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je ne coupe jamais la box électriquement et la veille est en mode actif Je n'ai jamais eu de problème avant voo tv+ avec les enregistrements programmé via l'app

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il y a 2 ans

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Suggestions / questions VOO TV+

Bonjour,je suis passé sur voo tv+ depuis 1 semaine et je me demande s'il y a un lieu ou l'on peut faire nos commentaires pour améliorer le système?sinon je vais les faire directement ici:- a l'ouverture de la box, quand il n'y a qu'un seul utilisateur, ne pas afficher l'é

Question

Bonjour Tiou, les enregistrements fonctionnent correctement chez moi. Par contre lorsque je passe en revue les pages des chaînes, l'application se ferme inopinément. J'ai essayé sur deux iPhones différents et le problème est présent.

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Enregistrement via voomotion

Bonsoir, Je suis nouveau sur ce forum et je me rends compte qu'il y a des utilisateurs très forts. Voici mon problème. Depuis que j'ai la box Evasion, je programme l'enregistrement de certains programmes via mon smartphone ou mon Pc. Tous se passaient très bien. Mais, depuis une semaine environ chaq

Problème

Hello, Une petite remarque concernant la phrase "Les enregistrements restent physiquement sur le disque dur en question"; bien que la situation va se présenter de moins en moins, il faut préciser que si le disque date de l'ancien système (avant vo

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il y a 11 mois

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comment augmenter la capacité du HDD de ma box évasion ?

Bonjour, Très friands de films/ séries etc. Nous enregistrons pas mal d'émissions sur le HDD de notre box évasion et très souvent il ne reste que quelques heures de libres sur le disque dur ! Est-il possible d'augmenter la capacité de ce HDD ? Si oui, comment faire ? J'ai entendu parler qu'un di

Question

Solution acceptée

J'ai le message "continuer en mode dégradé" sur ma box .évasion, que faire ?

Bonjour, Voilà c'est la deuxième fois en moins de deux semaines que mes enregistrements disparaissent ,cette fois un message m'indique à l'allumage: formater ou réinitialisation ou continuer en mode dégradé ,j'ai fais réinitialisation ,rien de changé,j'essayes de voir mes enregistrements et j'ai un

Problème

 • Ma box .évasion

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Comment savoir si on peut y passer dans 3 jours, 3 semaines ou 3 mois? Comment les enregistrements seront supprimés, je souhaite pouvoir savoir quand je lance la mise à jour.

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il y a 2 ans

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Eh bien cest bien dommage, car moi j'aime regarder la tele dans ma chambre via mon pc et cela m'aurait facilité de pouvoir regarder mes enregistrements a ce moment la. Faudrait remédier a celà.

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Je ne parviens pas à lire mes enregistrements depuis VOOmotion

Bonjour, je suis abonnée au VOO MOTION et je voulais savoir pourquoi je ne pouvais pas lire mes enregistrements via mon appli tout en étant chez moi?

Question

Bonjour, J'ai testé deux enregistrements vendredi en fin de matinée sur les chaines belges sans rencontrer de problème, ce n'est donc pas une généralité et je pense que c'est là le problème. Il y a peut-être un point communs entre vous mais quel

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il y a 1 an

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Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...

Bonjour, Depuis  2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a

Problème

Solution acceptée

je viens de recevoir un sms pour m'informer du passage vers VOOTV+. Ca s'installera cette nuit. Maintenant je sais que mes enregistrements vont disparaître. Merci pour vos réponses

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Enregistrements disparus

Je m'absente ce week-end et lorsque je suis rentré aujourd'hui, tout mes enregistrements ont disparu. Ce n'est pas normal. Pouvez vous me donner une explication qui tient la route? Merci

Question

Bonjour Djoder, Si vos nouveaux enregistrements ne sont toujours pas "classable" par date, c'est très probablement le disque dur en effet. Un formatage de celui-ci pourrait en venir à bout.

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il y a 4 ans

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Problème d'enregistrement

Bonsoir. Mes enregistrements ne s'affichent plus dans le répertoire par date. J'arrive à les retrouver par genre et par chaîne. Un technicien est passé aujourd'hui et a remplacé la box et a transféré mon disque dur dans la nouvelle. Problème toujours pas résolu et en plus maintenant les anciens en

Problème

Bonjour, En attendant, vérifier si rétablir les paramètres d'usine (annule les enregistrements programmés) ou une réinitialisation complète (cette seconde manipulation efface le contenu du disque dur) règle le problème.

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il y a 5 ans

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disque dur effacé, ne sait plus enregistrer

il y a 3 jours mon disque dur s'est effacé complètement et depuis des que j'enregistre qqch ça inscrit entegistrement personnalisé pour tout!!!!je ne sais donc pas ce que j'ai enregistré.....

Problème

Solution acceptée

Disque dur formaté par le technicien

Bonjour on m’a remplacé là box évasion tout à l’heure et j’ai expressément demandé de garder le disque dur de l’ancienne box pour conserver mes enregistrements. Tout allait bien jusqu’à ce que le technicien formate le dis

Question

 • Ma box .évasion

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Pour espère récupérer la télévision pour mon fils sorti de clinique hier Vérifiez si vous avez accès aux enregistrements éventuels, le décodeur garde ses droits quelques jours, ça pourrait vous dépanner en attendant.

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il y a 5 ans

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Mécontente à cause de la facturation

j'ai reçu le rappel de ma facture sur celle ci il est noté 2eme rappel alors que je n'ai pas eu de premier rappel. le délais de paiement pour cette facture est noté jusqu'au 22/10. j'ai fait le virement cette nuit pensant être dans les temps je ne m’inquiétais pas . surprise ce matin ! je n'ai plu

Problème

@Sylvain Laugier Pour info, il y a 37 enregistrements sur mon DD (films/documentaires) dont le plus ancien remonte au 15/11/2020 et je n'en ai perdu aucun jusqu'à présent.

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Enregistrements disparaissent du disque dur depuis VOO TV+

Bonsoir, Depuis quelque semaines, Voo TV+ est installé sur ma box Evasion. Avant, je pouvais compter sur le disque dur pour stocker des programmes et visionner des jours, voire des semaines ou des mois plus tard. Je devais juste gérer l'espace libre, le disque dur étant souvent

Problème

Non, le disque dur est protégé par l'opérateur contre la copie à la demande des chaines et ayants droits, il ne sera pas accessible ou même lisible sur un autre matériel que la box Evasion et de la même version de software. Les enregistrements sont é

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La Box Evasion pas reconnue après TV+

Bonjour, L'autre jour j'ai répondu à un SMS de VOO comme quoi ils mettront une nouvelle mise à jour pour TV+ pendant la nuit de 19/08. Le lendemain... la Box Evasion n'est PAS reconnue ! Comme 'source' elle apparait toujours éteinte, même si elle est allumée et sur son petit écran je vois affich

Problème

Hello totalement impossible. La carte numérique ne fait que décrypter les chaînes TV ..  les enregistrements de la box Evasion ne peuvent pas être exportés sur un autre appareil. 

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Visionner enregistrements

Bonjour. Dans mon séjour j'ai une box évasion et dans ma chambre une carte numérique. Est-ce possible de regarder sur la tv avec la carte numérique des enregistrements effectués dans la box évasion ? Merci

Question

Je ne sais si le décodeur a changé de software, je suppose que oui vu que tous les enregistrements ont disparu (sans qu'un message ne m'en avertisse).

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il y a 2 ans

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Réorganisation des chaines !

Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i

Problème