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Merci pour votre reponse . Le câble télé distribution directement sur la télé fonctionne mais il y a une mauvaise qualité d'image. Je ne sais pas comment vérifier le signal .

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il y a 10 ans

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Erreur E0 sur voobox

Bonjour , J'ai installé mon décodeur voobox sur la télé d'en haut . Donc je l'ai connecté avec une prise CPL qui est raccordé avec mon modem qui ce trouve en bas . Quand je l'allume il s'affiche "erreur E0 vérifier si bien connecté " Le wifi fonctionne parfaitement. J'ai réinitialisé le décodeur mai

Problème

Bonjour,Ma 2ème facture de Trio Pack vient d'arriver et de nouveau - mauvaise surprise le montant est augmenté de 12 euro environ.De nouveau depasse 75 euro + TVA.J'attends une explication d'un officiel.

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il y a 6 ans

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Montant facture différent du tariff publié sur le site

Ma première facture du Trio Pro packs est arrivée. Comme mauvaise surprise le montant s'élève à 78.65 euro au lieu de 75 euro comme présenté ici: https://business.voo.be/fr/tarifs/ En effet c'est le montant de la partie internet, tv, ligne fixe de l'ancien abonnement One pro. Je suis vraiment frustr

Question

Bonsoir Ce que je constate, c'est la mauvaise foi de la bande a Tatoo, on dirais des enfants trop gâté qui ont peur que l'on leur reprenne leur bille.

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premiers

Article

merci roylion15, parce que je n ai encore rien configure dans le nat (peur de faire une mauvaise manip!!) alors ma question est, que dois je configurer dans le nat?

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Accéder à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur

bonjour tout le monde, j aurais besoin d un petit coup de main. je viens d acquérir le nouveau modem technicolor depuis hier, le problème est que je n arrive pas a configurer mon modem (via une adresse dyndns) pour que je puisse accéder a mes cameras de surveillance depuis l extérieur!! j ai lu sur

Problème

désolé, j'ai fais une mauvaise manœuvre et n'avais pas terminé mon message. il faut reconnaitre qu'avoir supprimé autant de points positifs de l'ancienne box est difficilement explicable et acceptable. Bonne soirée.

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il y a 10 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une f

Question

Solution acceptée

Image saccadée et pixellisée sur ma box évasion

Bonjour, depuis quelque temps , nous avons une image de très mauvaise qualité il est quasiment impossible de regarder la télévision , nous n'avons aucun problème avec internet , nous avons tout débranché et rebranché rien n' y fait . dois je faire appel à un technicien?

Problème

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@Bumblebee @roylion15 Bonjour, j'ai vraiment l'impression d'être pris pour un C.....  Effectivement, l'idée d'aller vers la concurrence n'est pas une mauvaise idée.

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il y a 1 an

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adaptation prix abonnement

Bonjour, Trouvant le prix mensuel de mon abonnement TRIO élevé, j'ai consulté le site VOO et à ma grande surprise après avoir composé le même pack, j'ai une différence non négligeable de 15 euro par mois en moins. Je fais un passage en boutique où l'on me dit ne rien pouvoir faire mais je suis dirig

Question

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Problème internet : mauvaises vitesses en câblé et Wifi

Bonjour alors je suis chez VOO depuis plus d'un an avec un ancien abonnement passionnément mais alors depuis l'été dernier et l'augmentation des vitesse ( et donc je suis bien censé avoir 100 mega au lieu des 50 précédent ), c'est la cata. Premièrement le modem se met trop souvent à jour et donc imp

Problème

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Bonjour @ThomasGillain,Je suis navré de lire votre mauvaise expérience, j'ai remonté la situation auprès du service concerné qui fera le nécessaire dans les meilleurs délais.

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Plainte pour dégât des eaux suite à des travaux de raccordement

Madame, Monsieur, Par la présente je souhaite porter à votre attention que les travaux de raccordement effectués par les services de sous traitance Voo ont provoqué un dégât des eaux dans ma cave le 09/10/2024. Le 24 et 25/09, une première équipe est intervenue pour ouvrir une tranchée depuis le pot

Problème

Le créateur du produit indique qu'un réveil trop brutal peut être cause de mauvaise humeur toute la journée Ça compte si on se fait réveiller 3 fois (repousser le réveil) ? :stuck_out_tongue_closed_eyes:

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il y a 7 ans

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Se réveiller avec l'odeur du café ? C'est possible !

