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Saccades et coupures sur les chaînes (mosaïques de carrés freeze etc)
bonjour, je constate depuis plusieurs jours même semaines que j'ai souvent des mosaïques de carrés qui apparaissent sur les chaînes télé (TF1 en est blindé, france 2 moins et les autres chaines parfois) elles apparaissent peu importe en direct ou enregistrements. parfois il y a des coupures pend
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Je suis également dans le même cas et je vous avoue que j'en ai un peu marre de passer mon temps à débrancher, rebrancher le câble de mon modem pour pouvoir récupérer le net. Je suis habituellement très contente de l'internet chez Voo mai
Déconnexions intempestives NET, TV et TEL
Bonjour, Voici maintenant plusieurs semaines que je subis des déconnexions régulières d'internet. J'ai par ailleurs essayé beaucoup de choses pour résoudre le problème : 1) rebooter le modem 2) débrancher le modem et le rebrancher 1 minute plus tard 3) connexion direct au modem avec le câble
Problème
Solution acceptée
Problème avec mon MCE(Mobile Coverage Extender)
Bonjour, j'ai donc reçu mon MCE après quelques semaines d'attente, et je ne comprends pas réellement tout,... Il est écrit dans le Manuel que celui-ci prend 10min à se mettre en place après connexion au Modem VOO en disant: Il faut que les LED Alimentation et Réseau 3G ne clignote plus et que le rés
Problème
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Ma connexion Internet
Problème wifi sur smartphone
Bonjour. Depuis quelques semaines j'ai des problèmes avec le wifi sur mon smartphone (quand je suis à la maison).J'ai régulièrement des déconnexions et quand je suis connecté, c'est très lent pour ouvrir les applications.Je précise que lorsque
Question
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Ma connexion Internet
Moi j'ai avalé en quelques semaines les 4 premières saisons, c'était au printemps dernier sur SyFy. J'ai trouvé que c'était un peu trop d'un coup. Mais il a bien fallu, c'était encore une de ces nombreuses séries dont j'avais raté le début. Ca me con
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Bonjour, Généralement c'est de l'ordre de quelques jours à une ou deux semaines pour autant que le réseau soit déjà existant dans la rue. Si vous connaissez votre numéro client, inscrivez le dans votre profil ( à défaut, vous pouvez inscrire vo
Délai entre commande et installation
Bonjour,J'ai effectué une commande via internet (abonnement Trio TV NET 2xMobile) le 30/09.Si les cartes SIM sont très vite arrivées, je n'ai aucune nouvelle du reste de la commande (installation TV + NET), pas de confirmation ni prise de contact pour un éventuel RDVQuels sont habituellement les dél
Question
Bonjour, Je rencontre actuellement le même problème depuis quelques semaines que je n'arrive pas à résoudre.. Mon routeur Apple airport extreme connecté à mon modem voo me renseigne la présence d'un double NAT. Depuis je n'arrive plus à me connecter
Double NAT sur routeur Airport Extreme
Bonjour, depuis cet après midi, mon routeur (airport extreme) connecté à la box voo en mode Bridge m'indique la présence d'un double NAT...l'accès à internet est cependant ok. Ai redémarré la box et le routeur, le message persiste. Merci d'avance pour votre aide.
Problème
Solution acceptée
Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming
Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je
Problème
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Mon téléphone mobile
Je ne reçois plus mes mails...
