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Mon numéro est non autorisé

Bonjour,   je viens de découvrir que lorsque je suis en roaming et quelqu’un essaie de m’appeler, il reçoit un message que mon numéro est non autorisé- mais quand moi j’essaie d’appeler un numéro, même étranger, ça fonctionne. je n’arrive pas non plus à envoyer des sms quand je suis en roaming. J’ai

Problème

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Nouvel essai ce matin 6h et même problème que ce soit sur wifi oU reseau base. A 8h sur reseau base cela fonctionne dans la zone de lierneux. Le problème semble être dans la zone d'athus aubange aussi bien sur réseau voo que base

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il y a 7 ans

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site web très instable de chez moi mais accessible depuis mon lieu de travail

Bonjour à tous, voilà mon souci est exposé dans le titre. J'ai beaucoup de mal à pouvoir naviguer sur un site web bien précis (site d'une radio québecoise: fm93) depuis mon domicile et ce sur 2 pcs différents. Même depuis mon smartphone en wifi. J'arrive à ouvrir la page principale du site mais apr

Problème

Bonsoir Alors pour ce qui est des niveaux c'est bon meme très bon ... Mais 1 canal de up ça c'est pas top et je suppose d'après vos posts que vous êtes encore sur une zone non boostee donc votre vitesse maxi est 100/5 et non 125/7 ... J'aimerais con

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Problème de vitesse de "download" en Wi-Fi et en filaire

Bonjour, Cette question a déjà été posée dans bien d'autres posts mais je n'y ai pas trouvé de solutions à mon problème. 1. Données du problème : a. Abonnement Trio Wahoo - vitesse théorique download 125 Mbs b. Vitesse enregistrée (wifi) Last Result: Download Speed: 64526 kbps (8065.8 KB

Question

@Adrien, pouvez-vous vérifier ma zone svp Adrien? D'avance merci. Philippe.

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Augmentation de vitesses : internet 125mbps

bonjour, j ai remarquer sur ma facture pack duo que la vitesse de connexion es a 125 mbps au lieu de 100 se qui es bizarre j ai pas cette vitesse j ai toujours 100 mbps quand je fait un speed test

Question

OK .. faudrai juste savoir ou réside le client .... ainsi, on saura si oui ou non, il est hors zone ... apparemment oui ...

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Réseau VOOmobile pas détecté

Bonjour. J'habite Aubange (6790) et aucun de nos téléphones mobiles ne détecte le réseau Voo, ce qui fait que nous sommes en roaming permanent à la maison, un comble ! Quand nous faisons une recherche de réseaux, Voo n'apparaît nulle part. Pour l'instant, je suis sur Sfr et je ne peux pas appeler l

Question

Ha oui... Je pensais être dans une zone privé.. oups

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Limitation de débits

Bonjour, Fait quelques temps qu' on est client chez Voo, sans avoir de vrais soucis, sauf que là, Fait déjà quelques jours que notre connexion est entre 1m/s et 2m/s a la place de mes 10m/s ... J ai fait les test via speedtest et via mon ordinateur cable direct au modem... Que faire ? Merci d

Question

Ah ok merci, donc zone Nethys pour moi ;)

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Coax entre ampli NIU et box Evasion

Bonjour, Je me demandais si il y avait un problème à brancher le coax qui vient du NIU directement sur la box Evasion sans passer par le boîtier murale TV/FM ? Le boîtier murale est-il pourvu d'un filtrage particulier pour la box ? Je n'utilise pas la prise FM. Bonne journée

Question

Solution acceptée

Panne Liège (4000)?

Bonjour, Y a t-il encore un problème sur la zone de Liège? Je perds la connexion à internet toute les 5 minutes.

Problème

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Non, quand je dis « localisée » je pense a une zone / quartier / rue … pas forcément chez vous uniquement donc …

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Voyant @ clignote rouge

Bonsoir, Depuis une bonne heure maintenant le voyant "@"de mon modem clignote rouge. Juste avant ca je n'avais aucun soucis. J'ai effectué toutes les vérifications possible mais rien y fait. J'habite à flawinne (5020) Quelqu'un pourrait m'aider ou me renseigner ?  D'avance merci 

Problème

T’es en zone brutele @Lodanum ? 

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Cadeau VOO fidélité

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Question

Solution acceptée

Hello les Officiels n’ont pas accès au planning des modernisations et ne peuvent pas non plus communiquer des informations à l’avance. vous serez prévenu par voo si internet devient effectivement disponible dans votre zone . cependant j’ai trou

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Optimisation réseau / Disponibilité internet ?

Optimisation réseau / Disponibilité internet ? Bonjour, je viens de recevoir un email signalant une optimisation réseau Voo dans mon quartier. (7911 Oeudeghien) Puis-je rêver d'avoir accès à internet rapide chez Voo après cette optimisation ? (Actuellement le service est indisponible et j'ai jus

Question

publicité trompeuse impossible de me connecter à canalplay dans ma zone

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

une zone test par “entreprise” donc... ? Ha, peut être...

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C8 est déjà sur le canal 18

Bonne surprise C8 est déjà diffusée !

Question

Dommage pour les clients TV situés en zone non-modernisée, comme moi :-( et qui n'auront donc pas la possibilité de souscrire à cette offre très intéressante.

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Je vois mal pour quelle raison Netflix briderait son flux via Voo dans la zone Uccle ou Eghezee mais pas, par exemple, dans la zone Liège. De plus le but de Netflix est de faire le plus possible d'abonnés. Et pour cela il serait stupide d'en brider

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Problèmes de lenteur Netflix avec VOO

Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et

Problème

Bonsoir, Connections mobiles intermittentes depuis 17.00 hrs sur la zone Marteau/Spa.

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il y a 5 ans

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Panne gsm sur SPA 4900 ?

Bonjour, Nous sommes 5 personnes a ne plus avoir de réseau sur Spa , des infos sur une éventuelle panne ? Dommage que l'on ne puisse pas voir le statut du réseau sur ce forum ... Cordialement

Problème

@n3xT La Louvière est en zone Nethys :)

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internet 1 Giga

bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.

Question

Dans le cas d’une zone non modernisé comme vous, le principe est un peu différent mais il fallait juste patienter un peu plus longtemps. Comme le voocorder ne sait pas communiquer avec le serveur, les droits sont envoyé tous les X temps au voorcorder

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il y a 4 ans

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voocorder échangé - carte tv avec date de validité dépassée

Bonjour, je viens juste d'avoir un nouveau voocorder et quand je l'ai installé, j'ai eu un message à l'écran comme quoi la carte a une validité dépassée. Du coup, aucune chaîne !

Question

J'avais déjà demandé une fois... on m'avait dit que ça allait être fait mais toujours rien depuis des mois. Je suis de la zone de Seraing en région Liégeoise. Si ma zone est désignée pourrait on faire le nécessaire pour que je reçoive cette facture

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Comment regrouper les factures Pack et télédistribution ?

Coucou à tous, Savez vous si on peut demander de regrouper ses factures ? Je m'explique, tout les mois je reçois ma facture Trio Wahoo à 46,95€ Et tout les deux mois celle de 36€ pour la Télédistribution Y'a t'il possibilité de rajouté 18€ de Télédistribution tout les mois à ma facture de Trio W

Question