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Ça n’est pas correct.Le sujet de le premier poste c’est « Ma carte tv numérique ne marche pas« Maintenant cette problème à été résolu et il y à un autre que c’est ce lui là de l’erreur EC3.S’il y a quelque chose à supprimer c’est le premier.Bv
Ma carte tv numérique ne marche pas
Ma TV LG modèle UJ670V qui LG à confirmé que est compatible. J’activé hier la carte mais pas de chaîne. Je peux voir dans la TV que la carte: Date de validité : 01/01/1992 Statut carte à puce: Expiré Comment que je devais faire pour que ça marche??
Problème
Bonsoir Romina, Bien que l'heure ou je poste ce message, rien n'est encore règles (pas de canal play), je vous remercie pour cette réponse qui me donne de l'espoir... Merci Romina et à toute l'équipe de Voo, je patiente. Sincèrement, Votre fidèl
Voo et ses options (canal play).
Bonsoir, Je voudrais tout d'abord dire qu'il n'est nullement question d'enervement qui me semble un peu fort, mais d'un client très bon payeur qui semble dubitatif face un problème qui se produit au début d'un Week-end, j'en suis peiné et je ne suis pas le seul. Énormément de personne non pas le tem
Problème
Bonjour, Désolée, j'ai mis mon poste à jour et effacé les données indésirables :) J'ai vérifié que mon numéro de client était bien repris dans mon profil en allant dans "modifier" (puisque uniquement visible pour le personnel VOO), il est bien là.
Option Data 3G comment résilier ?
Bonjour, J'ai acheté un smartphone auprès de VOO il y a un peu plus d'un an (abonnement reconduit au 31/08/2024). L'option "data 3G"(à 16 Euros) était imposée. Seulement, je ne l'utilise pas du tout. (0.00 consommé chaque mois). Je ne sais déjà pas quoi faire avec les 15G qui vont avec l'appareil ac
Question
Bonjour Gecobla, Même type de politique chez Proximus, soit en téléboutique, soit par poste .. mais aucune possibilité de commander par téléphone à la centrale et ensuite d’aller en téléboutique … Comme de quoi, c’est partout pareil. Ah oui .. merci
Mettez-VOO d'accord.
Bonjour, Je suis assez mécontent de la situation. J’ai été contacté ce matin par un employé de VOO pour mon futur pack chez Voo. Au fil de la discussion, je lui propose d’aller retirer ce jour la carte sim pour la partie Mobile en boutique. Ile me confirme que c’est possible. Arrivé en Boutique, imp
Problème
Impossible d'avoir de 4G depuis changement carte SIM
Bonjour, depuis que j'ai changé ma carte SIM dans mon GSM (carte reçue par la poste il y a quelques jours), impossible de capter la 4G ! Mais je reçois toujours et peut également envoyer des messages/appels. Que dois-je faire ?! C'est assez embêtant ! Merci, Cordialement, Cedric
Problème
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Mon numéro mobile
2x c'était Touche Pas à mon poste sur Plug à 19h45, 2x Objectif Top Chef sur RTL 16h20 et Dr Cath dimanche sur RTL 18h30... Etrange, toujours RTL, Plug RTL, Club RTL... Encore aujourd'hui, ma femme programme Objectif Top Chef et l'enregistrement ne
Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)
Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,
Question
ll est possible que la poste ait un léger retard, de notre côté, la facture est bien envoyée à votre adresse de raccordement. Mais comme je vous disais, pour dépanner, MyVOO est toujours disponible ou nous pouvons vous envoyer un duplicata par ma
facture non reçue
après 5 appel au 078 et deux mail , facture papier de juin toujours pas reçue malgré les promesse d'envoie des contacts au 078... ça tourne en boucle mais rien ne ce passe!
Question
Bonjour Olivier, Je vous invite à poursuivre la conversation sur l'autre poste, cela sera plus simple pour le suivi de dossier. 😊 Pourriez-vous faire un speed test en étant connecté directement au modem et mettre les résultats dans l'
Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel
Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps. C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (downloa
Question
Bonjour, oui c’est toujours le disque dur d’origine. je vous ai répondu dans le sujet que j’ai créé à cet effet, pour ne pas polluer ce poste ci qui semble avoir été résolu. 👍🏻
Disque dur Box Evasion défectueux
Bonjour Pour la 3ème fois, j'ai dû reformater mon disque dur car j'ai un code erreur (mais je ne l'ai pas noter). le problème, c'est qu'à chaque fois je perds mes enregistrements :-( Dois-je rapporter ma box évasion chez Voo , dois-je changer le disque dur ? Merci pour votre aide
Question
Par contre le bic...wouéééé....ça m'arrangerait bien ! Donc, Tiou, si tu me lis.... :smile::smile: Tu n'a qu'a venir quand on t'invite :wink: on ne va quand même pas te l'envoyer par la poste (à mon que le matou se propose de te l'amener en main pro
Nouveau petit quizz
Hellowww, Voici un nouveau quizz ( l'autre quizz ayant fait long feu pour cause de tricherie :sunglasses: ) Les connaisseurs trouveront facilement ( surtout le petit tricheur adoré ... :heart_eyes: )
Question
Bonjour Nicogregoire, Je vous confirme que la demande d’envoi a bien été traitée. Vous devriez le recevoir, par la poste, mardi ou mercredi au plus tard. Pour l’échange, il suffit de placer le défectueux dans l’enveloppe reçue, elle est pré affranc
Disque dur de la box évasion défectueux
Bonjour, Plusieurs fois par semaine, au démarrage de ma box évasion un message s'affiche indiquant un problème de disque dur, avec 3 choix possibles, afin de terminer le démarrage de la box. La seule solution valable est de formater le disque dur. Donc tous les enregistrements sont totalement perdus
Question
Oui merciii ! Par, contre lors de mes recherches j'avais lu à plusieurs reprises ici que lorsque le disque dur est HS voo le faisait parvenir par la poste mais lorsque j'en ai parlé à mon interlocuteur au téléphone il m'a répondu par la négative ?!
