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Pouvez-vous également annuler la mise à jour pour l’abonnement de mon mari. Merci

Mauvaise qualité de réseau mobile

Cela fait des semaines que la qualité de mon réseau mobile est mauvaise (1 ou 2 barres maximum). Mon mari a également le même soucis (voo mobile pro). Précédemment, j’avais toujours 3 voire 4 barres de réseau. Avez-vous modifié quelque chose? Comment résoudre ce soucis rapidement ?

Problème

Je suis intéressé par la question aussi. Y-a-t-il une mise à jour chez VOO ?

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Hello, C'est vrai mais il faut reconnaitre que voo pousse à la migration. Les mails, le "délai de 28 jours" avant migration forcée cfr "N'oubliez pas que lorsque vous voyez la vignette de mise à jour sur l'écran de vos autres box évasion, vous

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il y a 3 ans

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Voo tv+

L’usage quotidien de la tv était simple. Pourquoi avoir inventé une programmation compliquée qui a été poussée par des rappels insistants pour ne pas dire autre chose ? Il me semble que les programmes enregistrés précédemment ont disparus; de quel droit ?? Comment les récupérer ?

Question

Solution acceptée

Perturbation de Wi-Fi dues à Google Home et Chromecast

Bonjour, après lecture de cet article , j'aurais souhaité savoir si une mise à jour du firmware sur le modem Netgear était prévue par voo ? Peut-être que ça résoudrait pas mal d'ennuis d'utilisateurs croyant parfois que c'est le FAI le problème. Merci de vos réponses !

Problème

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A tout hasard... Utiliseriez-vous Windows 10 ? Une grosse mise à jour est déployée ces jours-ci.

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il y a 7 ans

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Consommation internet importante samedi dernier (22/04)

bonjour, j'ai remarqué une consomation anormal, y'a 4 jours je vois que je suis a près de 90 giga ( j'ai une moyenne mensuel de 70 giga ), depuis j'ai juste télécharger 500 mo et pourtant il m'indique pour le 22 une consommation de 5 giga ! j'ai changé le mot de pass de mon wifi etc

Problème

Bonjour,J'ai également un Voocorder utilisé avec une TV Sony et une télécommande universelle Sony programmable (pas celle d'origine de la TV)Il y a bien eu une mise à jour du Voocorder qui a eu lieu chez moi il y a environ 2 mois, mais la mise à jour

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Voocorder et télécommande universelle

Bonjour, Je possède un Voocorder et une Smart Tv Samsung ( modèle UE55JU6740S). Cette Smart Tv était fournie avec une télécommande universelle qui m'a toujours permis de faire fonctionner le Voocorder pour changer les chaînes unes par unes, mais aussi en " blocs" ( la manipulation equivalente à c

Problème

Roylion15, je sais que tu viens du même coin que moi, tu as eu quand la mise à jour ? Je n'ai toujours rien moi... Toujours celle du 10.09.2015 malgré un forçage de mise à jour...

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il y a 9 ans

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Renumerotation des chaînes dispo !

BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...

Question

Bonjourje voudrais savoir si il était possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder car depuis la nouvelle mise a jour le vocoorder ne fonctionne plus très biens :(merciNon ce n'est pas possible, par contre il serait intéressant d'ex

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Est-il possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder ?

Bonjourje voudrais savoir si il était possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder car depuis la nouvelle mise a jour le vocoorder ne fonctionne plus très biens :(merci

Problème

Solution acceptée

Problème de réseau VOOmobile à Lessines - 7860

Bonjour dans la région de lessines j'ai souvent des coupure quand je téléphone sa indice 1 point avec base j'avais beaucoup plus c'est vraiment énervant si rien ne change je vais retourner chez base et aussi depuis la mise à jour de voo motion plus rien fonctionne je suis vraiment déçu de vos servic

Problème

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Bonjour Gerinald, Excusez-moi ; qu'entendez-vous par 'outils de portable' ? Dans mon cas, j'utilise un PC ASUS ; je les ai contacté concernant la mise à jour du pilote, et je fus renvoyé vers Microsoft. J'attends donc une mise à jour propre à Micr

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il y a 6 ans

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CARTES RESEAUX ET MISES A JOUR PILOTES

Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Je sollicite votre aide afin de solutionner les problèmes suivants. Sur une capture d'écran figurent les cartes réseaux sous 'Gestionnaires de Périphériques', sur une deuxième, les cartes ré

Problème

Coupure internet plusieurs fois par jour tous les jours

Bonjour à la communauté. Je vais essayer d'être la plus claire possible et vous remercie par avance de me lire. Il y a 1 an j'ai fait installer internet chez moi. Il faut savoir que j'ai du payer 500 euros le raccordement car je vis dans une rue isolée. Il n'y a que 3 maisons dans ma rue et mes 2 a

Problème

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ATTENTION tu as quand même besoin d'internet pour la mise à jour de l'abonnement des chaines.

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il y a 8 ans

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Peut-on connecter la box .évasion en Wifi ?

Bonsoir , mon modem actuel est full niveau RJ45 . Mon PC + 3 NAS y sont connectés. J'ai vu que l'on pouvait connecter la Box Evasion en Wifi , via une clé USB. J'ai quelques questions à ce sujet . 1- Quid de la qualité d'image et du signal via le Wifi ? 2- J'ai lu que Voo proposait un clé Wifi po

Problème

Une mise à jour de VOOmotion sera disponible dès demain :) N'hésitez pas à me tenir informée.

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il y a 7 ans

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Technicolor niveau signal et utilisation VOOmotion

Bonjour à tous, Depuis 2 mois, mes niveaux des 8 canaux descendants augmentent. De 0 dBmv je suis passé à +4 dBmv il y a 1 mois et aujourd' hui +10 dBmv en moyenne. Je conserve un bon S/N à 45 dB. Mais plus mes niveaux descendants augmentent, plus les niveaux des canaux montants diminuent! De +45 d

Problème

Mise en bridge de la box

Bonjour,   J'aimerais utiliser ma box (Technicolor) en mode bridge et que le WAN passe par un UniFi USG3.   Mon réseau ressemble à ceci :     Ce n'est rien de très compliqué (c'est ce que je pensais). Lorsque la box est en bridge, le USG3 prend bien le relai et j'ai internet sur tous mes périphériq

Problème

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OK merci à tous. J'essayerai une mise à jour et je vous tiendrai au courant.

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il y a 2 ans

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Mise à jour VOO TV+ janvier 2022

Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-

Question

Je confirme que le redémarrage de cette nuit est bien dû à la même mise à jour que vous.

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il y a 8 ans

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Mise à jour du modem technicolor V 32.05 ...

Hello, Je vois que mon modem a redémarré tôt ce matin et qu' une mise à jour à la version 32.05 a apparemment été "poussée" ... D 'autres sont - ils dans le cas ? Pouvons nous savoir ce que cette mise à jour est sensée corriger comme bugs ou problèmes ? un "change log" quoi, Merci aux Experts VOO de

Question

Solution acceptée

Oui mais si la mise à jour FW ne se fait pas , c’est qu’il y a un problème, probablement dans cette configuration … donc reset usine , puis tenter de faire la mise à jour FW via un PC et navigateur propre et ensuite reconfigurer manuellement, pas en

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Depuis des travaux sur le réseau mon modem derrière le modem Voo en bridge ne fonctionne plus bien

Bonjour à tous, J'ai récemment eu des messages de Voo concernant des travaux sur ma ligne (pourtant tout était ok), depuis j'ai mon réseau qui part en cacahuète. J'ai un modem Asus derrière le modem Voo qui est en bridge. Mes symptômes : J'ai des appareils qui fonctionnent d'autres pas que ce

Problème

je comprends mais bon, on est samedi ..... et j'ai droit actuellement à la 3ème mise à jour ^^

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il y a 7 ans

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Mise à jour logicielle sur box évasion

Bonjour , aujourd'hui , j'ai droit à une mise à jour logicielle ( avec interface à l'écran ) qui dure plusieurs minutes en chargement et installation. Ensuite , boot ++ , Patientez svp et...........boot++, petientez svp ....etc J'ai tout éteint et puis rallumé et rebelote, la mise à jour se fait à n

Problème

Solution acceptée

Code erreur 81 microDRA sur ma box évasion

Bonjour, Après plusieurs mise à jour répétitif , la voo me marque code erreur 81 microDRA . Quelqu un a déjà eu cela? Merci

Question

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