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@Stephane Bouvy : Un dépannage est planifié pour demain matin, faites-nous un petit retour après le passage du technicien pour nous tenir informé :) Un technicien est passé hier et après vérifications, il s'est tout de suite rendu à l'évidence : le m
Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés
Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de
Problème
Suite à un manque de réseau et de 4G très problématique professionnellement qui aura duré presque une semaine j'ai donc clôturé mon compte mobile VOO pour partir chez Orange et retrouver du réseau. Il me restait donc à rembourser mon iPhone. Au télé
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
non, vous pouvez voir combien de datas en tout consommés et choisir une période bien précise le mieux est de choisir du 01 au 31 puisque cela correspond à la période de facturationen tous cas sur android c'est possiblescreen dans quelques minutesquan
Application VOOmobile pour voir notre consommation?
Bonsoir, à quand une application pour voir notre consommation? Tellement plus simple que le site My Voo...
Question
Bah oui mais le mieux est de mettre le modem en bridge et utiliser un VRAI routeur wifi du commerce avec antennes externes, la portée du wifi 5GHz sera excellente et les performances au rendez vous contrairement au wifi des modems des opérateurs...
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
Bonjour michael renard,Non. Il n'y a aucune erreur, le nouveau modem est comme il est : nouveau, c'est-à-dire qu'il y a possibilité d'avoir des bogues ou des incompatibilités, c'est pour cela que Voo le met en test dans certaines zones, c'est comme l
Placement du Netgear 3700 alors que le Technicolor sort juste après
Bonjour je viens de lire sur le forum ceci Du nouveau dans la famille VOO ! Nous sommes heureux de vous annoncer la naissance de notre dernier né : le modem Technicolor TC7210. Celui-ci a vu le jour ce matin, les ingénieurs et les techniciens ayant participé à sa conception se portent bien. Vous
Problème
Hello, perso, je laisse le routeur faire son travail ( ASUS ) et il est suffisamment intelligent pour choisir le bon canal ... Mais bon par exemple, sur le 2,4 Ghz c'est saturé car l y a 11 réseaux wifi avoisinants chez moi en 2,4 ghz et donc fixer u
Le choix du canal Wi-Fi en 2.4GHz
C'est une question qui me titille depuis un moment. On voit toujours qu'il est conseillé de choisir les canaux 1, 6 ou 11… mais force est de constaté que ce conseil n'est pas suivi par tous les équipements Wi-Fi.Je me posais la question du coup…
Problème
Bonjour Olired, Je viens de changer votre canal Wifi, il est parfois utile de chipoter un peu pour trouver le plus performant en fonction de l'environnement dans lequel vous vous trouvez... Je vous invite à vérifier dans les jours qui viennent si c
Coupures wifi : Modem Netgear défectueux ?
Bonjour à tous. Suite à des problèmes de wifi sur mon modem Netgear, j'étais passé par ici. On m'avait alors conseillé de changer de canal (fréquence) et de diminuer le débit à 150mbps. Cela n'a pas résolu mon problème. A savoir que le wifi se coupe tout le temps, et ce, sur tous mes appareils (Ma
Problème
Pour moi la 4G d’orange et celle de voo n’est pas totalement équivalente… chez hey ou orange tout passe en direct par les têtes de réseau Orange, voomobile ne fait qu’utiliser les antennes orange ou autre opérateur base ou Proximus si vous n’avez pas
Problème réseau Galaxy S23 Ultra
Bonjour, Je possède un Galaxy S23 Ultra avec le réseau VOO et je remarque depuis quelques jours que j'ai des problème de réception avec VOO Mobile. Donc, je me demande si une migration vers le réseau Orange ne serait pas en cours. Pourtant, le réseau Orange est censé mieux fonctionner chez moi (
Question
En tout cas, je confirme que pour moi, le passage à Facebook Lite a changé ma vie. :slight_smile:J'ai pas de retard sur Facebook pour les notification ni messenger mais les pages charge mal comme sur la vidéo publié par bumblebee suffit de passez en
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Hum, si tu vas dans cette gamme, je préfère l'ac87 d' Asus parce que le firmware est plus complet que Netgear également le support de l'ipv6 native ou autres tunnels,vpn est bien meilleur que chez Netgear. Oui évasion va sur le wifi mais il faut lui
Modem Voo en bridge
Bonjour, je souhaiterai passer le modem routeur voo en mode bridge de façon a installer un routeur plus performant pour le jeux en réseaux. quel est la procédure sachant que actuellement la box evasion est reliée en ethernet sur le modem voo. Je souhaite faire ça pour régler un probleme de latence
Problème
