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oui tout est rentré dans l'ordre merci beaucoup :) :)
Panne internet et télévision dans la région de Frameries
Bonjour,depuis 3jours l image de ma tv fessais des grimaces et quelques coupures internet mais aujourd'hui plus d images du tout et plus de connexion internet. J habite à frameries à la rue ferrer. Y a t il des soucis?
Problème
Merci beaucoup pour votre réponse rapide, me voilà rassuré ;)
Résiliation reçoit-on une confirmation et quand ?
Bonjour, Le 24 mai passé j'ai contacté par téléphone le service client pour résilier mon abonnement internet. J'ai ensuite envoyé, comme indiqué, ma lettre de résiliation par recommandé à l'adresse que l'on m'a donnée en mentionnant les informations demandées et en précisant que la résiliation deva
Question
Bonjour, c est noté merci beaucoup 👍
Switch ethernet
Bonsoir, me sentant à l étroit sur les 4 ports de mon modem Technicolor, je songe à investir dans un Switch 8 ports netgear Que pensez vous de ce modèle ? Et question installation, je dois juste brancher un câble RJ45 de mon modem jusqu au Switch et br
Question
bonjour tous et biens les amis je suis en admiration en lissant vos explication et vos solution je n'ai pas beaucoup de solution technique a proposer sur le forum mais j'aime bien le parcourir pour vous lire car j'en apprend beaucoup :D encore br
Problème connexion VPN
Bonjour, J'ai créé un Serveur VPN sous windows 10 pour pouvoir me connecter sur mon réseau home lorsque je suis en déplacement, mais quand j'essaie de connecter mon client (windows 10 également) au serveur, impossible de se connecter et cette erreur: "La connexion réseau entre votre ordinateur et l
Problème
@Thibault merci beaucoup pour votre réponse.
Connexion Internet
Bonjour, ma connexion Internet fait des aller-retour depuis hier (connexion, pas de connexion, connexion, pas de connexion, etc). J'habite dans la commune de Herve. Quelqu'un peut il m'éclairer sur la situation svp? Ps: j'ai déjà appeler le 078/50 50 50 mais aucune rubrique proposée ne
Problème
Merci beaucoup le problème est régler. Bonne soirée
Je ne trouve pas mon n° id réseau pour mon VOOcorder
Bonjour, Je ne sais plus avoir mon n° id pour mon vidéorecorder maintenant c'est un n° à 5 chiffres que faire?
Question
Ok je vous tien au courant tout a l heur merci beaucoup
Problème de nat pour jouer en ligne sur fifa
Bonjour J ai un problème de nat, je joue en ligne sur fifa avec des amis,Tout fonctionne même le micro et avec une personne je ne c'est pas jouer et rien faire pouvez vous m'aider svp merci
Question
Très bien merci beaucoup et bonne journée. Luc
passage de voo a zuny facturation et remise matériel
Bonjour, J'ai pris un abonnement chez Zuny le 29 décembre et le technicien est passé le 4 janvier chez moi pour changer le modem, il y avait une erreur d'adresse il est venu au numéro 13 alors que j'habite au 9. Je lui ai signalé l'erreur et il a installé le modem.Du côté de Zuny tout est en ordre
Question
Je confirme 😅😅😅😅😅 aurai du changer beaucoup plus tôt 😃😃😃
Installation orbi RB850
Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi je pense suive cette procédure : 1: mettre le routeur VOO en mode bridge https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-
Question
Solution acceptée
Pas d'Internet sur Hannut
Pas d'Internet sur Hannut. Voo assistance c'est pas mal. Mais cela ne nous aide pas beaucoup dans ce cas si. Un peux plus d'infos serait bien venu.
