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Vérifiez la bonne connexion HDMI côté décodeur et côté TV Changez de prise HDMI au niveau de la TV Essayez avec un autre câble HDMI de bonne qualité Eventuellement, un changement de box pourrait être nécessaire, mais cela est à voir avec un Officiel

coupure son uniquement

Bonjour, une idée, coupure du son ( pas de l'image ) la coupure dure une seconde plus ou moins toutes les 20 secondes ( c'est aleatoire ) c'est super chiant car on ne sait pas regarder une emission ou un film convenablement. A vous dégouter d'allumer la télévision. Qui a déja eu le soucis et que

Problème

Blocage admin new 401 comme pas mal de monde.

Hello tous, Petite surprise ce soir, comme pas mal de monde sur le forum, je suis rattrappé par l'erreur new 401. EDIT : blocage sur pc mais ok sur tablette. Pourtant les derniers changements datent déjà du mois d'aout (08-08 passage au gigamax / 25-08 changement de bonus tv). A moins que ce

Question

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La FAM lutte contre la famine

Plus de cent millions de personnes à travers le monde luttent tous les jours contre la faim, et la situation ne s'arrange pas. C'est pour ça que la Banque Mondiale et les Nations unies ont créé la FAM (Famine Action Mechanism, ou Mécanisme d’Action contre la Famine) ! :raised_hands:Une grande allian

Problème

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Bonjour,Après 1 mois d'utilisation de la box Evasion, je me permets également de faire part de mes quelques commentaires.Pour commencer, je suis de ceux qui pensent que le côté pratique d'un appareil que l'on utilise très fréquemment prime sur le côt

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il y a 9 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

merci, nous sommes sur les ha uteurs et avons la chance de ne pas avoir été touchés par les inondations. Je ne veux en rien comparer notre problème au malheur des personnes qui ont été inondées. Simple

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il y a 3 ans

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Panne internet Esneux

je n ai plus internet, ni tv, ni téléphone depuis 10 jours, depuis les inondations. Or d autres clients voo d Esneux ont récupéré connexion. D autres ont ils la même panne? chez voo on ne m annonce aucun délai pour la réparation

Question

Bonjour @Faelan, Sauf erreur de ma part, sur vos deux photos, on peut voir que les inscriptions date/heure et le logo de RTL TVI ne sont pas touchés par le souci d'image. Cela semble être un souci qui provient de RTL pour les deux photos en questio

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il y a 4 mois

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Problèmes pixellisation sur mon VOOcorder

Il y a quelques mois, mon voocorder a été remplacé car il plantait fréquemment.Ce problème a été résolu par le remplacement, mais je remarquais de temps à autre une pixellisation de l'image. Sur un conseil que m'avait donné le technicien qui était venu, ainsi qu'ici par un expert Voo sur le forum, j

Problème

Bonjour, Je suis désolé si ma réponse a pu vous froisser, pourtant elle me semble correcte. Je suis de tout cœur avec les gens qui ont été touchés par les inondations et je comprends leur détre

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il y a 3 ans

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Zones sinistrées sans internet

Bonjour , nous sommes sinistrés sans connexion (entre autres) depuis le 16/7 a Angleur KKP 4031. Nous avons besoin qu’elle soit rétablie urgemment pour effectuer nos démarches administratives, remplir nos déclarations de sinistre, lister et chiffrer nos bien. Cela

Question

Les grosses séries du moment

Que puis-je regarder ? Il y a tellement de séries qui sont diffusées que je ne sais plus où donner de la tête ! Quelles sont les séries les plus populaires en ce moment ? N'ayez crainte, je me suis renseignée pour vous. J'ai pris le temps de sélectionner quelques programmes qui pourraient vous

Article

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Ce qui m'agace aussi, c'est qu'une entreprise comme Voo se permette de donner des compensations à des personnes qui osent leur téléphoner (et qui arrivent à tomber sur quelqu'un) alors que ceux qui subissent sans broncher ou sans avoir l'audace/le te

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interruption internet

inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po

Question

Sécurité / rançon (ransomware) : attaque de grande ampleur

Une attaque d'ampleur internationale est en cours.Il s'agit d'un logiciel crypteur demandant une rançon.Les services de santé britanniques sont particulièrement touchés.Ce sont les systèmes Windows qui sont visés.Il est très facile d'éviter d'être infecté par ce malware. Malheureusement, la curiosit

