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Perte signal internet sur modem plusieurs fois par jour
Bonjour - je suis nouveau client Voo suite a un déménagement sur les hauteurs de Trooz. Quand ca fonctionne, c'est fantastique - j'arrive a 370Mbps en download! Par contre, je constate que mon signal internet tombe plusieurs fois par jour. Le modem (Technicolor) reste allumé, ma
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'ai indiqué mon numéro de client dans mon profil comme demandé. J'habite Tournai. Comme dit un technicien est déjà venu 2 fois, pour eux il n'y a pas de souci de réseau, tout est très stable... Selon eux c'est le modem qui fait une m
Pertes de connexion fréquentes
Bonjour,Je me permets de vous écrire ce message afin de voir si nous pourrions trouver une solution à mon problème ...En effet, je subis des déconnexions fréquentes (au moins une tous les 15 jours) , un technicien est déjà venu 2 fois, la première fois selon lui le câble était croqué (j'ai quand mêm
Question
HelloPourquoi avoir créé un nouveau sujet ?Comme je l’ai dit dans l’autre sujet :https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/souci-lampe-ds-qui-clignote-sur-le-modem-et-image-qui-se-bloque-sur-la-box-evasion-21785#post189927Votre souci IPV6 est cer
Souci lampe DS qui clignote sur le modem et image qui se bloque sur la box .évasion
bonjour, ça fait 4-5 jours que j ai la lampe ds du modem qui clignote ,je reboote le modem et ca se stoppe pendant quelque heure ...j ai remarquer que également a se moment la j ai un blocage de ma box évasion qui dur 2 seconde l image se fige donc je pense a de micro coupure sans être sur .
Problème
Est-t-on sûr que c'est le pc qui pose problème ? Dans l'autre sujet (speedtest très lent sur deux pc il y a plusieurs passages qui pourraient orienter vers sa slingbox (mais bon, je ne suis certainement pas un pro dans ce domaine, je me vautre peut-ê
Mes Leds Lan s'affolent et clignotent très rapidement
Bonjour, mes 4 lampes LED orange clignotent à toute vitesse et s'affolent sans s'arrêter. D'où le problème peut-il venir?
Question
Problème de coupure sur Sprimont depuis 10 jours
Bonjour/Bonsoir.Voilà j'habite à Sprimont en région Liégeoise et j'ai des coupures Internet depuis 1 semaine.Au début c'était juste mon modem, on m'a donc envoyer un technicien qui a changer le modem car il avait des soucis, mais il m'a aussi parler de problèmes de réglages dans la rue de manière gé
Problème
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Ma connexion Internet
Rebonjour,Perte d'internet à nouveau ce matin. Le modem a apparemment perdu la connexion vers 5h11, j ai du le redémarrer a l instant. Biensur les 4 leds du modem étaient toujours allumées.Je viens de recevoir la facture voo hier, mais le souci n'est
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Pertes de connexion WIFI
Bonjour, j'ai un modem Netgear depuis 2 ans, nous avons toujours eu des soucis de connexion wifi assez aléatoires, mais depuis plusieurs semaines, nous avons des gros soucis de connexion wifi avec ce dernier.Aujourd'hui nous avons une perte totale du wifi et le modem , seul le homespot apparaît et
Problème
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Ma connexion Internet
déconnexions aléatoire
Bonjour à tous, Je me tourne vers le forum, car j'ai des soucis de connexion actuellement. Cela fait une grosse semaine/10j que je fais face à des déconnexions aléatoires. Les symptômes sont les suivants: - Perte d'accès au web ; - Perte d'accès à l'interface du modem ; - Les led
Question
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Ma connexion Internet
Et voilà ça recommence ! Tous les jours vers minuit Pour moi il n'est pas normal qu'il décroche comme ça alors qu'il ne le faisait pas avant que ça soit en bridge ou en routeur... J'ai une longue distance de mon pc à la pièce de mon modem et
Désynchronisation du modem et resynchro très difficile
Bonjour, Pendant tout un temps (genre 3 ans) je n'ai eu aucun soucis, je pouvais laisser le modem allumé 1 semaine sans devoir le redemarrer. Je possède le technicolor depuis pas mal de temps. Seulement voilà depuis peu, parfois le modem se désynchronise et dans ces cas là je dois prier pou
Problème
Bonjour Justin je viens encore d'avoir une perte totale d'internet, de 11h jusqu'a maintenant (reboot du modem). Toutes les LEDs du modem étaient allumées, et pourtant je n'avais plus internet. Comment est-ce possible? Je viens aussi de recevoir
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Solution acceptée
Re bonjour, Bonjour Couscous, Vous êtes entre de bonnes mains, je ne vais interférer qu'un minimum. :) Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Je pourrai ainsi consigner vos échanges dans votre dossier. Merci ! Votre petite ph
