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@nicolas Le processus d'extinction des frais de roaming est en cours depuis des années. Le Règlement européen qui va entrer en vigueur le 15 juin 2017 est connu depuis Le 15 décembre 2016. Les tarifs de gros ont été communiqués le 1er février 2017. C
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Étant un grand fan de foot européen, Voo reste la référence, mais il est vrai que s’ils perdent la Premier League, ça deviendra compliqué pour eux. Et quand je vois la saison passée où chaque semaine c’était l’inconnue, ça fait peur, même si cette sa
La Bundesliga quitte VOO pour Eleven quid de la Premier League et d’Eleven 3?
Bonjour, Eleven vient d’acquérir la Bundesliga pour 2018-2021. Voo ne dispose plus, comme gros championnat, que de la Premier League. Leur contrat se termine au terme de la saison 2018-2019... Qu’en sera-t-il après? Ça ne sent pas bon du tout... Concernant la chaîne Eleven Sports 3, va-t-on la voi
Question
Solution acceptée
Bonsoir, Avec le nouveau RGPD européen, il me semble que vous soyez en droit de le demander. Les officiels VOO pourront mieux traiter votre demande, il faudra attendre que l'un d'eux passe par ici pour en savoir plus :wink:
Demande de suppression de mes données personnelles
Bonjour, Je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais voilà mon problème. La société Voo a obtenu mes coordonnées personnelles alors que je ne leur ai jamais transmis et m'envoie de la publicité sans que j'en fasse la demande. Je souhaiterais donc que mes coordonnées soient effacées de leur
Question
@NOSTROMO,A moins que cool8405 n'aie fait une confusion, la fréquence d'alimentation secteur n'a rien à voir , et est bien fixée à 50 Hz en Europe.Pour la fréquence de rafraichissement vertical de l'image, la TV s'adapte automatiquement à ce qui lui
Scintillement sur les deux télévisions avec un VOOcorder et un PC
Bonjour, ça fait maintenant presque 2 ans que j'ai des problèmes de l'image qui scintille sur mes 2 télévision et c'est très désagréable, et j'ai déjà tout essayé impossible de régler le problème je ne sais plus quoi faire Il y a une télévision dans le salon brancher avec un voocorder, et une autr
Question
Pas tout à fait .... Depuis 1949, Taïwan est un état avec son propre gouvernement et ses propres institutions, ce qui la distingue du reste du territoire chinois devenu "République de Chine". L'Union européenne lui
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Bonjour alloja,Je viens de fouiner un peu du côté des échanges des équipes TV, et apparemment le souci ne serait pas entièrement résolu, raison pour laquelle TV5 Monde a été basculé sur Europe.Je n'ai malheureusement pas plus d'information, si ce n'e
TV5 monde Europe à la place de France Belgique Suisse
Bonsoir/Bonjour pourquoi est-ce que le guide tv n’indique pas le bon programme pour la chaîne TV5 monde? Il indique le programme de TV5 France Belgique Suisse alors que c’est TV5 monde Europe qui est diffusé......sur France Belgique Suisse ça doit être Secret d’histoire et sur Europe le vie secrète
Question
Dans ce genre de cas, j'ai plutôt tendance à parler plus fort :ear_tone5: Oui, mais ... en Europe, la puissance Wi-Fi maximale autorisée est de 100 mW, alors qu'elle 10x supérieure aux US. Donc le volume de ta voix est probablement illégal dans nos c
Ma vitesse diminue lorsque je m'éloigne de mon kit CPL Wifi
bonjour , est-ce normal qu’avec des CPL VOO lorsque je m’éloigne du récepteur wifi ma vitesse internet diminue ?
