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Ici j ai le pack one et j'ai deja les 400/20 de vitesse sans avoir rien fait. :-) merci voo. Les vannes ont ouvert!!!?????
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Merci pour le retour sur votre expérience ! Au plaisir de vous aider à nouveau ? J’espère que One vous apportera satisfaction !
Les pots mais aussi les fleurs...
Après des siècles, ha ha, de réflexion, je suis passé chez VOOmobile avec le pack ONE. Sans flagornerie, je tiens ici à remercier Nicolas, Tiou, Gilles et d'autres qui ont répondu très vite à mes demandes par MP ou par téléphone pour m'informer CORRECTEMENT et sans raconter n'importe quoi histoire d
Question
Bonjour,Pouvez vous svp m'activer be tv sur ma carte tv ,vu que c'est activé sur ma box évasion dans mon pack one . Merci d'avance.
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Présentation de momoa
bonjour a toute la communauté,je m appelle maurice ou momoa ,nouveaux arriver sur voo avec one trés satisfait .... bonne journée a vous tous.:)
Question
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La communauté
Solution acceptée
;) c'est bon la facture était correcte , c'étais bien la facture One , sauf que je n'ai pas le mobile qui apparait dessus
Facture suite au passage du Pack TRIO vers le Pack ONE
Bonjour , j'ai fait la demande pour passer du pack trio + un abonnement mobile au pack one en date du 16 octobre . j'ai reçu la confirmation et tout est en ordre sur mon compte myvoo , excepté que je viens de recevoir la facture pack trio pour le mois de novembre au lieu de la facture One . j'ai c
Question
Bonjour, non, j'avais un abonnement chez Proximus. j'avais un Tatoo et je suis passé au One avec le mobile. Merci pour votre réponse rapide.
Hors forfait dans un pack One ?
Bonjour, j'ai souscrit un pack One début décembre avec le tout illimité et je me retrouve avec un montant hors forfait de 16,50 € ... A quoi cela peut-il bien correspondre?? Les appels et les sms sont illimités aussi bien en fixe qu'en mobile. Bonne année 2018
Question
Solution acceptée
Hello, To cancel one or more services the number to call is 042664114 (from Belgium) or +3242664114 from another country.
Internet subscription cancellation
Hello, I would like to cancel my internet subscription on 30 June since I am moving out of the country. Can you please help me with that? I have registered in the forum with my customer number. Please let me know if you need any additional information. Thanks,
Question
Mea culpa, je me suis trompée ! Vous pouvez bel et bien souscrire à une carte toodata (à mettre dans une tablette, par ex) en combinaison avec votre abonnement One (comprenant Pack et mobile) sans aucun souci ! :) Voilà une bonne nouvelle ? Pouvez-
Passage vers ONE et toodata
Bonjour, Jusqu'à présent, j'avais les abonnements TRIO WAHOO, TOODATA et Mobile TOUDOO. Je suis passé depuis le 01 octobre à ONE. Mais il y a eu un problème dans la conversion : le numéro de téléphone correspondant à TOODATA est devenu un Mobile (facturé à 12 EUR au lieu de 15 et avec 2Gb au lieu de
Problème
Solution acceptée
Qu'advient-il des abonnements existantsToudoo avec l'option Databoost ?
Les changements dans les abonnements VOO Mobile ont-ils un effet rétroactif ? Apparemment le Toudoo disparaît et est remplacé par VOO Hero, et l'option Databoost est dorénavant réservée uniquement aux clients VOO One ! Que devient donc un abo existant Toudoo avec l'option Databoost ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Surconsommations dues au roaming
Cest dans le titre j'ai pris l'option One + data 8Gb et ma vie est devenue un enfer des que je suis a l'étranger ! Qqun d'autre ? Il y a-t-il une autre solution quand on voyage autre que changer d'opérateur ? Bonne journée J
Question
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Mon téléphone mobile
à part que l’abonnement gsm est lier au pack one quatro max faudra que je reviens vers un trio max net+ tv+ tel fixe
Résilier abonnement GSM VOOmobile
bonjour, sa serais pour résilier l’abonnement GSM Voomobile qui est lier à mon compte n’en n’est plus l’utilité vue que mon travail m’offre un abonnement GSM merci à vous Fabrice
Question
Bonjour, j'ai un abonnement One et mon modem est un Netgear. Oui j'ai fait les tests en wifi mais les valeurs sont vraiment basses.
Lenteurs par Wifi (ok par câble)
Bonjour, avant l'augmentation de vitesse à 400 Mbps, les différents speedtest me donnaient des résultats aux alentours de 70 Mbps. Depuis une semaine, je suis à la traîne. Je viens de faire une série de test sur plusieurs sites et nperf par exemple me donne les chiffres suivants : Réception 30.47 -
Problème
Bonjour, Pourriez-vous passer mon adresse Ip en Publique? J'ai actuellement beaucoup de problèmes sur console Xbox one S en multijoueur. Merci d'avance :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hi, If your customer number is in your forum profile, the officials can give you one answer.
No internet connection in Rue Colonel Bourg Evere
There is no internet connection since 10:45 am. i have tried restart, reconnect multiple times. I tried reaching customer call but they were cut the call because my French is not good.
Problème
Oui j'ai parlé trop vite et modifié mon message, ca vient de la connexion car ca fait pareil sur mon ancienne One X
Problème Xbox Series X
Bonjour a tous, Voo est venu changer mon modem et m'a mis le Technicolor CGA et depuis plus moyen de connecter ma Xbox, j'ai vérifié je suis en IP privée , j'ai active UPNP mais ca ne fonctionne toujours pas, que ce soit en cablé (console reliée directement au modem) ou en Wifi
Problème
To Romina, je trouve quand même dommage que les premiers clients fidèles qui ont migrés vers le pack One aient raté la promo actuelle ...
Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One
Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM).Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur :Je vous remer
Question
Solution acceptée
Bonjour Rony,Oui c'est normal, les factures One de VOO sont scindées en deux, une partie pour le mobile et l'autre pour le reste.Donc, pas d’inquiétude.Cordialement.X
Pas de mobile compris avec le pack One ?
Bonjour, J'ai pris le pack One venant d'un pack trio et en regardant la liste des options comprises dans ce pack ,je vois qu'il y a un abonnement mobile . Je paye toujours mon abonnement et celui de mon fils sur une facture séparée "mobile" , 32€ pour mon fils avec options smartphone et 20€ pour le
Question
Quand ce sera opérationnel, je reviendrai chez Voo avec mon gsm via le pack One (actuellement pack trio chez Voo + abonnement gsm chez Base)
Problème de réseau dans la région de Jodoigne
Bonjour et meilleurs voeux, Mon rêve pour 2018 serait d'abord d'avoir un réseau mobile correct quand je vais régulièrement chez un couple d'amis à Zetrud-Lumay (entité de Jodoigne). Il serait vraiment dommage qu'avec mon abonnement One chez Voo, je me vois obligé d'aller chez Base pour mon gsm... B
Question
Actuellement 155 de ms sur la Xbox one x je sais mes serveur son t’éloigner mes faut pas exagérer ça commence à faire beaucoup !
Ping élevé en jeu
Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin
Problème
No one in the home showing symptoms and water point is available. The only bad time this week is Wednesday at 1pm.
Mcsandi
commenté
il y a 3 ans
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Internet outage 7063 area
Is there a website where you can check for outages? It has been over 24 hours with no service. Have restarted modem/router multiple times but the @ light flashes red. Existe-t-il un site Web sur lequel vous pouvez vérifier les pannes? Cela fait plus de 24 heures sans service. Ont redé
Problème