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Bonjour à tous, le hero pourrait être correct si les SMS restaient illimités. Limiter les SMS, c'est obsolète.
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
Désolé, je ne connaissais pas cette restriction. Mais le SMS venait il vraiment de chez VOO ? On reçoit tellement de SMS suspects, de mails suspects hein ... Et ici un lien envoyé par VOO et qui m'envoie vers Sud Presse, faudra qu'in m'explique. Bell
SMS de chez VOO avec lien
Bonjour, j'ai un nouvel iPhone12mini et dès l'introduction de ma carte SIM j'ai reçu un SMS de chez VOO : VOOmobile - Nous allons maintenant configurer vos paramètres de connexion. Connectez-vous à un réseau wifi puis cliquez sur le lien ci-dessous pour continuer à profiter pleinement de vos ser
Question
Sauf erreur de ma part, un sms n'est pas un écrit mais une communication électronique.....
Non-réception de mes factures
Bonjour, J'écris sur ce forum, car cela fait une semaine que j'attends la réponse a ma question envoyé sur votre formulaire de contact. En allant sur votre site, je vois que vous m'attribuez des frais impayés. Je vous signale d'avoir dans les derniers mois reçu AUCUNE facture papier, ni électroniqu
Question
Bonjour, non c’est pour utiliser les services streaming via la télé et un Amazon firestick. Avant les programmes ne chargeaient même pas, maintenant oui mais j’ai quand même des moments où ça s&rsq
Vitesse wifi
Bonjour, On a récemment changé notre formule pour avoir les 400 mbps, quand je me connecte de manière câblée, je les obtiens par contre en wifi, je suis entre 35 et 55 en moyenne, alors que je me situe à 2m de mon modem. J’avais déjà qua
Question
Un nouveau firmware sera disponible pour V1.2 mais à une date indéfinie. Si les Deco V1.2 viennent d'être achetés, il serait mieux de les retourner et de les remplacer par une version V1. Retourner les Deco n'est une option que dans le cas où le
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
Solution acceptée
impossible d'envoyer SMS- de configurer GSM suite au passage à VOO (transfert du nr)- gsm Huawei Y5 2018
je ne peux pas configurer la messagerie- donc ne peux pas envoyer des SMS- car je ne trouve pas dans le menu de mon gsm l'option que le technicien Voo m'avait expliquée au téléphone. Il se peut que mon GSM soit trop vieux? Huawei Y5 2018- je ne compte pas le changer, car un tel objet doit servir de
Problème
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Mon numéro mobile
On peut « caster » depuis un téléphone Android vers les appareils Amazon comme le FS, il me semble. Donc dans peu de temps , vous pourrez le faire vu que la version Android et Apple de vootv+ avec les fonctionnalités de CAST est sortie en bêta test
FireStick
Bonjour y a t-il un moyen de faire fonctionner Vootv+ sur firestick 4k. Merci de votre aide.
Question
Pouvez vous poster les paramètres sms de votre téléphone ?Moi j'ai ce type d'options.
Les SMS se transforment très vite en mms
Bonjour, Je viens de passer d un abonnement proximus smart 15 à voo mobile 12€ Mes SMS se transforment très vite en mms malgré un nombre de caractères peu importants. C est dérangeant car par rapport à proximus, je pouvais envoyer des SMS plus longs. Pourquoi ? De plus, il arrive souvent qu il soit
Question
Vous allez recevoir un sms d'ici 15 minutes, merci de redémarrer votre téléphone après réception.
Aucun réseau à l'intérieur
Bonjour, Je suis cliente chez VOO depuis peu, j'ai reçu ma nouvelle carte SIM je l'ai activé, ...J'ai attendu quelques heures pour l'utiliser, mais depuis que j'ai changer d'opérateur, je n'ai plus aucun réseau, je ne sais pas composer ni recevoir des appels, sms, ... J'ai contacter VOO, ils m'on
Problème
J ai regardé chez netgear mais apparement pas de logiciel de gestion dommage et pas eu de cd avec.Pour le switch effectivement se serait la meilleure solution mais impossible de forer dans le plafond( nouveau )Pour les dévolo le soucis c est le budge
La vitesse de connexion par CPL n'est pas bonne comparée à celle du modem par câble
Bonsoir, ma connection direct au modem est bonne environ 110( abo 125) mais via cpl netgear 1000 cela s écroule. J ai un emmeteur et 3 récepteurs. Sur l un d entre eux j ai 50 le 2eme 40 et enfin le 3eme ...12 cable minimum cat 5e. Je pense que non mais peut on améliorer? Le fait d éventuellemen
Question
Solution officielle
Bonjour @Aja, Je peux m'occuper du changement. Dans un premier temps, il faut choisir une offre VOOmobile parmi celles-ci : - Mobile S à 13 € par mois avec 10 Go de data, appels et SMS illimités- Mobile M à 18 € par mois avec 30 Go de
Passage trio max à giga
Bonjour, Je vois sur le site que la connections giga est disponible à mon adresse. Je suis actuellement en trio max et j'aimerais donc passer en trio giga. Comment puis-je procéder ? Ai-je besoin d'un technicien ? Bien à vous,
Question
Oui çà existe mais n' achetez pas çà chez Brico ou autres grandes surfaces de bricolage ...Sur Amazon par exemple : celui là me semble pas mal ... ou encore un autre coudéVous dites que votre modem prend l'emplacement d'un rack 1U , vous l'avez mis h
Modem réinitialisé ? (Technicolor)
Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit
Question
Solution acceptée
Bonjour,Voici les dernières nouvelles:J'ai bien reçu la télécommande achetée sur Amazon sur conseil de @roylion15. Elle fonctionne parfaitement et directement sans besoin de reprogrammation. La VooBox étant maintenant "pilotable", j'ai accès à l'ense
VooBox (Réactivation?)