Bonjour à tous, Alors voilà, mon problème est que je ne reçoit plus mes mails (que ce soit factures, publicités, informations,...) et ce depuis quelques semaines maintenant! Il y en a quelques uns qui arrivent de temps en temps mais pas les plus importants.. J'aimerais donc savoir comment cela se f
Problème
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La communauté
Hello De toute façon il n’y a rien d'urgent car le changement de vitesse ne se fera que le 1/2/2020 et pas avant ... donc demander 2 semaines à l’avance c’est pas forcément nécessaire … @n0zkl3r sinon pour les résultats du 400 Mbps , voici quelques t
Internet 400mbps disponible - quelle vitesse à mon domicile
Bonjour, J’ai actuellement l’abonnement 125mbps, je viens de voir, à mon grand plaisir, que l’abonnement 400mbps était dispo en internet solo. Un officiel pourrait-il svp me confirmer que j’aurais bien accès à cette vitesse à mon domicile, et si oui, faire le nécessaire pour changer mon abonneme
Question
chromecast
Impossible de caster depuis quelques semaines écran noir avec VOO TV+ et ca ne bouge plus aucun problème avec ce chromecast pour RTL Play, AUVIO et jusqu'à cette panne aucun souci, aucun appareil n'a changé toujours la même TV, le même chromecast les mêmes smartphones (2) et la même tablette. Seron
Question
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VOO TV +
BBonjour à tous. C'est en tant que client révolté que j'écris ce message. Depuis maintenant 2 semaines il ne se passe pas une journée sans coupure internet. J'habite ottignies. Cela va des coupures de quelques secondes à des coupures de quelques heur
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Solution acceptée
One - Débit réduit
Bonjour, depuis quelques temps, je constate que ma vitesse de téléchargement est réduite :-/ En effet, au lancement des 400M j'ai réussi à avoir une pointe à 394M une fois (Youpii) mais depuis quelques semaines le maximum plafonne dans les 250 de moyenne. Aujourd'hui, mon test me donne ceci: http
Problème
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Ma connexion Internet
Je m'aperçois que je suis dans le même cas depuis quelques temps... Ma config est en place depuis des années et ça fait déjà plusieurs semaines que ça marche moins bien (et notamment plus de possibilité d'accéder au réseau de la maison depuis l'extér
Adresse ip privée vers ip publique
Bonjour , Est-ce qu'un technicien peut faire passer mon ip cgn vers une ip publique? Merci.
Problème
Attention, vos "preuves" ici ne peuvent ne plus être utilisées si un souci survenait sur votre installation. Vous n'êtes malheureusement pas à l’abri d'oxydation ou autre chose. Si dans 3 semaines vous rencontriez un souci qui n'est prés
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Coupure internet fréquente
Bonjour, J’ai un petit problème d’internet depuis quelques semaines déjà. Toutes les 2-3h le wifi se coupe pendant quelques minutes. Je dramatise peut-être la chose mais cela arrive très fréquemment chaque jour et c’est fort épuisant. Le wifi sur ma télé, ordinateur/laptop, gsm ou iPad de coup
Problème
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Ma connexion Internet
Saccades et pixelisation de l’image des chaines HD
Bonjour, redevenu client depuis quelques mois (car indisponible depuis notre déménagement jusqu’à l’été dernier), je n’avais pas de soucis au début mais depuis quelques semaines j’ai un « groupe » de chaîne HD qui posent problème: TF1 HD, La Une et La Deux HD et 13 rue HD. L’image est très souvent p
Problème
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Ma box .évasion
J'avais eu ce soucis avec des épisodes de la série "la vengeance aux yeux clairs" (en septembre 2017). Ils ont depuis quelques semaines disparus de ma liste d'enregistrements sur ma box. Est-ce que le fait que le disque dur de ma box ait été rempli
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Bonjour à tous, J'ai reçu un appel du service technique de VOO et apparemment, le modem CG 3700 est connu pour être sensible aux perturbations. Il va reprendre contact avec moi dans quelques semaines pour faire le point et voir les différentes solut
Mon modem se déconnecte et se réinitialise sans raison
Bonjour à tous,Suite à un problème à mon modem CG 3100, VOO est venu me le changer par un CG 3700---> voir iciDepuis plusieurs jours, ce nouveau modem se déconnecte et se réinitialise sans raison.Pour essayer de trouver la raison à cette situation, je voudrais désactiver l'ip v6. En faisant cela, je
Problème
je me contentais de poser la question. les appels de proximus, base, orange, luminus et autres; bon on s'habitue et à la longue ils abandonnent. du moins pour quelques semaines. mais là, c'est tous les jours depuis disons deux semaines et toujours d
BERNARD1957
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il y a 6 ans
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appels publicitaire récurrent
que se passe-t-il ces derniers jours avec la ligne fixe? nous recevons plusieurs fois par jour des appels venant de l'étranger (Chine, Malte, Allemagne.......) cela sonne quatre-cinq fois et raccroche. Ou je décroche et raccroche tout de suite. je sais, je ne paye rien mais c'est très dérangeant. r
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