Problème box evasion
Bonsoir j'ai un souci depuis plus de 2 heures ! Ma box passe en boucle boot+, boot ++, patientez puis s'éteint et ensuite ça recommence ! J'ai bien sûr fermé ma box par l'interrupteur derrière plusieurs fois mais rien n'y fait ! J'ai vu qu'il y avait plusieurs messages sur ce souci mais comme ils ne
Problème
Bonjour @noelmans, Je viens de vérifier votre dossier et la facture a été envoyée par la poste en date du 13 février. Cependant, les délais de livraison ne dépendent pas de notre société, mais de la société Bpost, qui a été en grève pendant u
facture février 2025
Bonjour, je n'ai pas reçu ma facture de février 2025. Elle vient pas la poste, j'insiste bien, par la poste. J'ai beau envoyé des mails, aucune réponse !
Question
Bon plan : j'offre 2 places de cinéma
Bonjour à tous. Via un concours, j'ai gagné 2 places pour le film De Premier. Comme je n'ai pas le temps de les utiliser, j'en fais cadeau à la communeauté. Infos sur le film : http://www.cinenews.be/fr/films/de-premier/ Conditions de l'invitation : Tous les jours en semaine, week end ou jours férie
Question
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La communauté
Bonjour merci pour se partage c'est simpat t aurais pas recevais par la poste un bic de Voo lol ou un billet de 500 euro :x Je pense pas, mais il m'a semblé avoir lu quelques part, qu'il aurait reçus une pizza dédicacée par VOO ! :8
Bon plan : Recevez gratuitement par la poste une grande carte de la zone Euro
Hellowww, Recevez gratuitement par la poste une grande carte de la zone Euro :$ Pour les personnes sensibles, le but de cette carte n'est pas de planifier l’envahissement d' un pays :$ https://bookshop.europa.eu/fr/la-zone-euro-pbKC0614057/?CatalogCategoryID=qFkKABst.9cAAAEjqJAY4e5L
Question
Solution officielle
Blocage total
Un technicien VOO est intervenu récemment sur le poteau électrique en face de chez moi. Depuis son passage, en allumant mon poste de télévision, le message "Problème de connectivité" s'affiche suivi d'une série d'autres en cliquant sur un "message rose". Après ce défilé de messages, la télévision af
Problème
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Ma box .évasion
J'adore comment on passe du bikini à la pizza ! Par contre, il est dommage de démarrer un tel article sans photo de modèles récents. Pour ma part, je propose qu'on poste tous une photo de nous en bikini .. non ? Je posterai peut-être même en monoki
La journée du bikini !
Apparu pour la première fois il y a 70 ans, il divise autant qu’il plait. A motifs, coloré, sobre, vif ou plus classique, il est porté par bon nombre de dames, à travers le monde. Je vous propose un petit aperçu de ses débuts jusqu’à nos jours. :) La petite info historique Savez-vous qui est à l’ori
Question
Non, je ne sais pas s'ils sont impactés, mais je constate une chose curieuse à l'instant : mes résultats au test ne sont pas les mêmes sur mes 2PC's. Même si, bien sûr, dans les 2 cas, je n'ai pas d'IPV6 WAN. Attendez, je poste les captures ...
Plus d'ipv6 sur mon modem
Ben voilà, tout est dit. Et je suis en Ethernet. Et j'ai le modem Netgear CG3100. Et je l'ai déjà redémarré, sans succès. Je vous poste quelques captures utiles à votre compréhension du problème. Merci de régler ce problème !
Question
En faite je voudrais commander un gsm avec un abonnement mais c’est ma possible sur internet et je ne suis pas client chez voo j’ai demandé un nouveau abonnement qui vont m’envoyer par poste mais je veux annuler cette comma
adrinaba7
commenté
il y a 4 ans
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Annuler une commande
Bonjour par erreur j’ai commandé un abonnement mobile chez voo comment je peux annuler ma commande
Problème