobile :)

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il y a 7 ans

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Date de la domiciliation des factures

Bonjour à tous, je rencontre le souci suivant : j'ai opté pour Voo lors de mon déménagement fin mai. J'ai choisi un pack télé et internet. Les factures m'étaient envoyées par SMS. Tout allait très bien. Dernièrement, je décide de prendre également un abonnement mobile avec un smartphone. Je le comma

Question

Souscription

Bonjour, Au sujet de la souscription pour la télévision UNIQUEMENT EN STREAMINGSTREAMING Via l’app VOO TV+ 10,00€/mois J'ai le pack internet ( option giga boost) + abonnement mobile. Si je souscrit pour le pack TV ci dessus, faut-il obligatoirement le passage d'un technicien à domicile? Merci d'avan

Question

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Contestation de ma facture après résiliation

Bonjour, J'ai résilié mon contrat trio pack wahoo . Mon nouvel opérateur a pris le relais le 17 mai et le matériel a été restitué le 19 mai.jai la preuve de restitution materiel ainsi que la mise en service de mon nouvelles opérateur . Je reçois une facture pack de 41,47 euros pour la période du 1er

Problème

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Absence de factures depuis le mois de mars et avril

Bonjour J ai deja averti voo de mon mrobleme. Onbest le 18 avril et toujours pas de facture du mois de mars. Plus eu de factures de mon pack one depuis le 27 fevrier. Que se passe t il ????

Problème

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400 mbps vraiment ???

Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problème de ligne comme il n'est pa

Problème

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Double facturation mobile

Bonjour, En vérifiant les tarifs actuels de VOO et après confirmation d'expériences similaires sur le forum, je m'aperçois qu'il y a une erreur de la facturation liée à mon contrat. Et cette erreur existe depuis octobre 2021, soit un surplus payé de 450€. Le forfait mobile a été facturé dans le pack

Question

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Solution officielle

Promo tv Philips 2023

Bonjour, Étant déjà cliente depuis des années, j'ai profité de la promotion via le site Voo pour avoir en cadeau une télévision Philips ( j'ai ajouté une option à mon pack , je suis passée de duo tv net à trio tv net mobile) Et je voulais savoir quel était le délais pour que la télévision me soit li

Question

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Bonjour, Vous parlez de l'option internationale ? Pensez qu'elle est incluse dans les pack trio wahoo, trio tatoo et one

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il y a 7 ans

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Désactiver l'Option vers Europe

Bonjour je souhaiterai desactiver l option vers l europe comment faire ?

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Hello, j’ai un pack duo et ce depuis longtemps, je viens de me connecter et cela fonctionne maintenant.Merci d’avoir réagis?bonne journée

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il y a 7 ans

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Pas d'abonnement pour voomotion ?

je suis abonné à un pack voo interrnet et tv et mon voomotion me répond votre abonnement ne permet pas de visionner cette chaine , en fait toute les chaines ??????

Question

Ça fonctionne maintenant , merci . c’est bien compris dans mon pack ce n’est pas une option en plus ?

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Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »

Bonjour, je suis nouvelle cliente et lorsque que je veux regarder quelque chose sur l’application VOO tv + sur un iPhone ou iPad j’ai ce message qui s’affiche « Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »

Problème