Bonjour, Je suis en Quatro Giga Max (en tous cas, c'est ce qui est écrit sur mes factures :) ), mais il n'y a aucune option activable dans MyVoo pour l'abonnement SudInfo, et si je passe via SudInfo, une fois connecté à MyVoo, Sudinfo répond que je n'y ai pas droit... Quelque chose m'a échappé ?

Bonjour, depuis quelque temps j'ai vu que le giga était disponible chez moi. Je suis toujours en 500/20 avec mon abonnement net giga. J'essai le support par telephone mais on dirait qu'y a bcp d'appel la ^^ je suppose qu'il faut que un officiel upload un profil? Upstream Bonding ID du canal Statut d

Bonjour, J'ai un forfait 10GB dans un quatro-pack Est il possible de prendre le forfait 90GB pendant 1 mois, puis de revenir au forfait 10GB ENSUITE ? Merci pour vos réponses. Fred

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je tente de prendre contact avec le support admin VOO pour changer de pack au 01/09/2020 mais rien n'y fait. Le support téléphonique me dit qu'on va me rappeler pour confirmer la demande, j'attends toujours... Un écrit a également été envoyé via le site, aucune

Bonjour, mon pack duo vient de passer de 57.50 à 59 euros pour le mois de juillet 2021. Je n'ai pas reçu de courrier ni d'email concernant cette augmentation. Avez-vous une idée? Philippe.

bonjour, ça fait des semaines que j'ai ce message qd je veux enregistrer "tous les épisodes ou les diffusions" de qqch. vous aussi ? je ne demande pas au service technique, chaque fois que je téléphone pour qqch ils me disent n'importe quoi et ne m'aident pas, hyper sympas, mais incompétents; merci

Bonjour, je viens de recevoir une facture pour la période du 01/09 au 30/09 alors que je suis passé chez Orange depuis le 01/09, ce n'est pas comme si j’étais parti chez la concurrence, je ne trouve pas ça correct pour un client fidèle qui était déjà chez TVCABLENET dès que j'en ai eu la possibilité

Bonjour Je me prépare à remplacer le modem VOO par un modem personnel (Fritzbox). J'aimerais savoir si lorsque j'aurai effectué le nouveau branchement mo' ancien modem sera encore actif durantbu' certain temps où non ? La raison de ma question est que une fois le changement effectué j'aurai un certa

Bonjour, il m’est impossible de me connecter à l’interface de mon modem. Je suis passé chez orange toujours avec le modem voo. Quand je suis sur l’interface, je marque voo ainsi que mon mot de passe modem et j’ai sans arrêt mot de passe ou nom d’utilisateur incorrect. j’ai tester Voo, voo, admin, Ad

Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps. C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (downloa

​Bonjour tout le monde,​ ​J’ai souscrit un nouvel abonnement VOO Trio avec une promotion WEB afin d'obtenir une réduction de 21€ pendant 11 mois ainsi que la gratuité des frais d'installation et d'activation. Disposant du tarif social chez mon ancien opérateur, il n'y a aucune raison que ce ne soit

Bonjour, J'ai cru comprendre que depuis peu, les nouveaux contrats fait aux clients sont signés pour une durée de 6 mois. Ayant mis à jour mon contrat le 30/06, il est d'une durée de 24 mois. Serait-il possible de l'adapter à cette nouvelle durée ? Merci d'avance, bonne journée 😉.