Bonjour le Forum,Je dispose encore d'une VooBox qui n'a plus servi depuis des lustres. J'ai réaménagé une pièce de l'étage afin d'y faire une salle de sport, lecture, jeux,... et je souhaiterais également y installer une télévision. J'ai donc pensé à utiliser cette VooBox, mais... lorsque je la conn
Question
Bonjour patden, Après vérifications, je remarque que ces surconsommations sont dues à des SMS envoyés vers des numéros spéciaux (jeux concours, etc). Ils sont au nombre de 4 et si nous comptons déjà 1€ le SMS envoyé/reçu, cela correspond aux surcon
Consommation hors forfait avec abonnement mobile one appels et sms illimités
Bonjour, pourriez-vous m'expliquer le montant de 8€ hors forfait d'un de mes gsm de mon abonnement One (illimité) Merci
Question
Bonjour, Avez-vous reçu hier, un sms confirmant votre participation ?
cadeau client existant
Bonjour, Pouvez vous vérifier si ma participation à l'action cadeau client existant via Myvoo est bien enregistrée comme le dit l'app?J'ai choisi une TV. D'avance , je vous en remercie.
Question
Pas/plus besoin de consulter mon smartphone, les sms arrivent directement sur l'écran de l'autoradio :smiling_imp:
Utilisateur de smartphone au volant : Prenez garde !
Un accident sur dix est dû à l’utilisation du téléphone au volant :head_bandage:. Il va sans dire que cette habitude doit changer… C'est pour cela que la firme Westcotec a mis au point un radar qui permet de détecter cette mauvaise habitude.:point_up:Radars en phase de testLa Grande-Bretagne et les
Problème
@boucaced ça doit être ça. D'un autre côté quand on a une smart tv (et dans mon cas avec bouton netflix sur la télécommande) ce n'est qu'un détail. tu vas sur ton portail d'applis pour avoir accès à Netflx, Amazon Prime ou Disney+. Perso, le canal du
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
@Falconetti Je veux dire que les appareils Amazon ne sont pas pris en charge officiellement par l’application vootv+ et donc il n’y aura donc pas de support technique sur le forum voo pour les problèmes rencontrés sur ce type d’ appareils. Nous reco
voo TV + sur Firestick
Bonjour, Les derniers sujets à ce propos sur le forum datent d’il y a 2 ans… Savez-vous s’il y a du nouveau quand à la disponibilité de l’app Voo TV+ sur Firestick TV ? Si non, auriez-vous une solution pour avoir cette app sur une smartTV Samsung ? Merci d’avance
Question
Bonjour tout le monde, Nous avons introduit une première demande d'analyse en interne, cependant, nous ne voyons pas les SMS provenant de PayPal dans vos consommations. Les SMS provenant de numéro court sont déjà bel et bien actifs chez VOO.
Problème de réception SMS - double authentification
Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco
Problème
bonjour j'ai des problèmes aussi avec vos tv+ sur cast , sur Amazon vidéo, Netflix,pas de problème, par contre avec tv+, sans arrêt des micro coupures, la roue de chargement qui tourne et à la fin cela coupe et on reste sur le logo VOO...d'ou peut ve
family
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il y a 6 mois
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Chromecast - Voo
Bonjour. Encore un problème avec Voo... J’ai acheté un Google chromecast (sur le bon d’achat Krefel, il est indiqué « Tv Google chromecast Kay 3 »), prix 40 €. L’installation (quasi) terminée, je reçois le message suivant : « Votre chromecast a bien été configuré mais est introuva
Problème