Oui, Bon XENA a toujours du très bon réseau VOO/ BASE partout, contrairement aux autres clients VOO qui rencontrent des soucis un peu partout en Wallonie et pas seulement dans les Ardennes ... Il doit avoir un super téléphone de la NASA avec conne
Mauvaise qualité réseau mobile
Bonjour, Nous constatons que la qualité du réseau mobile est vraiment très médiocre depuis plusieurs jours. Aussi bien mon épouse que moi n'avons que 1 barre de signal et aucun réseau dans certains endroiits de la maison. Pour les data, on se retrouve en E, parfois 3G mais rarement en 4G. Est-ce
Problème
Je n'ai jamais utilisé le filtrage par mac-address sur le CG3700 et comme chez moi il est en bridge, je ne sais plus faire de test. Si tu as configuré un filtre pour l'adresse mac de ton iPhone, j'imagine que le filtre devrait être actif même lorsque
Connection iPhone devenue impossible en wifi
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à connecter mon iPhone en wifi. C'est à dire qu'il se connecte mais ne permet pas d'accéder à internet. En vérifiant dans les paramètres du tel je vois qu'il se voit attribué une IP de type 169.254.123.xxx Or quand je le connecte sur un répéte
Problème
Demande activation VOO TV + & abonnement Sudinfo premium
Bonjour, Je suis nouveau client chez VOO. Le technicien est venu installer le modem le 22/08 et tout s'est bien passé. Ceci dit, je constate ne pas avoir accès aux chaines VOO TV + tant sur mon Apple TV que sur mon iPhone. Un message s'affiche lorsque je sélectionne une chaine
Problème
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VOO TV +
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments et nous faisons un maximum pour trouver une solution pour vous. Nous avons essayé également de notre côté, avec 3 iPhones différents (un 6S, un 7 et un X ) et sur différents op
Problème pour dévier mes appels
Bonjour, J'ai effectué les manipulations pour dévier mon GSM Voomobile vers mon fixe et je reçois un message d'erreur de la requête. Que dois-je faire? Merci
Question
C’est vrai que de temps à autre, si je vois que ça rame sur mon iPhone, je coupe et je remets le wifi et, comme avec un Mars, ça repart… Maintenant, il faut vraiment être à la limite d’un réseau pour s’en rendre compte. Je viens de faire le test en
Un seul reseau wifi a la maison
Bonjour, Je vous contacte pour savoir si il serait possible d'avoir chez VOO une technologie Wifi a la maison identique à celle de chez Proximus; grosso modo, leur modem ne fait plus que un seul réseau wifi appeller wifi 2.4+numéro diddentification, avec le même mot de passe que le 2.4ghz et le 5ghz
Question
@PIGEON « C’est un souci général sur le réseau mobile orange » je pense que non, mais localisé à qq antennes peut-être ou il s’agit d’autre chose … d’ailleurs j’ai déjà eu ça avec VOOmobile quand j’étais sur les antennes de base ou après cel
Signal 4g mais pas de debit
Bonjours Je capte bien le réseau le signal 4g est à fond test débit 1mega à gouvy Merci d'avance
Problème
Bah franchement pour moi tout ça c'est des foutaises ! (pas tout mais un peu quand même, LOL) , tout ce que tu m' énumères a déjà été effectué par moi même ou par un technicien à distance auparavant (il me semble que c'est mon 4 eme modem en 3 ans)
Echange : modem Technicolor à la place du Netgear
Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred
Question
Bonjour, J'ai trouvé un article qui parle du problème de facturation d'un SMS pour activer Facetime et imessage vers un numéro en angleterre. Voici l'article pour info concernant orange et Proximus : Bonne nouvelle pour Anne et pour tou
Facetime Imessage payant à chaque passage de frontière
Bonjour, Client Voomobile depuis 1 mois, je rencontre comme beaucoup un problème de connection au passage de frontière. (même en étant en statut glogal sur la carte sim) En ce qui concerne facetime et imessage c'est encore pire car il demande une nouvelle connection à chaque passage de frontière
Question
Hello D’apres les explications qu’on m’a donné chez VOO : Cela fonctionne bien uniquement si le réseau extérieur est très faible voire inexistant... sinon en mode automatique, le téléphone va vouloir se connecter parfois sur le réseau externe base e
Amplificateur réseau mobile (femto)
Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont
Problème
Ce que je peux dire c’est qu’il semble que vous connectiez quasi tous vos appareils en wifi ? trop d’appareils simultanément peuvent créer des instabilités sur le wifi en particulier et comme ce sont des ondes,
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Wifi instable
Bonjour à tous. J'ai des soucis avec mon wifi qui n'est Pas stable. Pour l'exemple, J'ai fais un speed test hier soir ou je suis a +/- 100mbps en download et 20 en upload. Ce matin je suis a même pas 1 en download. Du coup c'est compliqué avec 4 gsm, 1 télé e
Problème