Promeneur
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5 messages
Problème wifi - 4570 marchin
Bonjours ,
Depuis ce matin (10h) , nous n avions plus aucune connexion internet même après reset du modem . Est ce un soucis de chez vous ou y a t il vraiment un soucis dont je dois m inquiéter ?
Solution acceptée
LastChaosShadow
Promeneur
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5 messages
il y a 1 an
J en conviens parfaitement ( code postal :4570 marchin ) . Par contre , ils m ont bien informé que la coupure était général . J ai mis mon code postal site au préalable mais je sais pas si à combien de zone celle ci s étants .
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Pour savoir si une panne impacte votre zone, téléphonez au 078 50 50 50.
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LastChaosShadow
Promeneur
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5 messages
il y a 1 an
bonjour,
j ai déjà contacté , il y a belle et bien une coupure générale . Vous voilà informé pour tous ceux avec ce problème . Bien a vous
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
A moins que d'habiter le même quartier , ce n'est pas forcément le même problème technique, donc ne pas faire de généralités s.v.p. ....
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LastChaosShadow
Promeneur
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5 messages
il y a 1 an
Je vous informe juste d une panne générale . Ce n ai pas la solution à tous mais une information a donné en plus rien de plus . Veuillez m excusez si je vous aie offensé . Cordialement
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
Il n'y a aucune offense ou quoi que ce soit ........ juste faire attention qu'un cas n'est pas l'autre , surtout si l'on habites pas la même région .....
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Bonjour,
En gros, ce que sous-entend cosmos c'est que le fait d'informer c'est bien mais qu'il serait plus intéressant d'éditer votre titre pour au moins y ajouter le code postal, il n'y a que les gens qui habitent dans la même zone que vous qui trouveront un intérèt à cette info, les autres n'habitant pas la même zone ont forcément un autre problème (même si c'est une panne aussi, ce n'est pas la même et les délais sont également différents)
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Oui mais ils parlent de panne générale lorsque c'est un ensemble de clients en panne, ça peut être une rue, un quartier ou plus, c'est juste pour faire la différence enre une panne chez un client (ce qui nécessite un dépannage à domicile) et sur le réseau (ce qui implique le déplacement d'une équipe réseau).
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