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@Keubers est-ce que vous n'avez plus de réseau à l'intérieur de votre domicile depuis le 14/03 ou avant cette date ? Cette information est importante suite à la déclaration de la panne générale dans votre région.
Plus de réseau mobile à mon domicile
Bonjour, Je n'ai plus de réseau mobile chez moi. L'année passée, j'avais souvent des problèmes de réseau, j'ai cru à un problème temporaire. Comme ça devenait récurrent d'être coupé en plein appel, j'ai pensé qu'il fallait changer ma carte SIM, ce que j'ai fait. Ça n'a rien changé. Je me suis dit qu
Problème
et ça fait des mois qu'on demande l'affichage automatique de la capacité de disque restante.Clairement, je ne vois pas pourquoi cette information "vitale" n'est pas affichée dans la page des enregistrements... (à fortiori avec la taille minimaliste d
Je ne parviens pas à lire les enregistrements programmés, normal ?
Bonjour, Dimanche, j'ai programmé l'enregistrement du feuilleton " Ennemi public" (RTBF). Aujourd'hui, je veux regarder: RIEN. Mardi, j'ai programmé (ARTE) l'émission sur la disparition des chrétiens d'orient. Aujourd'hui, je regarde et après un quart d'heure, cela s'arrête. Est-ce que ma box évasio
Question
Hello @Rosario Seuls les officiels voo peuvent accéder à cette information (numéro de client) de votre profil. Elle n’est pas publique donc contrairement à vos discussions ici sur le forum.
connexion internet
Bonjour à tous. J'ai tenté de demander de l'aide et j'ai été diriger ici. Donc, j'ai contacté voo pour un problème de connexion, le technicien est venu et a réglé le problème. En fait, non, j'ai bien internet mais de manières instable. un trentaine de secondes toutes les 3-4 minutes. En partant, il
Question
le signal que vous avez posté en capture est une information mais il s’agit d’un relevé à un instant T , seuls les officiels peuvent voir l’historique du signal qui arrive au modem dans le temps et si c’est stable …
Que pensez vous de mes valeurs modem ?
Bonjour, Que pensez-vous de mes mesures? la cause peut-être le filtre alimenté par le transfo que le technicien à supprimer au moment de l'installation? Merci.
Question
@carolooooo: oui L'Echo pourquoi pas ? d'autant qu'il fait aussi partie du groupe Russel ! @Lodanum: c'est la qualité qui m'importe et non la pléthore d'une information quasi identique.
Serait-il possible d'avoir le journal "Le Soir" plutôt que "La Meuse" ?
Bonjour, il y a un an, j'ai arrêté mon journal "Le Soir", pour lire gratuitement via mon abonnement Trio, le journal "La Meuse". Après un an de lecture, je peux dire que je préfère le journal "Le Soir" car c'est mieux écrit, il y a plus d'articles de fond et les réactions des lecteurs sont plus inté
Idée
C'est certain qu'avec cette information ça change tout ! Je me suis donc exécuté et nous attendrons votre retour @balm après un simple redémarrage du modem. Merci @roylion15
IP s’identifie comme allemande?
Bonjour Depuis quelques semaines, il me semble que l’adresse IP soit reconnue comme étant basée en Allemagne. Par contre si je fais une recherche sur mon adresse IP je vois bien VOO comme fournisseur Internet. Néanmoins, toutes mes recherches Google, qu’elles soient faites à partir de mon ordinateur
Question
Hello, Ce serait bien de nous donner une information sur votre localisation /CP pour savoir si une panne impacte votre région aussi … IL y a plusieurs pannes localisées en cours pour le moment, effectivement.
Coupure internet toute la soirée 05/12
Bonjour, J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12 à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison? Bien à vous,
Problème
UP ! Hello, Toujours aucune information de la part de VOO concernant ce qu'apporte cette mise à jour ? Merci aux Experts VOO de donner signe de vie sur mon sujet SVP . Bonne journée.
Mise à jour du modem technicolor V 32.05 ...
Hello, Je vois que mon modem a redémarré tôt ce matin et qu' une mise à jour à la version 32.05 a apparemment été "poussée" ... D 'autres sont - ils dans le cas ? Pouvons nous savoir ce que cette mise à jour est sensée corriger comme bugs ou problèmes ? un "change log" quoi, Merci aux Experts VOO de
Question
Bonjour homers, J'ai ici comme information qu'un message privé vous a été envoyé par mes collègues pour vos confirmer la bonne prise en charge de votre dossier. Avez-vous été recontacté depuis ? Fabrice
Plus de fonction pause
Bonjour à tous. Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue. J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont tot
Problème
Je vous rejoins dans vos propos, la seule et dernière information : l'internet sera rétablit vers 21 h..... enfin on l'espère car depuis 11 h 30 ....on nous annonce que ca être rétablit
Panne sur uccle
Bonjour Je le doute que vous êtes actif pour rétablir le réseau au plus vite mais serait-il possible d'avoir plus d'informations quant à cette panne? J'espère que tout sera rétablit demain, étant indépendante je ne peux en AUCUN CAS avoir ce genre de problème 2 jours de suite! C'est impossible ! Il
Problème
Solution acceptée
Changement d'abonnement TRIO vers un DUO wahoo
Bonjour. J'aurais aimer avoir quelques information pratiques sur un changements d'abonnements. A l'heures actuelle je dispose d'un ancien abonnement Wahoo avec 100mb/s download, 5mb/s upload, TV "voocorder", et Téléphone fixe. J'aurais aimer changer vers un DUO Wahoo profité donc de l’augmentation d
Problème
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Mon contrat VOO
Hello @geasit1 Une panne localisée probablement mais à cette heure-ci il sera compliqué d’avoir une information vu que le HD est fermé. Patience donc cela devrait se rétablir assez rapidement en général .
