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Oui, c’est vraiment le cas de le dire, sur ces modèles d’entrée de gamme, les dalles sont de mauvaise qualité et les pannes de dalles / écran sont bien trop fréquentes.

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Déception totale de ma tv Philips

Bonjour, Voilà ça fait la 3ème panne avec la télé de marque Philips que j'ai reçu via Voo il y a eu 2 ans au mois janvier sans compter que la première je l'avais reçu avec un écran avec des tâches bleues dans l'écran etc.... Donc même plus la peine de joindre Philips pour la garantie puisqu'elle est

Problème

Merci beaucoup, Antoine ! Votre franchise et votre professionnalisme sont très appréciés et viennent contraster avec la (très) mauvaise image de Voo que cette situation me donne. J'attends des nouvelles, donc. :)

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il y a 7 ans

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Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

Solution acceptée

Image saccadée et pixellisée sur ma box évasion

Bonjour, depuis quelque temps , nous avons une image de très mauvaise qualité il est quasiment impossible de regarder la télévision , nous n'avons aucun problème avec internet , nous avons tout débranché et rebranché rien n' y fait . dois je faire appel à un technicien?

Problème

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Bonjour les amis, Hé oui ! Un câble mal branché et/ou défectueux peut impacter aussi bien les deux, qu'uniquement la qualité de l'image ou du son. D'ailleurs, en cas de saccades, coupures de son, pixellisations et autres symptômes du genre, le premie

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il y a 9 ans

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Qualité câble HDMI : impacte son et/ou image ?

Bonjour, Bien que ce sujet ne soit pas lié à Voo, j'ai pensé qu'il était utile de le signaler (j'ai choisis de le mettre dans "trucs et astuces TV" plutôt que dans bavardage pour qu'il soit plus visible mais si un expert voo pense qu'il serait plus à sa place dans une autre catégorie, pas de soucis

Problème

Est-ce une bonne idée ? Ou est-ce que cela participe à la mauvaise connexion que je peux rencontrer au dernière étage ? Merci pour votre aide.

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il y a 4 ans

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Retour d'expérience - Wifi Mesh Asus

Bonjour, Ayant beaucoup de soucis de wifi, j’ai décidé de casser la tirelire et je n’y ai pas été de mains morte. J’ai tester le CPL VOO 1200 + (perte de vitesse et des déconnexions récurrentes). De plus comme les répéteur WIFI, obliger de subir une déconnexion et reconnexion au wifi. Le modem a été

Question

Solution acceptée

Problème internet : mauvaises vitesses en câblé et Wifi

Bonjour alors je suis chez VOO depuis plus d'un an avec un ancien abonnement passionnément mais alors depuis l'été dernier et l'augmentation des vitesse ( et donc je suis bien censé avoir 100 mega au lieu des 50 précédent ), c'est la cata. Premièrement le modem se met trop souvent à jour et donc imp

Problème

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Speed test

Bonjour, je voudrais savoir si mon speed test est bon? Car quand je suis sur Messenger en conversation, l'image est mauvaise et le son exécrable ! Merci d'avance.

Question

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Solution acceptée

Comment résiliser son abonnement VOOmobile ?

Quelle SUPER MAUVAISE experience!!! Je passerai les détails car je ne veux plus expliquer ni discuter, juste RESILIER mon abonnement Voo Mobile!!! Ca fait 3 jours que je prends des RDVs telephonique pour resilier mon abonnement mais oooh, quelle surprise....ILS NE ME RAPPELLENT JAMAIS!!! Il n'y aucu

Problème

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Un point d'accès Wifi tu veux dire ? Est-ce qu'avec les Devolo Wifi Repeater, le Wifi serait amplifié malgré le réseau électrique de mauvaise qualité ? https://www.devolo.fr/devolo-wifi-repeater-ac.html Merci

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il y a 6 ans

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Antenne Wifi sur RJ45 ou USB du modem

Bonjour, Est-il possible de mettre une antenne Wifi sur le modem (Technicolor), voir même directement sur le PC afin d'amplifier un peu me wifi ? J'ai +/- 4 mètres entre mon PC portable et le modem, quand je me met à côté ça passe à plus de 250 Mbps et lorsque je suis dans le salon, avec un mur entr

Question

Merci pour votre reponse . Le câble télé distribution directement sur la télé fonctionne mais il y a une mauvaise qualité d'image. Je ne sais pas comment vérifier le signal .