Configuration Netgear R7000 et modem Technicolor
Bien le bonjour à toutes et tous, Je suis nouveau client Voo depuis quelques jours et je dois avouer que la vitesse de connexion est au rendez-vous. Je suis cependant confrontré à un problème depuis avant hier dont je n'arrive pas a trouver une solution. Je vous explique la configuration avant t
Problème
Bonjour,Voici une grosse semaine que le remplacement du modem a été effectué.Et pour faire court, on peut dire que tout va pour le mieux. La panne est réparée et le service amélioré.Petite précision préliminaire, j'ai contacté le service clientèle pa
Déconnexions intempestives dans la région de Casteau
Bonjour, Nouveau client depuis peu, je perd la connection internet en soirée au alentour de 19H (encore hier) , problème général ? suis de Casteau. Cette fois ci jai perdu aussi la TV 1 heure après.... , cela ce matérialise par lampe clignotante (3 ième a partir du bas) , puis c'est la deuxième qui
Problème
Bonjour ? Pour un premier message sur le forum, il serait bien de "saluer" la communauté en commençant vos messages par un "bonjour". Ca ne coute rien et incitera les habitués à vous répondre rapidement. Pour &eacu
Panne internet à 4102 ougrée
Depuis hier midi je n'ai plus internet. Malgré les reboot de l'appareil et j'ai vérifier comme le stipule votre site internet. Panne général ou alors est ce que mon modem est fichu ?
Problème
Freeze du modem? Plus de connection internet et impossible de se connecter au wifi
Bonjour,Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'ai des problèmes avec ma connexion internet. Nous avons une première fois contacter le service technique qui est venu remplacer le modem par la dernière génération de modem: technicolor... et c'est pis qu'avant!Symptômes: Les 4 leds du modem sont
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voyant rouge téléphone qui clignote
Bjr, J'ai mon voyant téléphone qui est rouge est clignote. Les 3 autres témoins sont verts. Quel est le problème. J'ai déjà tout débranché et rebranché. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème connexion internet
Bonjour, On n'a pratiquement pas de connexion internet depuis hier matin. Seulement certains moments. Ni avec WiFi ni avec câbles ethernet. J'ai redémarré le router. Tous les feux y sont verts.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion à Amay
Bonjour. Y a-t-il un souci réseau sur Amay svp ? Je n'ai plus de connexion depuis une demi-heure, et pourtant tous les voyants du modem sont verts. Solutions tentées jusqu'ici : redémarrage modem + PC. Je voudrais savoir si je dois continuer à chercher de mon côté ou si je dois attendre que le résea
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Messiah93 Alors pour ce qui est du CPL, c'est tout bonnement impossible, même avec le meilleur CPL au monde étant donné que les fluxs dans mon habitation sont perturbés par divers appareils branchés sur le secteur (j'en ai déjà parlé plus h
Le wifi chez Voo Catastrophe?
Bonjour, Je suis un ancien client de chez Proximus qui est passé chez Voo (Pack ONE). Je tiens avant tout à préciser que je ne vais parler que de mon PC fixe connecté en wifi ici, mais que les 2 autres PC en wifi ont le même soucis. Je tiens tout d'abord à affirmer n'avoir JAMAIS (en majuscules, c'
Problème
Comment ça pas aussi stable qu'en filaire? Que le débit ne soit pas le même je peux comprendre, c'est logique et ce n'est pas le but de ma démarche. Mais de là à avoir un wifi qui fait le yoyo en latence vous pensez pas qu'il y a un problème? Je n'ai
Le wifi chez Voo Catastrophe?
Bonjour, Je suis un ancien client de chez Proximus qui est passé chez Voo (Pack ONE). Je tiens avant tout à préciser que je ne vais parler que de mon PC fixe connecté en wifi ici, mais que les 2 autres PC en wifi ont le même soucis. Je tiens tout d'abord à affirmer n'avoir JAMAIS (en majuscules, c'
Problème
Bonjour Messiah93 Alors pour ce qui est du CPL, c'est tout bonnement impossible, même avec le meilleur CPL au monde étant donné que les fluxs dans mon habitation sont perturbés par divers appareils branchés sur le secteur (j'en ai déjà parlé plus
AlexisDB
commenté
il y a 6 ans
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Le wifi chez Voo Catastrophe?
Bonjour, Je suis un ancien client de chez Proximus qui est passé chez Voo (Pack ONE). Je tiens avant tout à préciser que je ne vais parler que de mon PC fixe connecté en wifi ici, mais que les 2 autres PC en wifi ont le même soucis. Je tiens tout d'abord à affirmer n'avoir JAMAIS (en majuscules, c'
Problème