Plus de connexion internet 6600 bastogne
Bonsoir... plus de connexion sur bastogne (senonchamps) pouvez vous me dire quand cela va se rétablir ?! Merci
Problème
Bonjour @benja, Nous n'avons malheureusement aucune information sur les travaux d'amélioration/extension du réseau à communiquer. Si cela venait à être le cas, vous recevrez un courrier de notre part.
Couverture Internet à 5170 Lesve
Bonjour, y a-t-il une date prévue pour l'accès à Internet VOO dans la région 5170 Lesve ? Merci,
Question
Solution acceptée
Hello Sujet maintes fois abordé...Non la VOWIFI et VOLTE ne sont pas encore disponibles chez VOO . On n’a aucune information concernant une date de déploiement de ces technologies.
appels Wifi avec GSM (VOWifi)
Bonjour, Je n'arrive pas à activer l'option appels wifi chez VOO alors que je l'avais chez Orange et Proximus. Cette option est-elle disponible chez VOO car je n'ai quasi pas de réseau à la maison ? Merci pour votre réponse
Question
Panne sur Polleur (Theux)
Bonjour! Depuis hier matin (21.02.2020) télé et téléphone se coupent tous le 10-15 secondes. Impossible de regarder la télé ou (pire) de téléphoner.. Donc cela fait plus de 24 heures maintenant ..et aucune information nulle part.
Question
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Mes appareils personnels
Bonjour @KevinT89 , Mis à part votre appel du 05.09 dernier, nous n'avons reçu aucune demande. Quelle information votre employeur a-t-il reçue ? Il est important que la demande vienne directement de votre service RH ou directement via l'employeur
Contribution employeur supprimée sans raison, pas de suivi.
Bonjour, Ce 1er septembre, mon pack a été migré vers un nouveau pack "Super Relax", au même prix que celui que j'avais avant, mais avec une vitesse améliorée. Chouette. Mais Voo a également décidé de supprimer la contribution employeur sur ma facture. Du coup, à la reception de ma facture, c'est le
Problème
Solution acceptée
Nous avons en effet la meilleure offre HD et nous continuerons à l'améliorer :) Il n'y par contre aucune information à communiquer au sujet d'Infosport ou de BFM Sport. Vous serez les premiers au courant s'il y a une évolution ! Promis :)
Infosport + HD? Et BFM Sport?
Ce jeudi 9 juin, le nouvel Infosport + devient 100% HD. Qu'en est-il sur VOO? Va-t-on aussi pouvoir profiter de la HD? Ce serait la moindre des choses apres les louanges pour cette chaîne à la disparition scandaleuse d’Eurosport... Et quid de la toute nouvelle chaîne BFM Sport qui vient de naître? M
Question
Pour ce qui est de la console il peut y avoir une configuration à effectuer sur le routeur pour que ça fonctionne correctement ...Pouvez vous me donner les 2 premiers chiffres de votre adresse IPv4 publique information disponible dans le diagnostic d
Déconnexion non stop d'internet..
Bonsoir, Je vais débuter simplement par le contexte. J'ai donc le technicien de chez VOO qui est venu ce jeudi tout installer, lorsqu'il a tout installer tout était parfait, une connexion digne de ce que l'on m'avait dit (autre chose que chez mon ancien fournisseur Belgacom). En même temps j'ai pris
Problème
Merci @Caroline P! Que puis-je fournir comme information au technicien pour aider au mieux la résolution du problème ? Bonne journée,
Très haute latence (>400ms) et perte de paquets
Bonjour, Aujourd'hui internet est catastrophique. Très lent et instable. Voici mes signaux docsys : Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 35.3 dBmV 5120000 2 Verrouillé 32-qam 35.0 dBmV 5120000 3 Verrouillé 32-qam 34.8 dBmV
Question
Bonjour @fabrice1belg, Effectivement, je remarque des instabilités chez vous et de manière générale dans la rue.J'ai remonté cette information à nos techniciens de réseau afin qu'ils puissent résoudre cela rapidement.
Alexia L
commenté
il y a 3 ans
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Plus d'accès à internet
bonjour je n'ai plus internet 7711 dottignies
Problème