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Bonjour à tous, Je comprends bien vos réactions, et vos suggestions sont tout à fait intéressantes. J'ai remonté cela aux personnes concernées et leur ai fait part de vos suggestions, mais les chances que cela soit mis en place sont, d'après moi, fa

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VooSport - commentaires sportifs (JPL) : et pourquoi pas un canal uniquement avec le son d'ambiance...

Bonjour, Quel que soit le diffuseur, les commentaires sportifs lors des matchs de la Jupiler Pro-League font souvent débat. A juste titre ou non, les supporters estiment que les commentateurs/consultants laissent trop transparaître leurs préférences (de club) dans leurs avis ou même dans le ton emp

Question

En fait, je souhaite acheter une carte PCI Express Wifi et je vois que certaines sont à la norme wifi 6. La première question est donc de savoir si il est judicieux d'acheter une carte Wifi 6 à l'heure actuelle ? Par ailleurs, toute vos sugges

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Mode réseau wifi 6

Bonjour, Actuellement, Voo est toujours sur le mode réseau wifi 802.11a - 802.11ab. Depuis 2019, le standard Wi-Fi nouvelle génération est devenu le Wi-Fi 6 802.11ax, offrant une vitesse accrue et de meilleures performances. A quand cette "norme" chez Voo ? Merci d'avance et bàv

Question

Bonjour @fredbull22, Le souci est-il toujours présent avec les suggestions ci-dessus ?   Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client.   Le Speedtest semble avoir été fait en Wifi. Si

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il y a 4 ans

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Vitesse trop lente

Vitesse internet trop lente. Câble et wifi. Test fait... https://voo.speedtestcustom.com/result/817d07d0-f2c7-11ea-bb29-cd346a34c3fc Merci pour votre retour rapide

Problème

Merci pour votre suggestion. Malheureusement c'est déjà la 5e fois que je redémarre ce matin...

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Pas de réseau

Bonjour à tous, ce matin je n'ai plus de réseau gsm. J'ai bien éteint et redémarré ton gsm comme demandé dans le sms reçu hier soir m'informant que Voo allait faire une mise à jour de nuit de son réseau mobile. Lorsque je fais une recherche des réseaux disponibles via les paramètres de mon télé

Question

Bonsoir ! Le problème est résolu grace à votre suggestion. Merci ! Bonne nuit.

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Erreur sur de nombreuses chaînes avec des Voocorders

Bonsoir! Sur le Voocorder du salon sur de nombreuses chaînes nous avons le message d'erreur E52 Merci pour votre aide. Bonne nuit !

Question

Merci de vos suggestions, je n'ai jamais entré de code, ce doit être d'origine.

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Code parental sur ma box .évasion

Bonjour, Je dois formater mon DD mais on me demande le code parental. J'ai essayé 0000 et 1111 mais ça ne fonctionne pas. Y a-t-il moyen de réinitialiser ce code puis de l'annuler ? Je n'ai pas d'enfant à la maison, pas besoin de ce code parental. Merci d'avance de votre aide

Question

Solution acceptée

Réponses DNS incorrectes reçues du serveur DNS Voo

​​​Bonjour,​​​ ​​​Depuis quelques jours, le serveur DNS de Voo (62.197.111.140) renvoie des adresses IP incorrectes pour tous les noms de la zone "ddns.net". Après investigation, il semble que la cache du serveur DNS de Voo soit polluée avec un enregistrement "NS" incorrect, comme on peut le v

Problème

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Merci à vous pour vos suggestions :-)

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il y a 3 ans

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Offre GSM + abonnement NON DISPONIBLE !!!

