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Changer de numéro mobile pour cause de harcèlement
Bonjour En urgence à cause de harcèlement de numéro masqué après avoir bloqué le numéro. Je suis à bout il faut absolument que je changer mon numéro de GSM très rapidement j'ai pas le temps d attendre une nouvelle carte. Avant de lancer mon GSM car je ne sait même plus m'en servir à cause des ap
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour, Il est impossible de devoir payer deux factures pour la même ligne ..... Mais dites nous déjà si vous avez bien gardé le même numéro de téléphone ?? Si oui, vous ne pouvez pas avoir une ligne chez votre ancien FAI et la même ligne chez VO
Facturation de mon ancien opérateur
Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut
Question
Re,J'ai donc retrouvé un ancien démo Philips VOO ( noir avec double lecteur de carte ) avec une carte.Je sais c'est une antiquité mais .....Je désire le mettre dans une chambre, pouvez vous me donner le numéro a qui m'adresser pour ré activer cette c
Décodeurs VOO en occasion : vente ou location ?
Bonsoir, 1) Pourrait on m'expliquer si la vente d'un décodeur et sa carte VOO d'occasions sont autorisés ?. 2) Si c'est autorisé, comment activer et ré activer la carte ?. C'est questions je me les poses car j'en vois plein 2emain, sur les brocantes, ... Je voudrais assouvir ma curiosité. Bien a vo
Question
Numéro de TVA manquant sur mes factures
Bonjour, Je suis abonné depuis le mois d'octobre, abonnement trio pro au nom de mon entreprise et chaque facture que je reçois, mon numéro de TVA ne se trouve pas dessus. à chaque fois, je prends contact avec les service de VOO afin de demander a ce que ma facture (adressée a ma société) comporte
Problème
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Ma facture
Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait ajoutez votre numéro client dans votre profil du forum, les officiels pourront vérifier ce qu'il en est. Le système "ne m'appellez plus" ne concerne que les entreprises belges et je pense sur base volontaire. Eff
Harcèlement société de recouvrement avec mon nouveau numéro.
Yo, Je viens de passer chez voo, la semaine passée, j'ai prit l'offre avec entre autre le mobile, ce que je n'avais pas besoin en réalité mais c'était plus intéressant, je peux mettre 2 cartes sim dans mon smartphone, je garde mon ancien numéro orange avec ma carte sim orange et j'ai la voo dont je
Problème
Numéro de client
Jai commander le pack trio avec TV . Jai reçue ma carte sim je l'ai activités elle fonctionne , par la suite je contacte le service client vol et je demande quand vais recevoir ma TV la dame me dit que j'ai déjà contacté hier hors que je n'ai contacter personne et que les service m ont été refuser p
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Salut @Marcs j’avais aussi un ancien compte, j’ai du en créer un nouveau avec un nom d’utilisateur et non plus une adresse mail. le numéro se trouve sous la box et est composé de 12 chiffres. Pour moi cela a fonctionné.
HBO Max va débarquer en Belgique
Source L'Echo https://www.lecho.be/entreprises/medias-divertissement/hbo-max-debarque-en-belgique-en-juin-et-relance-la-bataille-du-streaming/10544918.html Extrait: "Gratuit sur Be tv HBO Max devrait donc tailler des croupières aux acteurs installés, les Netflix, Disney+ et autres Amazon Prime V
Question
Masquer mon numéro fixe en permanence
Bonjour, je viens de constater que mon numéro fixe n'était plus masqué. J'essaie de suivre la procédure via myvoo mais je ne trouve pas l'onglet "consommation" pour le masquer à nouveau. Merci d'avance
Question
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mes options fixes
Changer à nouveau de numéro de GSM
Bonjour à tous, J'aimerai changer de numéro de GSM et je suis VOO mobile Puis-je avoir des renseignements sur comment faire ? Merci ?
Question
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Mon numéro mobile
Je reçois des appels intempestifs : comment bloquer le numéro ?
Bonsoir, Voici plusieurs jours qu'un numéro nous appele sans rien dire. Pourriez vous me dire comment le bloquer ? Ce numéro est le 071300338 Merci d'avance
Question
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mes options fixes
Bonjour@EMEMAB,Parlez-vous bien du mobile quand vous dites ne plus avoir de signal de votre ancien opérateur ? Ou parlez-vous du modem ? Je ne suis pas certain de comprendre.Je viens d’essayer de vous appeler, et ça sonne. Nous n’avons pas encore réc
Ma carte sim ne fonctionne pas suite à un changement d'opérateur.
