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je ne sais pas qui vous êtes et si vous êtes un agent de Voo et votre opinion sur les économies, ne m'intéresse pas; chacun ses choix de plus je n'ai jamais modifier les paramètres mais c'est un agent Voo à distance qui a fait ces modification, donc

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il y a 2 ans

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Reboot au démarrage

Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur. 

Problème

Bonjour, j'ai vérifié et effectivement le paramètre était à veille passive. Je l'ai modifié et c'est redevenu comme avant, démarrage en qq secondes. C'est effectivement moi qui ai modifié ce par

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il y a 3 ans

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Problème lenteur démarrage BBox

Depuis la dernière mise à jour du software (STB 1.9.3.6, le 13/7/2021) le comportement de démarrage de ma box s'est fortement modifié. Lorsque je démarre ma box.evasion la première fois de la journée, on n'obtient plus, comme avant l'écran de d

Problème

En tout cas sur la box Evasion, allumée ou en veille çà fonctionne parfaitement et ma TV décode bien les chaines via la carte CI+ de VOO et aucun souci de signal même en 4K ... Dans ton cas il suffit d'amener un autre COAX depuis le NIU qui va direct

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Carte CI+ et Voocorder: incompatibilité

J'ai acheté une carte CI+ en boutique Voo, principalement pour regarder la chaine 4K mais aussi pour pouvoir enregistrer sur HD externe directement depuis la TV. Malheureusement il est IMPOSSIBLE d'utiliser correctement la dite carte SI on utilise un Voocorder sur la même TV. Cela n'est spécifié N

Problème

Solution acceptée

Vous avez modifié un paramètre dans les réglages de veille automatique ? Restaurez les réglages par défaut de la box. Il est interdit de divulguer des infos personnelles sur le forum public nom, numéro de client etc... cela doit se trouver dans

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Box reboot depuis 30 minutes

Bonsoir Ma box évasion reboot depuis 30 minutes en boucle...sans succès.  Le service technique 078 50 50 50 est injoignable  Quelqu'un peut il me dire quoi faire ? Merci 

Problème

Solution acceptée

Pour ceux que ça intéresse, les consommations du voocorder et de l'evasion et voobox : Voobox : 7,64 W STANDBY (hot) = 3,94 W STANDBY (Cold) 0,49 W Voocorder : 25 W STANDBY (hot) = 14 W STANDBY (Cold) na Evasion : 12,21 W STANDB

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il y a 8 ans

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Question sur la box.evation

Bonsoir, Je suis en train de regarder pour passer en pack duo pour profiter de la box.evasion mais j'aimerais savoir si je peux couper complètement l'électricité de la box quand je ne l'utilise pas. Quels sont les risques, contraintes de faire cette action ? Bien à vous

Question

Merci mais je quitte voo quand même... Pendants 7 mois on m'a pris pour un con à me dire que j'étais le seul dans le secteur à avoir ce soucis la... il a fallut d'une discussion ici avec un autre abonnés qui habite à 500 mètres pour que étrangement

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il y a 8 ans

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lenteur, encore et toujours,

Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis

Problème

Solution acceptée

Bonjour à vous deux, Par mesure de précaution, je viens de relancer les droits liés à vos contrats. Voici également quelques manipulations assez simples à réaliser de votre côté : Zapper puis revenir sur la même chaine.Faire un cycle de standby (simp

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il y a 8 ans

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Code erreur 2010

Bonjour j'ai un code erreur 2010 sur toute les chaîne comprise dans le bouquet panorama. J'ai essayé d'éteindre et de rallume la box par le bouton derrière et toujours le code erreur mais maintenant en plus j'ai plus d'heure, ni de guide tv, ni de menu. Merci beaucoup Anaïs

Question

Lionel S Salut Lionel, En ce qui me concerne c'est plus ou moins comme roylion15 l'a expliqué. Sur mon SONY je peux programmer des enregistrements à l'avance puis mettre la machine en veille et à l'heure prévue il va activer les fonctions nécessaires

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Disque dur externe tv

Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou

Problème

Bonjour, J'ai mis mon portable au boulot en Wifi aujourd'hui, je n'ai pas subi une seul coupure de toute la journée. il était en veille depuis chez moi. j'ai lancé et tout de suite j'ai eu internet. Donc le souci ne vient pas du portable. Lorsque

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il y a 5 ans

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La passerelle par défaut n'est pas disponible

Bonjour, Depuis plusieurs mois maintenant j'ai un problème qui persiste, la carte réseau n'est pas disponible. Ce problème peut partir pendant plusieurs semaines sans que je n'aille rien fait et puis revient pendant plusieurs semaines sans que je ne puisse rien faire et donc me coupe internet très

Problème

Quand Nico est aux commandes la disparition des messages "douteux" est presque instantanée, c'est exact et constaté plusieurs fois Nico est né avec des boutons de commande (chef:D) greffés au bout de ses doigts il se relève à 3h du matin pour surveil