Savez-vous que deux personnes sur trois boivent du café ? De plus, l'odeur du café aurait des vertus déstressantes. Quoi de mieux que se réveiller le matin avec cette odeur ? Une startup française a alors mis au point un réveil plutôt surprenant ! :alarm_clock: Mais qu'est-ce donc ? Il s'agit..... d

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Oui, c’est vraiment le cas de le dire, sur ces modèles d’entrée de gamme, les dalles sont de mauvaise qualité et les pannes de dalles / écran sont bien trop fréquentes.

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Déception totale de ma tv Philips

Bonjour, Voilà ça fait la 3ème panne avec la télé de marque Philips que j'ai reçu via Voo il y a eu 2 ans au mois janvier sans compter que la première je l'avais reçu avec un écran avec des tâches bleues dans l'écran etc.... Donc même plus la peine de joindre Philips pour la garantie puisqu'elle est

Problème

Est-ce une bonne idée ? Ou est-ce que cela participe à la mauvaise connexion que je peux rencontrer au dernière étage ? Merci pour votre aide.

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il y a 5 ans

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Retour d'expérience - Wifi Mesh Asus

Bonjour, Ayant beaucoup de soucis de wifi, j’ai décidé de casser la tirelire et je n’y ai pas été de mains morte. J’ai tester le CPL VOO 1200 + (perte de vitesse et des déconnexions récurrentes). De plus comme les répéteur WIFI, obliger de subir une déconnexion et reconnexion au wifi. Le modem a été

Question

Merci beaucoup, Antoine ! Votre franchise et votre professionnalisme sont très appréciés et viennent contraster avec la (très) mauvaise image de Voo que cette situation me donne. J'attends des nouvelles, donc. :)

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il y a 7 ans

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Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

Solution acceptée

Fermé

Modem redémarré tout seul

Voilà je joue en ligne sur xbox one du à une mauvaise connections j ai éteint et redémarré mon modem depuis plus une seul connections internet le modem n arrêt pas de faire une certaine séquence et redémarré à chaque fois . Du coup plus d internet depuis 20 min deja

Problème

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Comment résiliser son abonnement VOOmobile ?

Quelle SUPER MAUVAISE experience!!! Je passerai les détails car je ne veux plus expliquer ni discuter, juste RESILIER mon abonnement Voo Mobile!!! Ca fait 3 jours que je prends des RDVs telephonique pour resilier mon abonnement mais oooh, quelle surprise....ILS NE ME RAPPELLENT JAMAIS!!! Il n'y aucu

Problème

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Bonjour j ai effectuer les reset mai en heure pleine con reste mauvaise mai pas tout les jour bizarre je vérifie d autre piste quand aux nombre d appareil connecter en même Temp

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il y a 9 ans

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Les vitesses avec mon Technicolor ne sont pas satisfaisantes

Bonjour, voici mon problème suite à des problème d cet au moden de mon netgear 3100 on ma mis un technicolor ma connexion était parfaite avant horrible maintenant a part le moden rient na changer et les niveau son bon bizarre NET 3100 TECN NIVEAUX

Question

Un point d'accès Wifi tu veux dire ? Est-ce qu'avec les Devolo Wifi Repeater, le Wifi serait amplifié malgré le réseau électrique de mauvaise qualité ? https://www.devolo.fr/devolo-wifi-repeater-ac.html Merci

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il y a 7 ans

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Antenne Wifi sur RJ45 ou USB du modem

Bonjour, Est-il possible de mettre une antenne Wifi sur le modem (Technicolor), voir même directement sur le PC afin d'amplifier un peu me wifi ? J'ai +/- 4 mètres entre mon PC portable et le modem, quand je me met à côté ça passe à plus de 250 Mbps et lorsque je suis dans le salon, avec un mur entr

Question

Oui ! Une réinitialisation complète de votre VOOcorder n'est pas une mauvaise idée :) Par contre, notez bien que vos enregistrements présents seront effacés suite à cette manœuvre...

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il y a 9 ans

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voocorder bloqué et une chaîne manquante

Bonjour, Je reviens sur la question posée plus tôt dans la journée concernant mon voocorder qui ne démarre pas. Après une x-ième manip power off/on l'appareil a fini par redémarrer,mais il manque encore toujours la chaine Arte.Justement une chaine favorite ! Quelqu'un peut-il me sortir de cette situ

Question

Solution acceptée

Analyse de mes valeurs

Bonjour à tous, L'un d'entre vous pourrait-il me dire comment lire les valeurs du modem? Qu'est-ce qu'une excellente valeur? (en chiffre) et à contrario, qu'est-ce qu'une mauvaise valeur? Je pourrai ensuite savoir si mes valeurs sont excellentes, bonnes, correctes, passables, ou mauvaises. D'avance

Question

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