Bonsoir,J’ai demandé à devenir cliente VOO ONE la semaine dernière dans une boutique VOO. (rdv installateur le 23/10)Malgré que j’aie demandé que les 4 services soient activés en même temps afin de profiter du wifi à domicile et ne pas consommer toutes les données mobiles, j’ai perdu le signal de mo
Problème
Bonjour cedelxbox, Je vois dans votre dossier que votre numéro sera porté depuis votre ancien opérateur vers nous le 27/04/2018 à 13 h. Il est donc normal que vous ne puissiez pas encore profiter de votre téléphone. Cela devrait donc être en ordre
Ligne fixe en provenance de Proximus toujours pas activée
Bonjour, Voilà un installateur est passé à la maison pour m'installer un pack trio vendredi 20 avril, cette même personne m'a dit d'attendre le mardi 24 pour moi pouvoir utiliser ma ligne fixe seulement le problème c'est que cela ne fonctionne toujours pas. j'ai donc telephoné au service technique
Problème
Bonjour crucqv, Je vois en effet que vous avez bien activé votre carte SIM. Si vous n'avez plus de connexion chez votre ancien opérateur, c'est que la portabilité de votre numéro est en cours. Je ne peux pas vous donner de délai précis mais, normal
Carte SIM activée mais pas de services
Bonjour, J'ai reçu ma carte sim voomobile hier, je l'ai activée et n'ai toujours aucun service. Je suis donc injoignable puisque mon ancienne carte Proximus a été désactivée ce matin. Combien de temps cela va-t-il prendre pour que cette nouvelle carte fonctionne ???????? MErci
Problème
Appel impossible vers un numéro précis (Proximus).
Bonjour la communauté, Depuis le transfert de mon numéro chez Voo, impossible d'appeler un numéro proximus précis avec mon GSM. Pas de blocage au niveau du destinataire. Ca ressemble a un problème de routage mais ni Proximus appelé par le destinataire ni voo appelé par moi ne comprennent ce qui se
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Pirates chinois avec numéro caché
Bonjour, aujourd'hui j'ai reçu un appel en numéro caché. Il me semble que l'interlocuteur était une Chinoise parlant anglais. Elle m'a annoncé que mon PC avait des menaces de sécurité etc. Au moment ou elle m'a demandé si mon PC était allumé je l'ai gentillement remballée en lui demandant de ne plus
Question
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mes options fixes
Bonjour Zaft, Etant donné que votre papa a un ancien modem sans Wifi, l'échange pour un modem avec Wifi est bien gratuit comme les Experts vous l'ont bien indiqué. :) Pour pouvoir procéder à cet échange, j'aurai besoin du numéro de client de votre
Changement d'un ancien modem sans Wifi
Bonjour, Mon père possède un modem voo sans wifi depuis une bonne dizaine d'années et il aimerait en avoir un plus recent avec wifi ,ou peut il aller l'échanger, il y a t'il des frais supplémentaires à prévoir? Voici le modèle du modem : Scientific atlanta epc 2203 Merci d'avance pour les répo
Problème
Bonjour @Mysfy, Vous ne pouvez pas faire l'activation du numéro ? Si vous n'avez pas reçu le code d'activation, vous devriez pouvoir utiliser le dernier code d'activation présent sur vos factures pack. Suite à cela, nous enverrons une de
Pas de code d’activation
Voo est mon nouvel opérateur depuis 3 jours mais l’ancien opérateur proximus est toujours actif et je n’ai pas reçu de code d’activation pour mon gsm
Question
Solution acceptée
Où trouver mon numéro de client pour envoyer mon formulaire de résiliation ?
saurez vous me dire ou je peux trouver ses numéro ? merci
Question
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Mon abonnement VOO
Numéro de gsm toujours actif chez Orange
Bonjour, J’ai ajouté l’abonnement Mobile a mon pack, en conservant mon numéro (Orange). J’ai reçu ma nouvelle carte sim VOO et sur le document qui l’accompagne il est précisé d’attendre « de perdre le réseau sur la carte s’il actuelle ». Il est aussi précisé que ça prend 48h maximum. Or ça fait 4
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Bonjour slendeframe, Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate que vous bénéficiez d’un ancien abonnement Be tv, donc je ne suis malheureusement pas en mesure de le désactiver pour vous. Je vous invite à contacter le Be Contact par tél
Nathan
commenté
il y a 6 ans
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Suppression 2 bouquets Be tv : bouquet Documentaire et Cool
Bonjour :) Pourriez-vous supprimer mes abonnements aux bouquets Documentaire et Cool de BeTV? Merci :D
Question