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il y a 9 ans

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Erreur E0 sur voobox

Bonjour , J'ai installé mon décodeur voobox sur la télé d'en haut . Donc je l'ai connecté avec une prise CPL qui est raccordé avec mon modem qui ce trouve en bas . Quand je l'allume il s'affiche "erreur E0 vérifier si bien connecté " Le wifi fonctionne parfaitement. J'ai réinitialisé le décodeur mai

Problème

Oui ! Une réinitialisation complète de votre VOOcorder n'est pas une mauvaise idée :) Par contre, notez bien que vos enregistrements présents seront effacés suite à cette manœuvre...

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il y a 9 ans

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voocorder bloqué et une chaîne manquante

Bonjour, Je reviens sur la question posée plus tôt dans la journée concernant mon voocorder qui ne démarre pas. Après une x-ième manip power off/on l'appareil a fini par redémarrer,mais il manque encore toujours la chaine Arte.Justement une chaine favorite ! Quelqu'un peut-il me sortir de cette situ

Question

Bonjour, toujours le même résultat, autrement dit ... mauvaise nouvelle. Rien à faire même en nettoyant mon historique. Les 2 comptes sont avec la même adresse mail et pourtant rien n'y fait.

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il y a 4 ans

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Sudpresse Premium

Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.

Question

Bonjour, j'aimerais passer a l'IPTV j'ai une smart tv samsung pouvez vous me dire de qu'elle option internet j'aurais besoin pour ne pas avoir de mauvaise surprise sur ma facture svp TooDoo ou illimité??

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il y a 8 ans

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[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question

désolé, j'ai fais une mauvaise manœuvre et n'avais pas terminé mon message. il faut reconnaitre qu'avoir supprimé autant de points positifs de l'ancienne box est difficilement explicable et acceptable. Bonne soirée.

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il y a 10 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une f

Question

quelqu'un est au courant du problème , coupure dans serveur , serveur qui a prit feu ou plus grave ,quelqu'un  a débranché la mauvaise prise pour le week-end

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APPLE - Problème connexion serveurs Apple

Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'essaie d

Question

@muriel k , effectivement c’est moi qui ait réalisé une mauvaise manipulation (décidément!). Je vais réaliser une note de crédit de 10€ sur votre prochaine facture pour compenser cela. :)Avez-vous bien reçu le téléphone?

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mail dynalogic toujours pas reçu

le 12/11/2019 j’ai commandé un nouveau smartphone je n ai toujours pas reçu le mail de de dynalogique ? avant de passer ma commende en ligne. Je me suis rendue a mon magasin de visé le vendeur m’a gentiment remballer :( !! en me disant d’aller le chercher a rocourt … je n’ai pas le temps de descendr

Question

D'accord je vais faire ça demain matin et si c'est le NAT qui bloque et la règle du routeur qui est mauvaise il y a un moyen de régler ce problème ?

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comment ouvrir un port pour un serveur teamspeak avec le routeur technicolor ?

Bonjour, alors voila j'ai cherché sur énormément de forum, sur YouTube et je n'ai pas trouvé la réponse à ma question... Je cherche désespérément à savoir comment ouvrir le port 9987 pour que mes amis puisses rejoindre mon serveur teamspeak. Merci d'avance pour réponses

Question

@Lionel S c'est une bonne information. Il faudrait peut être alors retirer le mot Pack des conditions ça évitera ainsi de donner de mauvaise infos 😁

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il y a 4 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien

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Bonjour @ThomasGillain,Je suis navré de lire votre mauvaise expérience, j'ai remonté la situation auprès du service concerné qui fera le nécessaire dans les meilleurs délais.

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Plainte pour dégât des eaux suite à des travaux de raccordement

Madame, Monsieur, Par la présente je souhaite porter à votre attention que les travaux de raccordement effectués par les services de sous traitance Voo ont provoqué un dégât des eaux dans ma cave le 09/10/2024. Le 24 et 25/09, une première équipe est intervenue pour ouvrir une tranchée depuis le pot

Problème