Question
Bonjour RoyLion15 ! Merci pour votre message. On va essayer cela aussi le plus rapidement possible car entré en Herzégovine je ne pourrai plus effectuer certaines manipulations si on me le demande vu que mon abonnement prévoit de me bloquer les appel
URGENTISSIME bloqué à l'étranger 078 NON
Bonsoir je suis en déplacement en Croatie depuis hier et j'avais perdu mon GSM donc j'ai fait bloqué mon numéro mais avec gentillesse on m'a ramené mon téléphone mais je ne parviens pas à réactiver mon GSM car je ne sais pas joindre un 078- !! Il me faut absolument trouver un numéro NORMAL que je p
Problème
Cancelling sim card subscription
Hello, I would like to cancel my sim card subscription since I already moved out of Europe. I had tried to contact the Voo customer care on the phone number but I think the procedure was not completed. Therefore, can you please help me cancel my subscription and deactivate my sim card. I would pr
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour @NoWays Vous parlez de Orange France …. pas en Belgique .. Orage Belgique loue les lignes de VOO … c’est donc du coax ;) Bav Nous sommes tellement en retard niveau des autres pays Européens (Si je dis pas de connerie). Mais merci en tous
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Autre extrait de ce même rapport: "Le Règlement (UE) n°531/2012 du Parlement européen et du Conseil du 13 juin 2012 concernant l’itinérance sur les réseaux publics de communications mobiles veille à ce que les utilisateurs ne doivent payer aucun tar
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Tout dépend de votre type d’abonnement, cela est variable, car suivant les packs, certains ont l’option “International” inclus et d’autres pas. A noter que l’Espagne est Européen … et le Maroc .. international :) Ceci devrai mieux vous aid
Prix pour l'appel international d'un fixe vers un mobile au Maroc
Bonjour j’aimerais savoir le prix de la connection et communication du fixe Belgique vers un mobile au Maroc Sachant que dans mon abonnement j’ai l’Espagne gratuite
Question
Hello Bernard, Malheureusement, comme dit mon collègue, c'est le mal du siècle .... et ces gens sont au dessus des lois Européenne .... :( Vous pourrez mettre ces numéros autant de fois se peut sur des sites divers, rien ne changera ....
appels publicitaire récurrent
que se passe-t-il ces derniers jours avec la ligne fixe? nous recevons plusieurs fois par jour des appels venant de l'étranger (Chine, Malte, Allemagne.......) cela sonne quatre-cinq fois et raccroche. Ou je décroche et raccroche tout de suite. je sais, je ne paye rien mais c'est très dérangeant. r
Question
Oui que c'est une raison: si une technologie est morte , est morte et point, plus besoin de la considérer dans la législation. Si vous utilisez beaucoup les MMS c'est pas le cas de tout le monde. Dans certains pays européens le MMS est tellement mort
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
ont a pas a ce plaindre quand on voit le prix des autres bouquet a l'etranger , deja pour sky uk il paie plus de 40 euros avec quasiment que la premier league , pas de tennis pas de nba pas de championnat etranger , en france bein sport 15 euros ...
Fin de RMC Sports 2 chez VOO ?
Je viens de voir aujourd'hui en zappant sur cette chaine, ce beau message... Pour ma part, le remplacement par ESC ne m'intéresse absolument pas. Pour une fois qu'on avait une chaine diffusant du basket étranger (hors NBA)... :expressionless:
Question
Non, ce n'est pas un tarif spécial, Astel en parlait récemment : Rappelons que Scarlet possède un avantage unique qu’aucun autre opérateur en Belgique n’offre : la Suisse. Scarlet est en effet le seul opérateur GSM en Belgique à permettre à ses clie
Roaming en Suisse
Bonjour, si je vais en suisse est-ce que je payerai le tarif international ou le tarif ' Europe' ?
Question
@Marcs En France, il y en a de plus en plus... Mais bon avec RTéééLllll et Rtéééébéééééffff en Belgique, c'est sûr que c'est compliqué d'avoir du poid
A quand du contenu 4K UHD ???
Hello, Il y a 1an 1/2, j'ai posé la question et évidement VOO n'a pas répondu et depuis, aucune avancée !!! Nous sommes à l'aube de 2021, avec des TV de plus en plus performantes, des barres de son de plus en plus performantes et on doit se traîner avec le
Problème
Je pense que c’est parce que l’heure d’été ne change pas à la même date pour les USA qui est le 14 mars et le 28 mars en Europe. c’est sans doute une explication ( bug ? ) si c’est le cas
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Hello,Mr AdrikMD n'a pas parlé de mobile mais de pack TRIO ... Alors il ne faut pas tout mélanger surtout que le nouveau client ONE reçoit 12 mois de mobile offerts pour le moment... [Quote]2. Offre valable uniquement pour les 10.000 premiers clients
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Changement d’abonnement et promotion
Bonjour, J'ai pour l'instant souscrit à un pack trio passionnément. Je souhaite profiter de la promotion actuelle et passer au trio Tatoo à 76.95 pdt 12 mois. J'ai tenté de souscrire via le site. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone. Pour la question "qui est mon fournisseur TEL", Voo ne
Question