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il y a 8 ans

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Signaler un sujet ou un commentaire avec effet immédiat

Bonjour, Je viens de remarquer que lorsque je signale un post "douteux" via l'icone "signaler" (le petit drapeau) ce post disparaît immédiatement de la liste. Je suppose qu'il fait ensuite l'objet d'une évaluation par nos experts Voo pour vérifier le bien fondé du signalement. Donc lorsque des ma

Question

Evidemment que voo et Proximus utilise des réseaux distincts et séparés, je ne pense pas que ce soit demain la veille qu’ils partageront la fibre. La confusions vient peut-être du fait qu’il est possible qu'ils traitent un chantier au même moment lor

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il y a 4 ans

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Chaîne TMC inaccessible ?

Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse

Question

Oui , ce sont des choix marketing plutôt que technique… ce doit être faisable facilement vu que les versions pc et mobiles l’ont … mais c’est la même chose avec les bouquets sur les cartes numériques, qu’ ils ne veulent que sur une carte … C’est po

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Guide TV Nvidia Shield

Bonjour, J'utilise Vootv + sur ma Shield mais je n'ai pas la possibilité d'accéder au guide tv alors que sur smartphone pas de soucis. C'est normal ? Merci

Question

roylion15 : ah oui oui ! tu as tout à fait raison pour procter (qui a répondu après mon message à Yumie). Toutes les réponses sont correctes en fait :) Pour résumer pour tous les membres : Pour que les enregistrements se fassent sur la box .évasi

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il y a 5 ans

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Le fonctionnement des enregistrements sur la box .évasion

Bonjour, j'aurais voulue savoir si, quand je coupe ma box évasion sans couper internet, est ce que les films que je veux enregistré seront quand même enregistrés ?? Merci à vous pour vos réponse Ps: Je le doute bien que si je coupe internet et ma box rien ne sera enregistré, j'ai fais le test ??

Question

Hello @duf666 Je vais ajouter ceci qui émane du support Panasonic, pas forcément pour votre modèle mais leur système (OS) est pareil :   « Cela se produit parce que pendant que le téléviseur est en veille, le téléviseur est toujours à la

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Disparition des chaînes sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, Depuis que j’ai ma carte CI dans mon téléviseur Panasonic 65LV1500 j’ai déjà “perdu” toutes les chaînes 3 fois. Encore hier soir… elle était en veille et après le souper je la rallume: plus rien ! C’est la carte, le réseau, la télé ??

Problème

Tout peut dépendre de l'installation réseau et du type de modem que le client possède, de la durée du bail DHCP aussi. Si la box n'a pas internet au démarrage directement, elle bloque. De toute façon, quel intérêt de la mettre en veille passive

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Box évasion

Bonjour, depuis ce matin ma box est bloquée sur « patientez et « boot++ » J’ai éteint et débranché la box pendant 20 min et puis j’ai rebranché et rallumé mais ça reste bloquer Quelqu’un a déjà eu ce problème ? 

Problème

Démarrage, ça veut dire sortie de veille pour vous ? Normalement la tv est sensée s’allumer sur la dernière source hdmi utilisée… ( enfin chez Samsung c’est le cas )  Je ne vois pas pourquoi il faut 30 sec ?   peut être un réglage à modif

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Tv philips 50pus7506 cadeau VOO

Bonjour, Ma demande n'est peut-être pas dans la bonne catégorie, mais je n'ai pas trouvé de catégorie adaptée à ma demande.  J'ai reçu la Tv philips 50pus7506 par voo. Est ce normal d'avoir 30 secondes d'écran noir à chaque démarrage de la tv ?  Merci.

Question

@roylion15 Oui mais tu dis toi-même que cette télé n'est pas du très haut de gamme cela explique sans doute cela. Je pense qu'elle cherche la source active à chaque sortie de veille puisque comme SteveL je n'éteins la télé et la box que via le

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il y a 2 ans

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Tv philips 50pus7506 cadeau VOO

Bonjour, Ma demande n'est peut-être pas dans la bonne catégorie, mais je n'ai pas trouvé de catégorie adaptée à ma demande.  J'ai reçu la Tv philips 50pus7506 par voo. Est ce normal d'avoir 30 secondes d'écran noir à chaque démarrage de la tv ?  Merci.

Question

votre box est-elle bien réglée sur veille "ACTIVE" ce qui est le réglage par défaut pour les programmations d'enregistrements. Si la box indique 4010 c'est qu'il y a eu un souci de type "alimentation" Failed recording due to a power failure

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enregistrement et code 4010

hier soir, j'ai voulu lancer un enregistrement et ce jour il n'y a rien sauf que l'enregistrement n'est pas réalisé avec un code d'erreur 4010. Avant j'ai eu beaucoup d'autres soucis comme des enregistrements programmés qui disparaissaient; aussi un enregistrement d'une émission en cours pour pouvo

Problème