Bonsoir, j’aurais voulu prendre un smartphone avec abonnement (iPhone 13 mini) mais ça fait des semaines que vous mettez qu’il est indisponible ?! Que faire dans ce cas ?? Vous faites une publicité mais au bout du compte, il n’est pas dispo …

Problème

Solution acceptée

Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire pour bien débuter sur le forum. Vous parlez du choix de profil au démarrage et choix de préférences du décodeur probablement, ce choix est demandé si vous avez crée plusieurs profils, s'i

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qui regarde

avant d'avoir un programme nous devons dire qui regarde ,pourquoi ? et cela regarde qui les programmes que nous regardons ,je trouve cela très intrusif

Question

Merci, je vais tenter vos suggestions. Bonne soirée

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Comment brancher un casque audio avec le Voocorder?

Bonjour, Avant l'installation du Voocorder, ma tante bénéficiait d'un casque audio (Seinnheiser) qui était branché à la télévision via une prise Péritel. Depuis l'installation du Voocorder, il n'y a plus de son dans le casque via ce même branchement. Lorsque j'ai contacté un technicien de Vooassi

Problème

Bonsoir, suis très favorable à votre suggestion. Merci

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il y a 4 ans

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La chaîne équipe 21 et Eurosport

Bonjour, Petite suggestion, serait-il possible d'avoir la chaîne l'Equipe 21, cette chaîne montre pas mal de sports, surtout du cyclisme ainsi qu'Eurosport, pour les mêmes raisons. Bien à vous.

Idée

Je vais essayer vos suggestions. Merci Thibaut!

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il y a 7 ans

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Besoin de déconnecter/reconnecter le wifi pour retrouver accès internet

Bonjour, Depuis qui je suis passé chez Voo il y a quelques semaines on souffre de déconnexions fréquentes d'internet sur tous les appareils mobiles de la maison. On doit se déconnecter du wifi, et reconnecter pour retrouver internet. J'ai suivi les tests de vérification des branchements, j'ai changé

Problème

Quelles sont les suggestions de solutions svp ?

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Nombreuses coupures connection Internet

Bonsoir, Depuis un peu plus de 2 semaines, je dois subir chaque jour de nombreuses coupures sur ma connection internet. Je préciseque mon modem router a été changé (par le Technicolor) il y a à peine quelques mois et qu'après ce changement ma connection &ea

Problème

Solution acceptée

https://www.playstation.com/fr-be/get-help/help-library/error-codes/ws-37397-9/Suggestion 1 : PSN est peut-être hors ligne. Pour vérifier le statut de PSN, cliquez ici.Suggestion 2 : Si PSN est en ligne et si vous recevez toutefois ce message d'erreu

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Problème de connexion PS 4 / modem

Bonjour, depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter au Playstation network de Sony sur ma PS 4 (erreur WS-37397-9). Selon eux le problème pourrait venir du modem de VOO. Pourriez-vous m'aider? Merci d'avance.

Problème

Une pub est passée sur La Une, avant le JT de 19h30, pour vanter les suggestions

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il y a 3 ans

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Bonjour @ulisse, Avez-vous tenté les suggestions données par bulrog ? Je peux voir de mon côté que vos mobiles passent en alternance sur le réseau belge puis français. Cette alternance peut expliquer des moments d'indisponibilité, comme le suggè

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impossible de me contacter une fois sur deux

Bonjour, J'ai 4 mobiles sur mon abonnement et pour chacun d'entre eux, il y a un problème pour recevoir les appels. Lorsqu'on nous appelle, il est de plus en plus régulier que le téléphone ne sonne pas, je reçois juste une sms pour me dire qu'une personne à tenter de me joindre. Cela ce pro

Problème

Bonjour brebis, Il y en a de bonnes suggestions ici :D Cependant, la protection de contenu, il s'agit de la connectivité HDCP. Bonne journée.

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il y a 8 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Yes I did as the automatic subtitles work on the other channels. Thank you for your suggestion. Good weekend to you too.

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Subtitles on the BBC

Each time I change to the BBC I have to go to parametres and then put on the subtitles.   When the programme comes to an end, the next programme has no subtitles and I have to go through the same process each time.   I only have this problem on the BBC - other channels are working perfectl

Question