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Au pire, si mon ami a du 1000/50, je contacterai VOO pour voir comment faire le changement.Comme nous avons un tunnel IPsec entre nos infras, ce serait mieux qu'on soit sur du 50Mb tout les deux.En tout cas, merci pour les infos... Je dormirai moins

GIGA PRO non activé

Bonsoir,Je viens d'apprendre que le GIGA PRO était disponible dans ma commune par une connaissance qui doit recevoir un nouveau modem pour pouvoir l'utiliser vendredi.Quand les techniciens sont passés m'installer ma connexion en Février, ils m'ont dit que mon modem passerait automatiquement en GIGA

Question

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Hello,Le mur vidéo ne consomme absolument pas d'internet d'ailleurs tu débranches le cable réseau et tu verras ...Voici le petit graphique promis depuis hier soir 21H avec Evasion allumée ...Vous pouvez voir que la consommation est minime et équivaut

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surconsommation internet

Bonjour je suis passé à la box évasion depuis fin juillet avec nouveau modem wifi tout en gardant mon internet un peu. Je consommais environ 60gigas par mois; depuis 137 gigas en aout en partant 15 jours en vacances et mi septembre je suis à 52 gigas alors que mon habitude de consommation n'a pas ch

Problème

Voilàààààààà j'ai bien fais ca et le code visiblement c'était 1111 ( même pas paniqué) en fait il était marqué 12 ans ( je vois la coupable mais je ne dirai rien ) je verrai ce soir à l'autopsie si ca a fonctionné. Un grand merci de ton aide

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il y a 9 ans

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Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder

Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l

Problème

Vous faites partie des zones impactées, effectivement. Faudra voir ce que les autres clients racontent et essayer le soir surtout. @Mandaaaarine ( de Beloeil ), qui la première à avoir signalé ce souci, vous avez constaté une amélioration aussi ?

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Latence élevée en jeu

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend.   Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c

Problème

Pareil j'avais déjà rencontré le problème et après mise à jour hors HDMI pendant une heure tout était rentré dans l'ordre. C'est en rentrant hier soir de weekend que j'ai vu que ça avait à nouveau beugé. Mais cette fois ci ça ira 👌 bonne soirée à to

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Ma box évasion reboote sans arrêt

Depuis hier soir ma box évasion reboote sans arrêt, sur l’écran il semble qu’un logiciel se charge mais des que cela arrive à la fin du téléchargement cela se bloque, et je suis obligé de débrancher la box….

Problème

Bonjour et merci Thibault Le problème a effectivement été résolu dans le matinée mais ça a recommencé le soir vers 18h et depuis, ça ne fonctionne toujours pas. Est-ce que le problème est connu et avez-vous une idée du moment où il sera résolu ? Me

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il y a 6 ans

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Panne Internet à Nouvelles (7022) depuis ce matin

Bonjour à toutes et à tous, Pas d'Internet ce matin. J'ai éteint et rallumé mon modem sans succès. La 2eme led en partant du bas clignote en vert. S'agit-il d'une panne générale ? Y a-t-il un endroit où l'on peut consulter les pannes en cours sur une carte ? Merci d'avance Bonne journée

Problème

Bonjour à Tous :wink:,Après 6 jours , je viens vite écrire un "suivi" de mes Soucis.Non , ce n'est pas Terminé , les Soucis persistent à fréquence moins élevée mais ils sont Toujours là !!!Surtout sur Be Tv 1 (et Be Tv +1) , RTL TVI HD et 13ème Rue

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bonsoir, J'ai laissé le modem éteint toute la journée, quand je l'ai relancé ce soir j'avais une nouvelle adresse ip mais qui débute toujours pas 10.x et j'ai toujours des soucis en ligne avec ma Xbox... Est-ce normal sachant que vous me dites que mo

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Alors voici des nouvelles :Le technicien est venu , la vitesse était bonne a se moment la donc pour lui cela devait venir de mon ordinateur.Je n étais pas présent ,c était ma femme.Je fais un test a distance sur mon serveur et c est vrai que c était

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Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet

Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa

Question

Merci pour ce conseil. J'ai écrit à l'aide en ligne de rtlplay.be il y a deux jours, je n'ai toujours pas de réponse. Hier soir j'ai envoyé un message privé au compte Facebook de RTLPlay, j'attends jusqu'à demain et si je n'ai pas de réponse là non p

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La grande désillusion des smart tv.

Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres

Question

Bonjour, Mais on parle de quel abonnement au final, en lisant le sujet de départ, j'ai pensé aux pack trio (donc avec téléphone fixe ou là effectivement les appels sont gratuits de fixe à fixe au minimum le soir et le Week-end ou totalement pour les

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il y a 6 ans

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Consommation d'un abonnement VOOmobile toudoo

Bonjour, Ma fille et moi ont un abonnement VOO, j'ai fait cela le meme jour afin qu'on puisse s'appeler toutes les deux gratuitement d'aprés ce qu'on m'a expliqué au moment de l'abonnement. En réalité, le crédit d'appel de ma fille s'épuise en m'appelant et ne peut plus m'appeler donc ce n'est pas

Question

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Mot de passe wifi devenu invalide

Bonjour à tous :) en me réveillant ce matin, ni tablette, ni smartphone n’etaient connectés au wifi. Que ce soit sur le classique ou le 5Ghz. apparemment c’est le mdp qui est incorrect sauf que je ne l’ai jamais changé . Et le voyant ‘wifi’ est vert. comment se fait-il que le mot de passe ne soi

Question

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Merci pour votre réponse ! Concernant vos questions: Pas eu de cas de COVID-19 à la maison Aucun problème pour le point d'eau Je travaille de la maison pour le moment, donc je suis là tout le temps, matin et soir :-) Merci et bonne soiré

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il y a 2 ans

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Panne télé et internet ( 4870 Trooz )

Bonsoir, Je suis sans télévision et sans internet depuis environ 1h. Panne dont j ignote suis je suis seul ou d autres foyers sont également en panne. Qq chez Voo pour m aider Merci

Problème

@Justin @roylion15 bonsoir, oui désolé aujourd huit pour le peux que j'ai joué (1h-2h) je n ai pas eu de soucis je verrais bien samedi soir et dimanche si tout continue à bien fonctionner ou pas. Merci à vous. 

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il y a 3 ans

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nouveau modem

bonjour, j'ai changer de modem hier je suis passer sur le pack 400mbps je sais qu il prendra cours seulement le 1er mai. mais depuis hier j'ai beaucoup de problème de connexion.

Problème

La box a bien une ip et il y a du trafic. Le problème est survenu hier soir entre 19 et 20 par exemple. Nous sommes passé au giga il y a quelques semaines et donc changement de modem. Aucune idée de si c'est lié ou pas.

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Reprendre un programme - erreur 8222

Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?

Problème

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Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h

Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo

Question

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Accès VOOSport

Bonsoir, la semaine passée j ai regardé le foot belge sur la chaîne 41. ce soir la 41 est une chaîne payante ... j ai un pack avec mobile donc foot belge gratuit  qui peut m aider ? merci

Question

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