Question
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Ma connexion Internet
Justement un routeur qui décroche c'est que le signal n'est pas au top.... Quand il décroche sans rien branché dessus aucun réseau local... Test effectué il y a quelques mois... Je connais beaucoup de personnes dans le même cas, hélas beaucoup de pe
Perte de connexion fréquentes en Wifi et en câblé
Bonjour, Je rencontre de nouveau beaucoup de problème avec le routeur.. c'est déjà mon quatrième et toujours les même problème... Je suis connecté au wifi mais pas d'accès Internet, perte de connexion sur les appareils filaires... Tout les jours ! Je dois redémarrer le routeur puis ça va, des fois
Problème
Je verrai pour plus de renseignements, merci beaucoup pour votre aide !
Chaînes indisponibles sur box évasion "S'abonner à cette chaîne"
Bonjour,Depuis l’installation de ma box évasion début septembre je n'ai accès à aucune chaîne à part La trois, le reste m'indique "s'abonner à cette chaîne" et je comprend pas trop pourquoi, j'ai essayé un reset mais rien n'a changé.Merci de votre aide.
Problème
D'accord, super ! Vous pouvez programmer ça. Merci beaucoup 😌
1Gb/s dispo depuis peu mais toujours en 500 Mbp/s
Bonjour, J'ai remarqué des travaux dans ma rue (poteaux et câbles) et je me suis demandé si ce n'était pas pour justement enfin passe de 500 Mbp/s à 1Gb/s. :-) J'ai donc fait le test d'éligibilité et j'ai maintenant accès au 1Gb/s. Par contre, je plafonne toujours à 500 Mbp/s. Faut-il posséder un
Question
Merci beaucoup de votre aide :-D Bon week-end à vous aussi
Résiliation d'abonnement
Bonsoir, J'ai téléphoner au service client pour résilier tous mes abonnements pour passer chez Orange, j'ai d'abord eu une personne qui m'a demandé de vérifier si le tarif proposé par Orange était permanent ( il pouvait me faire une offre mais celle d'Orange est permanente ) et que je retéléphone a
Problème
merci beaucoup j'ai aussi envoyé une demande via le formulaire de conctact
image tv et message signal brouillé
Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP
Problème
Bonjour, Merci beaucoup pour votre rapidité ! :-) Bonne journée.
Désactivation du VOO Internet Security
Bonjour, J'ai téléphoné plusieurs fois au service clients afin de désactiver mon option Voo Internet Security. Ils m'ont conseillé de faire une lettre recommandé. Cependant, je vois que plusieurs personnes ont déjà demandé la désactivation sur ce forum. Serait-il possible de désactiver cette opti
Question
Merci beaucoup pour vos réponses. Je vais donc acheter un nouveau téléphone.
Problème téléphone fixe appel entrant
Bonjour à tous, Je suis passé récemment d'une ligne téléphonique fixe de Proximus à Voo. Depuis, mon téléphone répondeur sans fil twist 326 ne détecte plus les appels entrants. Je sais par contre encore effectuer des appels sortants. Mon autre téléphone à fil maestro 2050 lui continue de fonctionn
Problème
merci beaucoup pour votre réponse, j'attend de vos nouvelles. Excellente journée
Connexion anormalement lente pour charger une vidéo ou pour ouvrir une page Web
Bonjour,Il me semble que ma connexion internet est anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps a charger et par moment, de simple pages ont également du mal a s'afficher...j'ai un duo pack TV Net un peuVous trouverez ci joint une capture d'écran d'un test
Question
Ah super merci beaucoup pour cette info , bonne continuation chez voo
Réduction regroupement mobile
Bonjour la communauté voo Auparavant , je bénéficiais d une réduction mensuelle sur le prix du pack trio wahoo pour avoir regroupé mes abonnements mobiles 4 au total jusqu' a cette dernière facture reçue pour avril-mai 2019 Option: Avantage regroupement VOOmobile 01/03 - 31/03. -6,00 euros Je cons
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Bonjour Oui c est parfait merci beaucoup et bonne journée
oli15
commenté
il y a 6 ans
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Nouvelle carte SIM après un vol toujours pas active
Bonjour J ai recu ce matin ma nouvelle carte sim pour smartphone et je ne sais toujours pas appele. Est ce normal. Merci
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