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Solution acceptée
probl de wifi, deux reseaux diferents, est ce la cause
ma camera ext est installee reseau voo wifi et le mobile reseau proximus, pas de signal sonore
Question
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Mes objets connectés
Micro coupures plusieurs fois par jours
Bonjour ,Cela fait plusieurs mois que je suis nouveau client VOO , lors du premier raccordement , lors des tests de ligne , le technicien m'a signalé que certaines fréquences du signal ne sont pas optimal.Il a constaté que le boitier rue est ancien et un peu oxydé et qu'il allait le signaler pour un
Question
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Ma connexion Internet
Problemes connextion sur 4530 Villers-le-bouillet depuis quelques jours/semaines.
En effet, depuis quelques jours voir une semaine ou deux, j'ai de gros ralentissements ressentis sur ma ligne.. Surtout en soirée.. Et ceci, tous les jours...
Problème
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Ma connexion Internet
Routeur Synology avec deux connexions wan : une VOO et l'autre Proximus. Elles sont en équilibrage de charge
J'ai un Routeur Synology avec deux connexions wan : une VOO et l'autre Proximus. Elles sont en équilibrage de charge. plusieurs hub attaché afin de couvrir les nombreuses connexions. La connexion Voo est en mode pont celle de proximus en PPPoe. Le problème, le décodeur VOO me fait un message d'err
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
box evasion : boot fréquent depuis plusieurs jours
BonjourDepuis une bonne semaine, lorsque j'allume la Box, le système fait régulièrement un boot avec, évidemment, un temps d'attente avant d'accéder aux programmes. Par allumage, j'entends l'activation via la télécommande, pas via l'interrupteur situ
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Modem reboot plusieurs fois par jours et se bloque
Bonjour toute les heures je per internet le modem s'étain tout seul pui se rallume et reste sur la lanpe téléphone en rouge je doit le couper par l'interrupteur puis il se rallume il me fait sa toute les heures merci
Question
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Ma connexion Internet
Vootv+ redemande le login/password tous les jours
Appli voo tv+ installée sur une smart tv android. Login/password ok, l’application fonctionne. Le lendemain, a nouveau demande de login/password et ainsi de suite. je n’ai pas pus identifier si la demande revient après une maj de l’app uniquement. une idée ?
Problème
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VOO TV +
Plus de connexion internet depuis 3 jours
Sur la commune d oreye depuis 2-3mois rien ne va et rebellotte ce week end. On M à dit hier 22h30 mais toujours rien ?
Problème
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Ma connexion Internet
Numéro toujours pas actif après 27 jours d'attente
Tout est dit...passage de telenet à voo.mon fils est rester 4jours sans pouvoir être appeler,ni pouvoir appeler...maintenant c est mon tour.J ai souscrit un abonnement chez voo début de ce mois.résultat:non pas 24h d attente.mais 27 jours...C est une honte.je demande indemnisation...
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pourquoi le texte "Man U - ManCity: le derby, c'est cadeau !" apparaît-il sur ma TV depuis quelques jours lorsque je change de programme ?
Bonjour,sur l'écran de ma TV relié à une Box Evasion, le texte suivant apparaît depuis quelques jours dans le haut de l'écran.HH:MM XXXX Man U - ManCity: le derby, c'est cadeau ! où HH:MM représente l'heure couranteet XXXX est une icône qui
Problème
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Ma box .évasion
Carte CI+ non reconnue sur mes deux TV
Bonjour, j'ai acheté une carte numérique mais elle ne fonctionne sur aucune des 2 TV (ttes les 2 compatibles CI+). La recherche des chaines fonctionne aussi (128 chaines reconnues dont La 3 visible), mais Euronews ne s'affiche pas après avoir mis la carte, ni les autres chaines. Merci de votre aid
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Que se passe-t-il avec les deux dernières factures Pack ?
bonsoir tout le monde je vais sure myvoo je voit une nouvelle facture de 330 euro pourquoi avoir rasembler la facture du moi de mars et avril allort que j était senser l avoir payer et que vous devier me rendre 8 euro sure se moi si pourquoi allor me re decompter ses 8 euro pour frais et rasembler l
Problème
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Ma facture
J'ai des pertes de connexion depuis quelques jours
Bonjour/Bonsoir, Je suis domicilié à Sprimont et depuis plusieurs jours, je suis victime de déconnexion intempestive. Au départ, j'ai pu faire un "reset" du routeur où j'ai récupéré une connexion puis de nouveau plus rien. Dans diagnostic le statut de connexion est "refusé" Que puis-je faire ? D
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Si modem en bridge, je peux mettre deux câbles ethernet dessus ?
Bonjour, J'ai actuellement le modem Voo CGA4233 qui n'est pas en bridge mais envoie du wifi au rez de chaussée et dessus j'ai un cable ethernet qui part vers un routeur asus à l'etage pour avoir wifi+internet câble à l'etage ça fait pas mal de temps que j'ai ce modem asus et j'ai jamais rien v
Question
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Mon installation Internet
Domiciliation suspendue suite à deux rejets de paiements
Bonjour ma domiciliation bancaire a été suspendue, j'ai reçu un rappel papier pour 2 factures non-payées pour mon internet, que j'ai payé par virement. Mes factures de mobile restent domiciliées et payées automatiquement. J'imagine que c'est dû à un solde insuffisant au moment du prélèvement, que
Problème
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Ma facture
Grosses lenteurs à Soignies depuis 2 jours
Bonjour, Depuis vendredi soir, ma connection est très très lente... Tests effectués via cable. Modem Voo en Bridge. Airport Extreme seul appareil relié au modem. J'ai déjà essayé de redémarrer le modem mais en vain. Les autres appareils (tablettes ou smartphone en wifi on le même problème.) Une id
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse diminué de moitié depuis 2 jours
bonjour, ma vitesse ne dépasse plus les 95 mbit/s hors avant j'étais à 200 mbit/s
Problème
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Ma connexion Internet
REPLAY, Retour en arrière sur 7 jours ?
Le sujet a déjà été abordé à plusieurs reprises mais sans avoir reçu de véritable explication de VOO. Comme beaucoup, j'ai l'impression d'avoir été berné par VOO sur ce sujet donc je relance.Pourquoi avons nous droit chez VOO à 2 types de "replay" totalement différents :-un replay intégral et imméd
Question
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Ma box .évasion
prix d'un pack trio relax avec un mobile ou deux
bonjour j ai un pack trio relax avec un mobile et je voudrait ajouter un deuxième mobile que devrais je payer en plus? merci
Question
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Mon abonnement VOO
Plus d'Internet - coupures depuis plusieurs jours
Bonjour,Depuis mardi où nous avions des coupures internet maintenant depuis mercredi nous n'avons carrément plus d'Internet.. on a beau reset le routeur rien ni fait...MerciAnaïs
Problème
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Ma connexion Internet