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Promeneur

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3  messages

samedi 25 novembre 2017 15:52

Carte CI+ non reconnue sur mes deux TV

Bonjour, j'ai acheté une carte numérique mais elle ne fonctionne sur aucune des 2 TV (ttes les 2 compatibles CI+).

La recherche des chaines fonctionne aussi (128 chaines reconnues dont La 3 visible), mais Euronews ne s'affiche pas après avoir mis la carte, ni les autres chaines.

Merci de votre aide.

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 7 ans

Hello
Deja vous devriez trouver plus de 160 chaines ....
Pouvez vous nous donner des précisions sur vos TV : marque / modèle exact ?

Promeneur

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3  messages

il y a 7 ans

J'ai effectivement bien plus de 160 chaines, les mêmes que sur la box évasion, avec les bouquets etc..

Les deux tv sont:

Samsung UE40H5303AW
OK ODL 32540-B

Le problème est le meme sur les deux tv et elles sont toutes les deux compatibles ci+ , j'ai vérifié sur le site voo.

Merci pour la réponse précédente rapide. ;)

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 7 ans

La carte est peut être bien défectueuse alors vu que 2 tv font le même symptôme ?
Les tv sont à jour au niveau firmware ?

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Sarabi,

Je pense que vous aviez également posé votre question sur les réseaux sociaux. Pouvez-vous me dire si, lorsque vous insérez le module, la télévision réagit ? Vous devriez voir apparaitre le message « Pairing » et un nouveau menu (CI ou Common Interface) devrait être présent sur le téléviseur. Est-ce le cas ?
Le souci est-il réglé suite à vos conversations sur Twitter et votre appel d’hier ?

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