Question

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Essayez peut-être en désactivant le bandsteering, qui pour moi n'est pas du tout une bonne chose. Car la vitesse câblée est tout a fait normal ...  J'ai une 50aine d'appareils chez moi, reparti sur deux routeurs et ce sont des machines de gue

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Réseau instable depuis quelques semaines

Bonjour, Voilà depuis quelques semaines je subis des instabilités de connexion importante sur mon reseau. Je n'ai absolument rien modifié dans mon installation, rien changé, rien ajouté ou retiré. Tout se passait parfaitement bien jusqu'à ce soucis. Cela commence par une instabilité catastrophique

Problème

Bonjour @quentin1180 Soit tu fais un geste pour tous les touchés par la panne ; soit rien. Cela dépend de quel point de vue on se place. Lorsqu'une panne touche un quartier, il y a des gens qui en souffrent et d'autre qui ne s'en rendent même

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il y a 9 mois

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interruption internet

inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po

Question

Il faut déjà définir ce que vous appelez senior, est ce plutôt 60 ans ou plutôt 80 ? Les capacités motrices et intellectuelles sont déjà différentes. L'adaptation ne sera la même pour un appareil donné selon l'âge. Donc difficile de répondre à la que

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il y a 7 ans

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Option smartphone livraison mécontentement

Bonjour,Je tiens à faire part ici de mon mécontentement quand au service de livraison Dynalogic.Suite à un démarchage téléphonique de voo, je me suis laissé tenter par l'offre mobile avec option smartphone.Spontanément ma question, était: Je suppose que je dois juste me rendre dans un point de vente

Question

Et vous avez au moins reçu une réponse plus précise concernant la cause ? cela me semble  un minimum et cela pourrait expliquer la durée de la coupure.   Je sais par exemple qu’il y a eu un cas un peu similaire en terme de durée mais c’était car le c

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il y a 5 ans

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les services de téléphonie et d’internet ne fonctionnent plus à Florée depuis 10 jours

Madame, Monsieur,   Depuis 2014, nous souscrivons pour notre asbl un abonnement internet et téléphone auprès de la société VOO. Depuis le début nous sommes confrontés à de nombreuses déconnexions du réseau qui rendent le téléphone et internet inutilisable. Les déconnexions se font généralement penda

Problème

@Marcs : merci pour vos différentes réponses. Je suis globalement d'accord avec vous mais le souci, c'est que dans la rue ou je vis nous sommes 4 maisons, perdus dans la campagne... On a régulièrement des coupures et les techs de chez  VOO no

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il y a 3 ans

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Panne de réseau - rue complete

Bonjour, bonsoir, Depuis vendredi 17/02 à 17h, toute la rue n'a plus accès à l'ensemble des services de Voo (Tel,TV, INTERNET).Il y a eu une grosse coupure de courant, et ensuite plus rien.  On voit bien que le câble à sauté à l'extérieur au piquet.  Par conséquent, inutile de fixer un

Problème

Connexion lente, instable, montée de ping

Bonjour, Je vous écris car ma connexion se dégrade de semaines en semaines, point de vue stabilité, ping volatile sans raison apparente, coupures intempestives et connexion beaucoup plus lente. Je précise que j'ai déjà effectué les gestes de premières utilités (redémarrer / débrancher le modem, m'a

Problème

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J'ai également le même problème (apparemment, depuis aujourd'hui) avec la VOOBOX branchée sur la TV de ma maman.Etant donné que tout récemment, il y aurait eu une mise à jour suite à des changements de fréquences (je crois), suite au passag

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il y a 5 ans

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Voobox en panne

Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide

Problème

Important : Microsoft réactive la mise à jour de sécurité corrigeant la faille exploitée.Rappelons quand même que cette faille est corrigée depuis mars (!) pour les utilisateurs faisant régulièrement la mise à jour de leur système (ce qui est hauteme

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il y a 7 ans

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Sécurité / rançon (ransomware) : attaque de grande ampleur

Une attaque d'ampleur internationale est en cours.Il s'agit d'un logiciel crypteur demandant une rançon.Les services de santé britanniques sont particulièrement touchés.Ce sont les systèmes Windows qui sont visés.Il est très facile d'éviter d'être infecté par ce malware. Malheureusement, la curiosit

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